Dunkeld House Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn cao cấp sao trên đường ven sông, gần Nhà thờ Dunkeld

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về Dunkeld House Hotel

General Wades Double Room, Annex Building | Quang cảnh đường phố
Hồ bơi trong nhà
Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng Suite (Wades) | Trang trí khác biệt, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối
Nhận xét
8,6

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
  • Nhà hàngNhà hàngNhà hàng
Giá hiện tại là 4.935.751 ₫
Tổng 5.922.901 ₫
bao gồm thuế & phí
06/06 - 07/06

Khám phá khu vực

Bản đồ
Blairgowrie Road, Dunkeld, Scotland, PH8 0HX
  • Địa điểm nổi tiếngNhà thờ Dunkeld19 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngHồ Lowes7 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngThe Hermitage9 phút đi xe
  • Sân baySân bay Edinburgh (EDI)73 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Fisherman's Cottage - Annex Building

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Junior Suite

8/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite (Wades)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • 18 mét vuông
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình

8,3/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

General Wades Suite, Annex Building

8,3/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite (Wades)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite (Wades)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Cosy Double Room

9,3/10 Tuyệt vời

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite (Wades)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

General Wades Double Room, Annex Building

8,8/10 Xuất sắc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite (Wades)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bothy Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite (Wades)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi phong cách cổ điển

8,9/10 Xuất sắc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng

9,2/10 Tuyệt vời

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Superior

7,8/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Deluxe

8,4/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Bàn ăn
TV
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Dukes Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Thông tin về khu vực này

Dunkeld

Thuộc Dunkeld, Dunkeld House Hotel nằm ở vùng nông thôn và trên đường ven sông. Nhà thờ Dunkeld cùng Nhà máy rượu Bells Blair Athol là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại The Hermitage hay Tay Forest Park. Cũng đừng bỏ qua Perth Theatre và Thế giới Rượu Uýt-ky Dewar’s nhé.Mang gậy ra sân đấu vài ván tại sân golf lân cận, hay tìm những thử thách mới như đạp xe địa hình và đi bộ/đạp xe băng rừng.

Lân cận

  • Hồ Polney Loch - 8 phút đi bộ
  • Nhà thờ Dunkeld - 19 phút đi bộ
  • Hồ Lowes - 7 phút đi xe
  • The Hermitage - 9 phút đi xe
  • Nhà máy rượu Bells Blair Athol - 14 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Dunkeld & Birnam - 6 phút lái xe
  • Sân bay Edinburgh (EDI) - 74 phút lái xe

Nhà hàng

  • Uisge Bar & Restaurant - 12 phút đi xe
  • The Taybank - 4 phút đi xe
  • Garden Restaurant - 1 phút đi bộ
  • Dunkeld Traditional Fish Bar - 4 phút đi xe
  • Chattan Tea Room - 6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Dunkeld House Hotel

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Nhà thờ Dunkeld
Ở gần The Hermitage, Dunkeld House Hotel cung cấp sân hiên, vườn và trang thiết bị giặt ủi. Du khách ưa hoạt động chắc hẳn sẽ mê đắm các tiện nghi, dịch vụ như đi bộ/đạp xe và câu cá tại khách sạn này. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc tẩy tế bào chết. Nhà hàng Riverside Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có lò sưởi ở sảnh và quán bar.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Dịch vụ cưới, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Du khách rất ấn tượng với bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 98 phòng trang trí khác biệt cung cấp những dấu ấn tinh tế bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và khu tiếp khách tách biệt bên cạnh những tiện nghi chiều lòng khách như Wifi miễn phí và bàn ăn.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khu tiếp khách tách biệt, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Riverside Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bàn ăn
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Trên sông
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bàn ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 100 GBP
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 35.0 GBP mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí trả phòng muộn: 100 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 35.0 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Bao gồm lưu trú và bữa ăn (khi sử dụng giường có sẵn) cho trẻ em từ 10 tuổi trở xuống. Bao gồm lưu trú (khi sử dụng giường có sẵn) và không bao gồm bữa ăn cho trẻ em từ 11 - 17 tuổi.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Xếp hạng quốc gia

