Hồ bơi trong nhà, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Eden

4 out of 5
Khách sạn Eden
294 Võ Nguyên Giáp, Mỹ An, Q.Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 94/201 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 73/201 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 18/201 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/201 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/201 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Tin Trung

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
Rất tốt Very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

MAIKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
海岸に近くレストランも徒歩圏内で利便性がよい
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not a bad place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Noisy at night with karaoke next door , but not to late into the night . Breakfast a little underwhelming. Would stay there again .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

YOUNGMIN

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Hoa

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/A
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

taiga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

kyoungho

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
매우 편하고 안락하게 열흘을 보냈네요.
저렴한 가격 대비 매우 훌륭한 Quality를 유지하고 있습니다. Make-up service는 매우 청결하여, 위생에 대한 고민은 해 보지 않았네요.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Takumi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

DONGSIG

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

hirotoshi, nishitsuruma yamatocity

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ビーチやお土産屋やレストランも近くに有り便利です。 ルームキーが一枚だけなので、外出時にはエアコン、冷蔵庫全てOFFになる為飲み物が冷やせない。 壁が薄くて隣の声がよく聞こえる
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

An

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was on top of their game helping with luggages, cleaning, free breakfast, etc. So friendly and luxurious, would stay again
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vivian

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe and quiet area. Staffs are friendly and nice. The property are well maintained, cleanliness
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vivian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staffs are friendly, helpful and professionalism. I really loved my stays at Eden
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

hyokjo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
청소를 해달라고해야 해줍니다. 미케비치 앞이라 좋은편. 조식은 기본. 서핑이나 바다를 좋아하시는분은 좋은데 가격은 비싼편~
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kensuke

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Taku

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

2/10 - Tồi

KURUL

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unfriendly staff horrible breakfast
horrible unfriendly front desk people. Breakfast area look like night market.we stayed in room 2102 .there is a big piece of metal hanging outside of the hotel wall supposed to be attached the wall might fall any time kill someone at the sidewalk. And the first time I saw a hotel give to guesses room keys with room number on it. Imagine you drop your key while you walking outside and someone finds it will know which hotel and which room you staying!!
Breakfast
Room key
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

jung moon

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

4/10 - Kém

RAFAEL, CALI

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The room was clean, but the lobby furniture, the pool and gym were disgusting
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

YURAN

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Yong Xiang, Singapore

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beach is within walking distance. Hotel out look is a bit rundown, and the pool does not seem to have a pump to circulate the water in the pool. Staff does not really understand English and could not really help with enquires except for the basic questions like WiFi password etc.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Hai

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 3, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021

8/10 - Tốt

Pernilla

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2020

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Eden team, trả lời vào 22/02/2020
Dear Our Valued Guest, Warmest Greeting from Eden Hotel Da nang! Thank you for choosing Eden hotel Danang for your stay, thank you for giving us the opportunity to serve you. We apologize for the problem that you encounter while your stay, we understand that our hotel facilities are not meet your need, in the same time we would like to thanks that your response on this issue, so we will improve hotel facilities and services in future. We hope that we will have a chance to serve you in the future with the improvement of hotel facilities and services. Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Eden Hotel Danang trả lời vào 13/02/2020
Dear our valued guest, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful feedback for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
雨季の時期に宿泊したが破格の価格
ホテルのマッサージ等のサービス、清潔感、朝食、部屋からのオーシャンビュー、周りには飲食店豊富で何も困らない ただ雨季にあたる季節に行ったため海に入ることはせず、プール期待してただけど狭く10分ほどで飽きて残念であった。 トレーニングジムも狭い
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Eden team, trả lời vào 06/02/2020
Dear Our Beloved Guest, Warmest Greeting from Eden Hotel Da nang! Thank you for giving us the opportunity to serve you. We apologize that our hotel facilities does not meet your expectation, in the same time we would like to thanks that your response on this issue, so we will improve hotel facilities and services in future. We hope that we will have a chance to serve you in the future with the improvement of hotel facilities and services. Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Eden Sales Team. trả lời vào 01/02/2020
Dear our valued guest, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful feedback for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

