Đến trang nội dung

Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với bữa sáng miễn phí, gần Trung tâm Thương mại Oakbrook Center

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 2.269.259 ₫
Tổng 2.541.117 ₫
bao gồm thuế & phí
25/02 - 26/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Business, nhiều giường

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Phòng Suite Business, nhiều giường

7,2 trên 10
Tốt
(53 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Giường đệm bông
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng hạng Business, 1 giường cỡ king và sofa giường

Phòng hạng Business, 1 giường cỡ king và sofa giường | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Phòng hạng Business, 1 giường cỡ king và sofa giường

7,8 trên 10
Tốt
(58 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Giường đệm bông
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(23 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Giường đệm bông
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phòng Suite, 2 giường cỡ queen | Tiện nghi tại phòng

Holiday Inn Express & Suites Waukegan by IHG

Waukegan
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.005 nhận xét
Giá hiện tại là 2.700.880 ₫
Tổng 3.024.446 ₫
bao gồm thuế & phí
22/02 - 23/02
Holiday Inn Express & Suites Waukegan by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại York Center, khu vực thuộc Villa Park, Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center nằm trong khu mua sắm và gần ga metro. Trung tâm Thương mại Oakbrook Center và Trung tâm mua sắm Yorktown là điểm đến quen thuộc của những tín đồ mua sắm; trong khi Vườn Morton là danh thắng được nhiều du khách quan tâm. Cũng đừng bỏ qua Nhà hát Drury Lane và Cao đẳng Dupage nhé. Xem cẩm nang du lịch Villa Park của chúng tôi
Bản đồ
17W445 Roosevelt Rd, Villa Park, IL, 60181

Lân cận

  • Loyola Y tế Oakbrook Terrace
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Trung tâm Ngoại trú Loyola
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Trung tâm Thương mại Oakbrook Center
    18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Nhà hát Drury Lane
    1 phút đi xe - 1.5 km
  • Rush Health
    2 phút đi xe - 2.9 km

Đi lại

  • Ga Villa Park - 8 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Chicago O'Hare (ORD) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's
    3 phút đi xe
  • Starbucks
    16 phút đi bộ
  • Simon's Restaurant
    13 phút đi bộ
  • Sonic Drive-In
    18 phút đi bộ
  • Chuck E. Cheese's
    19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Thương mại Oakbrook Center
Tọa lạc gần Nhà hát Drury Lane và Trung tâm mua sắm Yorktown, Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center có bữa sáng đầy đủ miễn phí, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như lò sưởi ở sảnh và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, bãi đậu xe RV/buýt/tải và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 102 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Nệm có lớp đệm bông và chăn bông
  • Phòng tắm với vòi sen thủy lực và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và lò vi sóng

Nơi lưu trú tương tự

Khu sảnh
SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 2.560 nhận xét
Giá hiện tại là 1.869.580 ₫
Tổng 2.075.003 ₫
bao gồm thuế & phí
19/02 - 20/02
SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 6:00 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 65 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen thủy lực
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ đông
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng khách
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 4:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 3 Tháng Năm 2025 đến 28 Tháng Hai 2026 (thời gian có thể thay đổi):
  • Hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 17 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Không chấp nhận thẻ ghi nợ thanh toán trước với bất kỳ đặt chỗ hay khoản thanh toán nào trong khuôn viên
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Choice).
Khách chưa tiêm vaccine ngừa COVID-19 phải đeo khẩu trang tại nơi lưu trú
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi, còn khách dưới 17 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Comfort Suites Hotel Oakbrook Terrace Chicago
Comfort Suites Oakbrook Terrace Chicago
Comfort Suites Oakbrook Terrace Chicago Hotel
Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center Hotel
Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center Villa Park

Câu hỏi thường gặp

Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center

Kể từ 16/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center vào 25/02/2026 có giá từ 2.269.259 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 4:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center

Giờ trả phòng: 12:00.

Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực York Center, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Oakbrook Center, Nhà hát Drury Lane và Trung tâm mua sắm Yorktown khoảng 5 km. Vườn Morton và Cao đẳng Dupage cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét

Nhận xét về Comfort Suites Oakbrook Terrace near Oakbrook Center

7,6

Tốt

7,8

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 446/1005 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 221/1005 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 141/1005 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 84/1005 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 113/1005 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Kwanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Neat clean. Nuce staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Demetrios

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Room was noisy. Housekeeping stopped in even though I did not request it. Front desk erroneously tried to charge me for an extension when checking out. ??????
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

CANDACE, chicago

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food old
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tiffany

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spotless
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel and room was very clean. Adequate parking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Cesar

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jovanni

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean Breakfast was good Great place to stay overall
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Angelic

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
There were not enough towels for a party of four. We went to the front desk to ask for one more towel set they stated we needed to put our towels outside the door in order to get another one. I had my son take a towel to the desk as I was trying to take a shower and then we set the other towels outside the door. My son did the towel exchange at the front desk we left the other towels at the door, we left we came back to no towels at all. The bathtub did not drain right and it was dirty. Won’t be staying at this hotel again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Santana

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Henry

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staffs were friendly. The room was clean and quiet. Breakfast is simple but adequate. The hotel location is convenient. No room cleaning every day, it was fine with me for a 4 nights stay. A gym is in the basement level, clean and quiet. A minor issue was that weight lifting equipment ( I didn’t use but noticed) were broken, don’t know how long that has been left without repair. In over all, I will stay there again if I come in the area again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

George

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Genesis

Bien
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sherry

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was great and I will definitely Come again and refer a Friend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Jessica

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff wasn’t the friendliest and the hot water in my room was not working
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Guru

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Trinette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking was safe
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Kendra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Damarion

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Shontasia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Terrance

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was amazing being there
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brett

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Jean

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was extremely friendly, the room was clean the breakfast was good. We had a great stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Adrian, Willowbrook

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Adrian, Willowbrook

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve stayed at this hotel several times, but this visit was the worst experience yet. The first room assigned to me smelled terrible. When I mentioned it to the housekeeper, she stated that all the rooms smelled like that. The bedding on one of the double beds looked as if someone had just gotten out of it. Instead of replacing the linens, the housekeeper insisted the sheets were clean and that the wrinkles were from the dryer. I pointed out that the other bed didn’t look that way, and she had no answer. As she continued smoothing the sheets, I noticed a pair of socks still on the floor from a previous guest. I was initially told there were no other rooms available, but suddenly they were able to “find” a different one and it smelled much better. To add to the frustration, I had booked 4 for nights. Due to severe weather, I couldn’t make it the first night, but I arrived early the next morning only to be told my room was probably given away becase I didn't come. 20 mins later, there was only one room left. It felt like a nightmare from start to finish. The front desk associate did try to be pleasant, but repeatedly telling me “I talk nice so you talk nice” was uncomfortable and didn’t reflect an understanding of what I was dealing with. It felt like a cultural disconnect rather than customer service. Overall, extremely disappointing stay, this hotel needs serious improvements in cleanliness, communication, and professionalism.
Bed and pillows looked like someone just got up and the other bed was perfect.
Socks in corner
Curtin look horrible, it was a mess.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025