Tọa lạc gần phố cầu tàu, Riad Ahlam nằm ở Fes El Bali và liền kề trung tâm mua sắm. Cổng Xanh và Đồng hồ nước là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Souk El Attarine cùng Chợ Henna. Quỹ Kassr Annoujoum Ducci và Fondouk Tsetouanien cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như trượt tuyết và xem cá voi. Xem cẩm nang du lịch Fes của chúng tôi
24 Derb El Miter, Talaa Kbira, Ain Azliten, Fes, 30110
Lân cận
Trường Hồi giáo Bou Inania
3 phút đi bộ - 0.3 km
Nhà thờ Hồi giáo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
11 phút đi bộ - 1.0 km
Cổng Xanh
5 phút đi bộ - 0.5 km
Quảng trường Bou Jeloud
8 phút đi bộ - 0.7 km
Đại học Al Quaraouiyine
11 phút đi bộ - 1.0 km
Đi lại
Ga Fes - 8 phút lái xe
Sân bay Fes (FEZ-Sân bay Saiss) - 31 phút lái xe
Nhà hàng
Fondouk Bazaar
4 phút đi bộ
Chez Rachid
6 phút đi bộ
riad TOYOUR
1 phút đi bộ
Le Tarbouche
3 phút đi bộ
Cinema Café
7 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Riad Ahlam
Riad nằm ở Fes El Bali
Còn chần chừ gì mà không đến Riad Ahlam để trải nghiệm sân hiên, vườn và thư viện. Nhà hàng món Maroc Riad Ahlam Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ giặt ủi
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Riad Ahlam đều có những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và văn phòng.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Bộ đồ giường kháng dị ứng và sofa giường
Vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và văn phòng
Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, không có mái che trong khuôn viên (3 EUR mỗi ngày)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
1 nhà hàng
Nhà hàng trong khuôn viên
Riad Ahlam Restaurant
Hoạt động giải trí
Th ư viện
Tiện ích
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Khu picnic
Sân thượng/sân hiên
Trên núi
Vườn
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
Không có thang máy
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Thêm
1 tòa nhà
2 tầng
Kiến trúc truyền thống
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Cung cấp bộ trải giường
Sofa giường
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Vòi sen phun mưa
Ăn uống
Bàn ăn
Dịch vụ phòng
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Ghế cho bàn làm việc
Két bảo mật
Máy điều hòa
Máy in
Phòng cách âm
Văn phòng
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng mu ộn tùy tình hình thực tế
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên hệ trước với nơi lưu trú này để sắp xếp nhận phòng.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Chỉ phục vụ khách người lớn
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 2.86 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 20 EUR mỗi xe (một chiều)
Phí bãi xe có người phục vụ: 3 EUR mỗi ngày
Đậu xe lân cận, phí: 3 EUR mỗi ngày (cách khoảng 15 m)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo pháp luật địa phương, khách chưa kết hôn có thể không được phép lưu trú cùng phòng. Khách có trách nhiệm cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu được yêu cầu
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này không phục vụ thức uống có cồn
Câu hỏi thường gặp
Riad Ahlam có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Chi phí lưu trú tại Riad Ahlam
Kể từ 26/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Riad Ahlam vào 03/06/2026 có giá từ 3.865.679 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Riad Ahlam
Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 3 EUR mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại Riad Ahlam
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Riad Ahlam
Giờ trả phòng: 12:00.
Riad Ahlam có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 20 EUR mỗi xe.
Riad Ahlam tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Fes El Bali, riad này cách Funduq Kaat Smen và Trường Hồi giáo Bou Inania chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Đồng hồ nước và Cổng Xanh cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Riad Ahlam
9,8
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
9,8
Nhân viên & dịch vụ
9,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 73/83 nhận xét
10 - Xuất sắc
73
Đánh giá 8 - Tốt. 9/83 nhận xét
8 - Tốt
9
Đánh giá 6 - Được. 0/83 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/83 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 1/83 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kamalbir
08/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location, warm and friendly staff, and the provided breakfast is delicious.
Kamalbir
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
kelly
13/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast was amazing but far too much food! Very enjoyable stay.
kelly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mary
16/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We can not say enough about this riad. Our favorite place in Morocco. The friendliest staff ever! We can not wait to spend time there again. Next we are in Fes we will stay at this beautiful riad.
Mary
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jared
10/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
They actually have a forced air conditioning/heater, so that was nice. Staff was nice. Breakfast was good, even though I didn't eat much. Area is convenient and quiet.
Jared
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sunil
02/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful Riad amazing hospitality
This is a very beautiful Riad in a convenient location. It was a two minute walk from the taxi drop off to the Riad. The room was very comfortable, the breakfast was filling and good. Kacem, Omar and Fatima made sure that our stay was exceptional.
Sunil
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Manuel
10/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too much food for breakfast - maybe serve less charge less
Manuel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kristin
06/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone that worked there was so friendly and helpful. The food was delicious.
We had the best time.
