Cảnh từ trên cao

Nhận xét về Dusit Thani Dubai

5 out of 5
Dusit Thani Dubai
133 Sheikh Zayed Road, Dubai

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 674/1011 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 199/1011 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 80/1011 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 36/1011 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 22/1011 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Gagan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptional services! The gentlemen at the front door were so humble . The whole staff was awesome. The room was very clean and comfortable . Definitely coming back soon!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Thank you for choosing us as your home in Dubai. We sincerely appreciate your kind words and look forward to the opportunity of welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Hans Peter

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every one is friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Thank you for choosing us as your home in Dubai. We sincerely appreciate your kind words and look forward to the opportunity of welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Sangita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hospitality from their professional staff! Convenient location near burj khalifa and dubai mall.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Thank you for choosing us as your home in Dubai. We sincerely appreciate your kind words and look forward to the opportunity of welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Thank you for choosing us as your home in Dubai. We sincerely appreciate your kind words and look forward to the opportunity of welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Katreena

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location itself is close to everything. Few minutes away from museum of the future, dubai mall and Burj Khalifa!
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Thank you for choosing us as your home in Dubai. We sincerely appreciate your kind words and look forward to the opportunity of welcoming you again.

6/10 - Được

Kenneth

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too old and the room dirty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Thank you for sharing a review about your recent stay with us. Your feedback is important to us. The points you have shared were discussed with the concerned department heads for further investigation as these are completely not acceptable to the set standards of Dusit Thani Dubai. We pride ourselves on offering the highest standards of service and accommodation to our guests. We wish to assure you that we are taking corrective action to prevent such recurrence.We thank you for letting us know about this matter and profoundly hope that we may have another chance to restore your confidence in Dusit Thani Dubai.

10/10 - Xuất sắc

Kimvalrie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel room, with ceiling to floor windows providing interesting city views and a very good bathroom design. Polite services. Great location. Good Thai restaurant!!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us a 5-star review of your recent stay at Dusit Thani Dubai. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

MASAYOSHI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても良かった
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us a 5-star review of your recent stay at Dusit Thani Dubai. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Dmitry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us a 5-star review of your recent stay at Dusit Thani Dubai. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Hannah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the location, the choice at breakfast, the amazing pool area and our brilliant Burj view room. We had a great few days in Dubai!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us a 5-star review of your recent stay at Dusit Thani Dubai. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Mohammed, mississauga

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,We thank you for your 5-star review of your recent experience with us. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Atef Elmootaz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,We thank you for your 5-star review of your recent experience with us. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Naresh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were especially helpful and courteous
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,We thank you for your 5-star review of your recent experience with us. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future.

6/10 - Được

Peer

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,Please allow us to extend our sincerest apologies as we have failed to meet your expectations on certain facets during your stay. We highly value our guests’ feedback and we would like to know more about what went wrong so we can investigate and take corrective action to prevent such recurrence. We profoundly hope that we may have another chance to restore your confidence in us.

10/10 - Xuất sắc

Nazrul

Excellent customer service, helpful staffs
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,We express our sincere gratitude for your 5-star review of your recent experience with us. Your satisfaction is our ultimate reward, and we eagerly look forward to creating another memorable and enjoyable experience for you on your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay in Dubai.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,We express our sincere gratitude for your 5-star review of your recent experience with us. Your satisfaction is our ultimate reward, and we eagerly look forward to creating another memorable and enjoyable experience for you on your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Sebastian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 27/05/2024
Dear Guest,We express our sincere gratitude for your 5-star review of your recent experience with us. Your satisfaction is our ultimate reward, and we eagerly look forward to creating another memorable and enjoyable experience for you on your next visit.

10/10 - Xuất sắc

shahmeer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management trả lời vào 09/05/2024
Dear Shahmeer,Thank you for taking the time to leave us a 5-star review of your recent stay at Dusit Thani Dubai. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Jose

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything in the hotel is fantastic but without a doubt the best is its employees. They are kind and very attentive people
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
The Management trả lời vào 09/05/2024
Dear Jose,We express our sincere gratitude for your 5-star review of your recent experience with us. Your satisfaction is our ultimate reward, and we eagerly look forward to creating another memorable and enjoyable experience for you on your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Fawad

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was extremely cooperating. We had a layover during our travel and stopped for a day.
The Management trả lời vào 09/05/2024
Dear Fawad,We thank you for your 5-star review of your recent experience with us. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Precious E

