Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Anne Shirley Motel & Cottages

2 out of 5
Anne Shirley Motel & Cottages
7542 Route 13, Cavendish, PE

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 39/151 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 42/151 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 33/151 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/151 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/151 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Cindie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in our own cottage
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay at a perfect location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
ASMC trả lời vào 04/09/2023
Thank you for your stay and kind review, see you next time!

4/10 - Kém

Renee

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well, the rooms were not very clean, the plumbing was horrible. There were bugs in the rooms, the owners or staff were friendly, but really did not care about the poor service that was provided. I would not recommend this motel unless it went under better management and staffing that actually cared about the the Island and its history.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
ASMC trả lời vào 04/09/2023
Sorry for the experience, we will address the issues

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Nothing there was a mouse and I slept in my car and I told them they laughed I asked for compensation and nothing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
ASMC trả lời vào 04/09/2023
Sorry we never got the feedback in office, sorry for that.

2/10 - Tồi

alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
ASMc trả lời vào 05/09/2023
Sorry for the experience.

8/10 - Tốt

Sylwia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked sightseeing places related to Lucy Moud Montgomery. It is a great location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
ASMC trả lời vào 04/09/2023
Thank you for staying with us and kind review, see you next time!

6/10 - Được

Sandra

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Older, well used. Unstable toilet, some mold in corner. Slightly musty smell
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
ASmC trả lời vào 04/09/2023
Thank you fort our review, we will address thebissues

8/10 - Tốt

Chantal

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 02/09/2023
We are so glad you enjoyed your stay, we hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Jill

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 31/08/2023
Thank you for your kind review, we are so glad you enjoyed your stay!

4/10 - Kém

H. Sidney

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Yvonne

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
DO NOT STAY HERE
DO NOT STAY HERE full of bugs. kid at front desk said he could not say for sure no more bugs would enter throughout the night. The owner doesn't return calls. We left, did not stay and called my visa to dispute the charges.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
ASMC trả lời vào 31/08/2023
Sorry for the experience, we will address the issues.

6/10 - Được

Frank, Sioux Lookout

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean. It has everything we needed to prepare meals and enough fridges! Beds were fairly comfortable. The houser keeping staff tried to be helpful but g for some, the language barrier was an issue! The outside stairs were potentially dangerous and could use a renovation!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 28/08/2023
Thank you for your review we will look to improve in that area.

2/10 - Tồi

kyle

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the limited time I seen the staff they were nice and friendly I’ll give them that, but as for the premises itself not so good, it looks extreamly rundown, as soon as we entered the room you were greeted with a musty smell, there was no way 2 beds should have been put in that tiny room, and it was extreamly outdated, the surface around the pool did not look to friendly in the least bit and I would not even let the kids in it, it was that bad we only used the place to sleep and took off as soon as we woke up , when we got back there to go to bed it looked closed down no lights on anywhere the kids play area had lots of kids outside playing in the complete dark and no way to turn the outside light on out of our door. Would not recommend to anyone
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 27/08/2023
Sorry for your experience, we will look to improve in those areas.

6/10 - Được

Miranda

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 27/08/2023
Thank you for your review!

8/10 - Tốt

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The young man working the desk was so nice and very accommodating
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 25/08/2023
We are so glad to hear! Hope to see you again!

8/10 - Tốt

Vanessa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 26/08/2023
Thank you for your review! We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Denis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 25/08/2023
Thank you so much for your review! We hope to see you again!

6/10 - Được

Tracy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Rowan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
walkable to shops and dining and beach. Pool is nice
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Billy

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 22/08/2023
We are sorry your experience wasn't great. Billy. Have a good day.

6/10 - Được

Gonzalo

….
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 31/08/2023
Thanks for your review!

2/10 - Tồi

Chris

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is great, and there are only so many options in Cavendish. With about 16 weeks or so a year of traffic, it's likely tough surviving. Unfortunately Anne Shirley's is several years behind on maintaining their property, it's in very rough shape.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 19/08/2023
Sorry for your experience we will address these issues.

2/10 - Tồi

Tia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Glen

Đi cùng gia đình
Was an older property, but certainly worth what we paid for. All in all we would stay there again for similar price. With some minor reno’s of existing infrastructure it would be much better.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 17/08/2023
Thank you for your review. We're glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

jean sebastien

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 16/08/2023
Thank you for the great review, we are glad that you enjoyed your stay here, and hope to see you again soon!

4/10 - Kém

Brandy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property needs to be completely replaced. rebuilding would be the only way to improve this property.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 15/08/2023
Sorry for your experience Brandy, we will address these issues.

4/10 - Kém

Roy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We paid for a kitchenette with stove to cook breakfast couple meals stove didn’t work took 25 minutes to scramble eggs still not cooked came to repair still didn’t work toilet had foul smell would not recommend
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 14/08/2023
Sorry for your experience, Roy. We will address these issues.

8/10 - Tốt

Alex

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good if you have kids!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 31/08/2023
Thank you for your review, we are so glad you enjoyed your stay!