Kristin
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pedro
07/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
TOP Riad in Fes
Best Riad in Fes, beautiful, a oásis of peace. Very warm welcome, well located. The meals are deliciouse.
I really recomend.
Pedro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
09/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Extrem freundliches und hilfbereites Team. Super Frühstück. Sehr ruhige Location. Ein perfekter Aufenthalt. Empfehlenswert!
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Antonios
24/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A great place!
You gonna love it!!! It is a great place to be and get to know Fes. Make sure you bring your cell phones and buy data from a local telephone company before you get lost in Fes.
Antonios
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hilde
05/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Riad vlakbij het centrum met fantastisch personeel
Deze riad ligt rustig en toch vlakbij het centrum. Heel het gebouw is proper en knap gedecoreerd. Het eten is voortreffelijk maar het grote pluspunt hier is het fantastische personeel. Van poetshulp tot manager, iedereen wil je in de watten leggen !
Hilde
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Peng
03/09/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The best choice
I traveled all over the country. Riad Ahlam it was the best accommodation. I enjoyed delicious strong mint welcome tea, excellent location, beautiful terrace with nice views, but especially very helpful staff and unforgettable breakfasts.I warmly recommend! It was nice experience to stay here.
Petr
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mireille
28/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hôtel bien placé, propre et très beau
le directeur et le personnel très aimables et gentils, efficaces (les clients ne sont parfois pas à la hauteur)
Mireille
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/04/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly raid made you feel at home
The owner of the raid is friendly. We were welcomed with tea during check-in, and led to our room afterwards. The room was clean and comfortable, the common area was spacious. Would recommend this place to anyone traveling to Fes.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
18/04/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location, great service and great staff!
The staff went above and beyond in helping us on several occasions, whether it was making phone calls on our behalf, or providing the directions when we need to return our rental car, or serving an early breakfast due to our early check-out for the desert trip. It was such a pleasure to stay at this hotel and get to meet its staff. Highly recommended.
Paul
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sonya
03/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
When in Fes, stay here!
Honestly, there are only positives I can say about Riad Ahlam! A beautiful place with the most hospitable staff ever. As a female solo traveler, I really value a place that makes me feel so comfortable and welcomed. I knew I would be arriving late at night so I asked Kacem to arrange an airport pickup. Everything went as planned. Kacem will do anything to make his guests feel happy and very relaxed. Also, the breakfasts were extremely filling with the staff constantly bringing out more plates so keep that in mind! Definitely try everything they bring out.
If I visit Fes again (hopefully soon), there's no doubt that I would stay here again. 10/10.
Sonya
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
nozomi
24/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Loved this hotel
Beautiful hotel, best services ever! Best breakfast and Moroccan food have ever tasted in my entire trip. Do not go any other restaurants, order directly from this hotel! The chef in this hotel is superb! Stayed at Marrakech riad as well, nothing can compare with Fes. Had to leave with the first flight in the morning, this Riad prepared me fresh coffee and breakfast at 2:30 in the middle of the night. Driver was there drove me to the airport. the location of this riad is also great, super easy to find. Will recommend this place to any of my friends!
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mike
17/10/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful Riad - Great Location, Food & Service
Beautiful big room, wonderful service and the best dinners during our entire Morocco trip. This Riad is traditional in style, beautifully decorated and served by very dedicated staff. The chef (Fatiha), in particular, prepared the best food we had in Morocco and the way she presented our breakfasts and dinners was just delightful. This Riad is located about 100M outside the Medina, near Gate 14, which was great because our driver could drop us off within 2 minutes of the Riad, yet it was also easy to disappear into the Medina just a few minutes away.
Mike
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alizée
17/09/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un vrai bijou!
Super riad avec un personnel exceptionnel. Ils étaient très attentionnés. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Nous étions dans la suite Alysse qui était très confortable. L'air climatisé fonctionnait très bien (vital en plein été!) et il y avait amplement d'eau chaude avec un bon débit (ce qui n'est pas toujours le cas au Maroc)!
Alizée
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Grace
23/08/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very conveniently located, friendly staff. 5 stars
Beautiful Riad and friendly staff. It is very conveniently located, and very quiet. Will surely stay there at my next trip.
Grace
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/03/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing room and great service! Good location close to the medina but far enough away for it to be quiet. Great breakfast and nice mint tea on arrival, and rooms were very clean.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Phoebe Joy
24/02/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service and facilities!
Our stay was the highlight of our trip in Morocco. We visited Marrakech, Casablanca, and Fes and this was hands down our best stay during the trip. The manager was excellent and the staff was wonderful. They made sure that everything was taken cared of and they did their best to make sure our stay was wonderful. The room is clean and the shower always had hot water which helps a lot because it was cold season. Breakfast was delicious. The hotel is 5 minutes walk to the middle of the Medina of Fez where you have all the small stores and restaurants around. The manager was very nice to let us rest in the hotel lobby while waiting for our next train. Highly recommended!
Phoebe Joy
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/01/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng