Xem tất cả nơi lưu trú

Allegro Cozumel All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nơi lưu trú với bãi biển riêng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Allegro Cozumel All Inclusive

5 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Ngoại thất
Cầu tàu
Bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng, khăn tắm biển, massage trên bãi biển
5 quầy bar/khu lounge, quầy bar ngay sát hồ bơi, quầy bar bên hồ bơi

Nhận xét

7,8 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

7,8 trên 10
Khách thích tiện nghi, dịch vụ.
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Trên bãi biển riêng
    Trên bãi biển riêng
  • Trọn gói
    Trọn gói
  • Bar
    Bar
  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
  • Spa
    Spa
Giá hiện tại là 3.563.909 ₫
Tổng 4.353.928 ₫
bao gồm thuế & phí
30/09 - 01/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior (Premium Level)

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Superior (Premium Level)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
2 phòng ngủ
2 phòng tắm
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Premium Ultimate Dive Experience up to 3 Divers

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Premium Ultimate Dive Experience up to 3 Divers

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premium (Level)

Phòng Suite Premium (Level) | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Premium (Level)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premium (Premium Ultimate Dive Experience)

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Premium (Premium Ultimate Dive Experience)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Kilometro 16.5 Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Câu lạc bộ Bãi biển và Công viên Nước Nachi Cocom - 7 phút đi bộ
  • Bãi biển Paradise - 13 phút đi bộ
  • Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho - 18 phút đi bộ
  • Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand - 19 phút đi bộ
  • Bãi biển Palancar - 5 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Mr. Sanchos - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Playa Uvas - ‬13 phút đi xe
  • ‪Topaz Restaurant - ‬1 phút đi bộ
  • ‪The Money Bar - ‬12 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Allegro Cozumel All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói thân thiện với môi trường ở ngay gần Câu lạc bộ Bãi biển và Công viên Nước Nachi Cocom
Tọa lạc gần Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand và Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho, Allegro Cozumel All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, quyền ra vào công viên nước miễn phí và hộp đêm. Nơi lưu trú này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, quán bar trên bãi biển và massage trên bãi biển. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân và massage mô sâu tại spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên. Phòng gym cùng với các hoạt động như lướt ván buồm, bóng chuyền và du lịch bằng thuyền hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Không chỉ có quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ cưới và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Khăn tắm biển, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Du khách rất ấn tượng với tiện nghi phù hợp cho gia đình, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 234 đều cung cấp những ưu đãi bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như minibar với thức uống miễn phí và Wifi miễn phí. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, sân và quạt trần

Chi tiết giá trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Minibar trong phòng (có giới hạn)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí trong phòng, tối đa 2 thiết bị
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 2 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 5 nhà hàng
  • 5 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Công viên nước miễn phí
  • Du lịch bằng thuyền
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lướt ván buồm
  • Máng trượt nước
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 2 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Nhân viên cứu hộ
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào 1992

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Quạt trần
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 32.57 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách đặt loại phòng Premium Ultimate Dive Experience phải cung cấp giấy chứng nhận của PADI hoặc giấy tờ tương đương.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Có thể truy cập wifi tại phòng miễn phí, tối đa 2 thiết bị. Ngoài ra có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 2 thiết bị

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Allegro All Inclusive
Allegro All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive
Cozumel Allegro
Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Allegro Resort All Inclusive
Allegro Cozumel Resort All Inclusive
Allegro Resort All Inclusive
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Allegro All Inclusive All-inclusive property
Allegro Cozumel All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Câu hỏi thường gặp

Allegro Cozumel All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Allegro Cozumel All Inclusive

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Allegro Cozumel All Inclusive vào 30/09/2024 có giá từ 3.563.909 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Allegro Cozumel All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Allegro Cozumel All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Allegro Cozumel All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Allegro Cozumel All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Allegro Cozumel All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm lướt ván buồm, lặn với ống thở, chèo thuyền kayak và nhiều hoạt động thú vị khác.

Allegro Cozumel All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Cozumel, nơi lưu trú sát biển này nằm trong công viên quốc gia, cách Câu lạc bộ Bãi biển và Công viên Nước Nachi Cocom và Bãi biển Paradise khoảng 15 phút đi bộ. Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho và Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km.

Nhận xét về Allegro Cozumel All Inclusive

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 374/1006 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 302/1006 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 184/1006 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 76/1006 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 70/1006 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Laura

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Rooms are on the smaller side but very clean, the food is average. The property is small and easy to navigate. The beach is beautiful. The staff was always friendly and helpful. Overall it was a great value for the money.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Oscar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente Solo los alimentos poca variedad Fuera de eso todo muy bien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Edwin A

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The resort is typical for the area. What the issues are dining not as advertised. All the restaurants that were advertised were not functioning there was not air conditioning in the main dining area. Temperatures were over 90 F not enjoyable sweltering while you eat. It was like that everyday for our nine day stay. The dive shop did not have the minimal equipment inventory to supply customers.There were some good amenities such as a beautiful beach area, wonderful beach area personnel, and Camila our diving instructor who was awesome. I will not recommend this resort due to the discomfort of the main restaurant area and quality of food and we were only allowed to eat at the “specialty restaurants” three days of our nine day stay. There were also misleading information on the website description of the facilities and they should definitely be reviewed and corrected.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Cindy