4/10 - Kém

Faye

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
upon arrival we could not unlock the door as the knob was too loose, an employee noticed us and came to our aid . he had to fix the door knob. After we got it opened it was very stale and musty smelling in the unit. we took our bag in ,opened all the windows that we could , the bathroom one was stuck , we left to join our family . We returned at bedtime . we turned on the ac unit that too loud for us to sleep. Getting read for bed we discovered the flush was very loose at the floor . when i got up at 2 am the bathroom floor was covered in water .and a cockroach was on the floor in main room area . I killed it and went back to bed . I reported this to main desk in the morning before we left for the day. Upon returning for the night on day 2 there was yet another cockroach running around the main room . and upon investigation one in the stick trap under the bed. had i another place to sleep I would have left at this point. the flush was still loose . when i got up at 2am to use washroom the floor was wet a big puddle that I had to use towels to soak up. The towels smelled clean but were vey stained, the pillows were so thin you needed 2 to make1 . checking out the gal at the desk listened to my issues but was not shocked or did not even offer an apology so i think she has heard it all before so i asked for a manager . i called this person and got about the same attitude as at desk. Do not chose this place ,my rating will be 3/10. It was a bed and roof nothing more.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 12/08/2023
Sorry for your experience Faye, we will address these issues.

2/10 - Tồi

Alisha

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 10/08/2023
Sorry for you experience, we appreciated your feedback and we will address the issues. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Arnold

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was great! We got a free upgrade. The TV box didn't work but we were not there for TV. All good. Thank you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 08/08/2023
Thank you for your feedback. We are glad that you had a great stay!

10/10 - Xuất sắc

Julie Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 08/08/2023
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - Tốt

Melody

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 07/08/2023
Thank you for your review, Melody! We hope to see you again!

4/10 - Kém

Jody

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too many bugs, hair in the sheets as well upon arrival and they called and postponed our check in until 2 hrs later but did not compensate for anything.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 05/08/2023
Sorry for your experience, Jody. We will address these issues.

2/10 - Tồi

Lowell

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was a mess. I would not let my dog stay there but we were stuck because we prepaid and he would not refund us or the many other people. Some who could aford to just leave and not worry did. One couple arrived and pulled back the bedcovering to find bugs living in the bed. The floor in our room was very dirty. The towels were all stained and no washcloths provided. Ther was a bad odor in the room. There were a number of plugs in one outlet and the microwave being one of them didn't work. When we called for assistance he came and played with the plug causing it to spark. When i informed him it was a fire hazard he laughed at me and walked out. And this goes on. We arrived at our room last night after 8pm to find the door wide open. Apparently left open be the person providing more stained towels. When i called on this he said he didn't think his staff would do that. Just a very bad experience all round that ruined our short stay on PEI. I REALLY WANT A REFUND AND DONT KNOW WHAT TO DO TO GET IT.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 05/08/2023
Sorry for your experience. Our staff continues to put their best effort forward in order for guests to have a good stay. We will address these issues to ensure that can happen for everyone.

6/10 - Được

Margot

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to everything in Cavendish. Not impressed by the person who checked us in. Clean and tidy, but nothing extra.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 05/08/2023
Sorry for your experience. We will address these issues.

8/10 - Tốt

lin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient, you can walk to the beach and park. Room facilities are average. good location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 03/08/2023
Thank you for your review, Lin. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Donald

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 17/08/2023
Thank you for your review we are glad that you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

6/10 - Được

Olivia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 27/07/2023
Thank you Olivia, we hope to see you again.

6/10 - Được

Scott

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 26/07/2023
Thank you for you feedback!

6/10 - Được

Richard

Đi cùng gia đình
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 23/07/2023
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Judy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 12/08/2023
Thanks for your feedback!

6/10 - Được

Alicia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 22/07/2023
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Marianne

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thought the size of the rooms was quite good and the service was pleasant. Unfortunately, the room wasn’t available at the normal check-in time of 3:30 (we had to wait around for another hour for it to be available) and the pool was shut one of the 2 days that we were there. Otherwise, everything went smoothly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 21/07/2023
Thank you Marianne, we hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Building is dated but very nice room pool water was cold
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 17/07/2023
Thank you Robert, we hope to see you again!

8/10 - Tốt

Kathleen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall great place to stay - exactly what we needed for a day in cavendish. Lowered rating just due to bed sheets not being overly clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 17/07/2023
Thank you Kathleen for your kind review, we hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Fatima

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 17/07/2023
Thank you so much Fatima! We hope to see you again!

4/10 - Kém

Pieter

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 17/07/2023
Sorry for your bad experience Pieter.

8/10 - Tốt

Rafal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 12/07/2023
Thank you for your feedback we really appreciate it!

10/10 - Xuất sắc

Bev

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Anne Shirley Motel & Cottages trả lời vào 12/07/2023
Thank you for your feedback, we look forward to seeing you in the future!