Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét về Elite Byblos Hotel

5 out of 5
Elite Byblos Hotel
Al Barsha 1, Next to Mall of the Emirates, Dubai

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 332/701 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 242/701 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 79/701 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 24/701 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 24/701 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay. Handy to the Mall of the Emirates to catch buses and tourist connections from. Staff were friendly and helpful. Breakfast was brilliant.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 16/05/2024
Dear Mr. Andrew, Greetings from Elite Byblos Hotel! We appreciate your effort giving us a review rating. Your positive response is highly appreciated. We are looking forward to welcome you once again here in Elite Byblos Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Osama

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very nice
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 16/05/2024
Dear Mr. Osama,Greetings from Elite Byblos Hotel! We appreciate your effort giving us a review rating. Your positive response is highly appreciated. We are looking forward to welcome you once again here in Elite Byblos Hotel.

6/10 - Được

Candy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pros: Comfortable Friendly & helpful staff (mostly) Affordable Food is decent & relatively well-priced Free water Clean hotel, nice pool Cons: Internet is terrible! Soda & other drinks way overpriced. Go down the street to the local markets for drinks. Our room lights randomly turning on while trying to sleep. TV only local content, no way to connect to YouTube, Netflix, etc. HDMI cable did not work with TV. If it rains, huge puddles out front prevent travel. Loud thumping music and kids screaming until 2-3am EVERY night. Laundry service fees are ridiculous! We stayed 20 days and needed laundry done. A small bag, not even a full load of laundry, would have cost us over $80 USD. Laundry service was rude. Fridge needs replacement, barely cold, food spoils, leaking water from who knows where. Sink drain in our room was broken and would fall off every time you ran water, couldn’t be closed. Had to ask staff for many things that should have been part of the room cleaning (e.g., clean glasses, toilet paper), and sometimes had to ask for the same thing multiple times. Says 5 star. I’m curious: Out of how many stars? I’m not sure if the rating is like US, but I have stayed at better hotels rated 3 stars. Tile around pool is VERY slippery. Be careful!!!! My husband, my son, and I ALL almost fell.
Lưu trú 20 đêm vào Tháng 4, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 08/05/2024
Dear Ms. Candy,Thank you for sparing us sometime to share your experience with us. It was indeed a great pleasure to have been a service to you. On the other hand, we would like to sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. Please rest assured that we have addressed your concern to the respective department for corrective measure. We promise that you will see the improvements during your next stay with us. We hope to welcome you again in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr zu empfehlen. Gerne dort wieder übernachten.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 01/05/2024
Dear Mr. Mark,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and giving your valuable feedback. It's great to know that we meet your expectation and made your stay comfortable. Looking forward to welcome you back in future.

10/10 - Xuất sắc

AURELIE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tres bon hotel, à distance de marche du mall of emirates et de la station de bus et de metro. Il y a aussi une supérette à coté. Tres contente du buffet du petit dejeuner, dommage que ce soit tous les jours la meme chose mais comme il y a bcp de choix cest tres bien. J'enlève juste une etoile pour le chantier bruyant juste en face de ma chambre et la vue sur l'immeuble en construction. Dans l'ensemble tres bon hôtel, je recommande.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 29/04/2024
Dear Aurelie,Thank you for staying with Elite Byblos hotel and sparing your valuable time for positive feed back. Good to hear that we made your stay comfortable and you have enjoyed your stay us.Looking forward to welcome you.

2/10 - Tồi

Leila

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 16/05/2024
Dear Ms. Leila, Thank you for sparing us sometime to share your experience with us. It was indeed a great pleasure to have been a service to you. On the other hand, we would like to sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. Please rest assured that we have addressed your concern to the respective department for corrective measure. We promise that you will see the improvements during your next stay with us.We hope to welcome you again in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Modibo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 29/04/2024
Thank you for staying with Elite Byblos hotel and sparing your valuable time for positive feed back. Good to hear that we made your stay comfortable and you have enjoyed your stay us.Looking forward to welcome you.

6/10 - Được

Camilla

Fint hotel nær Mall. Dog larm fra natklub. Ok morgenmad. Lidt slidt. Få solsenge. Rengøring svingende.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 13/04/2024
Dear Ms. Camilla,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and giving some time for your valuable feedback. Your comments helps us to improve our services.Looking forward to welcome you in Future.

10/10 - Xuất sắc

Kathryn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service in this clean, modern, well-located hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 13/04/2024
Dear Ms. Kathryn,Thank you for staying with Elite Byblos hotel and giving your valuable feed back. It's good to hear that you have enjoyed your stay and we made your stay comfortable.Looking forward to welcome you in future.

