Ngoại thất

Nhận xét về Fairfield Inn & Suites by Marriott Springfield Enfield

2.5 out of 5

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 486/796 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 181/796 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 69/796 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 33/796 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 27/796 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Vanessa, Midland

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stop
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Wanda

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
No refunds
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

MICHAEL, Palm Coast

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Better price. Nickel and diming custormers charging for parking in a suburban area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Staff trả lời vào 25/05/2024
Michael, we appreciate the feedback and we hope to make it a better experience for your next stay!

8/10 - Tốt

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
parking was a problem
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Staff trả lời vào 22/05/2024
John, thank you for the positive review and we appreciate the feedback. We hope to make it a 5/5 for your next stay!

8/10 - Tốt

Mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thought the room was very nice, clean and comfortable. I absolutely hated the "barn door" over the entrance to the bathroom, not conducive to privacy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Staff trả lời vào 20/05/2024
Mary, thank you for the positive review and thank you for bringing the barn door to our attention. We hope to see you back again soon!

8/10 - Tốt

Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Wish the restaurant was open for dinner, and not sure why they want to charge you for your car. Rooms were a nice size
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Staff trả lời vào 15/05/2024
Joseph, thank you for the positive review and we appreciate the feedback!

10/10 - Xuất sắc

Arkady

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to check in smoothly in a last minute.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Staff trả lời vào 13/05/2024
Arkady, we are glad you had a smooth and enjoyable experience! We hope to see you back soon!

8/10 - Tốt

Yoanhil

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Staff trả lời vào 13/05/2024
Yoanhil, we appreciate the positive review and are glad you enjoyed your experience!

8/10 - Tốt

david

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Staff trả lời vào 09/05/2024
David, thank you for the positive feedback and review! Please let us know how to make it a 5/5 for your next stay!

8/10 - Tốt

Carlos A

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As expected
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Staff trả lời vào 07/05/2024
Carlos, thank you for the review and feedback! Please let us know how we can make it a 5/5 for your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, nice staff, great breakfast, comfortable bed, great shower. But it’s pet friendly and the walls are kind of thin so if you’re a light sleeper the occasional dark bark or others coming in late or waking up early will disrupt your sleep.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Staff trả lời vào 07/05/2024
Michael, thank you for the positive review and the feedback! We hope to see you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Gina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Staff trả lời vào 04/05/2024
Andrew, thank you for the 5/5 review! We hope to see you back again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jodi, Nashua

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and staff was super friendly. Would definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 04/05/2024
Jodi, thank you for the positive review and kind words about our staff! We hope to see you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Erica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 04/05/2024
Erica, thank you for the 5/5 rating!

6/10 - Được

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel was clean and conveniently located for us. Check-in was easy and our request for a high floor was easily accommodated. The night we stayed there were two events at the hotel — a bridal shower and a college semi-formal. So being away from the loud noise was appreciated. The room was a good size but the sofa bed was really small (a twin) and very uncomfortable. Despite being on top floor, we could hear the loud music from the events downstairs. That night there also was a fire and we had to evacuate. Upon our return and checkout the following morning nobody even asked how was our stay or apologized for the inconvenience the night before. Even a small gesture like comping us for some water or snacks we got after waiting outside in our car during the evacuation, would have been nice and, frankly, expected.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 30/04/2024
John, thank you for the feedback. We highly apologize for the noises and incident as well as any inconveniences it may of caused during your stay.

8/10 - Tốt

Kathy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay was nice until the fire alarm so late at night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 30/04/2024
Kathy, thank you for the kind comments and we highly apologize for this incident as well as any inconveniences it may have caused.

4/10 - Kém

Luis

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 30/04/2024
Luis, thank you for taking the time to leave feedback. We hope to improve your experience for your next stay if you choose to stay again!

10/10 - Xuất sắc

Mia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 30/04/2024
Mia, thank you for the 5/5 review! We hope to see you back again soon!

10/10 - Xuất sắc

Ismael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service, the staff very friendly and in the best disposition
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 26/04/2024
Ismael, thank you for the compliments to our staff and services!

10/10 - Xuất sắc

Angelina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 18/05/2024
Angelina, thank you for the 5/5 review! We hope to see you back again soon!

10/10 - Xuất sắc

Angelina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 26/04/2024
Angelina, we appreciate the kind and positive review! We hope to see you back soon!

4/10 - Kém

Joy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shower didnt work and not advised about parking fee until after the booking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 30/04/2024
Joy, thank you for taking the time to leave feedback. We will bring this to the attention of our maintenance team.

10/10 - Xuất sắc

Chin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay on a roadtrip
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 25/04/2024
Chin, thank you for the kind comment and feedback! We appreciate the 5/5 rating and hope to see you back again soon!

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Easy check in, staff is super friendly, clean hotel! Great for a one night stay with a toddler
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 26/04/2024
Amanda, thank you for the positive review and feedback! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Prince

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 22/04/2024
Prince, thank you for the 5/5 review. It is great to hear you loved your stay!