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do urself a favor & book elsewhere! The grounds & wait staff are the only thing good. There is mesh above your heads when you r tryin to sleep that is filthy! The bedsheets are not clean and the rooms have a massive musty smell of bug spray. The walls have dirty rubbed spots all over them like a kotamundi took poops all over them and then they didn't clean or repaint. A/C never turned off so your clothes stay damp even the ones you haven't worn. The front desk clerks are all RUDE and always seem to act like you are bothering them. Telling you to step aside while u make a discission, as you are not important, of what hot place you would like 2 eat at next. U also could only eat at 3 specialty dinning 4 a 9 day stay. which is crazy and they are always claiming they are full.(when u get there seats are empty) Is it because they don't have enough food? I mean, I stood in line...the next person can wait their turn. Eating at a specialty restaurant isn't special. We had to eat outside with the mosquitoes and HEAT!!!!!! And the food isn't even subpar. Then when you thought you won the lottery because you finally get an A/C dinner the chef for the Asian place shows up with a massively bloody, dirty chef shirt. GROSS! What a waste of food as plates get thrown away. It's just awful! Towels were hard and scratchy.(if you get a towel) Take my word BOOK SOMEWHERE ELSE! If u want 2 b a HOT STICKY MESS AND LOOSE WEIGHT ON YOUR VACATION THIS IS YOUR PLACE! OTHERWISE BOOK SOMEWHERE ELSE!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Raul Alejandro Garza

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los meseros en restaurantes no estan muy al pendiente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Leah

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were supposed to stay for four nights but we only stayed 2 bec it was the worst hotel experience of my life as we checked in they had us sign booklets of waivers and when I asked to have it explained I was yelled at by three reps that were checking us in, during the stay the staff were constantly yelling at guest, refused to clean our room or change towels the rooms are filthy covered in mold and insects nothing is as advertised… I can keep going basically worst place save your money and go elsewhere
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Lilia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Property is a bit distant from the downtown area it gets expensive to ride a taxi back and forth
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Sheryl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Marina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Elham Al

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The first room we were in the fridge did not work. We moved to a first club room and the roof leaks brown stuff all over the bedding and our luggage. The staff was great, especially first club staff. The food was alright. The hot tub didn’t really get hot and was supposed to be for those 16 and older but constantly had littles in there.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Natalie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Steven Patrick

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Ashlynn

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Leah

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Alvaro Ramirez

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Comida de muy mala calidad. Pocas opciones.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked the peaceful presence around second pool. Also it is small so easy to get around.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Enrique

Đi cùng bạn đồng hành
Personal poco proactivo la espera para realizar el Checkin es demasiado tiempo una sola persona para realizarlo, pocas opciones del menú en buffet, en cuanto a la estancia en la Habitación confortable y personal de Limpieza bien realizado su trabajo siempre limpio, en cuanto al personal de restaurantes poco amables no atienden al cliente tiene que estarles buscando para que te atiendan con la bebida, la comida fría y pocas opciones de menú como también para poder ingresar a las restaurantes de reserva tiene que tener cierta cantidad de reservaciones a nosotros únicamente pudimos ingresar a 2 por tener únicamente 5 noches.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

EDITH

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es buen hotel familiar lo unico fue que para el check in estuvimos formados mas de hora y media
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fatima Alejandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy acogedor y familiar, la playa del hotel muy bonita.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Daniel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You need to have better food sources better selection. The majority of your food taste extremely bad.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sabrina Nadxieli

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me parece que la ubicación es excelente, las instalaciones requieren un poco más de mantenimiento pero en general se mantienen adecuadas y óptimas. La mayoría del personal fue muy amable, la playa excelente para snorkeling. La comida es mucho mejor de lo que leí en varios comentarios. En cuestión del aseo a la habitación, deben poner un poco más de énfasis pero aceptable. Mi familia y yo estuvimos cómodos, y disfrutamos mi cu o nuestros días en esta estancia.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Natalie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Jose

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me pareció un hotel muy bonito, lo único que cambiaría es ponerle aire acondicionado al restaurante buffet, ya que es muy incómodo estár comiendo y sudando por el calor, así estaban todos los huéspedes y también cambiaría que solo te den 1 reserva para sus restaurantes de especialidad, es el primer todo incluído al que voy que solo puedes entrar a uno de sus restaurantes de especialidad.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely beautiful! Everyday they had different activities on the resort day and night. I loved the acess to the beach and the view was just breathtaking. I would choose Allego everytime I visit Cozumel.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Patricia Marie

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The property was in a quiet location, which was nice. The property is dated and needed more restaurants with no restrictions on how many times you could eat there. It would have been nice for more tables and chairs. There needed to be lighting at the beach so you could walk by it at night.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024