Nhà hàng

Nhận xét về Hôtel Le Cinq Hyper Centre Ville

4 out of 5
Hôtel Le Cinq Hyper Centre Ville
22 Faubourg Reclus, Chambery, Savoie

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 249/681 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 289/681 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 99/681 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 30/681 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/681 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Kathy

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Overall, quaint hôtel. It was difficult to control the heating / cooling of the room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Caroline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Stephanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Les plus : - à deux pas du centre ville de la fontaine aux éléphants et des rues piétonnes. - Le personnel est aux petits soins . - chambre spacieuse avec coin café thé - La possibilité de réserver une place de parking - un bel espace piscine coloré avec mur végétal - un super restaurant cambodgien à deux rues Les moins : le parking n’est pas dans le sous sol de l’hôtel donc il faut ressortir ( je n’aurais pas été rassurée la nuit ) mais pas insurmontable non plus . - l’eau est froide nous n’avons pas pu rentrer dans l’eau annoncée 29 degrés … la grosse déception 😞 du séjour - grosse tache au plafond de la salle bains ( 501) et fuite du pommeau ( manche ) J’aurais aimé : - un accès direct au moyen d’un d’ascenseur pour aller à l’espace spa, on doit passer par l’accueil et contourner la cafet un peu gênant de passer en peignoir devant les personnes qui arrivent avec leurs valises sas ouvert .. - une eau plus chaude pour profiter de l’espace ( même vitam’ parc c’est plus chaud ) - des petits échantillons de produits dans la salle de bains pour les chambres privilèges
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dominique

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Elodie trả lời vào 28/02/2024
Merci beaucoup !

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Elodie trả lời vào 28/02/2024
Merci beaucoup !

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Elodie trả lời vào 28/02/2024
Merci beaucoup !

6/10 - Được

Laurent

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Elodie trả lời vào 28/02/2024
Merci

10/10 - Xuất sắc

Magdule

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Elodie trả lời vào 28/02/2024
Merci beaucoup !

10/10 - Xuất sắc

Sevil

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Reposant séjour à Chambery
Super séjour en famille je recommande vivement cet hôtel 4 étoiles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Louise trả lời vào 07/02/2024
Bonjour Sevil, Je vous remercie de votre très jolie note. Nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, LouiseCommerciale

10/10 - Xuất sắc

Diana

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good location, staff excellent and suoer helpful. Room large and comfortable. Lots of shops, restaurants etc around the hotel. Decent breakfast with vegan options. Tricky to find parking but once directions sorted, parking secure and easy to use. Swimming pool too popular, didnt get to use it but good to see everyone enjoying it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Louise trả lời vào 07/02/2024
Hello Diana, I thank you for your pretty mark and comment about your stay. Indeed, our parking was bought a few months later, that is why it is exterior to our hotel. We have made a little card with the map to access to our parking so as it can be easierfor our clients. We are sorry to hear you didn't want to use the swimming pool because of the number of people. We look forward to welcome you again, Best Regards, LouiseCommercial

8/10 - Tốt

michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Elodie trả lời vào 28/02/2024
Merci

8/10 - Tốt

Hélène

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Séjour toujours très agréable. Personnel à la réception très professionnel. Un bémol cette fois sur l'entretien journalier de la chambre (fait d'une manière succincte) pas à la hauteur de la réputation de l'établissement. Malgré tout satisfaite de mon séjour
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Didier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon hôtel
L’hôtel est très bien, le personnel est très accueillant. C’est un trois étoiles mais il vaudrait presque 4 étoiles.la piscine et le spa sont très bien.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
florine trả lời vào 25/12/2023
Bonjour,Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a plu.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,Florine

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Gaelle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Jeremy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jerome

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Confortable, très accueillant, bien équipé, confortable, bon petit déjeurner, bon standing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Louise trả lời vào 24/12/2023
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions de votre très belle note et votre commentaire. Nous sommes heureux que notre hôtel vous ai satisfait ! Toute l'équipe de l'Hôtel Le Cinq serait ravi de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, LouiseCommercialeHôtel Le Cinq****

8/10 - Tốt

Gregers

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gode restauranter i nabolaget
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gaelle

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Indispensable
Très bon rapport qualité prix
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Louise trả lời vào 04/11/2023
Bonsoir Gaelle, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, LouiseCommercialeHôtel Le Cinq

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Louise trả lời vào 04/11/2023
Bonsoir, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, LouiseCommercialeHôtel Le Cinq

8/10 - Tốt

Laurent

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Louise trả lời vào 04/11/2023
Bonsoir Laurent, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, LouiseCommercialeHôtel Le Cinq

8/10 - Tốt

Damien

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Louise trả lời vào 04/11/2023
Bonsoir Damien, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, LouiseCommercialeHôtel Le Cinq

