Lưu

DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với trung tâm thể dục và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake

Quầy tiếp tân
Danh thắng
Danh thắng
Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Nhà hàng
Nhận xét
7,2

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
  • Nhà hàngNhà hàngNhà hàng

Thưởng ngoạn khu vực

Bản đồ
1100 Crocker Road, Westlake, OH, 44145
  • Địa điểm nổi tiếngCrocker Park13 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Huntington8 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm Thương mại Westfield Great Northern Mall11 phút đi xe
  • Sân baySân bay Cleveland, OH (CLE-Sân bay Quốc tế Hopkins)21 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
  • 67 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 2 giường đôi, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower, Treat Self)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Treat Yourself Amenity)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi (Treat Yourself Amenity)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
  • 67 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Westlake

Tọa lạc tại Westlake, DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake nằm tại khu vực thương mại và trong công viên vùng. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Crocker Park và Trung tâm Thương mại Westfield Great Northern Mall; trong khi Hồ Erie cùng Bãi biển Huntington là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Progressive hay Sân vận động Rocket Mortgage.

Lân cận

  • Crocker Park - 13 phút đi bộ
  • Bãi biển Huntington - 8 phút đi xe
  • Trung tâm Thương mại Westfield Great Northern Mall - 11 phút đi xe
  • Trung tâm nghiên cứu NASA Glenn - 18 phút đi xe
  • Sân vận động Progressive - 19 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Elyria - 18 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Cleveland Hopkins (CLE) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • Crocker Park - 18 phút đi bộ
  • McDonald's - 15 phút đi bộ
  • Starbucks - 18 phút đi bộ
  • The Cheesecake Factory - 18 phút đi bộ
  • Condado Tacos - 3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake

Khách sạn ở ngay gần Crocker Park
Ở gần Bãi biển Huntington, DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake cung cấp dịch vụ giặt ủi/giặt khô, phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như nhà hàng và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Thang máy, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng khiêu vũ
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Du khách dành những lời có cánh cho địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 267 phòng đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 37 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cổng hồ bơi
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 1.022 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Trong công viên vùng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế iPod
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng 37 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 15:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu và Thứ Bảy:
  • Bar/lounge
  • (các) khu ăn uống
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bồn tắm spa
Các tiện nghi sau đây sẽ đóng cửa vào Chủ Nhật và Thứ Hai:
  • Bar/lounge
  • (các) khu ăn uống
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bồn tắm spa

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tối đa 35 lb mỗi vật nuôi
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 100 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 10.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Holiday Inn Cleveland-West
Holiday Inn Cleveland-West Hotel
Holiday Inn Cleveland-West Hotel Westlake
Holiday Inn Cleveland-West Westlake
Holiday Inn Westlake
Westlake Holiday Inn
DoubleTree Hilton Hotel Cleveland Westlake
DoubleTree Hilton Cleveland Westlake
DoubleTree by Hilton Cleveland Westlake
DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Westlake
DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake Hotel
DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake Westlake
DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake Hotel Westlake

Câu hỏi thường gặp

DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake

Kể từ 14/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake vào 30/05/2024 có giá từ 2.334.203 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi với trọng lượng tối đa lên tới 16 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 15:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake

Giờ trả phòng: 11:00.

DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake tọa lạc ở đâu?

Nằm trong công viên vùng, khách sạn này cách Crocker Park 1,1 km, Hồ Erie và Bãi biển Huntington khoảng 5 km. Trung tâm Thương mại Westfield Great Northern Mall và Trung tâm nghiên cứu NASA Glenn cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét về DoubleTree by Hilton Cleveland - Westlake

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 371/1003 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 191/1003 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 189/1003 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 136/1003 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 116/1003 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jaber

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is very relaxing, nice staff. But nobody answers the phone at the front desk when I called at different times
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tania

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location, the rooms are always clean when I book a stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Lawanda

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I will start by saying when I checked in the process was a wait and the staff on duty left for a good 15 mins before assisting us. Next we were told the deposit was $100 and when we arrive there it’s $200 cause the manager just changed the prices to $50 a night. Next we got settle I had to work after getting checked in so I didn’t need assistance until the morning. I asked for housekeeping and towels all morning and afternoon and finally got towels right before work again at 2pm very unexpected. The housekeeper kept stating she didn’t speak English as well they need to fix that. We expected breakfast to be served cereal orange juice muffin or something and they did not have that their as stated in the description. We had to pay at the buffet and didn’t get service there. We didn’t complete our stay because it was a horrible experience I can go on and on but I’ll be writing all day but I do not recommend this hotel. Oh by the way the ceiling in the pool area is falling apart I pray for your kids safety;-) mines didn’t swim because he was targeted by adults when I was the parent and not once did they say anything to me demanding him to do things that he wasn’t not responsible for. Thank you
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only complaint we have regarding our recent trip was that we arranged for the hotel through Expedia and were immediately hacked. The bank froze the bank card used immediately, which had a negative bearing on our travel because we didn't have 10 days to wait for the new card to come in. This was a business trip. It looked bad and we will not be utilizing Expedia's services again as they appear not to have the secure website they promise. Doubletree was wonderful. I would stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Hussein

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very dirty Hotel, the rooms are dirty and super old, and the walls have no privacy at all, you can hear the conversations in the other room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

lekisha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Jayne

Đi cùng gia đình
We stayed for three nights and never one time had our room cleaned. Not one cleaning person stepped in our room. No beds made, no bathroom cleaned, no trash emptied—absolutely no one stepped into to take care of our room. This is on top of a rate issue that occurred between Expedia and Doubletree. I was not expecting to have to pay $1077 for three nights however we had already Arrived in Cleveland and needed to stay in our booked hotel. Hindsight being 2020 we would’ve stayed one night and checked out and gone to another hotel. This was definitely not a good experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Adam

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Common spaces and hallways are all dirty and shabby. Carpeted pool area is really dirty and gross. When I checked in I had to navigate a hallway that had dirty sheets piled at almost every guest room door. Just not a very good experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024