The Angel Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn thân thiện với môi trường với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và quán cà phê

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Angel Hotel

Nội thất lối vào
Khu tiếp khách ở sảnh
Phòng ăn
Mặt tiền nơi lưu trú
Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, nôi/cũi di động

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ phòng
  • Bar
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 3.575.064 ₫
Tổng 4.290.077 ₫
bao gồm thuế & phí
15/08 - 16/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng dành cho gia đình

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

8,4 trên 10
Rất tốt
(55 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 14 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Tiêu chuẩn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(135 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Deluxe, 1 giường đôi

7,8 trên 10
Tốt
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 3 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Premium

8,6 trên 10
Xuất sắc
(29 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đơn Tiêu chuẩn

8,2 trên 10
Rất tốt
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Deluxe

7,8 trên 10
Tốt
(16 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Castle Street, Cardiff, Wales, CF10 1SZ

Lân cận

  • Lâu đài Cardiff - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • St. David's - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà thi đấu Cardiff International Arena - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Đại học Cardiff - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Sân vận động Thành phố - 2 phút đi xe - 0.7 km

Đi lại

  • Ga Trung tâm Cardiff - 11 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Cardiff (CWL) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Tiny Rebel - ‬3 phút đi bộ
  • ‪The Gatekeeper - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Corner Coffee - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Fuel Rock Club - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Mad Dog Brewery Co - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Angel Hotel

Khách sạn thân thiện với môi trường này ở gần Sân vận động Thành phố
Cách không xa Lâu đài Cardiff và Đại học Cardiff, The Angel Hotel cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh. Nhà hàng Castells trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Không chỉ có quán bar và khu hội nghị, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và TV tại sảnh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và trà/cà phê tại sảnh
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về bữa sáng tuyệt vời, vị trí trung tâm và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 102 phòng đều cung cấp các tiện nghi như dịch vụ phòng 24 giờ, bên cạnh đó là tiện nghi như Wifi miễn phí. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ, thoải mái ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Bồn tắm ngâm, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, nôi/cũi di động và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 15,50GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Castells

Hoạt động giải trí

  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi di động

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 20 mét vuông

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 15.50 GBP/người
  • Phụ phí vật nuôi: 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Khu lưu trú này được xếp hạng chính thức bởi Visit Wales.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Angel Cardiff
Angel Hotel Cardiff
The Angel Hotel Hotel
Barcelo Cardiff
The Angel Hotel Cardiff, Wales
The Angel Hotel Cardiff
The Angel Hotel Hotel Cardiff

Câu hỏi thường gặp

The Angel Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Angel Hotel

Kể từ 05/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Angel Hotel vào 15/08/2025 có giá từ 3.575.064 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại The Angel Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại The Angel Hotel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Angel Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Cardiff, khách sạn thân thiện với môi trường này cách Bức tường động vật và Lâu đài Cardiff chỉ vài bước. Sân vận động Thành phố và Đại học Cardiff cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Trung tâm Cardiff 11 phút đi bộ và cách Cardiff (CFW-Ga tàu hỏa Cardiff) 11 phút.

Nhận xét về The Angel Hotel

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1274/2553 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 815/2553 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 293/2553 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 103/2553 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 68/2553 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Simon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is amazingly placed for what we needed (going to Cardiff Castle) and staff were really friendly and helpful. The room we had was large, but in desperate need of refurbishment and was pretty dirty in places, lots of cobwebs, really dirty skirting boards, stains on the walls, lamp shades and wall paper peeling, grouting in bathroom missing and loose tiles etc. there was also a petty old looking fuse box on the wall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very welcoming, polite and the beds are very comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Tim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel is best summed up by the main staircase. Beneath angels painted on the ceiling and the glamourous chandelier, is an ornate balcony and open riser staircase. This is ruined by the broken cherubs on the newel posts. The room itself was clean with no trace of dirt or mould. The bed sheets where clean, the carpets in good condition and clean, but the towels were thin and worn. For my taste, the bed was a little soft. The staff were polite and friendly. Only one of the two very small lifts was working, the second had clearly been out of service for some time. The slightly limited breakfast was quite edible, but the serving spoons were hot from sitting in the dishes (be warned) and not away from the heat lamps. We didn't have dinner, but there is a comfortable bar area. Alas, the words adequate and functional best describe this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect venue for Castle events. Clean and wonderful staff. Good value. Outside doesn’t look that inviting but once inside a lovely entrance hall. Rooms had good amenities and a good view of the castle.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Ian

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Needs updating
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth, Morristown

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely, classic hotel with clean rooms and an excellent location. I recommend without hesitation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the hotel and it was a bargain price, no fault with it at all. The lady on reception was lovely, only thing that i thought "oh ok then" was when i saw the room cleaners in the corridor when i was leaving ,i smiled at him and saod mornkng, he just looked at me and didnt say a thing, but its early and hes at work so i cant blame him 😀
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was in a brilliant location and very reasonably priced. Uniquely decorated and full of history, but also practical. The stand out feature however was how helpful, friendly and professional the staff were, from the receptionists, the manager in charge of the restaurant, and the cleaning staff. Exceptionally nice people doing a great job.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Simone

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good location perfect for an advent in Cardiff castle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Louise