10/10 - Xuất sắc

Hélène

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent établissement aussi bien au niveau personnel d'installation Je le recommande
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Louise trả lời vào 04/11/2023
Bonsoir Hélène, Nous vous remercions pour cette très belle note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau,LouiseCommercialeHôtel Le Cinq

6/10 - Được

Frédéric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tres mitigé.....
L'hotel est idealement placé. Ils disent que les chambres sont insonorisées ! Peut etre entre elles, mais pas du tout de l'exterieur. Tres tres bruyante car a proximité immediate de la terrasse d'un bar de nuit jusqu'a 1h30 et au dessus d'une rue ( rond point) tres passagère. C'est vraiment dommage, car le service et le personel sont au TOP.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Virginie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bruyant 2 serviettes dans un chambre triple Personnel très accueillant
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

FAVEAU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enjoyed our stay
We enjoyed our stay at this hotel. It's a very convenient location for the town centre and the railway station. A little more attention needed towards maintenance and cleanliness: the extractor fan in our shower room wasn't working which was a minor inconvenience and the shower head neads cleaning. The staff were very helpful with suggestions re places to visit.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Richard

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi phòng
avantage gold = poudre de perlimpinpin
hotel bien situé prés d cela gare et du centre ville nous sommes restés 5 nuits et ni les draps ni les taies d'oreiller n'ont été changé pendant notre séjour bien que nous ayons beaucoup transpiré le clim étant limitée à 23 degrés de plus il n'y avait pas de mini frigo dans la chambre Bien qu'étant membre gold nous n'avons eu aucun des avantages même pas les boissons gratuites pour un hôtel 4 étoiles on s'attend à mieux
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Elodie, Directrice trả lời vào 24/08/2023
Bonjour Richard,Merci pour votre retour.Nous changeons les draps tous les 3 jours, un point a été fait avec les femmes de chambres et nous vous prions de nous excuser pour cet oubli. La réception est également à votre disposition 24h/24 et nous sommes à votre écoute si vous souhaitez changer les draps plus régulièrement.Nous sommes désolés de lire que les avantages dont vous avez bénéficié en étant gold ne vous conviennent pas. Vous avez tout d’abord une remise sur votre chambre, parfois un surclassement sur le site (si vous êtes dans les premiers à réserver) et vous avez une boisson offerte au bar pendant votre séjour sur demande (vin ou soft). Cordialement,

6/10 - Được

Cécilia

Thích: Sạch sẽ
Une nuit entre l’Italie et le retour en Île de France donc pas d’enjeu majeur. Emplacement sans intérêt et pas beau. Vue de notre chambre sur un très grand immeuble genre HLM un peu bruyant. Petit déjeuner buffet hors de prix à 18€ et pas digne d’un 4 étoiles, au mieux idem à ceux des chaînes d’hôtels type Campanile où B&B donc nous ne l’avons pas pris. Nous avons du coup voulu profiter de la piscine vers 9 heures mais tenez vous bien… le mur entre la piscine et la salle de petit déjeuner est une grande baie vitrée !!! Donc si j’avais voulu me baigner dans cette piscine intérieure tout les gens au petit déjeuner m’auraient vue en maillot de bain dans la piscine intérieure ! Du grand n’importe quoi extrêmement gênant. Du coup on est partis !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Elodie, Directrice trả lời vào 24/08/2023
Bonjour Cécilia,Pensez à solliciter la réception pour connaître les environs de l’hôtel à visiter. À seulement 2 min à pied vous avez le centre historique avec d’anciens remparts, le château, les rue piétonnes pavées ou encore les arcades et ses boutiques. Pour avoir travaillé en chaîne auparavant, je peux vous affirmer que le saumon n’est pas au buffet, nous proposons aussi du fromage (tomme de Savoie, de la meule tarentaise…) et de la charcuterie artisanale locale. Nos yaourts sont également de Savoie. Et ce sont des exemples parmi tant d’autres. Le circuit court a malheureusement un coût auquel s’est ajouté l’inflation.Pour la piscine, notre choix a été de la laisser ouverte le plus possible et donc pendant le petit déjeuner. C’est un élément de décoration dans la salle petit déjeuner qui donne sur le mur végétal. Dans certains hôtels le petit déjeuner peut être même pris autour de la piscine. Cet espace n’étant pas privatisé, vous êtes en effet à la vue des autres clients qui profitent de l’espace bien être et qui peuvent aussi être au petit déjeuner.Nous sommes désolés de lire que notre hôtel était pas à la hauteur de vos attentes.Cordialement,

8/10 - Tốt

Nathalie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Marcel

Für eine Nacht OK aber keine 4 Sterne.
Lage vom Hotel ist gut, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Das gesamte Hotel ist sehr dunkel. Sowohl Empfang, Frühstücksraum, Flur, und Zimmer zu dunkel. Bett und Badezimmer waren in Ordnung. Frühstück für den Preis etwas mager und Service überfordert. Kleine Pool und Sauna haben uns gut gefallen, Bademäntel wurden von Empfang zur Verfügung gestellt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Elisa

