Đến trang nội dung

Palais Sheherazade & Spa

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 4.725.538 ₫
Tổng 5.428.206 ₫
bao gồm thuế & phí
16/04 - 17/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải Frette của Ý

Phòng Suite Junior

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Senior

Phòng Suite Senior | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải Frette của Ý

Phòng Suite Senior

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Ambassador)

Phòng Suite (Ambassador) | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng

Phòng Suite (Ambassador)

  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Vizir)

Phòng Suite (Vizir) | Phòng khách | TV màn hình phẳng

Phòng Suite (Vizir)

  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal

Phòng Suite Royal | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải Frette của Ý

Phòng Suite Royal

  • Quang cảnh vườn
  • 95 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Fes El Bali, khu vực thuộc Fes, Palais Sheherazade & Spa nằm gần sân bay. Cung điện Glaoui cùng Cổng Xanh là 2 địa danh quen thuộc; bên cạnh đó, du khách có thể đến với Parc Jnane Sbile và Vườn Atlas để khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng. Quỹ Kassr Annoujoum Ducci và Fondouk Tsetouanien cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Fes của chúng tôi
Xem thêm riad khác tại Fes
Bản đồ
23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200

Lân cận

  • Nhà thờ Hồi giáo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    Nhà thờ Hồi giáo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Cổng Xanh
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trường Hồi giáo Bou Inania
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Quảng trường Bou Jeloud
    10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Lăng Moulay Idriss II
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Fes - 7 phút lái xe
  • Sân bay Fes (FEZ-Sân bay Saiss) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • Cafe Mounia
    4 phút đi bộ
  • The Ruined Garden
    5 phút đi bộ
  • Chez Rachid
    8 phút đi bộ
  • Palais Fes Yahya
    9 phút đi bộ
  • Sama Rooftop Fes
    12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palais Sheherazade & Spa

Riad sang trọng boutique nằm ở Fes El Bali
Còn chần chừ gì mà không đến Palais Sheherazade & Spa để trải nghiệm bữa sáng kiểu Âu miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân thượng. Ghé thăm spa Spa Anne Semonin trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp quấn ủ cơ thể, massage và liệu pháp hương thơm. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món Maroc. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Máy vi tính, trà/cà phê tại sảnh và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Palais Sheherazade & Spa cũng đầy đủ những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Nhà hàng
Barceló Fès Medina
Ville Nouvelle
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 85 nhận xét
Giá hiện tại là 2.326.774 ₫
Tổng 2.671.293 ₫
bao gồm thuế & phí
30/04 - 01/05
Barceló Fès Medina
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên; cần đặt chỗ trước
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Có xe đưa đón nhà ga theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (20 MAD mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 8:00 đến 11:00
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Gastronomique marocain
  • Restaurant panoramique

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng tắm hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Sân thượng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage đá nóng
  • Massage thể thao
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc truyền thống

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 400.00 MAD
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 1200 MAD
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 600 MAD (tối đa 12 tuổi)
  • Thuế do thành phố quy định: 41.00 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 20 MAD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách cần có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Palais Sheherazade
Palais Sheherazade Fes
Palais Sheherazade Hotel
Palais Sheherazade Hotel Fes
Riad Sheherazade Fes
Riad Sheherazade Hotel Fes
Palais Sheherazade & Spa Fes
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fes

Câu hỏi thường gặp

Palais Sheherazade & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Palais Sheherazade & Spa

Kể từ 08/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Palais Sheherazade & Spa vào 16/04/2026 có giá từ 4.725.538 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Palais Sheherazade & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Palais Sheherazade & Spa

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 MAD mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Palais Sheherazade & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Palais Sheherazade & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Palais Sheherazade & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Palais Sheherazade & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Fes El Bali, riad sang trọng này cách Cung điện Glaoui, Quỹ Kassr Annoujoum Ducci và Bảo tàng Der Batha chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Đồng hồ nước và Trường Hồi giáo Bou Inania cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Palais Sheherazade & Spa

7,8

Tốt

8,2

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 92/188 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 35/188 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 24/188 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 19/188 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 18/188 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Timothy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The Palais Sheherazade & Spa is a wonderful place to lodge. The limited staff was hands on taking care of everything from handling my luggage to showing us the property. Breakfast was included and was top-notch. The Palais IS WALKING distance to the Medina. We walked there and walked back. Walking was a shorter distance than taking a taxi because you can walk where the taxi cannot drive. The room was very clean, the bathroom was very clean, and every part of the hotel we saw was very clean. With the limited staff and the fact we traveled in January when the temperature was in the low 40s at night and high 40s during make it difficult for hot water to be available. Additionally, when we arrived to our room no heat was on and it took a day for the temperature in the room to reach 60 degrees. I was able to acquire an electric radiator space heater which helped in the bathroom. Without the space heater I would have only staff at the Palais one night. I would rate this hotel 5-stars if it had working hot water and heat. By the way, in 2012 this hotel received a Star Diamond Award from the American Academy of Hospitality Sciences that reads "The American Academy of Hospitality Sciences unanimously agree that this establishment consistently maintains the overall standards of high quality and superb performance necessary to designate it as One of the Finest in its Category and Classification." Because trumps name is on this, that why there was not heat or hot water.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is a gem! I have stayed many times and will continue to come and enjoy my time in this beautiful city, in this beautiful ryad with a staff that is exemplary.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Jorge

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
No se como pueden no dar pena ofrecer un hotel con supuestamente buena categoría y tener unas instalaciones tan deplorables, muebles viejos y rotos en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, sus calentadores para el frío sin funcionar y rotos, poca higiene y suciedad, mal olor, pide verdad jamás recomendaría este hotel. Su personal si es amable y servicial, pero es imposible hacer milagros con lo deteriorado del hotel. Las fotografías son un engaño y deben ser de hace 20 años, cuando seguramente si fue una buena opción. NO SE ALOJEN JAMÁS AQUÍ !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Jorge

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
El personal es muy atento, pero no pueden hacer mucho con el pésimo estado del hotel, la habituación con mal olor, los muebles rotos por lo viejo, la ducha y baño en general terribles, la regadera sin servir, sin toallas, sin amenidades como jabón, crema etc… De verdad no caigan en esta estafa de las fotografías y no se hospeden aqui, es el peor hotel que me he quedado en mi vida!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

MANUEL

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lamentable como habiendo sido un palacio actualmente está sucio y deteriorado.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Mangone

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre peu accessible. Certaines zones ne semblaient pas être bien entretenues
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Antonio

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Im not sure where this hotel got its 5 stars .... it must of fallen from the sky because the palce doesnt even deserve 2 stars. its a beautiful 16 centry building but its run in a very bad way.... dirty, rooms not cleaned, no hot water, rusty water that you need to wait 10 minutes for it to clear.... a joke. and becarfull with the scammers that help you to find parking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The ambience was amazing!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is a gem and I come back a few times a year just to relax in beauty, luxury and quiet. Fes is my favorite destination in Morocco and this ryad is stunning and hospitable. Whenever I stay, I feel that I am returning home to be pampered by family who have missed me. Thanks so much for my stay and I wish that I didn't have to leave.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel fantome. Pour commencer la navette aéroport que nous avions réservé n’etait pas là nous avons pris un taxi. Hotel fermé à notre arrivée. Finalement une femme qui est elle ? nous a ouvert la porte après 20 minutes d’attente .Personne à la reception pour nous accueillir, pas de personnel,nous sommes restés à l’intérieur environ 30 minutes sans voir Personne, nous etions avec 2 marocains qui comme nous on pu constater que l’Hotel etait fermé. Nous sommes partis et avons du chercher un autre hotel. Le pire c’est qu’au téléphone le propriétaire a le culot de dire à Expedia que l’hotel est ouvert , donc Expedia ne veut pas nous rembourser Expedia ne semble pas lire les derniers avis et ne tient pas compte des reclamations téléphoniques qui leur son faîtes. Conclusion arnaque à 780 euros 22 juin 2025
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Robin

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a filthy and smelly hotel, with absolutely no staff, no reception, and no security when we attempted to check in. There was unwashed crockery everywhere, dirty linen, and rat droppings in the main hall. We could not possibly spend more than a few minutes in this awful building.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

JULIEN

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hôtel en déclin : c'est vraiment dommage !

Nous avions choisi cet hôtel qui nous semblait au vue des photos être parfait. Quel fût notre surprise en arrivant. L'hôtel est très mal entretenu, le ménage laisse vraiment à désirer, toilettes qui puent le poisson et petit slip découvert derrière la table de nuit ! Oh surprise ! Sans ajouter qu'un soir nous n'avons pas pu nous doucher car l'eau était boueuse ! Le personnel est en sous effectif, on sent que le directeur cherche à faire des économies. La chambre nous a coûté plus de 300 euros la nuit pour des prestations pas du tout à la hauteur ! Même pas une carte pour s'orienter dans la medina ou des propositions d'excursions à notre arrivée ! L'hôtel est en déclin total, le patron se fout de la gueule du client ! C'est dommage car l'établissement est beau mais plus du tout entretenu, les meubles anciens sont restés mais ne sont plus du tout entretenus, en témoigne la poussière ! Le personnel essaie de cacher la misère tant bien que mal, c'est dommage ! Hôtel.com devrait envoyer une expertise car dautres voyageurs seront encore trompés Nous souhaiterions d'ailleurs qu'hotel.com fasse un geste pour nous dédommagés
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Hakim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have been to this property many times and each time I cannot wait to return. Staff is friendly, thoughtful, helpful and professional. I love my stays and think of my time there as a treasure.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Talha

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Sarita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
This is a gorgeous property but the rooms are dated. This is a palace that smells of old cedar as soon as you enter the room. If you speak English, there is a solitary person (Mohammed) who can help. Lot of people around but they are all newbies trying hard, but can't really help you. We were out of towels as the shower leaked onto the bathroom corridor and into the bedroom, but front desk never came by with extra towels when requested. When I went down, they spared me a small floor mat :) That's all they had. Too costly for the vintage experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Iffat

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Eric

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shabana

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

sara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful building , mosaic , tiles etc
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Remy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Truly this is a gem in Morocco!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is a treasure!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024