6/10 - Được

Sascha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Alles ok, nicht mehr, nicht weniger. Etwas in die Jahre gekommen, gute Anbindung, essen schmeckt, günstig, Personal bemüht…
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 08/04/2024
Dear Ms. Sascha,Thank you for sparing us sometime to share your experience with us. It was indeed a great pleasure to have been a service to you. Hope you have enjoyed your stay with us.Looking forward to welcome you in Future.

8/10 - Tốt

Bina, LONDON

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 08/04/2024
Dear Ms. Bina,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and giving some time for your valuable feedback. Your comments helps us to improve our services. Hope you have enjoyed your stay with us.Looking forward to welcome you in Future.

10/10 - Xuất sắc

Maria Alexandra

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Great place to stay!!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 04/04/2024
Dear Ms. Maria,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and giving your valuable feedback. It's great to know that we meet your expectation and made your stay comfortable. Looking forward to welcome you back in future.

10/10 - Xuất sắc

DIEGO, Bogotá

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena Calidad
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 04/04/2024
Dear Mr. Diego,Thank you for staying with Elite Byblos hotel and giving your valuable feed back. It's good to hear that you have enjoyed your stay and we made your stay enjoyable.Looking forward to welcome you in future.

10/10 - Xuất sắc

ingrid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 25/03/2024
Dear Ms. Ingrid,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and sparing time to provide your feed back about your recent stay. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. Our aim to make your stay comfortable and enjoyable.Looking forward to welcome you in future.

10/10 - Xuất sắc

LUIS

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No fue fácil conseguir taxi hacia el puerto de embarque para un crucero. El personal no es idóneo para llegar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 25/03/2024
Dear Mr. Luis,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and sparing time to provide your feed back about your recent stay. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. Our aim to make your stay comfortable and enjoyable.Please accept our apology for inconvenience you faced to get taxi from out side of hotel. We will guide our staff to assist guest for taxi as much as we can. Now taxis / limo services are available on application. On road taxi is subject to availability and do not have any option to call them and book it.Looking forward to welcome you in future.

8/10 - Tốt

Gibriel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were helpful
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 03/03/2024
Dear Mr. Gibriel,Thank you for choosing Elite Byblos hotel for your stay and giving some valuable time for kind feed back. We love to make our guest stay comfortable and enjoyable.Looking forward to welcome you in future.

6/10 - Được

Noor

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Very disappointed, it is touted as a 5 star but at the most it would be a 4*. Good things: Parking, close to Mall of Emirates Bad things: dated decor, breakfast limited and disappointing, has a bar/pub on the ground floor which invites drunks and fights, lots of people hanging around lobby, not worth the price
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 03/03/2024
Dear Mr. Noor,Thank you for sparing us sometime to share your experience with us. It was indeed a great pleasure to have been a service to you. On the other hand, we would like to sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. Please rest assured that we have addressed your concern to the respective department for corrective measure. We promise that you will see the improvements during your next stay with us. We hope to welcome you again in the near future.

6/10 - Được

Mohammad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Carpet in hallways needs to changed, brighter lighting needed in bathroom.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 03/03/2024
Dear Mr. Mohammad,Thank you for sparing us sometime to share your experience with us. It was indeed a great pleasure to have been a service to you. On the other hand, we would like to sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. Please rest assured that we have addressed your concern to the respective department for corrective measure. We promise that you will see the improvements during your next stay with us. We hope to welcome you again in the near future.

6/10 - Được

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I chose this hotel as it seemed to be centrally located near the 'Mall of the Emirates' for a 3 night stay All staff were courteous and helpful. There was a wide selection of cuisines to chose in the dining room. My 3* rating is due to the bass rhythm from the night club on the ground floor reverberating through the building up to my room on the 11th floor disturbing my sleep every night. I mentioned it to reception, who offered to change my room, but it is outside of their control.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 11/02/2024
Dear Mr. Stephen,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and giving your valuable time for feedback and kind understanding. Please accept our sincerest apology you faced during your stay.Looking forward to welcome you in future and will accommodate away from night club.

