Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Ashley Hotel

2 out of 5
Ashley Hotel
Coburg Street, Cork, Cork

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 54/274 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 87/274 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 66/274 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 38/274 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 29/274 nhận xét" "

7,2/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

brianna

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The property was ok, not exactly what we were expecting, a bit more run down than the advert for it appears.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Ashley Hotel trả lời vào 12/05/2024
Thank you!

4/10 - Kém

Abi

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
This place has such potential if the owners would put in some good time updating the place. The biggest frustrations for us were the intense smell of mold in the entire building (there was so much plush carpet), the cleanliness of our bathroom floor, and the paper-thin pillows. However, the staff could not have been more fantastic. A person in our travel group was very sick, and the staff were quick to help give us access to a microwave and dish ware so they could enjoy some soup. It was a small gesture, but so kind and appreciated. The facility was not ideal, but the staff seems to really care about the customer experience which improved our experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Ashley Hotel trả lời vào 12/05/2024
Many thanks!

8/10 - Tốt

Megan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 08/04/2024
Thank you for your feedback

6/10 - Được

Emma

Đi theo nhóm
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 08/04/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Robert Dara

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 08/04/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Aidan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice small clean welcoming hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 28/11/2023
Thank you very much for your feedback

6/10 - Được

Philip, Stockport

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel was convenient but no bar or dining though. Room was very hot had to get reception to turn radiators off and provide a fan. Woken up by room next door arriving at 3am and were very noisy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 31/10/2023
Thank you for your feedback

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
House Rules
An interesting hotel…. Quite tired but yhe staff could not be more helpful. Arrived with Storm Babet which probably accounted for the water leaking through the light on the corridor! The house rules are like something from the last century but it was clean although my towels smelled damp.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 20/10/2023
Thank you

4/10 - Kém

Jennifer

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Think Twice!
The hotel is way past due for an update. Our room smelled and there was no air circulation. The shower would not shut off and filled the room with condensation. Two days later it was still very damp in the room. It is an adult hostel level hotel. Not worth what we paid. On the bright side, the staff was extremely nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 20/10/2023
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Josephine

Đi cùng bạn đồng hành
It is very central and near to the main shopping areas and within walkable distance from the tourist attractions.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 05/10/2023
Thank you for your review.Greetings.

8/10 - Tốt

Bodil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Close to busstation and citycenter. Very nice and helpfull staff. Some noise from the pubs close to the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 22/09/2023
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Karl

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 16/09/2023
Thank you very much for your fantastic feedback. We appreciate it.

8/10 - Tốt

Barrie

Good pub across the street.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 08/09/2023
Thank you

8/10 - Tốt

Guislaine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Not modern but very comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Kind Regards, trả lời vào 04/09/2023
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Áine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 29/08/2023
Thank you

2/10 - Tồi

Tierna

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 29/08/2023
Thank you

8/10 - Tốt

Peter

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 05/09/2023
Thank you for your 4 star rating, we appreciate it.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Habitaciones surrealistas
Lo primero que diría es que las habitaciones son surrealistas. El suelo parece un tobogán, con multitud de desniveles, y el espacio disponible es ínfimo. No teníamos lugar para dejar las maletas ya que la cama de matrimonio casi ocupa la totalidad de la habitación. Teníamos dos habitaciones (éramos dos parejas) y una de ellas era particularmente agobiante, con la cama contra la pared. Hacía algo de calor en nuestra habitación, pero no se podía abrir la ventana y no se contaba con climatización. El cuarto de baño era pequeño, pero por lo menos era correcto, Otra cosa es que a veces el agua no tenía presión. El desayuno costó 10 euros por persona. Era bastante austero, ya que no había variedad. La habitación de mis amigos tenía un fuerte olor a piés. Otro detalle era la colocación de los secadores de pelo: en nuestra habitación estaba en el cabecero de la cama; en la de nuestros amigos, debajo de la tv, casi en el suelo. En definitiva, lo mejor fue la amabilidad del personal. Atendieron todas las cuestiones que les planteamos sobre la ciudad. Recomendaría otro hotel para visitar la ciudad, ya que el precio no es precisamente barato y su calidad es muy mediocre (como un una estrella, si acaso, en España)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 05/08/2023
Thank you for your opinion

8/10 - Tốt

Andrew

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 25/07/2023
Thank you very much for your excellent feedback

