Quang cảnh ban công

Nhận xét về Risemount Premier Resort Da Nang

5 out of 5
Risemount Premier Resort Da Nang
120 Nguyễn Văn Thoại, P.Mỹ An, Q.Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 160/274 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 82/274 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 13/274 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/274 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/274 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

LY

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice !
Khách sạn sạch sẽ, giường êm thoải mái, decor đẹp. Các bạn nhân viên nhiệt tình và vui vẻ, sẽ quay lại lần sau. Cảm ơn các bạn !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách sạn đẹp, dịch vụ tốt. Phòng Santorini Suite rộng , có bồn tắm rất thích nhưng hệ thống nước còn kém. Nước hơi yếu và nước nóng không đủ để làm đầy nửa bồn. Đi bộ 5-7p là ra đến biển. Gần hotel có nhiều nhà hàng/cafe/cửa hàng tiện lợi.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Nguyễn Châu trả lời vào 19/05/2019
Quý khách thân mến, Chân thành cảm ơn quý khách đã dành chút thời gian quý báu để viết ý kiến về khách sạn chúng tôi. Rất vui khi quý khách đã lựa chọn và dành tình cảm cho khách sạn. Chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực cải thiện những ý kiến, chi tiết dù là nhỏ nhất để quý khách có được những trải nghiệm tốt và góp phần làm nên một kỳ nghỉ hoàn hảo cho quý khách. Rất mong lại được nghênh đón quý khách trong tương lai. Trân trọng, Nguyễn Châu Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh

8/10 - Tốt

Hoa Bloom, Hanoi, Vietnam

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Khách sạn rất đáng yêu, trang trí bắt mắt, vị trí thuận tiện, gần bãi biển và xung quanh có nhiều nhà hàng hải sản khá ngon. Tuy nhiên phòng hơi nhỏ, và do mới khai trương nên chất lượng dọn phòng chưa được ổn lắm. Nhân viên và lễ tân rất lịch sự, lễ phép.

10/10 - Xuất sắc

Kartik

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is very beautiful and the staff is very accommodating. Also it is near all the good points of the city.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

karim, las vegas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotels I ever been in my life , amazing staff specially Liue
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
Hoang My trả lời vào 24/05/2024
Risemount Xin Chào!Dear Karim,I was delighted to read that you cherish great memories of your recent visit to Risemount Premier Danang Resort. Thank you for taking the time to post such a positive review. Your kind remarks regarding your whole experience and for detailing all elements that have made your stay even more memorable are highly appreciated, I hope that we will have the opportunity to welcome you back to our Hotel in the futureKind regards

10/10 - Xuất sắc

quang, san jose

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hoang My trả lời vào 20/05/2024
Risemount Xin Chào!Dear QuangI was delighted to read that you cherish great memories of your recent visit to Risemount Premier Danang Resort. Thank you for taking the time to post such a positive review. Your kind remarks regarding your whole experience and for detailing all elements that have made your stay even more memorable are highly appreciated, I hope that we will have the opportunity to welcome you back to our Hotel in the futureKind regards

10/10 - Xuất sắc

Khaled

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hoang My trả lời vào 25/05/2024
Risemount Xin Chào!Dear Khaled,I was delighted to read that you cherish great memories of your recent visit to Risemount Premier Danang Resort. Thank you for taking the time to post such a positive review. Your kind remarks regarding your whole experience and for detailing all elements that have made your stay even more memorable are highly appreciated, I hope that we will have the opportunity to welcome you back to our Hotel in the futureKind regards