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel itself is beautiful and is in a great location. Close to many of the main attractions you would want to see when visiting Dubai. The staff were very attentive and kind. Which make all the difference. I would recommend Dusit Thani to anyone. Also you cant miss it with its unique building.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Dusit Thani Dubai and for taking the time to leave us a 5-star review. We can't wait to have the opportunity to serve you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Sharmin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have been to Dubai 4 times now and decided to stay at Dusit thani Dubai this time. I highly recommend this place and if I visit Dubai again, I will return to this hotel. It’s in a convenient location, right next to Dubai mall, also it’s in the centre of most of the attractions. There is a 24 hour supermarket round the corner, which came in handy for late night snacks. Had breakfast here everyday, there is a large variety to choose from and caters to all with different cuisines and dietary restrictions. The one thing I’m going to miss are the beds. They are huge, and can fit 2 adults and a child comfortably with ample space left over. The staff are amazing here, have an incredible memory and remember each guest staying. There is an on-site hairdresser and barbers, which the kids and I treated ourselves to. They are very accommodating and make you feel at ease. The pool is on the rooftop and is a nice size. Kids spent nearly 2 hours there everyday. Next door is the gym.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,We express our sincere gratitude for your 5-star review of your recent experience with us. Your satisfaction is our ultimate reward, and we eagerly look forward to creating another memorable and enjoyable experience for you on your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Annie

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well priced hotel. Breakfast was a little disappointing but overall stay was excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Dusit Thani Dubai and for taking the time to leave us a 5-star review. We can't wait to have the opportunity to serve you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Miyagi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Miyagi,We thank you for your 5-star review of your recent experience with us. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Chorong

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Chorong,Thank you for choosing us as your home in Dubai. We sincerely appreciate your kind words and look forward to the opportunity of welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Anissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Anissa,Thank you for choosing us as your home in Dubai. We sincerely appreciate your kind words and look forward to the opportunity of welcoming you again.

8/10 - Tốt

Ulrike

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein sehr schönes Hotel, gepflegt und sauber, nur 5 Min zu fuss zur Metro, sehr freudliches und hilfreiches Personal, grosszügige Zimmer, sehr umfangreiches Frühstücksbüffet, gute Restaurants. Der Pool ist klein aber sauber und gepflegt, auf der 35. Etage mit tollem Ausblick und sehr freundlichem Personal. Das Hotel ist empfehlenswert und mein Aufenthalt war wunderbar.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us as your home in Dubai. We sincerely appreciate your kind words and look forward to the opportunity of welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

CHRISTOPHER

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,We thank you for your 5-star review of your recent experience with us. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Greg, Wirral

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great stay this time despite the problems Dubai faced during the floods. The Executive suite was a great room. Hotel is convienient for everything..just wish breakfast was better organised
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us as your home in Dubai. We sincerely appreciate your kind words and look forward to the opportunity of welcoming you again.

6/10 - Được

Ibrahim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel, excellent location with a view of Burj Khalifa, but I am very disappointed with them, I was a guest at this hotel and I checked out on the day of the storm that was in Dubai and I went to the airport. The airline canceled our flight and closed the airport and we had a nightmare and I was with children. I returned to the hotel to extend for one more night because we were very tired and the children were crying. So they took advantage of the situation and demanded $1700 per night from me, compared to $270 per night before.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Management trả lời vào 09/05/2024
Dear Ibrahim,Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We appreciate your feedback on the room amenities and overall service.We strive to provide a welcoming and comfortable environment for all our guests, regardless of their background or origin. Inclusivity is a core value of our hotel, and we firmly reject any suggestion of discrimination based on ethnicity or nationality.While we acknowledge that room preferences may vary, we maintain high standards of cleanliness and upkeep across all our facilities. We would appreciate the opportunity to understand your specific concerns regarding the bathroom and room amenities so we can address them promptly.We are committed to continuously improving our guest experience, and your feedback is valuable in this process.

10/10 - Xuất sắc

Sara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were lovely and helpful and went out of their way to assist us when needed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Sara,Thank you for taking the time to leave us a 5-star review of your recent stay at Dusit Thani Dubai. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Raj

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very clean, great service, amazing buffet excellent staff especially Kamrul and Suhail were very helpful, respectful and friendly
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,It brings us great joy to hear that your stay with us was exceptional especially with our team's level of service. We, along with Kamrul and Suhail, eagerly await the chance to have you as our guest again soon.

10/10 - Xuất sắc

mariya

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Management trả lời vào 09/05/2024
Dear Mariya,Thank you for taking the time to leave us a 5-star review of your recent stay at Dusit Thani Dubai. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

mariya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great. Esp the breakfast!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Mariya,Thank you for choosing us as your home in Dubai. We sincerely appreciate your kind words and look forward to the opportunity of welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Haris

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
We had a great time here!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
The Management trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your rating of a perfect 5, Haris.

