Sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Hotel Casa Corazón. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Người quản lý sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Hotel Casa Corazón có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Casa Corazón
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.
Giờ nhận phòng tại Hotel Casa Corazón
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Hotel Casa Corazón
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Casa Corazón tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Bacalar, khách sạn này cách Cenote Esmeralda và Hồ Bacalar khoảng 2 km. Cenote Negro và Hố sụt Cocalitos cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
6,0
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,2
Sạch sẽ
7,4
Địa điểm
6,4
Nhân viên & dịch vụ
5,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 36/209 nhận xét
10 - Xuất sắc
36
Đánh giá 8 - Tốt. 46/209 nhận xét
8 - Tốt
46
Đánh giá 6 - Được. 45/209 nhận xét
6 - Được
45
Đánh giá 4 - Kém. 28/209 nhận xét
4 - Kém
28
Đánh giá 2 - Tồi. 54/209 nhận xét
2 - Tồi
54
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Octavio
20/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bello lugar
Octavio
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yesenia
18/07/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the quietness of this place and the easy access to the lagoon at this property.
Yesenia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
20/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great access to lagoon.
David
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Patricia
07/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El muelle a la laguna fue lo mejor…
Patricia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Victor
29/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Buen lugar, tranquilo y seguro. La sección de la laguna donde está muy bonita, los decks y área de sillas es muy buena. Podría mejorar en ofrecer servicio de restaurante
Victor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
José Alberto
11/06/2024
Primera experiencia en Bacalar
La pasamos bien, no como quisiera por pequeños incidentes con el baño pero considero que la mayor parte que pasé ahí fue agradable, tiene buena comunicación con la hermosa laguna de Bacalar
José Alberto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yesenia
11/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was great. My husband and I were comfortable. The location is perfect, 10 min walking to the beach, and 15 min walking to el centro.
Yesenia
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Demitri
25/07/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is like glamping! The Wifi was weak and it was over priced!
Demitri
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Edgardo
15/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you are looking for the Ritz, this ain't it. What you will have is a great location, at a great price, peace and tranquility. Spend your day in the lagoon, right off their deck, maybe some Kayaking. Very friendly staff. Will come again!
Edgardo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sabrina
21/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous avons aimés l’accès directe au lac, la courtoisie des employés de l’établissement et la tranquillité. Les hamacs extérieurs étaient bien, les chaises n’ont pas de coussin, donc un peu moins confortable. Vous aurez besoin de prendre un taxi pour vous rendre au centre (ou 45 min à pieds). Sommes toute bien pour l’accessibilité au lac.
Sabrina
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
alexasos
24/12/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Creo que puede mejorar algunas cosas.
alexasos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Diani Nayeli
31/07/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
NUNCA ME RECIBIERON, POR MAS QUE HABLE POR TELEFONO
Diani Nayeli
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Juan Isac Jiménez Nañez
23/06/2023
Cuando llegamos estaba cerrado, nos atendieron pasada una hora y mientras nosotros afuera porque estaba cerrado el porton de acceso.
Juan Isac Jiménez Nañez
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Maria
29/01/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No muy limpio no tenían agua caliente al siguiente día no tenia agua para bañarme ni tampoco servicio ese cafe
Maria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
daniela
25/01/2023
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Descuidado el hotel, sin agua, no podíamos ir al baño porque no había agua por ningún lado,
daniela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ernesto
03/12/2022
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Pesima administración
Cuando llegamos el hotel no tenia registrada nuestra reservacion con la excusa de que no trabaja con la pagina de hoteles.com porlo que nos tuvieron que acomodar en otra habitacion que no habiamos reservado y pagado con anticipacion, nos ofrecieron cortesias como compensacion dd este incidente las cuales nos las terminaron dando de mala gana, de igual manera solicitamos facturacion a la llegada del establecimiento la cual nunca enviaron
Ernesto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
LIONEL
19/10/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible
Chambre sale et insalubre. Odeur de moisi. Salle de bain salle. Aucune sécurité. Baie vitrée ne ferme pas. Le personnel est inexistant tout comme les services. A fuir
LIONEL
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Arodi Anaí
19/08/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
En gustos se rompen géneros, en lo personal no me gusto, las camas muy feas en cuanto comodidad, el baño muy feo y pequeño, la atención del personal es excelente, ubicación buena.
Arodi Anaí
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Frank
10/07/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kayaks and life vests were under repair so not available for use. Rooms are very simple - our bed had hair all over it so had to have manager replace sheets - polyester sheets. No A/C - suffered worst hot night in bed - did not sleep.
Frank
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Leonardo
27/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy amables en todo, podrían incluir quiza cafe o un desayuno ligero por las mañanas
Leonardo
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ulises
16/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very pleasant stay reslly cordialand accommodating staff.
Ulises
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jose Antonio Corona
23/05/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos gusto mucho el acceso a la laguna, el hotel tiene todo lo necesario para descansar, me gusto que nuestra habitación contaba con aire acondicionado además de que el personal fue sumamente amable.
Jose Antonio Corona
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Delma
08/05/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel no era nada como esta descrito en su pagina de internet. Los cuartos no tenian luz, abanico o aire acondicionado. El clima en Bacalar minimo merece un abanico. Estoy muy decepcionada y me siento engañada de su publicacion.
Delma
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Nora Alicia
26/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo bueno y lo malo
Lo bueno: el muelle, hermosa vista, es un buen lugar para nadar, el servicio excelente
Lo malo: las camas duras, el abanico de techo hacia mucho ruido, hay una isla enfrente que hace que no puedas apreciar la Laguna completa
Nora Alicia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
4/10 - K ém
Karina
19/04/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar del hotel está increíble, el personal poco servicial y las habitaciones dejaban mucho que desear.