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly here
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Samantha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very dated, not just in a cool historic sense, but in a real "the walls are dirty and the carpet is thirty years past its prime" sense. We had to be moved rooms because the toilet stopped working, and in the new room the fan didn't work. The shower was held together by zipties. Not the best experience for our honeymoon. No aircon in the hotel, and one of the lifts was broken. From other guests we spoke with and from reviews, it looks like the lift has just been out of service for ten years. Many reviews will have a response from the hotel stating they are about to do renovations, but it seems to never actually get renovated. The staff were incredibly kind and helpful, and the location is fantastic, which are the only reasons I give any stars in this case, but if you're staying in Cardiff for more than one night, perhaps try another hotel. This was not worth the price of the room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were friendly, welcoming and efficient. Bedroom was lovely, spotless and well stocked with toiletries. From the outside the building looks a bit scruffy and in need of a coat of paint. Big job tbough, i appreciate that. However, when you're inside, you can't see that! This was my first stay there, and I will definitely book again. It's really well positioned for the city and castle, and has a multi storey car park a few hundred yards away, with a superb discount scheme. We had a brilliant time!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Erika

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The photos are from maybe 20 years ago. It is a dirty run down hotel. The wall paper was peeling up, mold was painted over, cobwebs everywhere, dead bugs in the lighting. Even the bed was sunken in on one side when sat upon. We contacted expedia immediately and were informed to stay the evening due to no manager after hours to reconcile with. We got in very late in the evening and were left with no choice but to stay a night. We immediately checked out first thing in the morning citing all of the appalling conditions. The manager did not seem surprised in the slightest and never even asked for what room we were in until we were about to leave and asked if we had other accommodations already. Do not stay in this digusting hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Paul

Showing signs of age and neglect. Also, our room was on the western edge of the building and was uncomfortably warm overnight.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mayumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room I stayed in was very spacious, the bed was comfortable, and the staff were very kind and attentive, which made my stay very pleasant."
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Darren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very helpful the hotel n a great location.steeped in history
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Deb

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Central to Cardiff castle, however hotel room lacked proper lighting in bathroom, no extractor in bathroom, light switches that didn’t seem to be connected to any lights and the hair dryer didn't work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

John, Ebbw vale

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Was not happy that we had to clean out hairs from plug hole and the bed was 2 singles pushed together, not ideal if you want to cuddle!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Love

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at the hotel were absolutely lovely - very welcoming and accommodating. They really did their best to make our stay pleasant, and we appreciated their kindness. The hotel lobby is beautiful and gives off an elegant, upscale feel. Unfortunately, that first impression didn’t match the quality of the actual room we stayed in. We booked a Deluxe Twin Room. The room and bathroom were a decent size, but the lack of air conditioning made it extremely uncomfortable. We were given a tower fan, but it barely worked even on the highest setting. The room was still unbearably hot. There was also only one power socket in the entire room, and it was located far from the beds, which made using the fan or charging devices very inconvenient. We raised our concerns with reception, and to their credit, the receptionist was very kind and gave us the tower fan they were using downstairs. It worked slightly better, but due to the socket placement, it still didn’t help cool the room while we were in bed. Overall, we really appreciated the warm and helpful service, but the room itself fell short in terms of comfort, especially for a “deluxe” room. Sadly, we wouldn’t stay again unless the room conditions improve. Really disappointed, especially for how much the room cost too £300+!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Love

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very welcoming and lobby is pretty but can also be very deceiving. Lobby didn’t reflect the quality of the rooms. We stayed in a deluxe twin rooms and it was awful. No airconditioning, there was a fan in the room but it barely work. There was only one socket in the room and it was far away from the beds which was quite an inconvenient. We complained to the staff and the receptionist was very lovely and gave us the fan that they were using! Staff are 5 stars but the rooms needs improving!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

jane

Đi cùng bạn đồng hành
The location was spot on, however the hotel was extremely hot, very uncomfortable sleeping in that heat. Our key cards didnt work twice during our 3 night stay. Probably wouldn't stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Lulu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Really like the location of the hotel, as it’s close to all the important attractions! Staff is also very helpful. Like other comments have pointed out, some reno would be nice, especially in the bathrooms. Comfortable beds and great to have a fan in the room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Sarah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice size room. Furniture abit tired and extractor fan in bathroom not working. Hotel generally too hot.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Ruby

Thích: Sạch sẽ
standard double room given us was small, more like single occupancy. Main issue, as central aircon system removed & no longer operable, (altho vents in ceiling remain), there shld be another system in room to ensure good airflow. Other than a small window only raisable by 3 inches, ( was then blocked by a piece of wood nailed to groove), once room door closed, we wrre essentially imprisoned in an airless stuffy room. Probably worse if hot weather. It was abt 17 deg & windy outside, but inside the room was stuffy, windless & felt at least 10 deg warmer than outside... good in winter no doubt, but bad in summer. The staff said the window cannot be raised higher, they brought a small portable air cooler to " suck in air from the 3 inches of single 1 ft wide window base" & "pass it on to the rest of the room." The air was cool but the stuffiness of bad air exchange remained. I feel the window cld hve been raised higher & a decor cross bar installed to prevent attempted suicides ( suicide was their given reason for nailing the window shut at 3 inches). We were on the 2nd flr. Enuf of silly reasons.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Rob

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Generally had a feeling of having seen better days. Cleanliness unfortunately wasn't up to our expectations.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025