Két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Nhận xét về Hotel KAN-RAKU Fujisan Gotemba

3 out of 5
Hotel KAN-RAKU Fujisan Gotemba
Higashitanaka 1031-1, Gotemba, Shizuoka

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 286/614 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 257/614 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 49/614 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 15/614 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/614 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

maki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ trả lời vào 25/05/2024
この度はほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿感謝いたします。これからもお客様にご満足いただけるように精進してまいります。お近くにお越しの際は、当館のご利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Itsuka

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2回目の宿泊ですが、やはり全館禁煙というのは本当にいいです。 どこに行っても臭くない。 お部屋はシンプルな作りですが、圧迫感はなく、快適です。サステナブルな現代にやや反したところはありますが、こういうのも色んな声があってのことなのかなと思います。 大浴場は、女性にとって嬉しいセキュリティ対応がされており、安心して入れます。 入り口はやや分かりづらいところにありますが、駐車台数もそこそこあるので停めやすいですね。 一つ申し上げるとするなら、換気目的で窓を開けたいです。 虫の侵入が難点でしょうが、何となく匂いが籠っている気がするので、改善していただけると幸いです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ trả lời vào 12/05/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき感謝いたします。窓に関してご不便をかけまして申し訳ございません。安全上の観点から開かない仕様となっております。換気に関して改善できるよう検討して参ります。これからも皆様にご満足いただける様、努力して参ります。お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 - Tốt

KOICHI

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
外観や設備等綺麗で良かったのですが、部屋が臭いです。配管から臭ってくる感じでした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 13/05/2024
この度はほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿感謝いたします。 お褒めの言葉もありがとうございます。ご滞在中、お部屋の臭い又は配管につきまして不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。いただいております、指摘箇所を早急に調査し、改善させ頂きます。今後このような事がないように努めて参りますので次回も是非寛楽をご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

????

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
綺麗で静かな環境で良かったです!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ trả lời vào 07/05/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき感謝いたします。これからも皆様にご満足いただける様、努力して参ります。お近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。

10/10 - Xuất sắc

omrtks

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
家族4人連れで宿泊しました。快適でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 06/05/2024
この度は、いやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からの快適だったとのお言葉にスタッフ一同安堵しております。今後もお客様が安心して当館でお寛ぎできるよう日々精進してまいります。お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

2/10 - Tồi

KAZUTOSHI

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
コミュニケーション能力がない
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 05/05/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での当館へ評価又は貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。ご滞在中、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。いつ来ても安心してお寛ぎいただけるよう日々精進して参ります。 お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Diem

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Far from Hakone, but great stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 04/05/2024
Thank you very much for using Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review.We are happy to be able to help our customers have a great trip.We look forward to serving you again.

10/10 - Xuất sắc

Simon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, near many restaurants, 10 minutes drive to GOTEMBA Premium Outlet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 03/05/2024
Thank you very much for using Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review.We will continue to work hard to improve our services.We look forward to serving you again.

8/10 - Tốt

Hideaki

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
価格も安くてとても良い部屋でした。 ウェルカムコーヒーはホットは機械からのドリップで良かったが、アイスはピッチャーかなんかであれば尚更良かった!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 01/05/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿感謝申し上げます。お客様のご意見を参考にサービスの改善に取り組んでまいります。お近くにお越しの際は、当館のご利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

DAI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 26/04/2024
Thank you very much for using Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review.We will continue to work hard to improve our service.We look forward to serving you again.

10/10 - Xuất sắc

JUNFAN

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 26/04/2024
Thank you very much for using Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review.We will continue to do our best to satisfy our customers.We look forward to serving you again.

10/10 - Xuất sắc

yukio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
良かったです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 23/04/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

Wilfred

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
可以推介住宿之選。小鎭的寧靜,又有100步可到的購物超市。附近也有很多食肆。 可以開車富士山周邊遊玩,更加方便。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 22/04/2024
非常感谢您使用 Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba。再次感谢您在百忙之中抽出时间发表评论。我们将继续努力改善我们的服务。我们全体员工期待您的下次光临。

10/10 - Xuất sắc

yukio

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
綺麗です。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 18/04/2024
この度は、いやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋で快適に過ごせたとのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様が、清潔かつ安心してお寛ぎいただける環境やサービスを提供できるよう努めて参ります。お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Naomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptional property and wonderful staff, conveniently located and fantastic view of Mt. Fuji. Breakfast was good, much to choose from exceptionally clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 18/04/2024
Thank you for staying at Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.We are extremely happy that you were satisfied with our services.Thank you for your positive words toward our staffs hospitality and services which will definitely motivate us.Thank you for sharing your experience staying with us.Your satisfaction is our motivation and happiness.We are looking forward to serve you again.Thank you once again.