10/10 - Xuất sắc

BINH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Eden Sales Team. trả lời vào 01/02/2020
Dear our beloved guest, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful feedback for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 1, 2020
Eden Sales Team trả lời vào 20/01/2020
Dear our valued guest, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful feedback for Eden Hotel Danang. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s very clean and the staffs are very friendly and helpful the breakfast had a lot of choices. Hotel in front of ocean. I like this hotel very much.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Eden team, trả lời vào 05/01/2020
Dear our valued guest, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful feedback for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

8/10 - Tốt

Irving

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
New year eve
Good service and ok breakfast. Good cleaning of tables during breakfast. Some smell and obstructed drainage in bathroom. Was sorted out quickly. Came to restaurant 15 min before closing on new year eve. Friendly service and food served quickly, even with special request. In general hotel a little bit out of date with regards to western style
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Eden team. trả lời vào 04/01/2020
Dear Our Beloved Guest, Warmest Greeting from Eden Hotel Da nang! Thank you for choosing Eden hotel Danang for your stay, thank you for giving us the opportunity to serve you. We apologize that our hotel facilities does not meet your expectation, in the same time we would like to thanks that your response on this issue, so we will improve hotel facilities and services in future. We hope that we will have a chance to serve you in the future with the improvement of hotel facilities and services. Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel was extremely clean, staff were kind & courteous. Food selection at breakfast was good.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2019
Eden Team, trả lời vào 04/01/2020
Dear our beloved guest, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you so much for taking your valued time to write a great feedback for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

8/10 - Tốt

gwangho

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Eden Sales Team. trả lời vào 22/01/2020
Dear our valued guest, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful feedback for Eden Hotel Danang. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
직원 서비스도 좋았고 방 안도 깨끗했는데 조식이 입맛에 안 맞았어요. 빵하고 과일 말고는 먹을게 없었습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Eden Sales Team. trả lời vào 22/01/2020
Dear our beloved guest, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you so much for taking your valued time to write a great feedback for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

10/10 - Xuất sắc

HYO SANG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Eden Sales Team trả lời vào 22/12/2019
Dear Mr./ Ms. Hyo Sang, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful feedback for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A Great place to stay
We stayed here with friends for 10 days and enjoyed every minute of it. The food was great as were the massages ( we had two) The weather was not good enough to enjoy the great beach in front of the hotel. The staff were great and nothing was too much problem. Ai guest relations and Hue on reception rely looked after us well. Although not in the middle of Da Nang you were only a 5 to 10 minute cab ride to the center of things. Cabs are cheap.There were good restaurants near buy and if you ate in the Kichi restaurant on the 4th floor it had the best menu. The buffet breakfast were all you could want.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2019
Eden Sales Team trả lời vào 16/12/2019
Dear Mr. Robert, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful feedback for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

6/10 - Được

MASAYUKI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Eden hotel Danang trả lời vào 12/12/2019
Dear Our Valued Customer, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your feedback with us. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey with. Warm regards.

10/10 - Xuất sắc

Albert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superbe hôtel et personnel très accueillant
Superbe établissement bien situé en bord de mer. Accueil et service très agréable. Chambres spacieuses, calmes, propres et très bien équipées. Possibilité de liaisons sur Hoi An depuis l’hôtel 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Eden Hotel Da nang trả lời vào 04/12/2019
Dear Our Valued Customer, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful review for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

10/10 - Xuất sắc

Saher

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
S S DA NANG
I like the view from the room, sky bar and the food. The staff very friendly. The hotel surrounded by many tasty seafood restaurants.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2019
Eden Hotel Da nang trả lời vào 04/12/2019
Dear Our Valued Customer, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful review for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards

