Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với bữa sáng miễn phí, gần Trung tâm Mua sắm Woodfield

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Ngoại thất
Ngoại thất
Khu sảnh
Mặt tiền nơi lưu trú
Khu sảnh
Tọa lạc gần Trung tâm Mua sắm Woodfield và LEGOLAND® Discovery Center, Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg có bữa sáng buffet miễn phí, trang thiết bị giặt ủi và phòng gym. Ngoài khu hội nghị, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 2.933.619 ₫
Tổng 3.373.074 ₫
bao gồm thuế & phí
21/09 - 22/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Phòng Suite Superior, nhiều giường

8,4 trên 10
Rất tốt
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 70 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Phòng Suite Superior, nhiều giường

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 67 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Phòng Suite Superior, nhiều giường

8,8 trên 10
Xuất sắc
(39 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 59 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ queen và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 51 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 67 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 59 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đôi

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 69 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Superior, nhiều giường (Tub)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 67 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 67 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 70 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ queen và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (Tub)

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king và sofa giường

8,6 trên 10
Xuất sắc
(26 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Schaumburg, Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg nằm gần sân bay. Nếu muốn tìm hiểu về văn hóa vùng, Khu bảo tàng Trung cổ Schaumburg Medieval Times là điểm dừng chân thích hợp; trong khi những tín đồ mua sắm có thể đến Trung tâm Mua sắm Woodfield và Trung tâm mua sắm Arboretum of South Barrington. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Trung tâm Sears hay Đấu trường Allstate. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf.
Bản đồ
901 E Woodfield Office Ct, Schaumburg, IL, 60173

Lân cận

  • Trung tâm Mua sắm Woodfield - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • LEGOLAND® Discovery Center - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Trung tâm hội nghị Schaumburg - 4 phút đi xe - 4.2 km
  • Khu bảo tàng Trung cổ Schaumburg Medieval Times - 4 phút đi xe - 4.2 km
  • Topgolf - 4 phút đi xe - 3.2 km

Đi lại

  • Ga Roselle Medinah - 9 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Chicago O'Hare (ORD) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Chick-fil-A - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Portillo's - ‬13 phút đi bộ
  • Raising Cane's Chicken Fingers
  • ‪Panera Bread - ‬19 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Mua sắm Woodfield
Tọa lạc gần LEGOLAND® Discovery Center và Trung tâm hội nghị Schaumburg, Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg có bữa sáng buffet miễn phí, trang thiết bị giặt ủi và phòng gym. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như khu hội nghị.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Phòng đại tiệc, 2 phòng họp và bàn ghế ngoài trời
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, máy bán hàng tự động và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về giá trị tổng quan tốt và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 112 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài những điểm nhấn của sự hiếu khách như điều hòa và khu tiếp khách tách biệt. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 39 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 9:00

Hoạt động giải trí

  • Bóng rổ
  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bàn ăn
  • Bếp tại phòng
  • Hồ bơi có rào vây quanh
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Phòng ngủ riêng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi tuần)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 46 mét vuông

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 6 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 76 cm)
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 3 tầng
  • 7 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 39 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Bàn ăn
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khăn giấy
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Nhà bếp
  • Tủ đông
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi tuần (tối đa 150 USD mỗi lần lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
4 trẻ em, từ 18 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 250 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi tuần (tối đa 150 USD mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ 27 Tháng Năm đến 03 Tháng Chín
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 21:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Sonesta ES Suites Chicago Schaumburg
Sonesta ES Suites Hotel Schaumburg Chicago
Sonesta ES Suites Schaumburg Chicago Hotel
Sonesta ES Suites Schaumburg Chicago
Sonesta ES Suites Chicago Schaumburg Hotel
Sonesta ES Suites Chicago Schaumburg
Hotel Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Schaumburg
Schaumburg Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Hotel
Hotel Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg
Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Schaumburg
Sonesta ES Suites Schaumburg Chicago
Sonesta ES Suites Hotel
Sonesta ES Suites
Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Hotel
Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Schaumburg
Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Hotel Schaumburg

Câu hỏi thường gặp

Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Kể từ 23/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg vào 21/09/2025 có giá từ 2.933.619 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi tuần. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn này cách Trung tâm Mua sắm Woodfield, LEGOLAND® Discovery Center và Trung tâm hội nghị Schaumburg khoảng 5 km. Khu bảo tàng Trung cổ Schaumburg Medieval Times và Trung tâm y tế Alexian Brothers cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 610/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 216/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 86/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 45/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 46/1003 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Alonzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Jennesia V.

