Palazzo Guicciardini

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Bar
  • Giặt ủi
  • Dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (3 pax)

Phòng

Phòng Suite Junior (3 pax)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (2 pax)

Khu phòng khách

Phòng Suite Junior (2 pax)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (4 pax)

Phòng

Phòng Suite Junior (4 pax)

  • 54 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Executive

Phòng

Phòng 3 Executive

  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng

Phòng đôi Deluxe

  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Vườn

Hotel Regency

Trung tâm lịch sử Florence
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 462 nhận xét
Giá hiện tại là 9.467.128 ₫
Tổng 10.884.522 ₫
bao gồm thuế & phí
01/11 - 02/11
Hotel Regency
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm lịch sử Florence, khu vực thuộc Florence, Palazzo Guicciardini nằm gần ga tàu. Cung điện Pitti và Bảo tàng nghệ thuật Uffizi Gallery là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Ponte Vecchio cùng Piazza della Signoria. Vườn bách thảo Florence và Công viên Boboli cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như cho thuê/tour xe segway. Xem cẩm nang du lịch Florence của chúng tôi
Xem thêm nhà khách khác tại Florence
Bản đồ
via Santo Spirito 14, First floor, Florence, FI, 50125

Lân cận

  • Via de' Tornabuoni
    Via de' Tornabuoni
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Cung điện Pitti
    Cung điện Pitti
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Ponte Vecchio
    Ponte Vecchio
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Piazza della Signoria
    Piazza della Signoria
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Quảng trường Piazza di Santa Maria Novella
    Quảng trường Piazza di Santa Maria Novella
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Unità - 11 phút đi bộ
  • Florence (ZMS-Ga Tàu hỏa Santa Maria Novella) - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Peretola (FLR) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • Gusta Pizza
    3 phút đi bộ
  • Babae
    1 phút đi bộ
  • Osteria del Cinghiale Bianco
    2 phút đi bộ
  • Gustapanino
    3 phút đi bộ
  • Bar Pasticceria Marino
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palazzo Guicciardini

  • Nhà khách sang trọng có giá trị lịch sử tọa lạc ở trung tâm thành phố
  • Chỉ cách Ponte Vecchio và Bảo tàng nghệ thuật Uffizi Gallery một đoạn đi bộ ngắn, Palazzo Guicciardini cung cấp thư viện, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và thang máy
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi căn phòng đều trang trí khác biệt và cung cấp những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và điều hòa.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
    • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và buồng tắm vòi sen
    • TV LCD 32 inch với truyền hình kỹ thuật số
    • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Nhà hàng
Hotel Pendini
Trung tâm lịch sử Florence
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 7.033.461 ₫
Tổng 8.089.849 ₫
bao gồm thuế & phí
01/11 - 02/11
Hotel Pendini
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (30 EUR mỗi ngày); có giảm giá
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 6.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Đậu xe lân cận, phí: 30 EUR mỗi ngày
  • Khách có thể yêu cầu cung cấp thêm giường phụ với khoản phụ phí nhỏ

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Câu hỏi thường gặp

Palazzo Guicciardini có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Palazzo Guicciardini

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Palazzo Guicciardini

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Palazzo Guicciardini

Giờ trả phòng: 11:30.

Palazzo Guicciardini có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu).

Palazzo Guicciardini tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm lịch sử Florence, nhà khách sang trọng này cách Via Maggio, Ponte Vecchio và Cung điện Pitti chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Piazza della Signoria và Bảo tàng nghệ thuật Uffizi Gallery cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Trạm xe điện Unità 11 phút đi bộ và cách Trạm xe điện Valfonda - Stazione Santa Maria Novella 14 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Palazzo Guicciardini

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 114/153 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 25/153 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/153 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/153 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/153 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a lovely hotel, friendly and helpful staff, and a great location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel, perfect location, excellent and helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Staff & Location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were friendly and helpful and the rooms were beautiful. Conveniently located near the train station and sights.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed at this property on previous occasions and I will stay again. The staff are wonderful and the palazzo is a dream to stay in.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was in a central location, making it easy to access all activities. The train station was close by and easy to get to/from.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Beautiful palazzo residence with a very easy check-in and departure. Our room was of generous proportions with beautiful windows and curtains framed by the alfresco ceiling.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful

Beyond amazing! The room and hotel were beautiful, calm and peaceful. Service was impeccable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was no thrills, but the rooms are excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful palace in Florence

Absolutely gorgeous, spacious room. Beautiful mural on the ceiling.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Highly Recommended - and I am not easy...