8/10 - Tốt

Willem

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Du får hvad du betaler for
Gammel hotel med knirkende gulve. Jeg vil beskrive det som rustik. Det ligger rigtigt godt og tæt på centrum. Tv på værelse virkede ikke, men wifi er god nok til at streame fra. Morgenmaden er bestemt ikke eur 10 værd, og man skal være professionelt chaffør for at bakke ud af p pladsen. Helt perfekt til en enkelt overnatning eller to - tag det som en oplevelse. Personale er smilende og venlige men ung og uden erfaring i hotel branchen - det giver en hjemlig atmosfære. Hvis man vil have 5 stjerner skal man finde et andet sted.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 21/07/2023
Thank you very much for your opinion.

8/10 - Tốt

FERDINANDO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Il minimo indispensabile ma con efficienza.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 17/07/2023
Thank you

8/10 - Tốt

Ilja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 27/05/2023
Thank you

4/10 - Kém

Johan Arendal

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No, thank you
Cons: - The doors are hard to open, since it rubs against 2-3 layers of carpet. - The rooms have no floor space, to put suitcases without tripping over them - The bed is hard - Some of the pillows had stains - Two taps for hot/cold water both in the shower and sink - Cursed picture of a little girl in the shower - You shower standing in a bathtub, which is slippery even with the provided rubber mats - The whole bathroom gets wet and slippery after a shower Pros: - Nice and friendly staff - Good location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 22/04/2023
Thank you for your review and liking our location and friendly staff.

2/10 - Tồi

Jacqueline

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 11/04/2023
Thank you for your rating.

6/10 - Được

Gwen

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel very close to town centre, bed comfortable and clean but hotel very dated and hallway stank of weed on the top floor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Ashley Hotel trả lời vào 02/03/2023
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

James

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was great. Certainly interested if the Ashley Hotel offers any discounts or rewards for customers. Would love to stay there again.
Ashley Hotel trả lời vào 09/12/2022
Thank you for your wonderful feedback

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Ashley Hotel trả lời vào 19/11/2022
Thank you for your rating

6/10 - Được

Ciara

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Anita trả lời vào 28/10/2022
Many thanks Stay safe

6/10 - Được

Brogan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Clean quiet stay! The rooms look nothing like the pictures, the hotel hasn’t been renovated for 50 years. It feels like you’re staying at your nanas house. Staff are friendly and pub across the street is great!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Kathy trả lời vào 15/10/2022
Dear Guest, thank you for your opinion.

10/10 - Xuất sắc

Niall

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Kathy trả lời vào 15/10/2022
Dear Guest, thank you for your fantastic 10 star rating.

4/10 - Kém

Klaus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Zimmer waren für den Preis absolut nicht ok. Bettwäsche war zwar frisch gewaschen aber man konnte trotzdem die Hinterlassenschaften vorheriger Gäste sehen. Das nimmt man eventuell in einer billig Absteige in Kauf. Positiv war der Parkplatz im Hof, der Nachts verschlossen wurde.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Kathy trả lời vào 19/08/2022
Dear Sir, thank you for your feedback. You were booked into a large room with a single and double bed and newly renovated bathroom. Thank you for your feedback. Stay safe!

10/10 - Xuất sắc

Anne-Carmen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Ashley Hotel trả lời vào 14/08/2022
Many thanks

10/10 - Xuất sắc

Kelsea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved its historic character, perfect for experiencing Irish hospitality!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Kathy trả lời vào 28/07/2022
Dear Guest, thank you very much for your fantastic 5 star rating and kind words. Stay safe!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good location and fair price
But very noisy at night. Comfortable enough, staff often seemed a little clueless. I was amused by the fact that they were not serving breakfast "due to covid restrictions" (in July 2022, nowhere else was under these restrictions) but had a sign in their window advertising for a breakfast cook! A little annoying as none of the local cafes opened before 8 (the one I was recommended didn't open until 9.30) and I needed to get out early in the mornings.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
:) trả lời vào 26/07/2022
many thanks Stay safe

8/10 - Tốt

Colin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Kathy trả lời vào 15/07/2022
Thank you for your positive feedback

8/10 - Tốt

Hannah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Kathy trả lời vào 15/07/2022
Thank you for your positive feedback

10/10 - Xuất sắc

Alan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is quite dated but the staff were so friendly and helpful. It was clean and well kept. I was very pleasantly surprised. Quie expensive though.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022
Kathy trả lời vào 02/07/2022
Dear Guest, thank you for your feedback

