Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm tại Florence với spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 11.135.175 ₫
Tổng 12.738.640 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Phòng 3

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2021
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 3 giường đơn

Phòng dành cho gia đình

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2021
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Panoramic Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
  • 65 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Double or Twin Room (Helvetia)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2021
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Junior (View - Helvetia)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2021
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường đôi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Junior (Helvetia)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2021
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Deluxe (Bristol)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2021
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Suite Bristol

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Presidential Suite Bristol

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 99 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Phòng Suite Junior (Bristol)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2021
  • 34 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng, phòng thông nhau

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2021
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 giường đôi và 2 giường đơn

Phòng (Cozy)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2021
  • 13 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Via Dei Pescioni 2, Florence, FI, 50123

Lân cận

  • Quảng trường Piazza di Santa Maria Novella - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Ponte Vecchio - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Piazza della Signoria - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhà thờ Chính tòa Firenze - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Piazza del Duomo - 6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Unità - 6 phút đi bộ
  • Florence (ZMS-Ga Tàu hỏa Santa Maria Novella) - 9 phút đi bộ
  • Sân bay Peretola (FLR) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Caffè Concerto Paszkowski - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Osteria Belle Donne - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Hard Rock Cafe Florence - ‬2 phút đi bộ
  • ‪GIACOSA - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Colle Bereto - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Khách sạn sang trọng boutique được cải tạo vào năm 2021 và ở ngay gần Ponte Vecchio
Chỉ cách Quảng trường Piazza di Santa Maria Novella và Nhà thờ Chính tòa Firenze một đoạn đi bộ ngắn, Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione cung cấp sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage đá nóng, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng đặc sản vùng Cibrèo Ristorante trong khuôn viên phục vụ tùy chọn dùng bữa ngoài trời và bữa tối. Không chỉ có lò sưởi ở sảnh và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), két an toàn ở quầy tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ cưới và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Du khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Cả 89 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều kèm theo các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và điều hòa.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, chậu vệ sinh/vòi rửa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV 32 inch với truyền hình vệ tinh
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Leading Hotels of the World (Khách sạn Hàng đầu Thế giới).

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (60 EUR mỗi ngày)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (60 EUR mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (60 EUR mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 40EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bristol Winter Garden
  • Cibrèo Caffè
  • Cibrèo Ristorante

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ
  • Mua sắm
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 115 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 95 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 80 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Tư năm 2021
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1894

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Garage của nơi lưu trú này đóng cửa hàng ngày từ nửa đêm đến 7 giờ sáng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 45 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 8.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 40 EUR/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 60 EUR mỗi ngày
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 60 EUR mỗi ngày
  • Đậu xe lân cận, phí: 60 EUR mỗi ngày (cách khoảng 500 m)
  • Phụ phí vật nuôi: 45 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú IT048017A1JJ5NDZ7I

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 14 tuổi không được phép vào spa

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Florence
Helvetia Bristol Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione Hotel
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione Florence
Hotel Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione Florence
Helvetia Bristol Firenze – Starhotels Collezione
Helvetia Bristol

Câu hỏi thường gặp

Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 45 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Kể từ 17/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione vào 01/12/2025 có giá từ 11.135.175 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 60 EUR mỗi ngày. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 60 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm lịch sử Florence, khách sạn sang trọng này cách Cung điện Strozzi và Quảng trường Piazza di Santa Maria Novella chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Piazza della Signoria và Ponte Vecchio cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Trạm xe điện Unità 6 phút đi bộ và cách Trạm xe điện Valfonda - Stazione Santa Maria Novella 8 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,6

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Thân thiện với môi trường

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 376/545 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 118/545 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 32/545 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/545 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/545 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Kevin, portsmouth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The nightly turndown service, front desk attentiveness, clean rooms, and wonderful doormen were all just wonderful.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julienne, Attleboro

