Đến trang nội dung

Tulip Inn Düsseldorf Arena

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, 2 giường đơn

Phòng tiện nghi đơn giản, 2 giường đơn | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng tiện nghi đơn giản, 2 giường đơn

  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Ruby Leni Hotel Dusseldorf

Friedrichstadt
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 343 nhận xét
Giá hiện tại là 2.113.653 ₫
Tổng 2.447.495 ₫
bao gồm thuế & phí
26/04 - 27/04
Ruby Leni Hotel Dusseldorf
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Stockum, khu vực thuộc Dusseldorf, Tulip Inn Düsseldorf Arena nằm gần sân bay và gần ga metro. Neuer Zollhof (Tổ hợp tòa nhà) cùng Tháp Rhine là những địa danh nổi tiếng; và đừng bỏ qua Bến du thuyền Düsseldorf nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại PSD Bank Dome. Luyện tập cho những cú vung gậy tại sân golf lân cận, hay thử khám phá những hoạt động ngoài trời như đi bộ/đạp xe băng rừng trong vùng. Xem cẩm nang du lịch Dusseldorf của chúng tôi
Bản đồ
Arena Strasse 3, Düsseldorf, NW, 40474

Lân cận

  • Khu phức hợp Messe Düsseldorf
    Khu phức hợp Messe Düsseldorf
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Sân vận động Merkur Spiel
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Hội nghị Duesseldorf
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Vườn Nhật Bản Nordpark
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Bảo tàng Aquazoo-Löbbecke
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Ga U-Bahn ESPRIT Arena-Messe Nord - 4 phút đi bộ
  • Ga metro S Nhà ga Sân bay Düsseldorf - 7 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Duesseldorf (DUS) - 6 phút lái xe

Nhà hàng

  • VIP Lounge
    5 phút đi bộ
  • Lindner Congress Hotel
    9 phút đi xe
  • Otto's Skybar
    9 phút đi xe
  • Schnellenburg
    17 phút đi bộ
  • Café Kastanie
    3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Tulip Inn Düsseldorf Arena

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Khu phức hợp Messe Düsseldorf
Tọa lạc gần Bảo tàng Aquazoo-Löbbecke và Bảo tàng Kunstpalast, Tulip Inn Düsseldorf Arena có sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Nhà hàng Branche trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài trung tâm dịch vụ văn phòng, Wifi miễn phí tại khu vực chung cũng tuyệt vời không kém.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và thang máy
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ ATM/ngân hàng và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 288 phòng đều kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm các kênh phim chiếu ra mắt và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng), thùng rác tái chế và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 80 cm với truyền hình cáp và các kênh phim chiếu ra mắt
  • Khu tiếp khách tách biệt, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Khác
ibis Duesseldorf Airport
Quận 6
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
8.8 trên 10, Xuất sắc, 558 nhận xét
Giá hiện tại là 1.698.451 ₫
Tổng 2.003.228 ₫
bao gồm thuế & phí
03/05 - 04/05
ibis Duesseldorf Airport
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (10 EUR mỗi ngày)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 11EUR cho người lớn và 11EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Branche

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Các kênh phim chiếu ra mắt
  • TV màn hình phẳng 80 cm có kênh truyền hình cáp

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 21 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 11 EUR; trẻ em - 11 EUR
  • Phí internet không dây tại phòng: 10 EUR mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Đức. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 sao.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Tulip Arena
Tulip Duesseldorf Arena
Tulip Inn Arena
Tulip Inn Duesseldorf Arena
Tulip Inn Düsseldorf Arena Duesseldorf
Tulip Inn Düsseldorf Arena
Tulip Düsseldorf Arena Duesseldorf
Tulip Düsseldorf Arena
Tulip Inn Düsseldorf Arena Hotel
Tulip Inn Düsseldorf Arena Hotel Düsseldorf
Tulip Inn Düsseldorf Arena Hotel
Hotel Tulip Inn Düsseldorf Arena Düsseldorf
Düsseldorf Tulip Inn Düsseldorf Arena Hotel
Hotel Tulip Inn Düsseldorf Arena
Tulip Inn Düsseldorf Arena Düsseldorf
Tulip Inn Duesseldorf Arena
Tulip Inn Dusseldorf Arena
Tulip Inn Dusseldorf Arena
Tulip Inn Düsseldorf Arena Hotel
Tulip Inn Düsseldorf Arena Düsseldorf
Tulip Inn Düsseldorf Arena Hotel Düsseldorf

Câu hỏi thường gặp

Tulip Inn Düsseldorf Arena có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại Tulip Inn Düsseldorf Arena

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Tulip Inn Düsseldorf Arena

Giờ trả phòng: 12:00.

