Cầu thang

Nhận xét về Bristol Palace Hotel

5 out of 5
Bristol Palace Hotel
Via XX Settembre 35, Genoa, GE

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 685/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 255/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 34/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/1002 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Ngoc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a beautiful hotel and top-notch friendly staff!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 28/05/2024
Dear Michelle,Thank you for staying at Hotel Bristol Palace and for sharing such a lovely 5* review.We are glad to read that you enjoyed your stay and you loved our central and historic location and especially the professionalism of our staff.I will share your kind words to them.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Manuela CuomoSales Department

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful Hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 20/05/2024
Dear Steve,First of all, thank you for choosing Hotel Bristol Palace for your stay in our marvelous city, and thank you for taking the time to leave us your review.We are very pleased to read that you loved our historic hotel located right in the heart of Genoa.We look forward to welcoming you back.Best regards,Manuela CuomoSales Department

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Being an American traveler for the first time visiting Italy - could not have been more helpful, friendly and caring. Perfect location near the old City Center of Genoa. Highly recommend!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 20/05/2024
Dear Thomas,Thank you for sharing such a lovely 5* review!It gives us joy to learn that you thoroughly enjoyed your stay with us at Hotel Bristol Palace in Genoa and that you found everything to your liking.It is also great to read that our location was perfect for your needs and that you had such a great stay with us. As you mentioned in your review, we are blessed to be located right in the heart of Genoa!Thank you for your kind comments about the team, it means a lot to us.We look forward to welcoming you back soon!Kind regards,Manuela CuomoSales Department

10/10 - Xuất sắc

Renee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel. Room was large and bed was comfortable. Staff was extremely nice and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 17/05/2024
Dear Renee,Thank you very much for taking the time to write such a wonderful review following your recent stay with us at Hotel Bristol Palace.I am thrilled to read that you loved the room and that you enjoyed every aspect of your stay with us, including the location of the hotel. I am so glad to read it was perfect for your needs.I do hope we will have the opportunity to welcome you back soon.Best regards,Manuela CuomoSales Department

4/10 - Kém

Barry

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately, the bathroom had a mouldy smell. We had to kill some mosquitoes in the room. The air conditioner made a rattling sound if it was on any level, except the lowest one. When we told the hotel about this, they just said we should keep the air conditioning on low as there is nothing they could do. This meant the room was warmer than it should be. Supposedly we had Expedia’s gold VIP service at the hotel but they did not appear to be aware of it. On the positive side the room was large, the location excellent and the breakfast was good. This is not a hotel we would stay at again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 16/05/2024
Dear Barry,Thank you for sharing with us your experience at Hotel Bristol Palace of Genoa.We are pleased to read that you liked our central position, the style of our hotel and the breakfast buffet.We are very sorry to note that you had some problems with your room.Our maintenance technician is always available in the facility and ready to intervene in case of reports from any guest. In this case it will be my responsibility to investigate the incident and understand what happened as well as the Expedia’s gold VIP service.Renewing our apologies, we hope to be able to welcome you again to Bristol Palace and offer you the best five-star service.Please do not hesitate to contact us if any further assistance.Best regards,Manuela CuomoSales Department

8/10 - Tốt

Carolyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The restoration of the original beautiful architectural features was impressive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 16/05/2024
Dear Carolyn,First of all thank you for choosing the Hotel Bristol Palace for your stay in Genoa.It is a pleasure to read that you loved our ancient and historic hotel, the style and architecture.The renovation carried out gave us the opportunity to maintain the historical value of the building of which we are very proud.With the hope to welcoming you back at Bristol Palace soon, we wish you a lovely day.Best regards,Manuela CuomoSales Department

10/10 - Xuất sắc

luis, miami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 30/04/2024
Dear Luis,Thank you for staying with us and leaving your feedback.With the hope to welcoming you back at Hotel Bristol Palace, we wish you a lovely day.Kind regards,Manuela Cuomo

10/10 - Xuất sắc

Mayra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 22/04/2024
Dear Mayra,Thank you for your beautiful feedback.It is always a pleasure to read your satisfaction, especially when you appreciate the commitment and the effort of our staff.We looking forward to welcoming you back.Kind regards,Manuela CuomoSales Department

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 16/05/2024
Dear Robert,Thank you for leaving us the top scores.It is a pleasure to see that your loved your stay at Bristol Palace.We look forward to welcoming you soon.Best regards,Manuela CuomoSales Department

10/10 - Xuất sắc

Noel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An excellent hotel: helpful staff, attractive rooms and centrally located.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 15/04/2024
Dear Noel,Thank you for your feedback.We are thrilled to know that you loved our Hotel Bristol Palace such us the position and the services we offer.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Manuela CuomoSales Department

