Đến trang nội dung

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Xem tất cả ảnh Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8,6 trên 10
Xuất sắc
(132 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 58 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(88 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 58 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Majestic Jr Suite Swim Up

Quang cảnh ban công

Majestic Jr Suite Swim Up

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(27 nhận xét)
  • 67 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(33 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 79 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường Murphy đơn và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Quang cảnh mặt nước

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,0 trên 10
Rất tốt
(21 nhận xét)
  • 93 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường Murphy đơn và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi | Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(64 nhận xét)
  • 95 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

Quang cảnh ban công

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8,8 trên 10
Xuất sắc
(25 nhận xét)
  • 67 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Quang cảnh ban công

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 trên 10
Xuất sắc
(22 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 79 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,4 trên 10
Rất tốt
(23 nhận xét)
  • 93 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Elegance Club Plunge Pool Suite

Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

Elegance Club Plunge Pool Suite

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(45 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 95 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi | Quang cảnh ban công

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 58 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(14 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 95 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Costa Mujeres, Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive nằm trên bãi biển. Hãy đến Phà Ultramar Puerto Juárez và Bến phà Marítima Isla Mujeres nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc hay Bãi biển Bắc là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên đá ngầm quốc gia Garrafon và Nhà thiên văn Ka'Yok' Cancun. Xem cẩm nang du lịch Costa Mujeres của chúng tôi
Bản đồ
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Lân cận

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Bãi biển Playa Mujeres
    7 phút đi xe - 5.3 km
  • Khu khảo cổ El Meco
    Khu khảo cổ El Meco
    13 phút đi xe - 10.6 km
  • Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres
    5 phút đi xe - 3.9 km
  • Bãi biển Punta Sam
    10 phút đi xe - 7.7 km
  • Bến Phà Punta Sam
    10 phút đi xe - 7.7 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    7 phút đi bộ
  • Grand Caribe
    4 phút đi bộ
  • Kulinarium Riu Latino
    17 phút đi bộ
  • The Shores Restaurant
    7 phút đi bộ
  • Velvet
    17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói
Còn chần chừ gì mà không đến Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive để trải nghiệm bữa sáng đầy đủ miễn phí, 6 quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng. Tự chiêu đãi bản thân với tẩy tế bào chết, liệu pháp hương thơm hoặc trị liệu toàn thân tại spa Blossom trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và hải sản. Lớp yoga và lớp thể dục được cung cấp tại câu lạc bộ sức khỏe; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến lặn với ống thở và chèo thuyền kayak. Không chỉ có quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 12 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với 6 quán bar sát hồ bơi, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, giải trí về đêm và bàn bi-da
  • Dịch vụ cưới, sảnh tiếp tân và ô/dù trên bãi biển
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, nhà hàng và bữa sáng tuyệt vời
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 570 phòng được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ, rộng rãi mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và vòi sen phun mưa
  • Smart TV với truyền hình cáp
  • Ban công, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak

Các hoạt động trên đất liền

Câu lạc bộ trẻ em

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.360 nhận xét
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 6 quán bar sát hồ bơi
  • 7 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 12 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Giải trí về đêm
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trò chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 12 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 755 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 5 tầng
  • 6 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2019

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 23:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục
Trẻ em dưới 17 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 12 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 18:00.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Khách có thể giải trí với hoạt động chèo thuyền kayak.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Costa Mujeres này cách Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres 3,9 km và Bãi biển Playa Mujeres 4,6 km. Bãi biển Punta Sam và Bến Phà Punta Sam cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2576/3547 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 511/3547 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 269/3547 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 96/3547 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 95/3547 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Darryl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beach was amazing. Resort was very modern and beautiful. Food was good (not spectacular) and staff were friendly and helpful. One downside was the "butler" experience. 2 butlers were assigned to us and neither one even tried to meet us during our week. One wanted to"say hello" on our last day, I assume to collect a tip for sending a Whattsapp message each day to simply say she was there. Also, the adult only pool area was always full of ants. I never saw anyone hosing the spilled sugary drinks from the pool deck at any point during the week and I would use bottles water to soak the area around my chairs to deter the ants. There was also black mold in the grout lines of the pool and I never saw anyone clean the pool all week which makes me suspect deficiencies in other areas of cleaning. Entertainment was ok. The best entertainment was the live band that plays for short periods in the main square after the theatre shows. Wish there was more of that. For the price I expected a bit higher level experience but if you are a beach person you will not be disappointed.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Gayane

