Tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Casablanca, khu vực thuộc Casablanca, Mövenpick Hotel Casablanca nằm trong công viên vùng và trên phố cầu tàu. Biệt thự Nghệ thuật cùng Bảo tàng Quỹ Abderrahman Slaoui là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Quảng trường Mohammed V hay La Sqala. Trung tâm Văn hóa Sidi Belyout và Trung tâm Văn hóa Sidi Maarouf cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Casablanca của chúng tôi
Rond - Point Hassan II, Casablanca, 20070
Lân cận
Tháp đôi Casablanca
11 phút đi bộ - 1.0 km
Quảng trường Mohammed V
12 phút đi bộ - 1.0 km
Nhà thờ Sacre Coeur
13 phút đi bộ - 1.2 km
Quảng trường Liên hợp quốc
17 phút đi bộ - 1.4 km
Chợ Trung tâm Casablanca
20 phút đi bộ - 1.7 km
Đi lại
Ga Hassan II Avenue - 1 phút đi bộ
Ga Casablanca Mers Sultan - 4 phút lái xe
Sân bay Casablanca (CMN-Sân bay Mohammed V) - 40 phút lái xe
Nhà hàng
Vista Blanca
2 phút đi bộ
Meson Asador
4 phút đi bộ
The Meat
3 phút đi bộ
Thé À La Menthe
5 phút đi bộ
Fiori Hassan II
6 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Mövenpick Hotel Casablanca
Khách sạn sang trọng này ở gần Nhà thờ Hồi giáo Hassan II
Còn chần chừ gì mà không đến Mövenpick Hotel Casablanca để trải nghiệm quán bar sát hồ bơi, quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý. Ghé thăm spa La Rose du Desert trong khuôn viên và tận hưởng tẩy tế bào chết, massage và trị liệu toàn thân. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân thượng và 2 tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời với gh ế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và TV tại sảnh
Du khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 184 phòng đều cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
TV độ phân giải cao (HDTV) 40 inch với truyền hình vệ tinh
Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 20EUR mỗi người
1 quán bar sát hồ bơi
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
2 quán cà phê
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Nhà hàng trong khuôn viên
Casablanca Café
Le 16ème RoofTop
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Gym 24 giờ
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ trong phòng
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng
Trên lối đi dạo/cầu tàu
Trong công viên vùng
Vườn
Vườn rau
Spa đầy đủ liệu pháp
4 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng xông hơi
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Thảm mỏng trong phòng
Thảm trải sàn trong phòng
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
100% năng lượng tái tạo
16 tầng
Bộ đồ ăn tái sử dụng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
Có ống hút có thể phân hủy sinh học
Cửa sổ lắp kính kép
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Không dùng chai nước bằng nhựa
Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Ly tách tái sử dụng
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Xây vào năm 1989
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Chăn bông
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV LCD 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Có phòng thông nhau
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Đèn LED
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Ghế cho bàn làm việc
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Phòng cách âm
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tái chế
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 60 EUR
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 60 EUR
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 15:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 35.0 EUR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 3.66 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 60 EUR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
Phí nhận phòng sớm: 60 EUR (tùy tình hình thực tế)
Phí trả phòng muộn: 60 EUR (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 35.0 EUR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng địa nhiệt và hệ thống tái chế nước xám
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 11 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Movenpick Casablanca
Husa Hotel Casablanca Plaza
Moevenpick Casablanca
Mövenpick Casablanca
Movenpick Casablanca
Movenpick Hotel Casablanca
Mövenpick Hotel Casablanca Hotel
Mövenpick Hotel Casablanca Casablanca
Câu hỏi thường gặp
Mövenpick Hotel Casablanca có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 18:00.
Mövenpick Hotel Casablanca có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Mövenpick Hotel Casablanca
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Mövenpick Hotel Casablanca
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 60 EUR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Mövenpick Hotel Casablanca
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 60 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Mövenpick Hotel Casablanca có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 60 EUR mỗi xe.
Mövenpick Hotel Casablanca tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Casablanca, khách sạn sang trọng này cách Công viên Liên đoàn Ả Rập và Biệt thự Nghệ thuật chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà thờ Đức Bà Lourdes và Công viên Parc de la Ligue Arabe cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga Hassan II Avenue và cách Ga Les Hopitaux 5 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Mövenpick Hotel Casablanca
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,2
Tiện nghi, dịch vụ
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 80/167 nhận xét
10 - Xuất sắc
80
Đánh giá 8 - Tốt. 48/167 nhận xét
8 - Tốt
48
Đánh giá 6 - Được. 22/167 nhận xét
6 - Được
22
Đánh giá 4 - Kém. 3/167 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 14/167 nhận xét
2 - Tồi
14
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Alexander
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
28/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At check in we did not like the room but accepted it since it was just a short stay. I came down looking for a cash machine so we could have cash for tips. I was approached by one of the staff she introduced herself as Maroua if I got the name right she asked about my stay I mentioned our disappointment about the room. She apologized and quickly turned things around giving us a better room and explained it was due to the category room we booked. Very polite lady and understands guest satisfaction. I will come back again.