4/10 - Kém

Ngon

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Front desks unprofessionally!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Eden Sales Team trả lời vào 22/11/2019
Dear Our Beloved Guest, Warmest Greeting from Eden Hotel Da nang! Thank you for choosing Eden hotel Danang for your stay, thank you for giving us the opportunity to serve you. We apologize for the problem that you encounter while your stay, we understand that our hotel facilities are not meet your need, in the same time we would like to thanks that your response on this issue, so we will improve hotel facilities and services in future. We hope that we will have a chance to serve you in the future with the improvement of hotel facilities and services. Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
미케 비치 바로 앞에 위치해 있음..... 주변에 마트, 식당이 있어 편리함... 조식은 보통이나, 국수는 맛있음.... 다음에 또 이용할 생각 있음...대체로 만족...
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Eden Sales Team trả lời vào 22/11/2019
Dear Our Valued Customer, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful review for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Bobby, Atlanta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly, courteous and went out of their way, especially ms. Thao in the restaurant for breakfast. All of the staff made our stay very enjoyable and I would recommend this hotel to anyone else who wants to have a warm welcome. they felt like family when it was time to leave.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Eden Sales Team. trả lời vào 18/11/2019
Dear Our Valued Customer, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful review for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards,

6/10 - Được

TP, Irvine, CA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
We booked adjoining family rooms. The rooms were big, nice, and clean, but we keep having problem with the toilet not flushing properly. The front desk staff weren't as warm and friendly as another hotel that were a hop and skip away on the same street. The free breakfast was bland and had limited choices.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Eden Sales Team trả lời vào 16/11/2019
Dear Our Valued Guest, Warmest Greeting from Eden Hotel Da nang! Thank you for choosing Eden hotel Danang for your stay, thank you for giving us the opportunity to serve you. We apologize for the problem that you encounter while your stay, we understand that our hotel facilities are not meet your need, in the same time we would like to thanks that your response on this issue, so we will improve hotel facilities and services in future. We hope that we will have a chance to serve you in the future with the improvement of hotel facilities and services. Warm regards,

2/10 - Tồi

Richard, Oregon

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was obviously not cleaned. Room smelled of raw sewage and dead bugs were found in the entire unit. The shower was also broken. When we brought this to their attention, they did not seem to care much , but tried to fix the shower. We finally asked for another room. The next room offered no sea view, the walls were paper thin and you can hear your neighbor use the bathroom literally. The shower in this unit floods the entire bathroom floor and when we mentioned the flooding aspect we were told it is normal. Oh and we were supposed to have a non smoking room , but everything smelled like cigarettes. We actually left a day early because of our experience here. I would never stay in this place ever again it was absolutely awful. This is not a 4 star hotel, not even close. We have been in Danang for over 2 months and this is BY FAR THE WORST EXPERIENCE WE HAVE HAD IN VIETNAM. Stay somewhere else.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Eden Sales Team trả lời vào 16/11/2019
Dear Our Valued Guest, Warmest Greeting from Eden Hotel Da nang! Thank you for choosing Eden hotel Danang for your stay, thank you for giving us the opportunity to serve you. We apologize for the problem that you encounter while your stay, we understand that our hotel facilities are not meet your need, in the same time we would like to thanks that your response on this issue, so we will improve hotel facilities and services in future. We hope that we will have a chance to serve you in the future with the improvement of hotel facilities and services. Warm regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
The hotel is clean actually. But i think you can have a better choices as the hotels surrounded by are also great. The facilities of the hotel is bad. Especially the "gym space" and the kid swimming pool.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Eden Sales Team. trả lời vào 29/10/2019
Dear Our Valued Guest, Warmest Greeting from Eden Hotel Da nang! Thank you for choosing Eden hotel Danang for your stay, thank you for giving us the opportunity to serve you. We apologize for the problem that you encounter while your stay, we understand that our hotel facilities are not meet your need, in the same time we would like to thanks that your response on this issue, so we will improve hotel facilities and services in future. We hope that we will have a chance to serve you in the future with the improvement of hotel facilities and services. Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Steven

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
We had an excellent experience at the Eden Hotel, thanks to the very helpful and friendly staff. Ms. Thao, the supervisor at the breakfast restaurant, was very accommodating and friendly. She offered a lot of helpful information for our time in Da Nang and surrounding area. Great job!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Eden Sales Team, trả lời vào 28/10/2019
Dear Our Valued Customer, Warmest greetings from Eden Hotel Da Nang! Thank you for sharing your wonderful review for Eden Hotel Danang. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. I shall proudly share your kind words to our entire team, a great way to celebrate their passion at work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey. Warm regards,