10/10 - Xuất sắc

Lily

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was extremely nice and accommodating, super beautiful hotel! Also had a great experience at the restaurant :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Manuela Cuomo trả lời vào 12/04/2024
Dear Lily,Thank you for your beautiful review.We are glad you enjoyed your stay with us and everything was excellent.It will be my pleasure to share your feedback with the entire staff.We hope to welcome you again in the future.Kind regards,Manuela CuomoSales Department

10/10 - Xuất sắc

Randall

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, comfortable bed, and an incredible staff to help enjoy this great city of Genova!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 28/03/2024
Dear Randall,Thank you very much for taking the time to write such a wonderful review following your recent stay with us at Hotel Bristol Palace.I am thrilled to read that you loved the room and that you enjoyed every aspect of your stay with us, including the location of the hotel. I am so glad to read it was perfect for your needs.Thank you again for recommending us and for sharing your positive thoughts with other travelers.I do hope we will have the opportunity to welcome you back soon.Best regards,Fiorenza PeyrotDeputy manager

10/10 - Xuất sắc

Anastasia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Have stayed here 4 times and have enjoyed each time. It’s a lovely boutique hotel. Room is always clean and comfortable. Staff are super helpful and friendly. The breakfast is outstanding. It can be a bit noisy with traffic from the main boulevard but the location is great. This is my only complaint. Great value for your money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 28/03/2024
Dear Anastasia,What a wonderful review to read. Thank you for sharing your positive comments and for choosing us four times while visiting Genoa!I could not be happier to read that you thoroughly enjoyed your stay at Hotel Bristol Palace and that our location was perfect for your needs. The whole team is pleased to see that their effort did not go unnoticed as we continue in our mission to create little moments of magic that lift the soul and make unforgettable memories.I am very pleased to know that following this trip, Hotel Bristol Palace has become a favorite for you and I very much hope to welcome you back on any return visits to our lovely city in the future.Kind regards,Fiorenza PeyrotDeputy Manager

10/10 - Xuất sắc

chona

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Bristol Palace is an elegant hotel located in an area where we walked to most of the attractions in Genoa. Shops were right outside the door. The hotel was beautiful with multiple public areas to unwind.Our room was impressive and spotless.So was the whole hotel .The menu at the Giotto restaurant offered a good selection of local dishes to choose from. Our choices of Ligurian pasta and branzino were delicious .The buffet breakfast was excellent.Above all, the service was extremely remarkable .Each of the staff went above and beyond our expectations to make our stay in Genoa memorable. They deserve every single star of the five-star rating of this hotel. Thank you for your excellent service .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 28/03/2024
Dear Chona,Thank you for your lovely and detailed review.We are glad that your expectations have been confirmed regarding your experience with Hotel Bristol Palace.Our staff will be proud to have rendered your stay unique. Thank you for your very kind words that I will share with them.I hope to see you soon at the Bristol Palace again!Kind regards,Fiorenza PeyrotDeputy Manager

8/10 - Tốt

Alexandr

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parfait, bonne déjeuners , services
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 28/03/2024
Dear Alexandr,Thank you for your kind words!Looking forward to welcoming you to our hotel next time.Best regards,Fiorenza PeyrotDeputy manager

10/10 - Xuất sắc

Ulf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bra läge och vänlig personal. Hotellrummen behöver en liten uppfräschning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 28/03/2024
Dear Ulf,First of all, thank you for choosing Hotel Bristol Palace for your stay in our marvelous city and thank you for taking the time to leave us your review.We are very pleased that the stay with us was so pleasant and we look forward to welcoming you next time you stay in Genoa.Best regards,Fiorenza PeyrotDeputy manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 28/03/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us your review!We hope to welcome you back to Hotel Bristol Palace very soon!Best regards,Fiorenza PeyrotDeputy manager

8/10 - Tốt

enrico, Mendrisio

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Albergo molto comodo per visitare Genova. Pulizia migliorabile; lavori di manutenzione anche nei piani ove alloggiano i clienti non sono proprio l'ideale, ma nel complesso una buona esperienza
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 28/03/2024
Gentilissimo Sig. Enrico,Prima di tutto la ringrazio di avere trovato il tempo per lasciare la sua recensione su expedia.Siamo lieti che abbia apprezzato la centralità della nostra posizione e siamo al contempo spiacenti che i lavori di pitturazione si siano prolungati oltre il preventivato per motivi indipendenti dalla nostra volontà. Ci scusiamo per il disagio.Spero di avere il piacere di darle il benvenuto al Bristol Palace in altra futura occasione.I più cordiali saluti.Fiorenza PeyrotVicedirettrice