8/10 - Tốt

Julien

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel near the beach and many restaurants. The pool is very nice and so is the staff. It was only a bit to expensive for our budget , still we stayed 3 nights 😁.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Hoàng My trả lời vào 17/03/2024
Xin chào quý khách của chúng tôi,Thank you very much for your kind review. We always take great pride in providing our guests with a high level of personal service and comfort, and we are very pleased that you acknowledged this in your detailed review.Once again, thank you for being our guest and look forward to welcoming you back for a longer stay in the future.Sincerely,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Average Stay with Room for Improvement
Feb 2024: Great location with an average stay. We felt that it was slightly overpriced. The hotel itself has a charming and photogenic appearance, closely resembling the pictures online. We booked a Jr Suite, but were disappointed to find that it lacked a separate living room and office, which are typically expected in such accommodations. Instead, there was only a large chair that accommodates just one and a half persons. Additionally, we encountered issues with several outlets in the room, even after using the hotel's adapter. The bathroom door, constructed with wooden slats, lacks privacy as it allows visibility through them, and the water from the faucet stinks. Furthermore, the restriction of only two bottles of water per day necessitated additional purchases. While the breakfast provided was acceptable, it did not live up to the deliciousness mentioned in other reviews. Despite these shortcomings, we appreciated the prompt resolution of an issue with our AC unit during the night. The staff upgraded us to a larger room, which was a gesture we valued.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Hoang My trả lời vào 04/03/2024
Xin chào quý khách của chúng tôi,Thank you very much for your kind review. We always take great pride in providing our guests with a high level of personal service and comfort, and we are very pleased that you acknowledged this in your detailed review.Once again, thank you for being our guest and look forward to welcoming you back for a longer stay in the future.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

KEISUKE

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Hoang My trả lời vào 08/02/2024
Xin chào Keisuke,Thank you very much for your kind review. We always take great pride in providing our guests with a high level of personal service and comfort, and we are very pleased that you acknowledged this in your detailed review.Once again, thank you for being our guest and look forward to welcoming you back for a longer stay in the future.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, the staff were amazing. Special thanks to Lieu Tran and Thu Trang who made our stay enjoyable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Hoang My trả lời vào 08/02/2024
Xin chào Melissa,Thank you very much for your kind review. We always take great pride in providing our guests with a high level of personal service and comfort, and we are very pleased that you acknowledged this in your detailed review.Once again, thank you for being our guest and look forward to welcoming you back for a longer stay in the future.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Byungjoo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Hoang My trả lời vào 07/02/2024
Xin chào Byungjoo,Thank you very much for your kind review. We always take great pride in providing our guests with a high level of personal service and comfort, and we are very pleased that you acknowledged this in your detailed review.Once again, thank you for being our guest and look forward to welcoming you back for a longer stay in the future.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

JOO HYUNG

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
수영장을 비롯하여 부대시설들 그리고 직원들이 너무 칠절하고 훌륭했습니다. 다만 조식이 조금 타 호텔보다 떨어져 조금은 실망을 하였지만 다른 서비스는 만족하였습니다. 다음에 기회가 된다면 재방문 예정입니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Lieu Tran trả lời vào 16/01/2024
Dear Mr. Joo Hyung,Risemount Premier Resort Da Nang would like to sincerely thank you for your compliments on the services and staff at the resort.Besides, we also apologize for the breakfast that made you unhappy during your stay. We would like to take note of your comments to continuously improve to bring the best services to you. client.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Lieu Tran-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

PING YAO

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 11/09/2023
Xin chao Mr.Ping Yao,Thank you so much for your wonderful review about your recent stay Risemount Premier Danang Resort. We are so happy to know that you had such a magical time with us and it was a pleasure to take care of you. Your comments and praises will be shared with our team and we hope we will be able to welcome you back in the near futureSincerely,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

6/10 - Được

??