10/10 - Xuất sắc

Naomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed there twice while in Japan. On the second visit I traveled with my Uncle who is wheelchair bound. The staff was exceptional and ensured that we had the accessable room.The staff was very kind and professional and most accomodating. Breakfast was delightful and the view of Mt. Fuji was a lovely bonus.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 18/04/2024
Thank you for staying at Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.We are extremely happy that you were satisfied with our services.Thank you for your positive words toward our staffs hospitality and services which will definitely motivate us.We are also very happy that you were satisfied with our breakfast menu.We are looking forward to serve you again.Thank you once again.

10/10 - Xuất sắc

hiroyuki

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
施設内が綺麗で、空気清浄機もあり快適に過ごせました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 16/04/2024
この度は、いやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋で快適に過ごせたとのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様が、清潔かつ安心してお寛ぎいただける環境やサービスを提供できるよう努めて参ります。お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

Kieran, Tokyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed before and it is a nice hotel, pleasant staff, very clean and room is standard. I was a little disappointed that they would not accommodate a couple of very simple requests prior to check-in citing standard rules. It would be nice if they tried to go a little higher with their standards of customer service. However, I do recommend the hotel and the staff performed their jobs fully without issue.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 15/04/2024
Thank you for staying at Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.Thank you very much for your valuable word of satisfaction towards our staff, room and cleanliness.We would like to apologize that we cannot fulfill your request during your stay.On the basis of your precious suggestion, we will try our best to improve our service.We will prioritize your opinion and improve our service.Thank you once again and we are looking forward to serve you.

8/10 - Tốt

KOTOMI

安い時にまた利用したい
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 15/04/2024
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたことお礼申し上げます。またお忙しい中、ご滞在中の評価いただき、重ねてお礼申し上げます。お客様の意見を参考にさせていただき、今後の料金提供していけたらと思います。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 - Được

Tomoko

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 01/05/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもサービス向上に向けて努力して参ります。お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

Kazunori

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1階フロント近くの部屋という事もあり、少し物音が気になった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 08/04/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿感謝いたします。お客様には不快な思いさせまして誠に申し訳ございませんでした。ご意見参考に改善に取り組んでまいります。お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

SATO

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 09/04/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もお客様へ寄り添ったサービスが提供できるよう努めて参ります。お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

Hiroshi, Ichikawa

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
比較的新しい施設で清潔に保たれていました。 朝食も豪華ではないですが満足できる内容です。 温泉もあり夜、朝とも入浴でき満足です。 また宿泊します!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 05/04/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、評価をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう日々精進して参ります。お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

2/10 - Tồi

RISA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 04/04/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきましてまして誠にありがとうございます。お客様からの評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後はお客様に寄り添った対応ができるよう努めて参ります。お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

6/10 - Được

Rufi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 04/04/2024
Thank you for staying our hotel.We apreciate for your evaluation.We will try to get good service more and more.Thank you very much.

8/10 - Tốt

Mineko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
御殿場に行く機会がありましたら、また利用させていただきます。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 02/04/2024
この度は、いやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう努めてまいります。お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

MIHO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 19/04/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿感謝いたします。これからもよりよいサービス向上に向けて努力してまいります。お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Chieri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
よかったです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 23/03/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう日々精進して参ります。お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

8/10 - Tốt

Sae

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 18/03/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い得点を頂きまして、フロント一同大変嬉しく思っております。 またご宿泊される機会がございましたら、是非またお会いできることを楽しみにしております。

6/10 - Được

Hiroshi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 15/03/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しいところ口コミ投稿感謝いたします。お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

nuttiya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
lovely place, clean and nearby express way.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 06/03/2024
Thank you very much for using Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to rate our hotel and provide your valuable feedback.We apologize for any inconvenience caused to you during your stay.We will work hard every day to ensure that you can feel safe and relaxed whenever you visit. Please feel free to use our hotel if you are in the area. All of our staff are looking forward to your next visit.

6/10 - Được

yas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 29/02/2024
Thank you very much for using Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.We look forward to serving you again.