8/10 - Tốt

Elisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
5 stelle con qualche pecca
Hotel sito in un palazzo storico nella via dello shopping, comodo a tutte le attrazioni del centro della città, con qualche pecca se consideriamo che è classificato come 5 stelle: plastica trasparente per salvaguardare i tappeti sui pianerottoli delle scale, lellò non del tutto confortevole e soprattutto colazione totalmente a buffet senza la possibilità di poter ordinare ad esempio le uova in con modalità di cottura diverse o spremute e centrifugati freschi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 28/03/2024
Gentilissima Sig.ra Elisa,Grazie della sua bella recensione. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato positivo! Abbiamo preso attentamente nota delle sue osservazioni. Vorrei solamente precisare che durante la prima colazione è possibile con un piccolo supplemento ordinare anche dal nostro menu à la carte uova in modalità di cottura diverse e spremute e centrifugati freschi. Speriamo di accoglierla nuovamente al Bristol Palace in un prossimo futuro.I più cordiali salutiFiorenza PeyrotVicedirettore

10/10 - Xuất sắc

Daniele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 28/03/2024
Dear Daniele,Thank you for giving us top marks!We look forward to welcoming you to Hotel Bristol Palace next time.Kind regards,Fiorenza PeyrotDeputy manager

10/10 - Xuất sắc

Anahit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 28/03/2024
Dear Anahit,Thank you for your feedback.We look forward to welcoming you back to Hotel Bristol Palace in the near future.Best regards,Fiorenza PeyrotDeputy manager

10/10 - Xuất sắc

Carmelo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Fiorenza Peyrot - Deputy Manager trả lời vào 15/02/2024
Gentilissimo Sig. Carmelo,Grazie di questa fantastica recensione! Siamo lieti che abbia dato il massimo dei voti al suo soggiorno presso l'Hotel Bristol Palace di Genova.L'aspettiamo presto di nuovo da noi.Cordiali salutiFiorenza PeyrotVicedirettore

10/10 - Xuất sắc

Peter Bang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super
Dejligt ophold, venligt personale, god beliggenhed. Fin morgenmad Ingen fitness
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Dear Peter,Thank you so much for your words and the amazing review you left for us. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience.Your satisfaction has been our top priority, and we are grateful for your positive feedback. We look forward to welcoming you back in the future for another exceptional stay.Kind regards,Fiorenza PeyrotDeputy manager

8/10 - Tốt

Bo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Dear Bo,Thank you for choosing Hotel Bristol Palace and for taking the time to leave us your impressions of your recent stay.I am thrilled that you had a great stay with us and I will share your positive feedback with our staff.We all look forward to welcoming you at Hotel Bristol Palace again next time you stay in Genoa.Kind regards,Fiorenza PeyrotDeputy Manager

10/10 - Xuất sắc

Anahit

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An amazing hotel in an amazing location within an amazing city.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Dear Guest, Thank you so much for this enthusiastic rewiew! I will be sure to share your positive words with all the staff. We all look forward to welcoming you back to Hotel Bristol Palace!Kind regards, Fiorenza Peyrot Deputy Manager

10/10 - Xuất sắc

Sanjeevan Sharad

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved a short break with friends at this lovely property bang in the heart of Genova (not Genoa - we have to stop mispronouncing it !!). The area does get a little noisy at night just because the hotel is on a main road and if you are on the lower floors, you can hear vehicles and passerby conversations (hotel is old so windows aren’t soundproof). The breakfast was extensive and worth it. Staff were friendly and professional. Highly recommended if on a short visit to Genova!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Dear Sanjeevan Sharad,Thank you for your review.We are glad that your expectations have been confirmed regarding your experience with Hotel Bristol Palace.Our staff will be proud to have made your stay unique. Thank you for your very kind words that I will share with them.Hope to see you soon!Kind regards,Fiorenza PeyrotDeputy Manager

10/10 - Xuất sắc

Wonho

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Dear Wonho,Thank you for staying at the Hotel Bristol Palace and for your lovely 5 star review, that I will share with all the staff!We sincerely look forward to welcoming you back next time you happen in Genoa.Kind regards,Fiorenza PeyrotDeputy Manager