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 01/09/2023
Dear Sir/Madam,Thank you for taking your precious time to write us your feedback on your recent special stay at Risemount Premier Resort Da Nang. We look forward to have chance to meet you and your family in the near future.Sincerely,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

MIZUHO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 11/09/2023
Dear Mr/Ms.Mizuho,Thank you for taking your precious time to write us your feedback on your recent special stay at Risemount Premier Resort Da Nang. We are so pleased to hear that you had a fantastic experience with our team and enjoyed every aspect of your stay with us. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the future.Thank you and best regards,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 24/07/2023
Dear Mr/Ms.Michael,Thank you for taking your precious time to write us your feedback on your recent special stay at Risemount Premier Resort Da Nang. We are so pleased to hear that you had a fantastic experience with our team and enjoyed every aspect of your stay with us. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the future.Thank you and best regards,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

8/10 - Tốt

Sonny, arlington

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 10/07/2023
Xin chao Mr/Ms.SonnyThank you so much for your wonderful review about your recent stay Risemount Premier Danang Resort. We are so happy to know that you had such a magical time with us and it was a pleasure to take care of you. Your comments and praises will be shared with our team and we hope we will be able to welcome you back in the near futureSincerely,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Boutique style hotel. Very friendly staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 15/06/2023
Xin chao Mr/Ms.Sarah,Thank you so much for your wonderful review about your recent stay Risemount Premier Danang Resort. We are so happy to know that you had such a magical time with us and it was a pleasure to take care of you. Your comments and praises will be shared with our team and we hope we will be able to welcome you back in the near futureSincerely,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

Steven

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 31/05/2023
Dear Mr.Steven,Thank you for taking your precious time to write us your feedback on your recent special stay at Risemount Premier Resort Da Nang. We are so pleased to hear that you had a fantastic experience with our team and enjoyed every aspect of your stay with us. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the future.Thank you and best regards,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

YONGNAM

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 18/05/2023
Dear Mr/Ms.YONGNAMThank you for taking your precious time to write us your feedback on your recent special stay at Risemount Premier Resort Da Nang. We are so pleased to hear that you had a fantastic experience with our team and enjoyed every aspect of your stay with us. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the future.Thank you and best regards,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

HUNG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Courteous and friendly staff. Outstanding service overall. Excellent breakfast. Short walking distance to beach. Provide tours at very reasonable prices. We will definitely come back to this resort on our next visit to DaNang. We are very impressed and highly recommend this hotel for Price and Quality.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 15/05/2023
Xin chao Mr.Hung Nguyen,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Risemount Premier Da Nang Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

Tania

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort Nice pools Great staff Good location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 11/04/2023
Dear Mr/Ms.TianaThank you for taking your precious time to write us your feedback on your recent special stay at Risemount Premier Resort Da Nang. We are so pleased to hear that you had a fantastic experience with our team and enjoyed every aspect of your stay with us. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the future.Thank you and best regards,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

6/10 - Được

Chokleang

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 14/04/2023
Dear Mr/Ms. ChokleangThank you for choosing our resort for your holiday in Danang. Thank you for letting us know your stay experience in Risemount. We are regretful that some negative points have made you unsatisfied. We apologize for any inconvenience that cause during your stay. Guest satisfaction is our most concern in our business development, hence your sincere comments is truly valuable for us to develop.We wish to have chance to welcome you back to Risemount to see how we have positively changed.Best regards,Trang Nguyen_Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

Adam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Would definitely go back again.
Loverly hotel on the main strip overlooking the beach, restaurants and bars just over the road. Spa was very good and had a great massage. Staff are very friendly and the food is nice. Our suite overlooking the bay was very well priced.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 18/02/2023
Dear Mr.AdamWe very much appreciate your comments regarding your stay at the Risemount Premier Da Nang Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

YEONBOK

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Trang Nguyen trả lời vào 19/01/2023
Xin chao Mr/Ms.Yeonbok LeeWe very much appreciate your comments regarding your stay at the Risemount Premier Da Nang Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

li-chan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good place to stay with excellent service
Had a two night stay. Room was clean. Bed was good. Breakfast selection above average. Service excellent. Spa service excellent all in all a very good stay. Can highly recommend it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Trang Nguyen trả lời vào 06/01/2023
Dear Mr.Young Li-chan,Thank you for taking your precious time to write us your feedback on your recent special stay at Risemount Premier Resort Da Nang. We are so pleased to hear that you had a fantastic experience with our team and enjoyed every aspect of your stay with us. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the future.Thank you and best regards,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