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had the most wonderful seven night stay at the Helvetia and Bristol last week. From the moment we entered, we were treated so kindly. The entire staff, from front desk to housekeeping to doormen to restaurant staff, were so warm, friendly, and helpful. The rooms were spacious and gorgeous, and turndown service a delight each night, with slippers laid out for us and chocolates on our pillows. The location was central to everything. Truly, there is not a single negative thing I could say - this is a magical hotel. We’ll be back!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

january

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were amazing, property is gorgeous, you must try the spa. Marcus and Anna there were outstanding. Breakfast could have more warm options, and the rooms were a little on the small side but to be expected for a European property. Overall truly a 5 star property.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Leigh

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is gorgeous. The concierge is never around and the staff are not knowledgeable about anything other than dinner reservations. Asking about the Uffizi gallery was a waste of time. For the price, I would have expected a concierge that was available.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Debra

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel, Scottsdale

Everything was excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary Ellen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel. Excellent spa and restaurant. Excellent staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff , Location and room so beautiful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dmitry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Italian hospitality at its best - caring, friendly and professional staff, especially helpful was siñor Franchesco who explained everything to us in a very clear way and took good care of us during our 7 day stay Of course for those few people like us who rented a car and drove into Florence it was a nightmare to drive through busy crowded narrow medieval streets to get to the hotel but they have an option to park your car in the nearby garage and bring it on demand Room was cozy, historic and clean ; service at the restaurant was good, so was the breakfast buffet - it would be better if breakfast extended to 11 am instead of finishing at 10:30 for those like us who aren’t early risers / overall staying at Helvetia Bristol was wonderful as was staying in Florence for the entire week/ would definitely recommend!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful the staff was great and The room was amazing. Close walk to downtown dinning shopping!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Rebecca

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Other than the girl who checked me in, everyone who works in this hotel is rude. It is shocking that this is a five star hotel. I had a negative experience at the Spa. The person who showed me around the spa could not articulate and I couldn’t understand a thing she said. And then I used one of the rooms apparently that you have to pay extra for, this nut stood in the door yelling at me while there were other guests there with her. I asked her to please close the door so I could get up and leave and she proceeded to stand there watching me and never offered for me to add the service. It was absolutely jarring and ruined my time there. In addition in the relaxation area there is mold all over the ceiling. It is so disgusting. Later, I ordered tea in the lobby in the evening and I had to wait 15 or 20 minutes and talk to two different people to get some tea to take to my room. The maid did not restock the tea or the sugar in my room. And when we checked out, we left the keys at the front desk. An hour later, I got a very rude call telling me I had to leave the hotel. I had already left. I am disgusted at the lackluster service especially at this price point. I was treated horribly. These people have some kind of Superiority complex bc they think they’re a five star hotel. Well, they’re Not. I will not be back to this hotel because of their rude staff. There’s plenty of competition in the surrounding area.
Spa relaxation area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Donna

10/10 - Xuất sắc

JM

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel and the best most amazing educated concierges ever!! Both of them!! Definitely worth to stay!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Blown away by the customer service and attention, location of hotel and the room and spa. We could not have been happier.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an exquisite hotel with absolute luxury and simply the best breakfast buffet we had in all of Italy. We traveled from Venice to Florence and this hotel was a last splurge. It was worth the high price. The room was beautiful in the newer Bristol tower and the spa was relaxing. The best breakfast buffet with cheery staff made our last day so happy.
Breakfast buffet
Breakfast buffet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

esmeralda, mexico

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

jackson

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

jackson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
omg location !!! breakfast amazing ,, staff great ! the stay was beautiful ! will be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Holly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our Family of fove absolutely loves the property. The staf were genuinely the kindest and most helpful and the hotel was beautiful - we loved our adjoining suite / room for the kids - just perfect! And could not be a better location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

norma edith medina

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

manoz

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super friendly service nice staff place was amazing clean respectful. Beautiful hotel!!!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Stay

My family and I really enjoyed staying at this hotel. The location was ideal. Rooms were nice and spacious. The shower was excellent. Water pressure was perfect, which is a big deal to me. Loved that drinking water was complimentary considering Italy is so hot in July and that they provided ample amounts each day. The only thing that was a little disappointing was the $150 hotel service tip that was added onto our final bill. The front desk representative did explain that it was completely optional and that it could be removed, but it made me a bit uncomfortable and I felt obligated to leave it on (which I think is their strategy). I don't feel like that is the proper way to earn tips.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025