10/10 - Xuất sắc

Lorenzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel stupendo nel centro di Genova. Personale gentile e sempre pronto ad aiutarti. Colazione abbondante
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Gentile Lorenzo,Siamo felici di leggere che ha vissuto un’esperienza “eccellente” nella nostra struttura e che abbia apprezzato la centralità e la bellezza dell’hotel, i servizi e soprattutto il nostro staff sempre attento ad ogni vostra esigenza. Condivideremo con piacere le sue belle parole.Saremo lieti di poterla accogliere nuovamente nel nostro hotel per il prossimo soggiorno. I più cordiali saluti.Fiorenza PeyrotDeputy manager

8/10 - Tốt

Thérèse

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Chére Thérèse,Merci d'avoir choisi l'Hôtel Bristol Palace pour votre séjour à Gênes et de partager avec tous votre expérience agréable.Nous vous remercions d'avoir apprécié nos services et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Gênes!Meilleures salutations.Fiorenza PeyrotDeputy Manager

10/10 - Xuất sắc

paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour très agréable Hôtel et service très appréciable À la hauteur du nombre d’etoiles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Cher Paul,Merci pour votre réservation et pour votre commentaire positif sur les services de notre Hôtel, et sur le personnel.Nous partagerons vos mots avec nos collègues et nous espérons vous accueillir à nouveau. Bien cordialmente,Fiorenza PeyrotDeputy manager

6/10 - Được

Louis

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Y aller si pas mieux.
Chambre mal insonorisée. Le voisin hurlait contre quelqu'un...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Cher Louis,Nous vous remercions pour votre séjour et commentaire. Nous sommes desolés et allons prendre en considération les critiques de nos clients pour nous améliorer. Nous ésperons donc d'avoir une nouvelle possibilité de vous accueillir au Bristol Palace. Bien cordialment,Fiorenza PeyrotDeputy manager

8/10 - Tốt

Gérard

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

patrice

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bel hôtel chambres confortables mais services pas à la hauteur
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Patrizia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Deputy manager trả lời vào 03/02/2024
Gentile Patrizia, Siamo entusiasti che il suo soggiorno sia stato apprezzato, e la aspettiamo per la sua prossima vacanza genovese. Cordiali salutiFiorenza PeyrotDeputy manager

8/10 - Tốt

vincenzo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Gentile Vincenzo,Grazie per aver scelto il nostro hotel per il soggiorno a Genova.Siamo felici di leggere che sia stato soddisfatto da tutti i nostri servizi apprezzando anche la bellezza della nostra struttura. Saremo lieti di ospitare lei e la sua famiglia in un prossimo futuro. Cordiali saluti.Fiorenza PeyrotDeputy manager

6/10 - Được

Özkan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Luca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel storico, perfettamente collocato nel centro di Genova. Come tutte le strutture storiche, ha qualche logica lacuna nei servizi accessori, ma l'eleganza vale il prezzo pagato.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Gentile Luca, La ringraziamo per questa magnifica recensione e per aver condiviso la sua esperienza su Expedia. Siamo contenti che la centralità dell’hotel e la sua eleganza siano state da lei apprezzate. Saremo lieti di accoglierla nuovamente per la sua prossima vacanza. I più cordiali saluti. Fiorenza PeyrotDeputy manager

10/10 - Xuất sắc

martine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Miss Jieru

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

iselin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nydelig hotell, romslig og fint rom og vennlig personell. Frokosten var ok, ikke den beste presentasjonen men alt i alt veldig fornøyd med oppholdet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elysia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marco

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Fiorenza Peyrot trả lời vào 03/02/2024
Gentile Sig. Marco,grazie mille per il bellissimo punteggio, siamo molto orgogliosi di questo risultato. La soddisfazione dei nostri ospiti è sempre al primo posto ed è un grande onore sapere che il suo soggiorno è stato memorabile. Speriamo di cuore di poterle dare presto il bentornato. Cordiali saluti,Fiorenza PeyrotDeputy manager

10/10 - Xuất sắc

HAICO-MICHAEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A LOVELY AND COSY HOTEL, WHICH OFFERS A WONDERFUL BREAKFAST IN AN ELEGANT AMBIANCE - VERY CHARMING!! BEAUTIFUL SPACIOUS ROOMS WITH STYLISH INTERIOR AND A GREAT BATHROOM!! ALLOVER A WONDERFUL STAY WITH A GREAT STAFF!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel. Centrally located . Very good breakfast and great customer service. One of the best hotels we stayed in Italy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maria

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Eccellente struttura. Personale qualificato e cortese. Bella atmosfera e architettura di fascino.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

abigail

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff and hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Historiskt palats med bra läge.
Historiskt hotell, renoverat med finess, bra frukost och perfekt läge med gångavstånd till gamla hamnen och gamla stan.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023