2/10 - Tồi

Trang

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

jisoo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Trang Nguyen trả lời vào 13/12/2022
Xin chao Ms/Ms.JisooWe very much appreciate your comments regarding your stay at the Risemount Premier Da Nang Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

8/10 - Tốt

Brandon

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great property but lacked service.
Positives: Big, comfy beds in a clean room. Restocked with water bottles each day. Power shower and a long, sunken bath. Wide range of choice at breakfast. Food was tasty and replenished regularly. Great location to beach (10min walk away), shops, bars, restaurants etc. Lots of multilingual TV channels for down time. Even a TV set up in the lobby showing World Cup fixtures! Helpful staff aided us in renting a scooter, making it very easy and stress free. Room came with a 200k drinks voucher which we used at the bar. Good variety of alcohoic and non-alcoholic options. Happy hour prices very competitive. One pleasant afternoon tea was included with the room rate. Negatives: Constant music at front of property can be heard through rooms. Noisy sports centre behind property, constant use of tannoy system is disruptive as early as 7am in the morning. Downstairs pool was out of service for 3 days due to private pool parties. Upstairs pool lacked music, a bar and service. Staff jet washed the patio in front of our room at midnight, which was particularly inconsiderate. Randomly at breakfast another guest left a bag of rubbish on the seat opposite me. I know this has nothing to do woth the hotel, but it was certainly disgusting. Another customer sat on our patio chairs to pose for pictures without asking. Again, nothing to do with the hotel, but staff didn't do much to prevent these things from happening. It was a bit like a free for all.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2022
Trang Nguyen trả lời vào 06/12/2022
Dear Ms/Mr.BrandonThank you for taking your time to experience our services and we appreciate your valued feedback.We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our room, pools and staffs is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will certainly share your comment with our team.Besides, please accept my deepest apologies for the unpleasant experience related to noise. Please rest assured that I have reviewed your comments with the department concerned and things are on the way processing. We hope you will give us a chance to serve you better when you come back.Thank you and best regards,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

HYUNA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Trang Nguyen trả lời vào 09/10/2022
Xin chao Ms.HyunaThank you so much for your wonderful review about your recent stay Risemount Premier Danang Resort. We are so happy to know that you had such a magical time with us and it was a pleasure to take care of you. Your comments and praises will be shared with our team and we hope we will be able to welcome you back in the near futureSincerely,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

8/10 - Tốt

HYOSUB

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Trang Nguyen trả lời vào 28/09/2022
Xin chao Mr.LIMThank you for taking your precious time to write us your feedback on your recent special stay at Risemount Premier Resort Da Nang. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the future for better services..Thank you and best regards,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

Hye yeong

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Trang Nguyen trả lời vào 27/08/2022
Xin chao Mr/ Ms.HyeyeongThanks for sharing your experience with us all!We appreciate the generous review and are delighted to hear that you are satisfied with the services of the Resort. Your feedback serves as great motivation for us all. Thank you for choosing Risemount Premier Resort Da Nang. We look forward to have chance to meet you and your family in the future.Sincerely,Trang Nguyen-Guest Relation Officer

10/10 - Xuất sắc

KYEHAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Trang Nguyen trả lời vào 14/08/2022
Xin chao Mr.Bae Kyehan, Thanks for sharing your experience with us all! We appreciate the generous review and are delighted to hear that you are satisfied with the services of the Resort. Your feedback serves as great motivation for us all. Thank you for choosing Risemount Premier Resort Da Nang. We look forward to have chance to meet you and your family in the future. Sincerely, Trang Nguyen-Guest Relation Officer

