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"Everything was excellent and easy to access. The food was great and the Onsens, both public and private, were fantastic. The staff were very helpful and spoke enough English to help move things along. My only minor gripe is the rooms can get a little too warm and don't seem to have AC, so for the warmer people be sure to open the windows or outside door to cool down if needed."

"きめ細かい接客がとても良かったです。"

"온천도....방에서의 야경도 너무 좋았어요... "

"スタッフの方々の対応が素晴らしい。お料理も工夫がされていて、どれも美味しく、量も十分すぎるほどで大満足。土曜日の夜はロビーで生のジャズピアノのミニコンサートがあり、ライトアップされた庭園に浮かび上がり、最高でした。ありがとうございました。"

"まず駐車場の舗装がガタガタだった。 部屋のトイレの金具が古いのか 水が止まらず困った。 またエアコンの音が夜中うるさく きになった。 フロント横の洋式トイレが紙詰まりし 非常に不潔だった。 以上が残念だったが 庭の景観や部屋の清潔さには 満足でした。"