True feeling of the Renaissance era within the room and parlour... Excellent staff... Conveniently located...
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
His was our first stop in Italy and was just perfect. Your staff was very helpful. The frescoes and decor really set the mood for the history and art that is Florence!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is located in a nice area a few minutes away from the city center. Rooms are very nice and clean! Highly recommended! Note: only sweet breakfast is available :)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are in an old palazzo - gorgeous frescos and furnishings in each room. Room #1 is especially spectacular. Location- 2 blocks from the Ponte Vecchio. Loved this palazzo!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful

The hotel is gorgeous! I almost didn’t want to leave the room. I seriously almost opened the bottle of wine and just hung out in the room, staring at the beautiful painted ceiling
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful 16th century fresco on very high ceiling of our room. Large room. Helpful staff. Good location - area is not too touristy. Nice bars and cafe’s on same street and nearby. Easy to walk over bridge to main sights.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a small boutique hotel 5 minutes walk from the ponte Vecchio bridge! The staff were so kind and gave us a map of the city and gave us information on great things to see and restaurants to try! The hotel was beautiful and the room was HUGE and property very clean! Our only issue was when typing in the name of the hotel on Google maps, it had our Uber drop us off at a historical sight a couple blocks away due to the two having the same name- this error is mostly our bad because we didn’t confirm the address before putting it in for the Uber but would have been a nice heads up!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel was great, service was incredible - however, very disappointed that I paid for the junior 4 suite and was given a much cheaper room without being informed. I was not told that my room had been switched. Very disappointing as otherwise my experience would have been great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ
The hotel was difficult to find. Located in a side alley space. To enter, you had to buzz to get in, then enter a dark, metal gated area, then walk a dimly lit area to locate an unmarked door which was a lift. There was a young woman who checked us in. We didn’t see anyone at the desk till days later when we checked out. Neither bed was comfortable, one being a pullout sleeper. Housekeeping did a good job cleaning. We would not stay there again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing! Andrea, Anup and I can’t remember the dark haired girls name. Everyone was so kind and took great care of us! So warm and welcoming. It was a great area and so quiet at night. The only thing I would say is please add a dresser to room number 6. There is a wardrobe but a dresser with drawers is needed. Also, the hot water handle constantly leaked and pooled water around the handle. Other than that, amazing staff!!! GRAZIE!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Difficult to know how to check in. Did not like that there was nobody at the facility to discuss problems. Shower door never repaired
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Creo que tienen un área de oportunidad en cuanto a la presencia en la recepción. Era raro ver a alguien, aunque está el WhatsApp nunca será lo mismo que estar ahí atento a. El desayuno nada recomendable, es pan. Nada cliente. Yo lo cancelé pero es una realidad que es una ventaja enorme tener el desayuno incluido considerando que son espacios que reciben personas de todo el mundo con diferentes costumbres. Se entiende que en Italia no se acostumbre el desayuno pero al ser un hotel creo que es una buena área de oportunidad. El personal muy amigable y servicial. Los cuartos espectaculares!!! ❤️👌
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hospedagem frustrada

O hotel é bonito e exclusivo, com apenas 8 apartamentos, a suite onde ficamos é ampla e bem decorada, mas a manutenção deixa a desejar. Dormimos duas noites com cheiro de esgoto saindo pelo banheiro, que na chegada foi mascarado com muito desinfetante. O odor subia pelo ralo do chuveiro e tornava o ambiente insuportável. Abrimos as janelas para amenizar, mas estava bem frio. Isso causou uma péssima impressão no conjunto da hospedagem. O valor cobrado pelo estacionamento também não é claro. Tanto aqui no Expedia quanto no site no hotel consta €30,00 por noite e nos cobraram €40,00 com a justificativa do tamanho do veículo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

THERE WERE NO ROOMS AT THE HOTEL

One of the worst experience with both Hotels.com/Expidia and Palazzo Guicciardini, and I still do not know who is responsible. I made my reservation through Hotels.com and had problems getting to the hotel, located in the city center, an area where you need hotel authorization to get by car (the hotel registers the car plates and give it to the police in order to avoid/cancel the fines). When I was close to the hotel, already in the center registered area, I called to confirm that there was no problem in getting with my car to the hotel and asked for the parking where I should leave my car for the night. The BIG SURPRISE was that the manager told me that they had no ROOMS. That there was an mistake and I need to find another hotel in Florence which is a difficult task on a SATURDAY AFTERNOON. The HOTEL manager said it was HOTELS.COM/EXPEDIA while they says it is the HOTEL PALAZZO GUICCIARDINI'S FAULT. I am sure I will get a refund but it was a BAD experience and difficult process to find a new hotel and specially get a refund through EXPEDIA, since in the Q/A option there is no option that says my reservation was not available and as part of the process you need to contact a representative which takes time. Now I hope there isn't the surprise of the tickets for entering to downtown Florence (ZTL area) with the car
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastiske rom. Middels frokost.

Veldig flotte rom. Ligger sentralt. Frokosten er enkel. Anbefaler å stikke ut døren og ta en frokost rundt hjørnet på noen av de lokale kafeene.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023