Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng

Nhận xét về Grupotel Revoli

4 out of 5
Grupotel Revoli
AV. MOGAN,11, Mogan, Las Palmas

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 54/119 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 49/119 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 9/119 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/119 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/119 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Tamara

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

javier

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Eugenia trả lời vào 07/05/2024
Gracias por su puntuación.SaludosEugenia SantosEquipo directivo

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 3, 2024
Eugenia trả lời vào 14/04/2024
Dear Stephen,Thank you for rating us with a 5/5 .We hope to see you back in the near future.Best regardsEugenia SantosManagement TEam

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024
Eugenia trả lời vào 12/02/2024
Dear Charlotta,Thank you very much for rating us with a 10/10. We really hope to see you back in the sun.Best regardsEugenia Santos Management Team

10/10 - Xuất sắc

Annette Sussi Vincent

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Eugenia trả lời vào 12/02/2024
Dear Charlotta,Thank you very much for rating us with a 10/10. We really hope to see you back in the sun.Best regardsEugenia Santos Management Team

6/10 - Được

Enda

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Eugenia trả lời vào 12/02/2024
Dear Enda,Thank you for your rating. We would love to know a little bit more in detail about the aspects that you liked and also your suggestions for improvement.Thank you for taking the time to rate the hotel,Best regadsEugenia Santos Management Team

8/10 - Tốt

Jannicke

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Eugenia trả lời vào 12/02/2024
Dear Charlotta,Thank you very much for rating us with a 8/10. We really hope to see you back in the sun.Best regardsEugenia Santos Management Team

10/10 - Xuất sắc

CHARLOTTA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2024
Eugenia trả lời vào 12/02/2024
Dear Charlotta,Thank you very much for rating us with a 10/10. We really hope to see you back in the sun.Best regardsEugenia Santos Management Team

8/10 - Tốt

Pernilla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2024
Eugenia trả lời vào 12/02/2024
Dear Pernilla,Thank you for giving us a 8/10, we hope to see you back. Best regardsEugenia Santos Management Team

10/10 - Xuất sắc

Therese

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Flott opphold og god service
Hotellet ligger sentralt til med kort avstand til strand og sentrum. Vi hadde bestilt til 3 personer men det var ikke noe problem å øke til 4 personer da vi kom. Var så klart ikke sengetøy til alle da vi kom, men resepsjonisten fulgte opp utover kvelden sånn at han var sikker på at vi hadde fått det. Flott og stort basseng!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Eugenia trả lời vào 12/02/2024
Dear Therese:First of all let me thank you for the positive comment.Its a pleasure to hear that everything was adressed for a extra person .Hopefully we can see you very soon and you can enjoy again a sunny vacation !Best regards,Eugenia SantosManagement Team

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Eugenia trả lời vào 12/02/2024
Dear Richard,Thank you for the positive rating. We hope to have you again in the future.Best regardsEugenia SantosManagement Team

10/10 - Xuất sắc

Christina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotellet ligger bra till. Utmärkt frukost. Rymliga fina balkonger men väldigt varma i eftermiddagssolen. Stort poolområde med många stolar. En liten affär.....perfekt. Större butik på kort gångavstånd. Tyvärr fanns i vårt rum ingen behållare att göra is i. Inte heller någon hårblås eller korkskruv.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2023
Eugenia trả lời vào 12/02/2024
Dear Christina;We really appreciate you taking the time to share your comments about your stay with us as it helps to improve the service at our hotel.Thank you for positive appreciation of breakfast, balcony as well as pool area.We have some hair dryers available at the Reception, upon request, as well as iron. Also Reception can assist you most of the times in some other needs that you may have.Again, thank you for letting us know what you liked and also where is room for improvement. We hope to have you back in the near future. Until then, take care,Greetings Eugenia Santos Management Team

10/10 - Xuất sắc

Heidi

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
En vecka med vänner.
Fint hotell med bra läge. Inga trappor, men en lite jobbig backe upp. Stor fin uppvärmd pool. Rummet var fint men sängen var gammal och stenhård. Städningen var inte bra. Slarvig städning och de bytte inte sängkläder eller handdukar på hela veckan jag var där. Det fanns en personal i receptionen och en i restaurangen som var trevlig, resten var dryga och inte alls serviceminded.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Camilla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Terje

Không thích: Sạch sẽ
Typisk 3 * hotell
Ok hotell men litt slitt .Mye røyking på naboterasser 👎
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Teemu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was ok
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

DAVID

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
El socorrista siempre al tanto de todo un crack.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Damian

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel
Good stay rooms big great value
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 6, 2023
Recepción trả lời vào 04/08/2023
Gracias por sus comentarios

10/10 - Xuất sắc

Susanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Dårlig service, ok standard. Fin balkong
Elendig service i alle ledd. Forsøkte å være vennlig, men det var meget skuffende service. Aldri opplevd dårligere service. Balkongene fine, men håpløst at utgangen er via resepsjonen i 6. etg. Det gjør turen til stranda lengre og brattere. Døren ut mot veien via bassenget burde vært tilgjengelig for voksne +. Store rom. Dårligere senger.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Siw

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Hallvard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ildiko

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Simon

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Liv Lerøy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Renholdet helt topp. God frokostbuffet.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 4, 2022
Revoli trả lời vào 09/05/2022
We are glad to know that you had a nice holidays, we hope to see you again. Best regards.