8/10 - Tốt

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Trang Nguyen trả lời vào 23/07/2022
Dear Mr.Andrew, Thank you for taking your precious time to write us your feedback on your recent special stay at Risemount Premier Resort Da Nang. We are so pleased to hear that you had a fantastic experience with our team and enjoyed every aspect of your stay with us. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the future. Thank you and best regards, Trang Nguyen-Guest Relation Officer

4/10 - Kém

HEESUK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2020

10/10 - Xuất sắc

PHAM

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful holiday!!
Beautiful resort, cleaness room, friendly staff, nice view for checking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Chau Nguyen trả lời vào 11/07/2020
Dear Pham Thank you very much for the great review. We are delighted to hear that you had a wonderful stay here with us, your satisfaction will be our encouragement to keep increasing hotel service for all the valued guests like you. Please come back to visit us on your next trip. Your sincerely, Chau Nguyen Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

DAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, staff was very friendly and helpful. Location is good, close to the beach and few restaurants around.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Assistant Front Office Manager trả lời vào 01/03/2020
Dear Anonymous, We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our room is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will certainly share your comment with our team. Thank you for sharing such a motivating review. It gave us great pleasure in taking care of you, and we all look forward to welcoming you back in the nearest future. Sincerely, Ly Pham Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

JIYU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
라이즈 후기
위치나 시설 그리구 조식두 너무 좋았어요 깨끗하구 조식 특히 맛있어요 추천 합니다 가성비 굿이에요 수영장도 좋아요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Assistant Front Office Manager trả lời vào 01/03/2020
Dear JIYU, Thank you very much for the great review. We are delighted to hear that you had a wonderful stay here with us, your satisfaction will be our encouragement to keep increasing hotel service for all the valued guests like you. Please come back to visit us on your next trip. Your sincerely, Ly Pham Assistant Front Office Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Assistant Front Office Manager trả lời vào 01/03/2020
Dear Anonymous, We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our room is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will certainly share your comment with our team. Thank you for sharing such a motivating review. It gave us great pleasure in taking care of you, and we all look forward to welcoming you back in the nearest future. Sincerely, Ly Pham Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

TAEHO

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
아침식사 좋아요!
근무하시는 분들의 친절함 정말 좋았습니다. 그리고 조식도 다양한 음식이 많아서 아침부터 기분좋게 해주었네요. 객실내 쇼파 등의 먼지 등이 정리가 되지 않은 부분은 아쉬웠습니다. 가족여행에는 좋은 곳이라고 생각합니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Assistant Front Office Manager trả lời vào 02/02/2020
Xin chao TAEHO, Thank you so much for choosing Risemount Premier Resort Danang as your host in the pearl city! It was a great pleasure to have you as our guests. We are delighted to know that you enjoyed your time in our resort. Here at Risemount, our top priority is to provide our guests with a memorable experiences and it is great reward for our wonderful and dedicated team to know that we were able to do so for you and your family. Your kind comment is keeping us moving daily. We are looking forward to welcome you back soon for further memorable experience. Sincerely, Ly Pham Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
親子5人で2ベッドルームの部屋を利用。下がリビングとキッチン、上に寝室と2つのバスルームというメゾネット形式の部屋でした。広くて清潔なお部屋で、部屋の中に階段がある!と子どもたちが大喜び。 2カ所プールがあり、2カ所はフロントを通り抜けた中庭。我が家は利用しませんでしたが、いつもきれいに掃除されていて快適そうでした。プールの脇に小さいですがおもちゃのあるキッズルームがあります。 朝食バイキングは洋食寄りですがベトナム料理や和風・中華風もあり。パンコーナーが充実しているのと、小さなパンケーキが用意されているので子どもたちに大好評でした。もちろんあたたかいフォーや目玉焼き・オムレツ等卵料理の提供も。 立地は普通の街中なので、海辺をリゾートをイメージしているとびっくりするかも。12月で海水浴の予定は全くなかったのでいいのですが……。ダナン中心部までは毎回タクシーを利用しました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Sohee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
산토리니 같은 깔끔한 호텔
도착하면 산토리니에 온 기분. 룸컨디션 좋아요. 욕실 사이가 좀 아쉬웠고 물이 좀 시원하게 잘 안나왔어요. 근처 미케비치 가깝고 맛집들이 많아요. 수영장은 아이이들과 놀기 좋았어요. 조식은 그냥 평범한것 같지만 신랑은 좋았다네요. 주변에 음악소리 쿵짝쿵짝 끊임없이 들렸지만 노이즈는 아니네요.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Assistant Front Office Manager trả lời vào 02/02/2020
Dear Sohee, Thank you very much for the great review. We are delighted to hear that you had a wonderful stay here with us, your satisfaction will be our encouragement to keep increasing hotel service for all the valued guests like you. Please come back to visit us on your next trip. Your sincerely, Ly Pham Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