Alexander
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
carlo
21/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ok
carlo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Martin, New Bedford
Đi cùng gia đình
25/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast is exceptional. Vast variety. Very fresh. Rooms comfortable and good size. Staff extremely helpful especially Marwa with customer relations and Mohammed at the reception. For Muslim travelers need to verify qibla prayer direction which was inaccurate in the room. Nevertheless, highly recommended
Martin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Andrew, Fleet
17/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Andrew
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Alan
03/12/2025
Alan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
alessandro
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
02/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La camera era ampia , con due letti queen size, con 4 cuscini ciascuno… siamo stati veramente comodi!
La piscina nel rooftop dá un bel tocco di stile, non siamo entrati perché abbiamo soggiornato a fine novembre.
Il ristorante è attivo fino a tardi e si mangia bene. Tutto abbastanza caro, in linea con il livello dell’Hotel.
alessandro
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Filippo
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
01/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottimo
Filippo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Naima, Meilen
30/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Hallo zusammen
Hotel nicht 5 stern es 4 stren
Naima
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Torgil
29/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bra läge. Fin takterass men då det bara fanns två solstolar kändes det inte bekvämt att ligga och sola där.
Torgil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
8/10 - Tốt
Hatice
28/11/2025
Hatice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Kenneth
23/11/2025
Kenneth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
El-Are
Đi cùng gia đình
20/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Above and beyond, the staff is very helpful for your stay. They do the extra length for your safety and accomodation concerns. The roof top is amazing, with awesome views, a pool and dining area. Our room was much more than expected. Very large and especially bright and comfortable.The breakfast had many options for anyone's taste.
Also, a huge thank you and bonus with Maroua Hentati, Client services. She is well-mannered, charming and listens with a keen interest of our opinions. She made us feel at home and she is a great inspiration for this high class hotel of Casablanca. Actually, she represents every essence of the moroccan "vibe and feel".
Thank you for this short, but all so great stay.
Louis-Robert T. & Eric V
Montreal, Quebec, Canada
El-Are
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Mr Abbas
16/11/2025
Mr Abbas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
buchy
07/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Très bon hotel, bien situé.
Bon rapport qualité prix
buchy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
8/10 - Tốt
ibrahim
05/11/2025
ibrahim
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2025
8/10 - Tốt
Marina
26/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
.
Marina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
8/10 - Tốt
XIAOFEI
Đi theo nhóm
19/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is located right in downtown area. It was easy to walk around. Hotel room was clean and cozy. The staff were friendly and professional. We enjoyed our stay.
XIAOFEI
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Kashif, South Barrington
12/10/2025
Kashif
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
8/10 - Tốt
Mary
04/10/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mary
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
6/10 - Được
Jahmiek
03/10/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed at this hotel in Casablanca and was initially impressed with the room's beautiful decor. I had requested birthday decorations and a bottle of champagne, which were nicely arranged—but I paid for both, as well as for late check-out upon arrival. I was told I received a complimentary upgrade, but it appeared to be part of the birthday setup I had arranged and paid for.
Unfortunately, there was ongoing construction on the same floor during my stay. I was woken up multiple times by loud noise and called the front desk twice to report it, but nothing was resolved. When I mentioned this during check-out, the associate simply asked, “Did you notify anyone?” despite my earlier calls. No follow-up or solution was offered.
I also explained that I couldn’t use the late check-out I paid for due to the long travel time back to Marrakech airport. I asked for a refund, showed the messages exchanged with the hotel, but the associate didn’t understand and no resolution was provided. I had to leave without a refund, as the process was taking too long.
Lastly, I paid the deposit in cash, which was accepted, but since it wasn’t traceable via bank, I have no proof of that transaction.
The hotel has potential, and the room was lovely, but poor communication and lack of support significantly impacted my stay.
Jahmiek
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jeffrey
02/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
everything
Jeffrey
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
8/10 - Tốt
Stéphanie
Khách đi công tác
29/09/2025
Thích: Sạch sẽ
Aucun service après Check out pour aider avec les bagages par exemple
Plein de commerces et de restaurants proximité
Stéphanie
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025
10/10 - Xuất sắc
Edward
18/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were very clean and spacious.
Edward
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Edward
12/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel has fantastic bedding.
Edward
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
10/10 - Xuất sắc
Firdaus
31/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing. We were celebrating our 25th anniversary, and they decorated our room with rose petals and got us a delicious chocolate cake. The gym and rooftop pool with bar and restaurant with citywide views were fabulous.