Tulip Inn Düsseldorf Arena tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Stockum, khách sạn này cách Khu phức hợp Messe Düsseldorf và Bảo tàng Aquazoo-Löbbecke khoảng 2 km. Bảo tàng Kunstpalast và Tòa thị chính Duesseldorf cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga U-Bahn ESPRIT Arena-Messe Nord 4 phút và cách Ga U-Bahn Sportpark Nord-Europaplatz 8 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Tulip Inn Düsseldorf Arena

8,2

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

7,4

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 27/83 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 43/83 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/83 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/83 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/83 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Lage für Messebesuche und super freundlicher Empfang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sehr nettes Hotel

Ein sehr nettes Hotel, wenn man z.B. auf der Messe zu tun hat. Im Frühstücksraum spannender Blick ins leere Stadion. Zimmer eher einfach eingerichtet, habe aber sehr gut geschlafen. Gerne wieder!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

sehr schöner Kurztrip nach Düsseldorf

Für Fußballfans absolut ideal, Gute Verkehrsanbindung zur Innenstadt
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Martin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Mein Aufenthalt im Tulip Inn Duesseldorf Arena Hotel wurde durch viele kleine Dinge zu einem insgesamt unschönen Erlebnis. Es begann mit dem Check in, auf schriftliche Anfrage wurde mir gesagt ein "early Check in" wäre gegen Aufpreis möglich. Als meine Freundin und ich um 9:00 ein checken wollten hieß es, es sei kein Zimmer frei... Toll danke... So war meine Freundin gezwungen sich für unsere Veranstaltung in der Tiefgarage umzuziehen, während ich ein Handtuch um sie gehalten habe als Sichtschutz. Der Parkplatz war sowieso die größte Unverschämtheit überhaupt. Ich kenne kein Hotel wo man den Parkplatz noch extra bezahlen muss und dann auch noch so maßlos überteuert. Zusammen mit zwei Frühstücken (die ich auch noch extra bezahlen musste) waren es 46€. Wären wir länger geblieben beispielsweise eine Woche dann hätte ich 322€ für Frühstück und parken zusätzlich zum Zimmer bezahlen müssen? Das Zimmer an sich war auf den ersten Blick sauber und ordentlich aber leider statt wie gewünscht ein Doppelbett für meine Freundin und mich zwei Einzelbetten. Also musste ich erstmal die Betten zusammendrücken, gibt angenehmeres im Urlaub als Möbel rücken. Das Frühstückbuffet war reichlich und ansehnlich aufgebaut. Es wurde alles schnell aufgefüllt, es schmeckte alles sehr gut und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal an sich war auch immer sehr freundlich. Mein Fazit: das schlechteste Hotel in dem ich je war. Nie wieder!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
War ganz gut, aber etwas schwierig gewesen am 1. Tag hotel und rezeption zu finden, da ich nicht so häufig in hotels übernachte. Abends machte Klimaanlage geräusche die gestört haben. Die zimmerzüren sind etwas schwer da hätte ich ne erleichterung gewünscht. Liegt an der massiven tür dennoch anstrengend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
alles in Ordnung und alles vorhanden sehr gut sehr zuvor kommen des Personal.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a really great time there :) Very friendly personnel and pretty hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Einiziger Mangel ist das es dieses Jahr keine Kühlschränke mehr auf den Zimmern gibt. Ansonsten ein TipTop Hotel mit behaglichen, angenehmen und schönen Zimmern und Super Personal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Kurz vor Anreise in der Unterkunft wurde ich wegen eines angeblichen Rohrbruchs innerhalb des Hotels informiert und konnte deswegen nicht anreisen. Alternative Zimmer im selben oder in einem anderen Hotel wurden nicht bereitgestellt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Die Matrazen waren leider ein Alptraum und für Menschen mit Rückenproblemen echt übel. Aber die Zimmergröße und Ausstattung waren super... ebenso total freundliches Personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Andreas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Direkt an der Arena + Messe + Rhein

Gutes Businesshotel im mittleren Preissegment. Die Nähe zum Rhein war entscheidend, da wir mit grossem Hund angereist sind. Die Anfahrt zum Hotel ist aufgrund der Verkehrsführung umständlich.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

Stefan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Slow, incomplete compensation

The cleaning personnel thought I'd moved out and had forgotten some of my stuff (a phone charger and a few toiletries) of a total value €65, which they then threw away. It has now taken 5 months, 5 unanswered emails, and two phone calls to get a compensation. Not of the full amount, but just €50 - citing that their insurance won't pay more due to me not having receipts for all the lost items. I find it hard to see what the hotel's insurance has to do with whether I should get full a compensation. I'll definitely survive without the last €15, and I also think it's ok to make mistakes like accidentally throwing away stuff. But not attending to it right away, ignoring emails, and not compensating the loss fully, is not ok.

10/10 - Xuất sắc

Astrid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fußballabend

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Schönes Hotel

Schönes Hotel direkt an der Arena. Straßenbahn hält direkt vorm Hotel. Nur die Frühstückszeiten am Wochenende sind nicht gut .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Hotel bei Mesen ideal, jedoch der Preis zu hoch

Personal im Restaurant- überheblich, abgehoben und im Tonfall dem Gast gegenüber daher auch entsprechend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018