byeol, korea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
전체적 으로 분위기도 너무 좋고 가족 여행와서 너무 잘쉬다가 가내요 리조트 호텔 청결도 엄청 좋고 깔끔합니다 룸 서비스도 너무 좋구요 불편하거나 하면 친절하게 도와주시고 설명해주셔서 너무 좋았습니다 대체적으로 의사소통은 영어로 해야 하구요 소통에 큰 문제는 없었습니다 간혹 말이 안통하면 번역기 하면 소통되구요 개선이나 바램이라면 호탤에 한국어 소통이 되시는분이 있으시면 하는 바램 입니다 건물도 너무 이쁘고 너무 좋아요 호탤 조식은 대체적으로 무난하고 맛도 좋았구요 음식 맛있었습니다 다낭가면 다음에 또 오고싶은곳 이에요 추천합니다
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Assistant Front Office Manager trả lời vào 02/02/2020
Xin chao Byeol, Thank you so much for taking your precious time in giving us this great detailed review, feedback and rating. We are glad to know you had enjoyed your vacation at Risemount Premier Resort Danang. I personally would like to thank you for the compliments and for giving us this opportunity to serve you both and it has been our privilege to do so during your stay. Thank you so much and we will be anxiously looking forward to your next visit. Your sincerely, Ly Pham Assistant Front Office Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Fair price but sound proof could be improved in the room
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Assistant Front Office Manager trả lời vào 01/01/2020
Dear Anonymous, We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our decoration and staffs is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will certainly share your comment with our team. Besides, please accept my deepest apologies for the unpleasant experience related to our room soundproof. Please rest assured that I have reviewed your comments with the department concerned and things are on the way processing. We hope you will give us a chance to serve you better when you are next in Danang. Sincerely, Ly Pham Assistant Front Office Manager

8/10 - Tốt

SEUNGJIN

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Assistant Front Office Manager trả lời vào 01/12/2019
Dear Guest, Thank you very much for the great review. We are delighted to hear that you had a wonderful stay here with us, your satisfaction will be our encouragement to keep increasing hotel service for all the valued guests like you. Please come back to visit us on your next trip. Your sincerely, Ly Pham Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
깨끗하고좋았어요 다낭시티와 가까워서 금방 다닐수있고 직원 Huy 의 친절함으로 행복한 여행 보냈습니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Assistant Front Office Manager trả lời vào 01/12/2019
Dear Guests, Thank you very much for the great review. We are delighted to hear that you had a wonderful stay here with us, your satisfaction will be our encouragement to keep increasing hotel service for all the valued guests like you. Please come back to visit us on your next trip. Your sincerely, Ly Pham Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

juyun

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Assistant Front Office Manager trả lời vào 01/12/2019
Dear juyun, We are delighted that you had a wonderful stay. Your review is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will certainly share your comment with our team. Thank you for sharing such a motivating review. It gave us great pleasure in taking care of you, and we all look forward to welcoming you back in the nearest future. Sincerely, Ly Pham Assistant Front Office Manager