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately, the pool was closed for chemical problems during my entire stay, and I was unable to use it even once. This amenity was the deciding factor in selecting this property, to relax in the mornings with my kids for one last family vacation before my oldest son left for deployment. This property location was an hour drive from the Navy base, so I incurred extra expenses for a rental car, gas, tolls, lost sleep driving and lost the main purpose of booking this hotel. Since the advertised amenity was not provided, I requested a partial refund and was denied. I’m not very happy about this at all.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

George

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would not stay there again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Jason

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This Sonesta was not what I usually experience at the Sonesta Hotels we’ve stayed at. I rented a 2 bedroom and my wife and I shower was broke, they had to send someone to come fix it while my daughters was there. They felt uncomfortable so as myself to have someone come fix a broken shower and they didn’t compensate for the night. Front desk lady said they don’t do that which is very disappointing and dissatisfying. We will not be coming back to that Sonesta also a customer left prior to checking in telling the front desk his room was dirty, with blood stains on the curtains, not going back sorry.
This was left in my room, had to wait to go to dinner unbelievable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Raquel

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very outdated, all areas of the rooms have peeling paint, cracked walls, sticky carpet.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Kelle, Lexington

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The room next to ours was having a birthday party and there was a dozen kids running and yelling up and down the stairs and in front of our bedroom window and room door from 7 until after midnight and the staff did nothing to stop it even though they said they were not allowed to have a party. It wasn't until two hours after the 10 pm quiet time that they made them be quiet after I said I was going to call the police.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely love this property. Rooms are spacious and clean. Staff is awesome! Appreciate everything!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tom

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

allison

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a couple issues at the start pf our stay, (With cleanliness of our room and a broken shower) but they made both things right as soon as I asked and we enjoyed the rest of our stay. My only complaint is the pool is really rough and my kids all ended up with skimmed toes and knees.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mariana

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The space is perfect for 4 adults and 2 pets
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Heidi

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raquel, Kentwood

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Xu

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

joshua

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
y
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rick

Great place to stay for the price
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

ROLANDAS

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Mark E,

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Never cleaned the room in five days or fresh towels, other then that ok, space was good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Jessica

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Sonja

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was awesome. Male front desk was respectful and kind. (Female with accent was fine). Our room was terrible. Stains all over carpet and ceiling. Furniture tattered and torn. Not sitable. Couch was much worse. Bathroom nasty. Spiders and cobwebs everywhere. They have 25% off. Huge disappointment. Not at all what Expedia described.
Odd furniture covers. Worn. Carpet stains everywhere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christy

Very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Margaret

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The property was okay. Unfortunately it wasn’t as nice as we thought it would be, and there were several difficulties with check in, which took a while. Some of the guests ahead of us were also rude when we were checking in so I think that started it off a bit negatively. There wasn’t really a manager on site while we were there to help deal with issues. The cleanliness was okay, but the soaps were leaking which made it seem like they had been opened ahead of time. Overall it wasn’t the worst experience but it wasn’t the best either.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Matthew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lindsay

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ
We came here 2 years ago and had a great experience with just a couple quirks that we reported at check out (one was what looked like small mold spores in the bathroom that we were told would be handled immediately). So, naturally we sought out the same location for our trip back. Bad idea. From dried urine in the bathroom, someone’s leftover eyelashes by the coat rack, dead bugs on the wall, no batteries in the remotes, no sink shield over the disposal, no way to use the phones, the list goes on and on. Not to mention, the mold multiplied and then some. I’m honestly disgusted that we slept there but we didn’t even arrive until after 9pm and had two little to get in bed. 10/10 will not recommend or return. If we had more than one nights reservation, we would have cancelled and moved for the rest of the trip.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oliver

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vollwertiges Appartement, alles da!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025