Hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời

Nhận xét về Grand Hyatt Dubai

5 out of 5
Grand Hyatt Dubai
Riyadh Street, Sheikh Rashid Road, Dubai Healthcare City, Dubai

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 703/974 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 181/974 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 54/974 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 15/974 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 21/974 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Bruce

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
This was the most extraordinarily kind, helpful and professional staff I have ever had the honor to experience. My hat off to them and the management that has created such an oasis in the travel world
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

steven

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place,near airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Latifah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful !
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 15/05/2024
Dear Latifah,Thank you for sharing your review.We look forward to welcoming you back soon at Grand Hyatt Dubai.

10/10 - Xuất sắc

Donna

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, location for us was ideal and the staff were brilliant especially with the kids.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 15/05/2024
Dear Donna,Many thanks for your kind review, and for highlighting our exceptional team which clearly made a positive and lasting impression on you.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Marcel Albertus Wilhelmus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to be. Breakfast and dinner is very good. Staff is extremely friendly. Rooms are spacy and well maintained. Unfortunately the Club Lounge is closed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 15/05/2024
Dear Marcel,Thank you for taking your time to write us your feedback. It warms our heart you had a positive and lasting impression on our team and facilities.It is a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back on another 'Grand' stay with us.

8/10 - Tốt

Mischa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms large and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 13/05/2024
Dear Mischa,Thank you for sharing your review.It is a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back in the future.With Best Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Mahesh, des plaines

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, the Grand Hyatt Dubai provided a distinguished and memorable experience, marked by its dedicated staff, excellent cuisine, and luxurious accommodations. It comes highly recommended for those seeking a touch of luxury and a team that prioritizes guest satisfaction. The collective efforts of the breakfast and room service teams reflect the hotel’s commitment to excellence in hospitality.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 18/04/2024
Dear Mahesh,Thank you for your glowing review of your experience at the Grand Hyatt Dubai! We are delighted to hear that we were able to provide you with a distinguished and memorable stay.It's wonderful to know that you found our team to be committed to guest satisfaction and that you enjoyed the efforts of our breakfast and room service teams. We thank you for your recommendation and we look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

8/10 - Tốt

Hayder

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and perfect for families
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 18/04/2024
Dear Hayder,Thank you for the rating and your thoughtful words.We look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Rashidah

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My experience with the Hyatt Dubai was amazing. The property was clean, the staff was friendly and courteous, and my room was comfortable. The outdoor pool was amazing and they had a 24 hour adult pool inside. I would definitely recommend this property.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 18/04/2024
Dear Rashidah,Thank you for choosing Grand Hyatt Dubai. We are thrilled to learn that you had an amazing experience with us. We appreciate your kind words about the staff and the cleanliness. We thank you for your kind recommendation and we look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Till

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Poollandschaft für Kinder!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 18/04/2024
Dear Till,Thank you for the rating and the recommendation for the kids pool!We look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel to chill out in Dubai by the pool. A little away from everything but handy for the metro or just use Uber.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 04/04/2024
Dear Kevin,Thank you for the 5-star rating and your thoughtful review. We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Ali

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 18/04/2024
Dear Ali,Thank you for the glowing rating!We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Mandeep

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 21/03/2024
Dear Mandeep,Thank you for the 5-star rating!We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

8/10 - Tốt

Vishnu

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice room, the pool was being refurbished but they gave us free dinner to compensate but should have told us before that this was going on. Otherwise was a wry nice experience and great food
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 21/03/2024
Dear Vishnu,Thank you for taking the time to write about your recent experience at Grand Hyatt Dubai. We are thrilled to learn that you had a pleasant experience with us. We apologize for any inconvenience caused due to the on-going construction and we will surely review our communication regarding the same.We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Hussam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice huge Property. Amazing staff. Very wide range of breakfast options.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 21/03/2024
Dear Hussan,Thank you for taking the time to write about your recent experience at Grand Hyatt Dubai. We are thrilled to learn that you had an amazing stay with us and enjoyed the wide range of options for breakfast. We thank you for you kind words and look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Ellaha

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 04/04/2024
Dear Ellaha,Thank you for the 5-star rating!We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Tony

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything of easy access
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 12/03/2024
Dear Tony,Thank you for taking the time to write about your recent stay experience at Grand Hyatt Dubai. We are thrilled to learn that you found the hotel very accessible. We hope you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

CAMIL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything is great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 05/03/2024
Dear Camil,Thank you for the kind feedback about your recent stay with us. It warms our hearts to learn that you enjoyed your stay and found everything to be great during your stay.We look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