8/10 - Tốt

Sheila

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Giuliana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely lovely.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Ashley Hotel trả lời vào 30/06/2022
Thank you for your review. Stay Safe!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Smelled when window was shut
We had two rooms for our family. One smelled bad if we shut the window. It was hot in the room so having the window open wasn’t a problem. The other room was warmer as it was up another floor. It remained hot in the room all night. It is in city center which is great for nightlife but no so great if city noise keeps you awake.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Ashley Hotel trả lời vào 30/06/2022
Thank you for your review. Stay Safe!

4/10 - Kém

Lauren

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

Paul

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel from hell
The Ashley hotel is the closest thing to a homeless hostel I have ever stayed in. On arrival checking into the room I discovered that the pillows had no pillowcases on, the pillows were stained and well worn. The hotel decor was like something out of a 70’s horror movie. Different colour carpets. The room had wood chip wallpaper which was peeling in parts. The bathroom had a mishmash of 3 different tiles. In general it was a horrific stay in a substandard hotel which was way overpriced.
Bathroom horror
No pillowcases
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
:) trả lời vào 12/06/2022
Many thanks Stay safe.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Ok for a night
Very kind and friendly receptionist. Comfy bed. Bathroom needs desperatly to be remodeled. Good location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Kathy trả lời vào 10/06/2022
Dear Guest, thank you for your feedback. We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

gerald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I worked in the hospitality industry half my life and the attention to detail was immediately evident to me upon arrival. Ive been traveling five weeks and this has been my quietest most restful stop. I love walking and the access to a river walk all the way in to town was a big plus for me. Has all the warm and friendly feel expected of a family run B&B with the profesional detail of a hotel. Love this place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Anita trả lời vào 16/05/2022
Many thanks Stay safe!

8/10 - Tốt

Jessie

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Location was amazing and the staff was super friendly! However, the parking can be a bit tight, so I'd recommend the Q lot. The hotel is charming and old, but the lack of some amenities promised on sight and on signs in the rooms was disappointing and did cause issues during our stay. Overall, it was great for passing through Cork!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Ashley Hotel trả lời vào 08/04/2022
Dear Guest, thank you very much for your feedback and 4 star rating. Stay safe!

6/10 - Được

Raymond

Hotel is in excellent location but could be doing with a refit very tiered and shabby
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022
Anita trả lời vào 22/03/2022
Many thanks We are working all the time to improve our little Hotel

8/10 - Tốt

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Ashley needs a complete overhaul. No breakfast supposedly because if Covid but the bar was open with seating. Limited drink as they ran out. It was clean and the staff lovely but overall condition very poor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Ashley Hotel Team trả lời vào 17/12/2021
Thank you very much for your feedback. Stay safe.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Ashley Hotel Team trả lời vào 24/11/2021
Dear Guest, thank you very much for your excellent rating! We hope to see you again in the future. Stay safe!

8/10 - Tốt

Sean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good stay would go again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Ashley Hotel Team trả lời vào 28/10/2021
Thank you very much Sean, we hope to see you again. Stay safe!

2/10 - Tồi

Elmina

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had booked twin beds for a night that cost €103.53. Instead we were given a tiny room with a double bed because they supposedly had no twin bedrooms left. The room smelled damp, and the mismatched furniture was depressing. There was an old poster of "Out of Africa" hung on the wall, because nothing screams safari like Cork. It was cold because the heater was not working. The woman (who was not the manager) at the reception was kind enough to give us a tiny electric heater, and it's thanks to it that we didn't die during the night. The bathroom also had a bad smell, and the tub's drain stopper was removed to ensure we would not be able to enjoy a bath. On on our way out, we noticed the maid was cleaning a much nicer room with twin beds and nicer furniture, Unsurprisingly, that room had been given to Irish people.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Ashley Hotel Team trả lời vào 08/10/2021
Dear Elmina, thank you for your feedback. Firstly, as it was explained to you on a few occasions by members of staff - you did not book a twin room for your stay but a double room (I would like to refer you back to your booking confirmation). However if we had only a twin room available we would have offered it to you but we were fully booked on that day already. Every bedroom in our hotel is individually decorated and I am sorry to find that the decor was not to your liking. In fact that room is one of our guests' favourite. Stay safe!