Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Microtel Inn & Suites by Wyndham Geneva

2 out of 5
Microtel Inn & Suites by Wyndham Geneva
550 Hamilton St, Geneva, NY

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 495/1004 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 325/1004 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 97/1004 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 55/1004 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 32/1004 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Arup

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Digital check in process was a breeze and it was very smooth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Mimi

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is old. Room has an old carpet smell. Bath tub faucet malfunctioning. If you open the tap, shower opens up, it can’t be controlled since the shower tap can’t be closed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Great time excellent value !’
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

ROHAN, Brooklyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have a very fast check in. Clean room and very pleasant staff. Would definitely stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Sabrina trả lời vào 22/05/2024
We are so happy that you enjoyed your stay with us Microtel Inn & Suites by Wyndham Geneva. We hope you will come back again.

6/10 - Được

Ruth

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were clean and the beds were comfy, but it would have been really nice to have a quieter fan in the bathroom and a mini nightlight in the bathroom.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hemant, North Chelmsford

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Sabrina trả lời vào 24/04/2024
Thank you for telling us about your stay at the Microtel Inn and Suites by Wyndham Genena. We are so happy that you enjoyed your stay with us and hope you will come back again.

4/10 - Kém

Almerindo, Woodside

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Price gouging during the eclipse. Booked 3 months in advance but somehow got a first-floor room right next to the front desk. Room too small for the price. Terrible coffee.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Sabrina trả lời vào 14/04/2024
I am sorry that is how you feel, we hope you enjoyed the Eclipse.

10/10 - Xuất sắc

Dianne

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was extremely helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Sabrina trả lời vào 14/04/2024
We are so happy you found our staff to be helpful. The staff loves helping our guest and making there stay great.

6/10 - Được

Noreen, Billings

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Sabrina trả lời vào 14/04/2024
Thank you for telling us about your stay.

10/10 - Xuất sắc

CANDICE

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel was clean, Breakfast was good, All the staff we encountered were Awesome, had my Dog with me and everyone was Very Accommodating!!!!
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 3, 2024
Nicole trả lời vào 25/03/2024
Dear Candice,Thank you so much for your feedback. We're happy you and your pup enjoyed your stay. We hope to see you both again in the future.Thank you so much.

10/10 - Xuất sắc

Vittoria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, nice staff and breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicole trả lời vào 25/03/2024
Thank you so much for your feedback. We're happy you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future.

8/10 - Tốt

Denise

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was wonderful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Nicole trả lời vào 25/03/2024
Dear Denise,We're happy you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future.Have a great day.

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nicole trả lời vào 25/03/2024
Thank you so much for your feedback. We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Megan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Sabrina trả lời vào 26/02/2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you will come back and stay again.

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tim at the front desk was very sweet. Hotel was super quiet during our one night Sunday stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Sabrina trả lời vào 26/02/2024
We will let Tim know that you gave him a shout out. We are so happy you enjoyed your stay with us. We hope you come back and stay with us again.

6/10 - Được

Sharon

Thích: Sạch sẽ
Room was clean but no coffee in room & a few of the containers of hand soap & shampoo were so low it was hard to get anything out , bath towels were amazingly soft
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Sabrina trả lời vào 17/02/2024
Thank you for telling us about your stay, we hope you too advantage of the 24-hour coffee in the lobby. We will make housekeeping is checking the dispensers to make sure they are full.

6/10 - Được

peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel is fine. Nothing special, but nothing problematic either.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Sabrina trả lời vào 17/02/2024
Thank you for telling us about your stay. We are happy to hear you had no problems during your stay.

8/10 - Tốt

Apostle Troy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was very nice and clean. The room was clean and comfortable, very close to stores and shopping. I definitely would stay there again if ever in the area. The breakfast can be improved just a bit with more options and variety. Overall, a very nice place to lodge at.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Sabrina trả lời vào 17/02/2024
Thank you for telling us about your experience, we are so happy you enjoyed your stay. We hope you will come back for another visit.

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Sabrina trả lời vào 17/02/2024
Thank you for telling us about your experience, We hope you will come back and stay with us again.

10/10 - Xuất sắc

Constance

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and comfortable. Friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Donald R

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good. Thank you!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Luis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Consistent, reliable, and clean! Always a solid place to stay in Geneva with easy access to downtown, the lake front, and several dining and shopping options.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

DENISE

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were small and walls were very thin. It could have been cleaner. Bathroom drain was super slow. Also, the tv was damaged, 2 bright round circles were present when viewing the tv. Privuded a fridge but no microwave. Breakfast was good except for staff stood around complaining to each other about no communication with management. It got old quick. This was our 2nd stay and we wont be back at this location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Sabrina trả lời vào 26/11/2023
I am sorry to hear that your stay was not the best it could be. We always strive for great customer service. We hope you will give us another chance,

8/10 - Tốt

Eileen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Traci

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Poor cleanliness.
I was put in a room on the first floor. It seemed like the room had not been used in a while. It was an ADA room, which I do not need or requested. I found a pill on the floor. Both beds were made, however, the one bed had human hair, dog hair, and dried skin cells on the bed. I called for new sheets which never arrived.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
sabrina trả lời vào 26/11/2023
I am sorry to hear your stay was not the best it could have been. We hope you will give us another chance in the future.