Khu lưu trú này được xếp hạng chính thức bởi VisitScotland - Hội đồng Du lịch Quốc gia Scotland.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Dunkeld Hilton
Dunkeld House
Dunkeld House Hilton
Hilton Dunkeld
Hilton Dunkeld Perthshire Hotel
Hilton House Dunkeld
Hilton House Hotel Dunkeld
House Dunkeld
Hilton Dunkeld Hotel
Hilton Dunkeld House Scotland
Hilton Dunkeld Perthshire Hotel Dunkeld
Hilton Dunkeld House Hotel
Hilton Dunkeld House
Dunkeld House Hotel Hotel
Dunkeld House Hotel Dunkeld
Dunkeld House Hotel Hotel Dunkeld

Câu hỏi thường gặp

Dunkeld House Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Dunkeld House Hotel

Kể từ 23/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Dunkeld House Hotel vào 06/06/2024 có giá từ 4.935.751 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Dunkeld House Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Dunkeld House Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Dunkeld House Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Dunkeld House Hotel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 100 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Dunkeld House Hotel tọa lạc ở đâu?

Nằm trên đường ven sông, khách sạn spa này cách Nhà thờ Dunkeld 1,6 km và The Hermitage 4,5 km. Nhà máy rượu Bells Blair Athol và Perth Theatre cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Nhận xét về Dunkeld House Hotel

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 482/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 365/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 104/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 39/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 11/1001 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Lee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A beautiful hotel in stunning grounds. Staff were brilliant, food was tasty, rooms were clean tidy and very comfortable. Overall, a wonderful hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Hannah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beautiful location, room not brilliant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emily

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Neil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a pleasure staying at Dunkeld House, the staff in particular are excellent, friendly and attentive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Christopher

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was fantastic for staying with our young son. Service for dining was average, we ate early in the bar area but staff all seemed like they had showed up late. At first there was no one about then lots appeared all fussing over candles on tables and busy work instead of asking guests what they’d like or where they should sit. Food was very good though. Pool area looks great and very clean but pool temp is cold! more like an Olympic training pool than a spa hang out. Mens changing room looking very tired - felt a bit unclean but maybe just the age. Overall 4 stars as food, rooms and surroundings were fantastic but little things dropped a star.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Generally disappointed with overall experience and overpriced for double room offering considering it was upgraded with Expedia booking but did not include breakfast. Upon arrival I was asked to pay in full for the entire 2 night stay with the receptionist quoting the price out loud (for everyone in the queue behind and my girlfriend to hear who was there on a treat) - not a good first impression or welcoming experience on arrival! We then went to get a drink from the bar although we queued for at least 10 minutes until 1 of 5 bar members that were cleaning and doing other tasks acknowledged us! We took the drinks to a window seat in the conservatory bar area but we were then told by 2 different staff members that we couldn’t sit there even though the bar was entirely empty. Once we finished our drinks (that had been assigned to our room) we left and were swiftly chased down at reception to sign for a table of drinks and food that were not ours and 5x the value. These points highlight the apparent lack of staff training in customer service and putting the customer first whilst being professional and showing some subtlety! The room was clean and a nice place to relax although the common areas are tired and not all that clean. The spa changing rooms and showers were dirty and are in need of an upgrade! Lovely setting and stunning location, just a shame about the service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Fiona

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor reception service
Booked x3 comfort double. Was given one of the newer rooms in the annexe and 2 others. The 2 other rooms looked as if they hadn’t been done up since the 80’s. When queried with reception twice I was told that comfort doubles were those rooms and not the more modern ones. Clearly not true as we had a refurbished room. Charging £190 per night for these older rooms is daylight robbery. I was told I was wrong by reception and to speak to the reservations team. Not great considering we had a party of 10 people in 4 rooms in total through a separate booking. An expensive night for accommodation similar to a budget 3 star hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

jonathan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel. What a find. Log fires, room fantastic, on the river. Staff attentive. Will be using again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024