8/10 - Tốt

SISAY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good customer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 21/04/2024
Sisay, thank you for the kind comments and are glad you enjoyed your stay at Fairfield Inn and Suites Springfield Enfield!

8/10 - Tốt

Cassandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a very nice hotel stay. I would've given a better rating had my bonvey marriot points applied to my account like the receptionist said it would. However, I did not receive points for either nights stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 20/04/2024
Cassandra, we apologize you did not receive points. The points can be applied through booking on the website or mobile app of Marriott Bonvoy. We are here if you need any further assistance.

10/10 - Xuất sắc

Carlos

The staff and people was very friendly and informative of hotel. We felt the hospitality and welcoming, it was clean environment it was a great stay. I will definitely recommend Fairfield Hotel as a place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 20/04/2024
Carlos, it is great to hear that you enjoyed your stay! We appreciate the kind comments as we strive to provide our guests with a positive, clean, and welcoming environment

10/10 - Xuất sắc

Bethany

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything went very easy and we were very happy 😊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 20/04/2024
Bethany, thank you for the 5/5 review! We are happy to hear you had a great stay!

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 20/04/2024
Ashley, we appreciate the positive comment and are glad you enjoyed your stay with Fairfield Inn and Suites Springfield Enfield!

8/10 - Tốt

Justin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property to stay at, stayed 2 nights. Breakfast was good, hotel looked fairly new
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 20/04/2024
Justin, thank you for the positive feedback! Please let us know how to make it a 5/5 for your next stay!

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 20/04/2024
Amy, thank you for the 5/5 rating!

6/10 - Được

Noah

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Stayed in better, certainly stayed in worse. Staff was nice. Room smelled of the funk though. Bed was comfy, bathroom wasn’t bad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 14/04/2024
Noah, we appreciate the feedback, the good and bad, as this helps us improve our services. We apologize that there was a smell in your room and this will be noted to the proper department. We hope to make a better impression for your next stay!

10/10 - Xuất sắc

Angelina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 04/05/2024
Angelina, we appreciate the 5/5 review and thank you for choosing Fairfield Inn Springfield Enfield

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room at a good price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 11/04/2024
David, we appreciate the positive feedback and 5/5 rating!

10/10 - Xuất sắc

Angelina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and elegant
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 11/04/2024
Angelina, thank you for the 5/5 rating! We appreciate you taking the time to leave feedback and hope to see you back soon!

6/10 - Được

Margot

We had a major problem housekeeping didn’t clean our room 2 different days. Had to get towels and stuff from the front desk. Finally one of the managers finally got them doing it. Also they charged us $7.00 a day for parking even in the handicapped parking area. Never had this happen anywhere before. Would not stay there again
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 03/04/2024
Margot, we apologize for the inconvenience in not having housekeeping during your stay and this will be noted to our housekeeping department.

8/10 - Tốt

Jennifer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 26/04/2024
Jennifer, thank you for the positive review! Please let us know how to make it a 5/5 for your next stay!

10/10 - Xuất sắc

Valerie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Servicio de excelencia!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 01/04/2024
Valerie, thank you very much for the 5/5 rating! We hope to see you back soon!

10/10 - Xuất sắc

pascal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parfait propre et qualité prix a1
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 01/04/2024
Pascal, thank you for the positive feedback! We appreciate the kind comments!

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s was comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 01/04/2024
Catherine, thank you for the positive rating and we hope to see you back again soon!

10/10 - Xuất sắc

Angelina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Private and comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 25/03/2024
Angelina, we are glad your stay was particularly comfortable for you. We hope to see you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Joseph, Roseland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 01/04/2024
Joseph, we appreciate the 5/5 review! We hope to see you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Jodi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was super friendly. Bar/bistro area is very nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 25/03/2024
Jodi, thank you for the recognition of our staff and restaurant at Fairfield Enfield, CT!

6/10 - Được

Lisa G

Đi cùng gia đình
Why I had to pay to park my car was ridiculous
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 25/03/2024
Lisa G, there is a parking fee at our location but we hope you were still able to enjoy your experience as well as the hotel amenities

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brand new, with a nice restaurant within walking distance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 23/03/2024
Steve, we are happy you enjoyed the convenience of the location and we appreciate the positive rating!

10/10 - Xuất sắc

Mireille

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stationnement payant à savoir
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 19/03/2024
Mireille, we appreciate the positive rating and feedback! We hope to see you back again with Fairfield Inn and Suites Enfield, CT!

10/10 - Xuất sắc

sanford

All good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 19/03/2024
Sanford, thank you for the 5/5 rating and kind positive review! We hope to see you back again!

6/10 - Được

Nordia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As they say first impression last. My first night at the property around 11pm I was very tired after my flight only to realize when I was ready to lay down that the sheets on my bed was dirty. I was very disappointed and to make it worst this was very First stay at a Marriott Resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 23/03/2024
Nordia, this isn't the impression we want to leave our guests with and apologize for what you experienced. We hope to make your experience better for your next stay, if you choose to stay again.