Отель довольно старый, но в очень хорошем состоянии. Завтраки разнообразием не блещут, но качество высокое. Хотя если понятие завтрак не извращать, то большего и желать не стоит. Ресторан, где проходит завтрак, находится частично в парке, так что кто хочет завтракает на улице. Мебель в ресторане отличная, персонал доброжелательный. На есть русскоговорящие администраторы. У; нас проблем на возникало, поэтому ничего по поводу скорости и желания помочь клиенту сказать не могу. Территория: в Шардже это лучшая территория у отеля, туда кстати привозят людей из многих других отелей. Бассейны зимой подогреваются, можно купаться и зимой. На территории есть фитнесс зал, тоже очень приличный. Недостатком можно посчитать, только отсутствие балкона и вида на море, если вы живёте не на 5,6 этажах. Если ниже то море не видно, видно только крыша ресторана и кафе.