6/10 - Được

ElijahandMelanie

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facility is beautiful! Unfortunately though it was very noisy in the room above me both nights I stayed. I was unable to sleep well because of the noise. I was also disappointed that my room was not serviced during the day while I was out. They came by at 8:40pm to clean my room but that didn’t suit me as I was already back in my room at that time. Overall I was disappointed by my stay there. It’s a beautiful place but I would not return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 05/03/2024
Dear ElijahandMelanie,Thank you for taking the time to write about your recent experience at Grand Hyatt Dubai. We appreciate the kind comment about the hotel and we apologize for any incovenience caused due to the construction and the housekeeping cleaning times. We will surely share your feedback with the respective teams for further actions to ensure this does not happen again. Your feedback is invaluable to us and it helps us provide better service to all our guests.We apologize once again and we hope you reconsider us for another stay.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Abdelkrim

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 05/03/2024
Dear Abdelkarim,Thank you for the rating!We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 05/03/2024
Dear Margaret,Thank you for the rating!We look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Clement, Toronto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 15/02/2024
Dear Clement,Thank you for the 5-star rating! We look forward to welcoming you back again, in the near future.Best regards,Grand Hyat Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Aman

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The staff in general is too slow to respond to anything .. you call and ask for anything they come in 20 mins that too after repeated phone calls. Also the housekeeping staff even if u r asleep keeps ringing the bell and there is no do not disturb card in the room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Grand Hyatt Dubai team trả lời vào 14/02/2024
Dear Aman, We are very sorry to see that your most recent stay was not up to your expectations. Your comments about the staff has been noted and we will share the same with the team for corrective actions. We apologize for the inconvenience caused. We hope you give us the opportunity to welcome you back, ensuring a 5-star experience. Warm Regards,Grand Hyatt Dubai team

2/10 - Tồi

Michael

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 15/01/2024
Dear Michael, We are sorry to see that your most recent stay was not up to your expectations. We hope you give us the opportunity to welcome you back, ensuring a 5-star experience. Warm Regards,Grand Hyatt Dubai team

4/10 - Kém

Kieran

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 05/03/2024
Dear Kieran,Thank you for the rating!We look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

Sanpha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 12, 2023
Grand Hyat Dubai Team trả lời vào 15/01/2024
Dear Sanpha,Thank you for the 5-star rating!We look forward to welcoming you back again, in the near future.Best regards,Grand Hyat Dubai Team

10/10 - Xuất sắc

kazuaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
室内は非常に綺麗です。 スタッフの方も全員親切です。 周りにはあまりお店がありません。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 15/01/2024
Dear Kazuaki, Thank you for leaving us a 5-star rating, and such positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. We appreciate your kind words,and hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

2/10 - Tồi

Christopher

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yuwei

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 26/12/2023
Dear Kiarie,Thank you for the 5-star rating!We look forward to welcoming you back again, in the near future.Best regards,

2/10 - Tồi

Urs

Big disappointment
We had booked 6 nights at the Grand Hyatt in Dubai via Hotels.com. We have stayed at this hotel countless times and have always been happy. I estimate that we have stayed about 100 nights at this hotel. After arriving at 3 PM we were told that the room was not ready yet. After we refused to accept this, we were offered a room on the 2nd floor and when we moved into the room, instead of the usual wonderful view, this time we only had a view of bushes and a roof. Our complaint to the Chef de Reception didn't help, but he didn't even think it necessary to check the computer and simply told us grumpily that there were no rooms available on the upper floors. As regular guests for many years, we did not accept this and left immediately. We then moved to a hotel in Dubai, where they are known to be customer-friendly. The even bigger disappointment, however, was the booking company hotels.com, which showed absolutely no appreciation and only sent us, as "Gold Members", unfriendly emails from America. Here too, however, we have drawn the consequences and will stop working with Hotels.com in future. You would think that if you have been a good customer for years and are rewarded for this with GOLD status, that help will be provided the moment a problem arises. Unfortunately, this was not the case. New customers are apparently easier to find than to look after and satisfy old customers. This is very regrettable.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 26/12/2023
Dear Urs, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience at Grand Hyatt Dubai. We sincerely apologize for the inconvenience you faced during your visit, and we understand your disappointment. We regret to hear that you did not receive the usual warm welcome and that the room allocation did not meet your expectations. We appreciate your loyalty as regular guests. Our team is committed to delivering outstanding experiences, and we apologize for falling short in this instance. Once again, we apologize for any inconvenience, and we hope to have the opportunity to welcome you back to Grand Hyatt Dubai and provide you with a more seamless and enjoyable experience.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Ian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 10/11/2023
Dear Ian,Thank you for the excellent rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Hyatt Dubai in the near future. Warm Regards,Fathi Khogaly Managing Director, Grand Hyatt Dubai