10/10 - Xuất sắc

Marikate

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

teri

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Catherine

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 26/11/2023
Thank you for sharing, we are always happy to receive feedback.

8/10 - Tốt

Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nicole trả lời vào 15/11/2023
Thank you so much for your feedback. We appreciate it and hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Harold

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
NIAGRA FALLS
One night need to make a sign more visible hard to locate
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nicole trả lời vào 29/10/2023
Dear Harold,Our apologies for the hotel being difficult to locate for you. We will share your feedback and hope to better serve you in the future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice Stay
Staff were great and our room was clean. Great location too. Second evening was a bit loud due to rude guests, shower head was broken, but overall, it was a very nice stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Nicole trả lời vào 29/10/2023
Thank you so much for your feedback. We're happy you enjoyed your stay overall.

10/10 - Xuất sắc

Joe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 26/11/2023
Thank you telling us about your stay. We are happy that you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Nicole trả lời vào 18/10/2023
Dear Sheila,Thank you so much for your feedback. We hope to see you again in the future.

8/10 - Tốt

Sabrina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was in a convenient location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Nicole trả lời vào 18/10/2023
Dear Sabrina,We're happy to hear you enjoyed your stay.We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well placed, great location, clean and comfortable room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nicole trả lời vào 18/10/2023
Thank you for your feedback and we hope to serve you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Crystal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was. Wry friendly and helpful with area things to see and do. Great stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Nicole trả lời vào 18/10/2023
Dear Crystal,We're happy to hear you enjoyed your stay. We will make sure to share your feedback with the staff.

10/10 - Xuất sắc

Susan A.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Staff was very friendly, room was cleaned every day (we don't find that much more at other hotels). Breakfast was excellent. Thank you for the great stay....
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Nicole trả lời vào 18/10/2023
Dear Susan,Thank you so much for your great feedback. We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Ethan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lots of breakfast options.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 13/10/2023
We are so glad you enjoyed our continental breakfast. We hope you will come back and stay with us again at the Microtel Inn & Suites by Wyndham Geneva.

10/10 - Xuất sắc

susan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean and attractive. The staff was very helpful and informative about places to see and dining options. Rooms were pleasant and cleaned every day by a friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 13/10/2023
Thank you for all your kind words about our hotel and staff. The staff will love reading your review. We hope you will come back and stay with us again at the Microtel Inn & Suites by Wyndham Geneva

6/10 - Được

Eneida

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We didn't like the water drainage in the bathroom, Tub, Sink. Water didnt drain, Also,,,it would have been nice to have a table lamp in the bedroom, Didnt like the lighting.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 13/10/2023
Thank you for taking the time to tell us about your stay.

10/10 - Xuất sắc

Rossana

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excelent !!!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 13/10/2023
We are so happy you had a great stay. We hope you will come back and stay with us again at the Microtel Inn & Suites by Wyndham Geneva.

10/10 - Xuất sắc

Cindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 10/10/2023
We are so happy that you had a wonderful stay at Microtel Inn & Suites by Wyndham Geneva. We hope you will come back and stay with us again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Gordon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 09/10/2023
Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Microtel Inn & Suites by Wyndham Geneva. We are so happy to hear you had a great stay. We hope you will come back and stay with us again.

10/10 - Xuất sắc

Toshie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nicole trả lời vào 15/11/2023
Dear Toshie,Thank you so much for your feedback and we're happy you enjoyed your stay.

8/10 - Tốt

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Full filled our needs for a night in the area. Nearby restaurant that was recommended by the front desk clerk was very good. Quiet location just off the Main Street.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 07/10/2023
We are so happy to hear you enjoyed one of our local eaters and enjoyed your stay at the Microtel Inn &Suites by Wyndham Geneva.

10/10 - Xuất sắc

JOHN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 07/10/2023
Thank you for letting us know you had a fantastic stay at the Microtel Inn & Suites by Wyndham Geneva. We hope you will come back again for another stay.

4/10 - Kém

Jerome

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
improvement needed.
On the plus side, the room was pretty clean. But it had a large work desk without a single electrical outlet. The nearest (only) outlets were across the room next to the bed. The breakfast was not very satisfactory. The choices were waffles or a microwave egg sandwich. And they didn't even have plates for the waffles, just large cardboard bowls.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Sabrina trả lời vào 07/10/2023
Thank you for sharing about your stay. We appreciate your input.