2/10 - Tồi

Anita Robøle

Đi cùng gia đình
Music from nightclub until 03.00 am, non smoking room that smelled tobacco. Breakfast was under medium. Not a 5 star hotel, Max 3 star, stay away
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 11/02/2024
Dear Ms. Anita,Thank you for choosing Elite Byblos Hotel and giving valuable time for feed back. Please accept our sincerest apology for inconvenience you may faced during your stay. We are always at your service to make your stay comfortable, you could speak to duty manager to resolve your issue, so he / she can resolve it. Your review was delivered to management.Hope this will not be your last impression towards Elite Byblos Hotel and will be back to allow us to serve you in better way.

4/10 - Kém

ubaid

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Bad service.
The first day there was no problems, but the second day the wi-fi was not working. They tried to fix it, but we had the same problems the day after, so we could not work from the room but had to go in the reception/lobby. Then we had problems with the service, we ordered food from outside, and asked the hotel to bring us plates/spoon, it took them 45 minutes. Nexg day we asked for some plates/spoon, they did not come and we had to call them twice. They were not busy, they just forgot us. We also had some problems with the lobby calling us in the morning 04-05 am, and we asked them why they called us, it was a mistake. Btw we have to kids, so it was very disturbing.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Elite Byblos Management trả lời vào 11/02/2024
Dear Mr. Ubaid,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and your kind feed back about your recent stay. Please accept our sincerest apology for inconvenience you faced during your stay. If you are using VPN in your device there will be issue with internet.Further review was brought to management, hope this will be not your las impression and will allow us to serve you again.

8/10 - Tốt

Leticia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 11/02/2024
Dear Ms. Leticia,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and your kind rating about your recent stay. We love to make our guest stay comfortable.Looking forward to welcome you in future.

6/10 - Được

Ashfaque

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 11/02/2024
Dear Mr. Ashfaque,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and your kind rating about your recent stay.Looking forward to welcome you.

10/10 - Xuất sắc

Anzdin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Elite Byblos Management trả lời vào 11/02/2024
Dear Mr. Anzdin,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and positive review. Our moto to make our guest stay comfortable and enjoyable.Looking forward to welcome you back.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 14/12/2023
Dear Valued Guest,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and giving your valuable time for positive feed back. It's great to hear that you have enjoyed your stay and our team made your stay comfortable.Looking forward to welcome you in future.

10/10 - Xuất sắc

sohail

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location of the property is very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 03/12/2023
Dear Mr. Sohail,Thank you for sparing us sometime to share your experience with us. It was indeed a great pleasure to have been a service to you and it's great to hear our team made your stay comfortable.We hope to welcome you again in the near future.

6/10 - Được

TAMER, florence

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Neighborhood is very nice, but it is very hard to connecting highway
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 09/11/2023
Dear Mr. Tamer,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and giving your valuable time for feed back. Your feed back allows us to improve our services. You can get bus or metro from Mall Of The Emirates or Taxi is available 24 x 7.Looking forward to welcome you in future.

10/10 - Xuất sắc

Houssam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice stay will sure come back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 09/11/2023
Dear Mr. Houssam,Greeting OF The Day!!!Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and giving your valuable time for positive feed back. It's great to hear that you have enjoyed your stay and our team made your stay comfortable.Looking forward to welcome you in future.

10/10 - Xuất sắc

Houssam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 27/11/2023
Dear Mr. Houssam,Thank you for your positive review and staying with Elite Byblos Hotel. Your review help us to improve our services. Our aim to make our guest stay comfortable and enjoyable.Looking forward to welcome you in future.

8/10 - Tốt

Tariq

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Property was very clean suite we had was big with high ceiling but only one king bed which is not enough for four of us. Actually Expedia tricked us by saying sleep 4. A bar and a night club downstairs made the property very noisy and can smell cigarettes every night. The area is very crowded it took about 10 to 15 minutes just to get out of from there
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 04/11/2023
Dear Mr. Tariq,Thank you for staying with Elite Byblos hotel and your kind review. It's good to know that your stay was comfortable. Regards to Expedia, hotel is unable to do anything. Rest of your concern will be taken to management to serve you in better way in future.Looking forward to welcome you.

10/10 - Xuất sắc

Olga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 04/11/2023
Dear Ms. Olga,Thank you for staying in Elite Byblos Hotel and your positive review. It's good to hear that we have met your expectation and made your stay comfortable.Looking forward to welcome you in Future.

6/10 - Được

Patrick

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place a few improvements needed
The stay was great and the property is in great condition. The swimming pool was under repair and thus not available! This was never disclosed at the time of reservation, I think it should be clear. The alternatives provided their timing was not the most convenient. The gym is small and rather dark, more lighting would do it well. Towels quality can be improved, on some days some were tired
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 30/10/2023
Dear Mr. Patrick,Thank you for Staying in Elite Byblos Hotel and your kind review. Your review helps us to improve our services.Your review will deliver to management, we will work on it and make all possible effort to make our guest stay comfortable.Looking forward to welcome you in future.