10/10 - Xuất sắc

Gavin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly
The hotel staff were very helpful and friendly. From arrival to breakfast to concierge
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 06/11/2023
Dear Gavin,Thank you for the lovely review. We are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Warm Regards,Fathi KhogalyArea Vice President

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 02/11/2023
Dear Guest,Thank you for the excellent rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Warm Regards,Fathi Khogaly Area Vice President

10/10 - Xuất sắc

Zebent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love everthing i this hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 19/10/2023
Dear Zebent,Thank you for leaving us with such an excellent rating. We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Hyatt Dubai in the near future. Warm Regards,Fathi KhogalyArea Vice President

10/10 - Xuất sắc

Nilika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 16/10/2023
Dear Nilika,Thank you for leaving us with such an excellent rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!Warm Regards,Fathi Khogaly Area Vice President

10/10 - Xuất sắc

Ramzi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 16/10/2023
Dear Ramzi,Thank you for leaving us with such an excellent rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!Warm Regards,Fathi Khogaly Area Vice President

10/10 - Xuất sắc

Hamdi Abdullahi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 16/10/2023
Dear Hamdi,Thank you for leaving us with such an excellent rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!Warm Regards,Fathi Khogaly Area Vice President

10/10 - Xuất sắc

Charles

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is very confortable, near the airport. Very nice Outdoor Pool. Very Good restaurants
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 05/10/2023
Dear Charles, Thank you for leaving us a 5-star rating, and such positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us, and made use of the facilities on hand. We appreciate your kind words, and hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm Regards,Fathi Khogaly Area Vice President

6/10 - Được

Mitra

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Grand Hyatt Dubai team trả lời vào 19/10/2023
Dear Mitra,We are sorry to see that your most recent stay was not up to your expectations. We hope you give us the opportunity to welcome you back, ensuring a 5-star experience. Warm Regards,Grand Hyatt Dubai team

10/10 - Xuất sắc

Ya Awa Sarge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 9, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 05/10/2023
Dear Ya Awa Sarge,Thank you for leaving us with an excellent rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Warm Regards,Fathi Khogaly Area Vice President

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 25/09/2023
Dear Robert,Thank you for leaving us with an excellent rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm Regards,Fathi KhogalyArea Vice President

10/10 - Xuất sắc

horst

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 26/09/2023
Dear Horst, Thank you for the excellent rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Warm Regards,Fathi Khogaly Area Vice President

10/10 - Xuất sắc

Lynette

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 22/09/2023
Dear Lynette,Thank you for leaving us with such an excellent rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Warm Regards,Fathi KhogalyArea Vice President

10/10 - Xuất sắc

Roger

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Fathi Khogaly trả lời vào 21/09/2023
Dear Roger, Thank you for leaving us with a 5-star rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Warm Regards,Fathi Khogaly Area Vice President

10/10 - Xuất sắc

ANISLEY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff super nice, it was clean beautiful and quiet.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 18/08/2023
Dear Anisley,Thank you for giving us a complete 5/5 review. We are happy that you had a calming stay at our beautiful property. Looking to forward to welcoming you again in the near future. Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Satyaki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Outstanding service
In on word it was an amazing stay. The room was very spacious with a long view over the Creek and room facilities very very adequate. The hotel has a lot of facilities for every age. Room service and housekeeping was impeccable. Dinner in one word was just fantastic in IZ. Breakfast was truly brilliant at The Collective & The Market Cafe with a special thanks to Sridharan, Kajol, Claris, Dina and Manoj for their hard work and courtesy extended to me and my family. Hotel has a fantastic outdoor pool with peacock sanctuary which my kids loved. Would rate the overall experience at Grand Hyatt Dubai as Outstanding and Memorable. I would surely love to come back with my family again. I rate them as One of the best in Dubai in my experience to date
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 18/08/2023
Dear Satyaki, Thank you for sharing your remarkable review with us. We are glad that you had an incredible stay with us. We are happy that the service and facilities met your expectations. The special mentions will be conveyed to the respective team members. We are happy to know that the kids loved the peacock sanctuary. Thank you for choosing Grand Hyatt Dubai. Looking forward to welcoming you again in the near future.

6/10 - Được

Masaru

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 14/08/2023
Dear Masaru, Thank you for rating us 6/10. If you wish to share in detail about your overall experience, please feel free to contact us.Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Medhat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Grand Hyatt Dubai Team trả lời vào 07/08/2023
Dear Medhat,Thank you for giving us an amazing rating. We look forward to welcoming you again. Warm Regards,