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, very friendly. Definitely would come back
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hands down the best resort I’ve been to in the area. The food had flavor and was seasoned well. The restaurant selections on site was plentiful. I can’t say enough about the spa… it was absolutely divine! Drinks were delicious. Best vacation I’ve ever been on. We stayed at at Club Elegance which was the all adult side.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Evan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean room, staff was very friendly and welcoming, airport shuttle was super easy to find and very kind
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Emma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes, everything we liked
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Raquel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had private Airport shuttle. I had no issues
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Mirsada

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Don’t trust the reviews! Majestic Elegance is not worth even one star. Property is not well maintained. Rooms are dirty,suite pool and main pools poorly maintained. Food terrible. If you are looking at Majestic experience BOOK WITH MAJESTIC MIRAGE. Property is clean, food is excellent and staff are very friendly and go over and beyond to make your vacation unforgettable experience.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Jessica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We love this resort, this was our second stay at this location, the resort has gone downhill a little since our last stay tho. It’s time for some upgrades!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Soheil

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at Majestic elegance for one week with my wife and our 4 year old son. The resort is amazing, always clean, staff are all very friendly and make you feel welcomed all over the resort. The selection and variety of food is amazing with lots of restaurants to choose from. We enjoyed the daily and nightly entertainment and there was always something to do with our little guy. Big thank you to all the staff and we highly recommend this resort for anyone that values good food and amazing service. Special thank you to Krystel for making our stay feel special and catering to all of our needs. She was amazing and a great person. She takes pride in her job and ensuring we were happy daily. We really enjoyed our special friends at the Lively Bar at the pool and want to thank them all for an amazing time. Thank you to Sandra, Jesus, Leo, Santiago, Sylvia, Victor, Escamilla. Also the entertainment team were all fantastic thank you Ricardo and Leo.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is our second time at a majestic property. Both experiences were outstanding. By booking thru expedia we some how managed to get a specIal concierge at the property. Kristel was very helpful in many way and made the experIence that much better
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Samuel Wyatt

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time during our stay here! A few things that would have made it exceptional would have been; a better Ac unit in the room, better quality food at the buffet, and scheduled room cleaning. To start the ac unit did work in our room just not very well. We had a hard time cooling the room off enough to sleep. Most nights we slept with no blankets due to poor cooling. The buffet has a ton of options but most isn’t worth trying. With the exception of some basic options I’d recommend sticking to the other restaurants which had great food. The last thing that would have been icing in the cake is schedule room cleaning because several times we would come back to the room being cleaned or they hadn’t been yet so we didn’t feel comfortable staying in our room. I only had one person from the staff I didn’t care for. Every other person went above and beyond to make this an unforgettable experience. The beach was full of seaweed but not much could be done about that. The pool was great but there’s only two small pools for the whole family side which at times felt crowded. The views are excellent and we enjoyed being on the top floor with roof jacuzzi. Overall a very fun experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Ernesto