10/10 - Xuất sắc

Mimmi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Recepción trả lời vào 25/04/2022
Gracias

8/10 - Tốt

Vidar

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Grei leilighet , store gode altaner . Renhold helt greit . Mye duer var litt plagsomt
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 1, 2022

8/10 - Tốt

elmar

Không thích: Sạch sẽ
Ok til en bra pris.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2021
Ismael Gömez - Hotel Manager trả lời vào 09/02/2022
Kjære Elmar, Takk for din vurdering og kommentar, vi har faktisk konkurransedyktige priser og med dette kan våre kunder nyte oppholdet på Revoli. Vi håper å se deg snart

10/10 - Xuất sắc

Ahmed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Et godt hotel
Et dejligt hotel, tæt på strand og by. Familievenligt, rent og hyggeligt.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2021
Ismael Gómez - Hotel Manager trả lời vào 09/02/2022
Kære Ahmed, Tak for din vurdering og tillid, vi håber, at du har gode minder om os og at vi ses igen i fremtiden. Det vil være en fornøjelse at byde dig velkommen igen på vores hotel! Med venlig hilsen.

8/10 - Tốt

Annika

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2021
Ismael Gömez - Hotel Manager trả lời vào 09/02/2022
Dear Annika, Thank you for coming to Revoli. We hope to see you soon!

8/10 - Tốt

Aase

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vinterferie
Fungerede fint som base for vores sol, varme ig daseferie. Ligger centralt omend op sd bakke eller trapper. Har været der før og kunne sagtens finde på at vælge det igen
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Beathe

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2021
Ismael Gömez - Hotel Manager trả lời vào 09/02/2022
Dear Beathe, Thank you for coming to Revoli and enjoy with us :)

8/10 - Tốt

Anne Malin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Ismael Gömez - Hotel Manager trả lời vào 09/02/2022
Dear Anne, Thank you for your trust in our services.

8/10 - Tốt

marco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Si mangia benissimo… Però ci sta bisogna di più pulizia nelle Camere..
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Ismael Gömez - Hotel Manager trả lời vào 09/02/2022
Caro Marco, Grazie per la tua valutazione e commenti. Lavoreremo sul miglioramento continuo per raggiungere il 100% di soddisfazione!

4/10 - Kém

mats

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mindre bra hotell
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2021
Ismael Gömez - Hotel Manager trả lời vào 09/02/2022
Dear Mats, Thank you for coming to Revoli, we hope you have enjoyed your holidays.

2/10 - Tồi

Bjørn-Tore

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Ismael Gómez - Hotel Manager trả lời vào 09/02/2022
Dear Bjorn, We hope you have had a great time, would it be good to know why you put 2 up to 10 so we can keep improving what you did not like.

10/10 - Xuất sắc

Bertha, Eiken

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Alf Helge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Olaf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Joakim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2021
recepción trả lời vào 04/11/2021
gracias

6/10 - Được

Elena

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Zimmer war schön, sehr hell und mit einem wunderschönen Aussicht. Leider nicht sehr sauber.. Essen/Getränken solala..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Bjørn

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2021
recepción trả lời vào 04/11/2021
gracias

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
Fin beliggenhet, men skuffende standard
Hotellet har en god beliggenhet, stort basseng og god frokost. Men vi ble skuffet over rommet som ikke var rent. Vi kunne se tydlige tegn etter forrige besøkende, merker på vegger, støv i kroker osv. Gulvet var virkelig møkkete, så føttene ble svarte av å gå over gulvet. Aircondition lekket kjølevæske og sluket i dusjen var tett. Vi ga beskjed til resepsjonen slik at gulvet ble vasket, og sluket litt mindre tett. Men grunnet generelt dårlig renhold vil vi ikke besøke hotellet igjen.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Mari

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021
recepción trả lời vào 04/11/2021
Gracias

8/10 - Tốt

Aythami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Ismael Gömez - Hotel Manager trả lời vào 09/09/2021
Estimado Aythami, Gracias por su valoración. Esperamos que haya tenido una estancia agradable. Saludos cordiales.

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Nos alojamos en un apartamento en Revoli durante 1 semana en mayo. Muy bonito, amplio, limpio y con vistas al océano. La piscina impecable. El personal, muy agradable y profesional. Tanto recepcionistas como dirección, socorrista, camarer@s de piscina, limpieza, mantenimiento... Se nota el esfuerzo que han hecho y siguen haciendo para ofrecer a sus clientes el mejor de sus servicios teniendo en cuenta que han reabierto hace poco y en la situación en la que nos encontramos con el covid y demás. La ubicación es estupenda. También hay que destacar el tiempazo que hace por esta zona. Volveremos sin duda alguna.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2021
Ismael Gómez - Hotel Manager trả lời vào 28/05/2021
Estimada Amy, Le agradecemos que compartan su experiencia y nos alegra mucho saber que se han sentido satisfechas con el trato recibido, nos complace saber que tanto esfuerzo es muy bien recibido por parte de nuestros clientes. Muchas gracias por sus lindas palabras y esperamos verles de nuevo!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
La habitación estaba un poco sucia y los marcos de las puertas rotos, pero lo demás todo muy bien
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2021
Ismael Gómez - Hotel Manager trả lời vào 01/04/2021
Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios y le pedimos disculpas por los posibles fallos encontrados, tomamos nota para seguir en la mejora continua. Justo antes de la pandemia teníamos previsto renovar todas las puertas y marcos, nos tocará esperar a que se estabilice la situación. Esperamos que el cómputo total de su estancia haya sido satisfactorio. Saludos cordiales. Ismael Gómez - Hotel Manager

8/10 - Tốt

Ulrike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Preis - Leistungsverhältnis sehr gut !!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021
Ismael Gómez - Hotel Manager trả lời vào 18/02/2021
Estimado Liebe Ulrike, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir hoffen, Sie bald zu sehen! Mit freundlichen Grüßen. Ismael Gömez -Hotelmanager