Khu ẩm thực ngoài trời
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Maison L'OCCITANE

4.5 out of 5
Maison L'OCCITANE
LISBOETA MACAU, RUA DA PATINAGEM, Cotai

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/28 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 11/28 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 6/28 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/28 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/28 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

masaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
綺麗
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

yiu chung mandy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

siu to

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
早餐實在太不像樣，要俾錢的應該冇可能咁差。必須要大大提升早餐的質量，否則避孕嘅感覺好差。並且沒有配套。如果地方偏僻沒有酒店車可以到達，只能夠坐到附近的酒店步行去這一間酒店。大堂的裝飾亦都非常簡單，聖誕節的氣氛並不濃厚，和其他的酒店簡直冇得比，但係收費又並不便宜。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Chi Hang

Không thích: Sạch sẽ
Low value for money
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Lai Wan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
酒店仍很新，設施如健身室和賭場都未開放。餐廳美食又選擇少。交通又少又疏，出氹仔碼頭穿梭巴士要15：00後才開始，一小時一班，浪費旅客的時間。這地區如世外桃源，非常不方便，下次不會再來呀!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Yin-Chieh

Đi cùng bạn đồng hành
床很好睡，但特色不足。交通車能再早一點發車會更好。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Yuk Chu

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
新，乾淨，用品靚
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maggie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
乾淨舒服但無特別嘅酒店
葡京人周邊範圍真係荒蕪，唯一一架到果度嘅巴士35號班次少，差不多半個鐘先一班。酒店嘅shuttle又疏，由酒店去各口岸嘅班次唔準時，真係要改善。 酒店附近有嘅食肆都係酒店商場內嘅幾間食店，選擇唔多，最慘係7-11都無, 好彩嘅係我果層有飲品或小食自助售賣機，但唔係住果層的話，根本去唔到嘅.... 而且，其實而家Nespresso機都應該算係酒店標配啦，但咁大間酒店竟然都無，只有兩條雀巢3盒1咖啡，真係好失望。不過房間算乾淨企理。 唯一最讚賞嘅係，酒店職員好有禮貌，服務好好。 除咗body wash, shampoo/conditioner呢D係L'occitane產品, 真係無咩特別, 其實而家好多酒店都已經係用呢個牌子嘅用品, 所以無需為呢個牌子而去呢間酒店嘞
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

JEN CHUN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yat Hong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Pauline

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is very spacious and the bathroom is superb! Check in took pretty long though. The only down side of the hotel is that it’s rather remote and you can only travel by taxi or walk over to grand Lisboa for shuttle bus.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

WING SING

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sleep well, very comfortable ^_^
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Ching

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

CHI HO

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is clean, smell of smoke when first time get in however.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

PUI FONG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hei yu

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Onlam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Rosa Wong trả lời vào 22/02/2023
Dear Guest: Thank you for choosing Lisboeta Hotel for your recent stay in Macau. We are happy that you enjoyed your stay and we look forward to your next visit to our hotel again. Lisboeta Hotel

8/10 - Tốt

Yat Fai

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
入住當天大約6PM 到達, 但Maison L'OCCITANE 的RECEPTION 已經關閉, 需要到葡京人那邊登記入住, 雖然前面只有4組客人, 但等了差不多半小時才能登記入住 其他都好好
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Rosa Wong trả lời vào 22/02/2023
尊敬的賓客︰ 您好，感謝選擇入住葡京人酒店並提出的寶貴意見。我們已將閣下意見轉達相關部門並努力完善，以提供更好的服務及體驗。 期待您的再次光臨！ 葡京人酒店

6/10 - Được

Haw Lin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
整體舒適，bathing and shampoo 用 loccitane 但電視沒有airplay 功能比較失望 另外牆上突然跌出一支鐵.枝出來，而通知服務員後沒有處理
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Rosa Wong trả lời vào 10/02/2023
尊敬的賓客︰ 您好，感謝選擇入住葡京人酒店並提出的寶貴意見。我們已將閣下意見轉達相關部門並努力完善，以提供更好的服務及體驗。 期待您的再次光臨！ 葡京人酒店

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
check-in時間比較耐，酒店附近餐廳選擇不多，環境比較清靜
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Rosa Wong trả lời vào 07/02/2023
尊敬的賓客︰ 您好，感謝選擇入住葡京人酒店並提出的寶貴意見。我們已將閣下意見轉達相關部門並努力完善，以提供更好的服務及體驗。 期待您的再次光臨！ 葡京人酒店

10/10 - Xuất sắc

man wah mandy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
極度推介，環境優美，舒適。方便。酒店樓下有商場，食店，步行去地鐵站很近
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Rosa Wong trả lời vào 03/02/2023
尊敬的賓客︰ 您好，感謝選擇入住葡京人酒店！我們非常高興為您帶來了美好的體驗，並將繼續努力提供完善的住宿及服務。 期待您的再次光臨！ 葡京人酒店

8/10 - Tốt

Chan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Rosa Wong trả lời vào 31/01/2023
Dear Guest: Thank you for choosing Lisboeta Hotel for your recent stay in Macau. We are happy that you enjoyed your stay and we look forward to your next visit to our hotel again . Lisboeta Hotel

6/10 - Được

Yi Lei

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
酒店人手不足
Check in好慢，酒店過咗晚上12點冇人聽電話，搵唔到staffs幫手。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Rosa Wong trả lời vào 31/01/2023
尊敬的賓客︰ 您好，感謝選擇入住葡京人酒店並提出的寶貴意見。我們已將閣下意見轉達相關部門並努力完善，以提供更好的服務及體驗。 期待您的再次光臨！ 葡京人酒店

4/10 - Kém

Marie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel is VERY FAR away from the main areas of other hotels, and transportation is very inconvenient, shuttle buses to the main areas of Macau are very seldom. The hotel relied on check-in counters of the same group, there were only 3 check-in counters for all 3 hotels. I arrived at 9:45 pm on a Friday night and had to queue up (standing!!!) for 75 mins for checking in. EVERYONE in the hotel lobby was exhausted and impatient. There were impatient guests yelling at the check-in counter, the front desk staff were helpless, and the hotel management did nothing to handle the situation. The room numberings were all in a mess, My room number is 1230 and the room is not arranged according to the number order. Strange enough, 1230 is NOT close to 1229, and there was no signage showing how to reach the room. During checkout, the lobby is filled with people AGAIN, Again, the management seems to take no notice of this situation leaving their guests to wait, and shouting and kids running around in the lobby. The housekeeping of the hotel is generally good, the room is tidy and clean. And the toiletries are of very good quality. I have expectations of the brand L'Occitane, however, the hotel management give it a bad name. I will never go to this hotel again.
Rosa Wong trả lời vào 31/01/2023
Dear Guest: Thank you for choosing Lisboeta Hotel for your recent stay in Macau. We would like to thank you for taking the time to give us feedback, your valuable comment is well-received and has been forwarded to related departments for further improvement accordingly. We look forward to your next visit to our hotel again. Lisboeta Hotel