Đi cùng bạn đồng hành
El hotel está bien para su precio, pero deja mucho que desear en temas de servicio. Particularmente el personal de recepción atiende de manera muy antipática, sin ganas de darle la bienvenida a los huéspedes, dejando una pésima primera impresión. No nos explicaron prácticamente nada del lugar: horarios, restaurantes, actividades, la app, etc. Tuvimos nosotros que preguntar todo para obtener la información. Nos atendieron tres personas diferentes en recepción y pareciera que a todos les indican hablar sin ganas. Además, se siente una marcada diferencia en el trato hacia los mexicanos comparado con los extranjeros y los huéspedes del "Elegance Club" en todos lados menos en los restaurantes. A las instalaciones les hace falta mantenimiento y limpieza. Los elevadores tienen dañados los botones y en las habitaciones muy pocos de los enchufes funcionan. La mejor comida la encuentras en el restaurante buffet Flavors, los restaurantes de especialidad no tienen nada de especial en cuanto a los platillos aunque sí están decorados de acuerdo a la temática. Mi esposa y yo estábamos celebrando nuestro primer aniversario, cosa que confirmamos tanto en el pre check in como en el check in cuando nos preguntaron. Sin embargo, resulta extraño que te pregunten si celebran una ocasión especial y no te dejen un detalle en la habitación. No fue sino hasta contactar con Kristel de Guest Services para explicarle lo sucedido que ella organizó el detalle para nuestra tercera noche.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Plus- Bartenders Erik and Giovanni were great. Room was clean and spacious with nice amenities. Beach and Club pool were nice and well maintained with attentive friendly staff. Minus- For some reason on a couple occasions restaurants would not seat us outside when tables were available. This was not a kitchen management issue because inside seating was available immediately. Check in was a bit clunky with a long wait for a "butler" to escort us to our Club room.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

maria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel was very quiet. We think its because it caters to conventions and weddings. Our big important item is food and unfortunately we were very disappointed. So much so, that we actually checked out after 3-days and chose a different resort. Our room was only cleaned once in the 3-days we were there as well. The deal breaker was a snake in our swim up tub outside. (terrified of snakes). Overall I was not impressed with this resort
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Olivia Veronica Francesca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was very clean. Buffet and restaurants were also very clean and organized. Would not recommend the butler service. Only saw my butler at the beginning of my stay.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Sabrina, Kirkland

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very clean and the grounds are impeccable. The staff is always available and happy to help. The restaurants are excellent and the rooms are a great size. I really liked that the room had two washrooms, a sofa bed, and a Murphy bed, which worked perfectly for a family of four. The spa is absolutely gorgeous, especially the cenote cave. It was such an unbelievable experience and definitely my favorite part of the stay. The only downside is that there is no music on the beach, so it felt like it was missing a bit of atmosphere. We were also traveling with kids and teenagers, and they were quite bored since there wasn’t much for them to do. The pool area was also oddly designed and didn’t really feel like a main pool where people gather. The layout and access in and out of the pool were not very convenient, which made the experience a bit disappointing.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Arlene, Bayside

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely wonderful hotel!!!! Beautiful, clean, pools are amazing, food is outstanding, beach is beautiful, drinks are great. This was my 3rd time going with my husband. And we build wonderful memories. We are planning our 4th trip there and just got back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was very spacious and clean. Beautiful ocean view. Staffs are very polite and helpful. Variety of food options. We had an amazing experience at this resort. Highly recommend.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Cesar

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Súper bien con el servicio extra de krystel que siempre nos estuvo apoyando con todo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Julie

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our second trip to Majestic Elegance and we loved it! The staff is very nice and accommodating and the grounds and food are fantastic! I wish they would have allowed us just to walk over and see the Mirage, but they wouldn’t even let us scope it out for future trips. Overall, we enjoyed all the restaurants and entertainment and had a wonderful stay!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were beautiful and large. The food was generally good everywhere we tried. The resort grounds are well kept. Would recommend.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mariah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tonya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was FABULOUS. The food, the staff, the spa! Our Expedia girl Krystal was AMAZING!! But truly all the staff was exceptional. I don’t remember all of their names sadly. We will be back!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Carey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent food options. Staff are welcoming and courteous. Lovely views wherever you look. Pool deck chairs and loungers are in desperate need of an upgrade. Or at the very least a thorough cleaning.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026