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Alexandre

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Elodie, Directrice trả lời vào 17/07/2023
Bonjour Alexandre, Pouvez-vous nous indiquer les différentes raisons d'une telle note et de votre séjour "horrible" ? Le but étant pour nous est de nous améliorer. Cordialement,

8/10 - Tốt

Pascal, Magny-les-Hameaux

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Oui il y a une piscine, mais le bar rooftop à côté de ma fenêtre était bruyant
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Nicolas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Chambre bruyante
L’hôtel en général et l'état de la chambre ne posent aucuns problèmes. L'accueil est correct, mais le gros soucis c'est que la fenêtre de la chambre donne directement sur la terrasse d'un bar restaurant. Donc prévoyez les boules quies
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Elodie, Directrice trả lời vào 17/07/2023
Merci pour votre retour. En effet, il y a un bar roof top à proximité mais la terrasse ferme à minuit maximum. Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

julien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tony

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly hotel, excellent location
The staff are the best part of the hotel and the hotel was great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Elodie, Directrice trả lời vào 17/07/2023
Thanks a lot for our team :)

10/10 - Xuất sắc

Enrico

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ottimo
dall'esterno nulla di speciale, all'interno bar bello colazione ottima, camera ottima
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Estelle trả lời vào 17/06/2023
Buongiurno Enrico,Grazie mille a lei per la stella ! A presto in hotel

8/10 - Tốt

Stéphane

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hôtel chic, mais pas isolé
Un hôtel vraiment sympa, chic, bien placé mais… ma chambre donnait sur un restaurant "Roof Top" autant dire, j'ai profité du roof top, mais sans les boissons... Les chambres ne sont pas isolées... et cela est bien dommageable. Sinon le reste est top
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Estelle trả lời vào 17/06/2023
Cher Stéphane, merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous demander une chambre plus calme lors de votre prochain séjour !Au plaisir,

8/10 - Tốt

Eftimov

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was satisfied.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
estelle trả lời vào 29/05/2023
Dear Eftimov,Thank you for your recent stay and for taking the time to share your experience with us.We look forward to welcoming you back again.Sincerely,EstelleCustomer service representative

8/10 - Tốt

Marc

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Estelle trả lời vào 29/05/2023
Cher Marc, Merci pour votre très bon retour, à bientôt à l'hôtel le Cinq !EstelleChargée de clientèle

8/10 - Tốt

colette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le nettoyage de la chambre s’est fait top tard le premier jour. Ensuite ça allait
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Estelle trả lời vào 29/05/2023
Chère Colette,Merci pour votre retour. Notre équipe de chambre fait au mieux pour que vos chambres soient faites le mieux et le plus rapidement possible, n'hésitez pas à nous dire quand vous libérez la chambre afin que notre équipe puisse monter au plus vite. Bien à vous,EstelleChargée de clientèle

8/10 - Tốt

François

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Insonorisation de la chambre par rapport à la rue un peu faible.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Estelle trả lời vào 29/05/2023
Cher François,Merci pour votre retour. Il est vrai qu'être dans l'extra-centre peut-être plus bruyant, nous avons des chambres plus petites mais plus calmes, n'hésitez pas à nous en faire la demande lors de votre prochain séjour.Au plaisir,EstelleChargée de relation clientèle

10/10 - Xuất sắc

Frédéric

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Estelle trả lời vào 29/05/2023
Cher Frédéric,Un grand merci pour votre excellente note !! Nous espérons vous revoir très bientôt à l'hôtel le Cinq ! Au plaisir,EstelleChargée de relation clientèle

6/10 - Được

Nassim

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
estelle trả lời vào 29/05/2023
Nassim,Merci d'avoir séjourné à l'hôtel le Cinq. Je vois que vous n'avez pas été complètement satisfait de votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter afin de faire un point sur votre séjour. Bien à vous,EstelleChargée de relation clientèle

6/10 - Được

Diana Patrícia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Estelle trả lời vào 06/05/2023
Bonjour Diana, merci d'avoir séjourné à l'hôtel le cinq. Je constate que votre séjour ne vous a pas entièrement satisfait. N'hésitez pas à me contacter par mail à l'adresse suivante : réception@hotel-chambery.com afin d'échanger un peu plus sur votre séjour.Bien à vous,EstelleChargée de clientèle

10/10 - Xuất sắc

Pascal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Estelle trả lời vào 06/05/2023
Bonjour Pascal, un immense merci pour votre excellente note ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour,EstelleChargée de clientèle

10/10 - Xuất sắc

Richard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Estelle trả lời vào 23/04/2023
Très cher Richard, merci beaucoup pour votre excellente note ! A bientôt à l'hôtel le Cinq.EstelleChargée de clientèle

8/10 - Tốt

Stéphane

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Estelle trả lời vào 09/04/2023
Bonjour Stéphane,Merci pour votre note très positive !A bientôt.