3 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 9:00 đến 20:00, lều (phụ phí)
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara

5 out of 5
The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara
8301 Hollister Avenue, Goleta, CA

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 610/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 191/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 104/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 57/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1000 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Katelyn

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing worked- toilets People walking into our room without knocking. My wife was bathing with our son and a man walked in without any notice. Tried to report to the hotel GM and no one could get us connected with one. It was a very poor experience. Best they could do is "report with security". Had maintenance team try to enter late at night without us having requested it. Housekeeper just entered 3x without making herself known. It was hard to justify the charges and stay here. Valet also never had our car ready ontime despite requesting it ahead of time. Food was awful. Such a shame. We really wanted to love this place but was shocked at the entire thing...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

ziya

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
WORN DOWN,OLD HOTEL,NEEDS IMMIDIATE RENOVATION,SHOULD BE AVOIDED
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dwain

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

SUREN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in the suite with an ocean view and open bathroom with tub & fireplace. The people were more than helpful and very friendly and professional. We pulled in to the court area, they directed our car to park, remove luggage, delivered to room, shuttled us around the complete complex making recommendations, make sure we had ice. Food was excellently serviced and tasty. Was it pricey, yes, but they are worth every penny. We will go again next year.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Jennifer

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in was 3PM or 4PM and we were told our room was not going to be available until 5PM due to a maintenance issue. We arrived at 6:30PM and were told there was an ongoing maintenance issue and our room would not be ready for 40 mins. They did offer us 1/2 price on one night which was nice. In general the food was very overpriced and the atmosphere was so so. Two of us got sick on the chips and guacamole the first night that were served at the bar. The rooms need updating and it just did not feel like a Ritz Carlton. The advertise that they are in Santa Barbara but they are 15 - 20 mins north of Santa Barbara in a town called Goleta. The hotel just didn't have a good feel and we were not happy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hakob

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Jinous

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The service was very hit and miss! The rooms could do with updating as well.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Impecable grounds. Phenominal service from start to finish. Best vacation we've had in a while.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Garima, San Francisco

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
They did not even provide dental kits The restaurant did not have fresh juices! It was just very inconvenient!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love the Bacara. Our ocean view room was lovely and the restaurant was delicious. We had excellent service at the valet, front desk and the restaurant. However, like many businesses, it seemed they were somewhat understaffed. We checked in at mid-night and we saw now one else checking in, yet it took three phone calls and 45 minutes to get our bags (two small carry ons) which we should have carried to the room ourselves as it was very frustrating waiting for them when we were so ready to just go to sleep.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

marco

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kyle, San Marcos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My daughter and I recently had a wonderful, relaxing 3-night stay at the Ritz Bacara. My daughter is a college student nearby and needed a relaxing getaway. The Ritz definitely fit the bill. The staff was fantastic, probably the best part of our experience. We felt well taken care of. My daughter had a massage at the spa and said it was incredible. It was a very rainy weekend so we weren't able to enjoy the pool or tennis courts, but I took a long walk around the property and the beach and it is beautiful. The only downside was the cost. As expected, it's pricey. A basic room service breakfast was over $100. The property could use a refresh. As others have noted, the rooms are dated, especially the bathrooms. OVerally, we really enjoyed and would stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Artak

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Restaurants on property were mediocre, nothing about price - strictly talking about food. The steakhouse Angel Oak was awful, everything else was mid at best. The property and hotel are gorgeous, food needs major upgrade considering the closest restaurant worth going to is 25-35 minute drive
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Pat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Anna

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Diana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Charity

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
One of the most amazing, romantic properties in the world. Staff is first class.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At a time when hospitality seems to be waning, the staff at the Ritz were incredible and 5 star
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Erin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed my time at the Bacara property. I’ve been here a few times before. I didn’t like that they had the resort fee not included. It was a bit of a shock to have that at the end. Other than that the staff was amazing. The food was great. We really enjoyed our stay.

2/10 - Tồi

Denica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Daily parking fee $70, daily resort fee $55, to use the steam room at the gym $45/day. The hotel is next to a crude oil processing factory, your ocean view is an oil rig, if you walk on the beach you will have tar on your feet. I daily drive a Ferrari, I don't mind paying for comfort, but this place is a nickel and dime tourist trap. Santa Barbara is beautiful, many other hotels have nicer grounds and won't make you feel as if you are being robbed while you sleep.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

grace

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jacklyn, Burlingame

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love this property.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stephan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is incredible location and very well maintained!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Joe

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

James

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Andrew

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
There were rats, the spa costs $45 a day even if you’re a guest. The drinks were overpriced and cocktails were a 5/10.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lesette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Family oasis
Beautiful resort, exceptional customer service, family and pet friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Almost too good to be true!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Katrina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Ritz properties are famous for their service and Bacara was no exception - perfection, very warm and helpful, nice. The resort was very deluxe, in fact I felt like we were in Hawaii instead of Goleta. I can’t find fault with anything - the room was beautiful, comfortable, well appointed. lush landscaping, many dining options, quiet, responsive, up to date, Excellent experience, recommend nightly. Been visiting Santa Barbara for many years, never thought to try Bacara and now we’ll be back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

ELLIOT

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is suberb!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Paul

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff Great. Grounds beautiful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Bhupathy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It’s definitely not the Ritz-Carlton that one would be used to. Outdated areas and rooms. Unfortunately, this property direly needs an update.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Pierre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Denise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Greatc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

David

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Martha, san ysidro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I LOVE THE PLACE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice setting near Pacific Ocean, rooms comfortable with balcony. Only downside charged $70 for parking car over night which is outrageous.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Reza

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
No so ritzy Ritz Carlton.
There was no clean towels in the pool areas. There was a bar by the pool but no attendant or servers. The phone jack had no wire, so it was useless. The carpet but rather faded away and old with lots of spots on it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023