8/10 - Tốt

Koki

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
近くにマックスバリューがあり利便性高い。添い寝の子のタオルが有料なことが残念。スタッフの方は、特に朝食会場では一生懸命に配膳頂き心地よかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
喫煙可能な部屋がない
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 20/02/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿感謝いたします。当館は全室禁煙の為、喫煙室はございません。喫煙者の為、1階に喫煙所がございます。お近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 - Tốt

Kae

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 20/02/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう努めて参ります。お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

SHINYA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 18/02/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきありがとうございます。又お忙しい中での口コミ投稿感謝申し上げます。これからも皆様にご満足いただける様、努力して参ります。お近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。

10/10 - Xuất sắc

YUKO

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
また、利用させていただきたいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 12/02/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い得点を頂きまして、フロント一同大変嬉しく思っております。 またご宿泊される機会がございましたら、是非またお会いできることを楽しみにしております。

6/10 - Được

Takagi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 12/02/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い得点を頂きまして、フロント一同大変嬉しく思っております。 またご宿泊される機会がございましたら、是非またお会いできることを楽しみにしております。

8/10 - Tốt

Hiroshi, Ichikawa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
初めて宿泊しましたが、清潔で設備も新しく快適に過ごせました。大浴場(温泉)も心地良く夜も朝も気持ちよく入浴出来ました。朝食は豪華ではないですが美味しくいただきました。 総評として、また宿泊したいと思えるホテルでした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
寛楽富士山御殿場 trả lời vào 03/02/2024
この度は、いやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。少しでも皆様のお役に立てるよう日々精進して参ります。今後とも寛楽をぜひよろしくお願い致します。

10/10 - Xuất sắc

ゆうすけ

Khách đi công tác
綺麗で部屋が広くベットも広い
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 03/02/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い得点を頂きまして、フロント一同大変嬉しく思っております。 またご宿泊される機会がございましたら、是非またお会いできることを楽しみにしております。

8/10 - Tốt

Toshio

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 30/01/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い得点を頂きまして、フロント一同大変嬉しく思っております。 またご宿泊される機会がございましたら、是非またお会いできることを楽しみにしております。

8/10 - Tốt

ミキオ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 27/01/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い得点を頂きまして、フロント一同大変嬉しく思っております。 またご宿泊される機会がございましたら、是非またお会いできることを楽しみにしております。

10/10 - Xuất sắc

TOYOCHIKA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 20/01/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い得点を頂きまして、フロント一同大変嬉しく思っております。 またご宿泊される機会がございましたら、是非またお会いできることを楽しみにしております。

10/10 - Xuất sắc

Akihiko

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 18/01/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での当館への評価をいただきましたことお礼申し上げます。いつ来ても安心してお寛ぎいただけるよう日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

Cheung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 15/01/2024
Thank you very much for using Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you at our hotel when you are in the area.

8/10 - Tốt

Alvin, Richmond Hill

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good experience except in room sound proofing, I can hear people taking shower at other room and people walking from upstairs. Otherwise everything is good. Make sure to visit their Mt Fuji observation deck at 4th floor. And free shuttle bus to Gotemba outlet is located 5 minutes walk from this hotel. Walk to Gotemba station is around 15 minutes. Finally, there is Uniqlo, MaxValu Supermarket and Daiso right across the street.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 12/01/2024
Thank you very much for using Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.We apologize for any inconvenience caused to our guests regarding the soundproofing.We would like to take your valuable opinion into consideration and improve it.We look forward to serving you again.

6/10 - Được

Cheung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場フロントスタッフ一同 trả lời vào 12/01/2024
Thank you very much for using Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.We look forward to serving you again.

10/10 - Xuất sắc

TAKURO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルは綺麗で、清潔です。スタッフさんの対応も良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 12/01/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当館の清掃面やスタッフ対応につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後もお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう日々精進して参ります。お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

HITOMI

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 trả lời vào 11/01/2024
この度はいやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。近くにお越しの際はぜひ当館のご利用をお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Miki

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
御殿場インター降りて直ぐにあります。 アウトレット終えて、車で5分のとこに位置しており便利です。 綺麗なのに、朝食付きでお安く宿泊出来ました。 こじんまりの大浴場は、利用者と会う事なかったので、快適でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
寛楽富士山御殿場 trả lời vào 08/01/2024
この度は、いやし処ほてる寛楽富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変うれしく思います。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。少しでも皆様のお役に立てるよう日々精進して参ります。これからもお客様のご期待にお応えすべく日々精進して参ります。今後もぜひよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。