10/10 - Xuất sắc

Bassam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel very clean
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Dusit Thani Dubai and for taking the time to leave us a 5-star review. We can't wait to have the opportunity to serve you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Shirley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice experience all in all. Staying in a 2 bedroom apartment with a Burj view was a site to see, although the second bathroom was a bit tiny but it was manageable. The concierge & other staff were all very accommodating and helpful. I would stay here again if ever I’ll visit Dubai.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
The Management trả lời vào 11/04/2024
Dear Mr. Shirley, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Gulsharn Kaur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
The Management trả lời vào 11/04/2024
Dear Mr. Gulsharn Kaur, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, The Management

2/10 - Tồi

RAJENDER

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked the stay with breakfast included, I went to get the breakfast and felt insulted when staff behaved like we are garbage. Terrible, I will never book this again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
The Management trả lời vào 16/04/2024
Dear Rajender,Thank you for sharing a review about your recent stay with us. Your feedback is important to us. The points you have shared, specifically about how our team handled the situation with regards to breakfast entitlement, were discussed with the concerned department heads for further investigation as these are completely not acceptable to the set standards of Dusit Thani Dubai. We pride ourselves on offering the highest standards of service and accommodation to our guests. We wish to assure you that we are taking corrective action to prevent such recurrence.We thank you for letting us know about this matter and profoundly hope that we may have another chance to restore your confidence in Dusit Thani Dubai.

2/10 - Tồi

kinjal

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,Please allow us to extend our sincerest apologies as we have failed to meet your expectations on certain facets during your stay. We highly value our guests’ feedback and we would like to know more about what went wrong so we can investigate and take corrective action to prevent such recurrence. We profoundly hope that we may have another chance to restore your confidence in us.

8/10 - Tốt

Imelda

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Friendly staff. I don’t like the showers in our our rooms. The shower stall is too small that the water comes out of the shower. Water is all over the bathroom floor which is not safe.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
The Management trả lời vào 16/04/2024
Dear Imelda,Thank you for sharing a review about your recent stay with us. Your feedback is important to us. The points you have shared, specifically about the shower in the bathroom, were discussed with the concerned department heads for further investigation as these are completely not acceptable to the set standards of Dusit Thani Dubai. We pride ourselves on offering the highest standards of service and accommodation to our guests. We wish to assure you that we are taking corrective action to prevent such recurrence.We thank you for letting us know about this matter and profoundly hope that we may have another chance to restore your confidence in Dusit Thani Dubai.

10/10 - Xuất sắc

Albert M

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shower they need to update cause every time we take a shower the water is coming out from the door & become flooded on the floor.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
The Management trả lời vào 11/04/2024
Dear Mr. Albert M, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, The Management

4/10 - Kém

Fouz

Đi cùng gia đình
dusty carpet and smell in the room , not exactly clean and the mattress is hard not comfortable to sleep on .view was nice and staff are kind and helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
The Management trả lời vào 16/04/2024
Dear Fouz,Thank you for sharing a review about your recent stay with us. Your feedback is important to us. The points you have shared, specifically about the cleanliness in the room, were discussed with the concerned department heads for further investigation as these are completely not acceptable to the set standards of Dusit Thani Dubai. We pride ourselves on offering the highest standards of service and accommodation to our guests. We wish to assure you that we are taking corrective action to prevent such recurrence.We thank you for letting us know about this matter and profoundly hope that we may have another chance to restore your confidence in Dusit Thani Dubai.

10/10 - Xuất sắc

Mohammed morey

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The management - Dusit Thani Dubai trả lời vào 01/05/2024
Dear Mohammed,Thank you for choosing Dusit Thani Dubai and for taking the time to leave us a 5-star review. We can't wait to have the opportunity to serve you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Ben

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really enjoyed our stay at Dusit Thani. The staff was excellent, very accommodating with our early arrival, even allowed us to switch our complimentary breakfast to our first day so we could dine as soon as we arrived. The facilities are great, the kids loved the rooftop pool. And the breakfast buffet was excellent. It's a bit of a walk to surrounding restaurants or facilities, so expect to use taxis. Although DT does have their own bus going to Dubai Mall, Kite Beach and others which we took advantage of. Would definitely stay again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The Management trả lời vào 01/04/2024
Dear Ben,Thank you for choosing Dusit Thani Dubai and for taking the time to leave us a 5-star review. We can't wait to have the opportunity to serve you again soon.

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unexpected pleasure!! Needed a place to stay overnight till my flight the next day. A very comfortable welcoming place. If I had more time, would definitely stay longer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The Management trả lời vào 30/03/2024
Dear Mr. David, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Keiji

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
アーリーチェックインやハネムーンの演出など ホテルのサービスは最高でした。 妻は枕も合うと言っていました。 また利用したいです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
The Management trả lời vào 29/03/2024
Dear Mr. Keiji, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Miyagi

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
The Management trả lời vào 16/04/2024
Dear Miyagi,Thank you for choosing Dusit Thani Dubai and for taking the time to leave us a 5-star review. We can't wait to have the opportunity to serve you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Miya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was nice And service was great as well
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The Management trả lời vào 29/03/2024
Dear Ms. Miya, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Nicolas, Bangkok

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good people and service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The Management trả lời vào 25/03/2024
Dear Mr. Nicolas, We express our sincere gratitude for your 5-star review of your recent experience with us. Your satisfaction is our ultimate reward, and we eagerly look forward to creating another memorable and enjoyable experience for you on your next visit. Sincerely, The Management