10/10 - Xuất sắc

Mina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 30/10/2023
Dear Mr. Mina,Thank you for staying in Elite Byblos hotel and giving your precious time for kind and positive review.It's good to hear that we met your expectation and made your stay enjoyable.Looking forward to welcome you in future.

8/10 - Tốt

Mazen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place but not quiet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 24/10/2023
Dear Mr. Mazen,Thank you for staying Elite Byblos Hotel and gave your valuable time for your feed back. Your feed back allows us to improve our services and to serve you in better way.Looking forward to welcome you back.

4/10 - Kém

Shahzad Yousaf

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi phòng
Kun om du bil bo billig
Elendig mat, skuffende service falsk 5 stjernes hotell
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 9, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 10/10/2023
Dear Mr. Shahzad,Greeting Of The Day!!!Thank you for you stay and giving some time for your review. Please accept our apology that we are unable to meet your expectation, we will take your review management. Hope this will not be your last impression.For further assistance you may reach directly to hotel.

10/10 - Xuất sắc

whitley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire staff was fabulous. Very clean hotel close to everything
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 30/09/2023
Dear Mr. Whitley,Thank your for staying with Elite Byblos Hotel and giving your valuable feedback.Your feedback allows us to improve our service, nice to hear that we meet your expectation and made your stay comfortable and enjoyable.Looking forward to welcome you in future.

10/10 - Xuất sắc

Arsalan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 09/09/2023
Dear Mr. Arsalan,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and took a time to give your valuable feed back. We made your stay comfortable and you have enjoyed your stay with us.Looking forward to welcome you back in future.

2/10 - Tồi

KOUNADI

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 08/09/2023
Dear Ms. Kounadi,Thank you for staying Elite Byblos Hotel and gave your valuable time for feed back. Your feed back help us to improve our services. Please accept our apology to hear that we did not meet your expectation. Hope this will not be your last impression. We will take your concern to management and will work on it.Looking forward to welcome you back

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing breakfast great location
Fabulous hotel very central next to mall of emirates. Good quality bedding , lovely bathroom amazing breakfast . Staff very helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 26/08/2023
Dear Ms. Rebecca,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and gave a little time for your kind and positive review. Your review helps us to improve our services, our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we are able to meet your expectations.Looking forward to welcome you back in future.

8/10 - Tốt

Nadia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 26/08/2023
Dear Ms. Nadia,Thank you for choosing Elite Byblos Hotel and for sparing us sometime to share your experience with us. It was indeed a great pleasure to have been a service to you. It delighted us to know that you had a memorable and wonderful stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we are able to exceed your expectations. We are looking forward to welcome you once again here in Elite Byblos Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Mustafa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mus
Excellent place for our one night stay before moving to a Jumeirah beach hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 26/08/2023
Dear Mr. Mustafa,Thank you for staying with Elite Byblos Hotel and for your positive review. Your review helps us to improve our services, our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are happy to hear it we meet your expectations. We made your stay comfortable and enjoyable.Looking forward to welcome you back in future.

8/10 - Tốt

Howard Lassalle

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Elite Byblos Management trả lời vào 26/08/2023
Dear Mr. Howard,Thank you for staying and made Elite Byblos Hotel as your preferred Hotel. Thank your for your positive review about your stay, our hotel aims to provide a truly unique experience, so guest can enjoy their stay.Looking forward to welcome you back in future.

8/10 - Tốt

Ahmad

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Chakib

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It’s a nice hotel & ive stayed here many times. Sadly this will be my last time. As I don’t like the RUS ELITE SPA. They should consider what they are doing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
يوجد بار فيه ازعاج كبير
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Fouad Georges

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Elite Byblos Hotel
It is a very good hotel, good gym, yummy food :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Liliana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient location very close to the mall of the Emirates
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location close to Mall of Emirates. Very nice breakfast with large selection.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2022

6/10 - Được

PATRIZIO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Struttura carente in alcuni punti importanti, ad esempio, bisogna chiedere gli asciugamani che spesso si dimenticano dì dare. Stanze datate non eccezzionali ma buone. La posizione è buona, non lontano dal mall e dalla metropolitana, ma null’altro. Il locale al piano terra sembra malfrequentato.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022