2 quầy bar/khu lounge
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Rosewood Guangzhou

5 out of 5
Rosewood Guangzhou
6 Zhujiang Rd. East, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 36/48 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 9/48 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 2/48 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/48 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/48 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sammy, panama

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Martin Schnider trả lời vào 14/05/2024
Dear SammyThank you for your excellent review.We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Georges

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommended - Great room, friendly staff, The bar on the 107 floor is outstanding. Must try
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Martin Schnider trả lời vào 03/05/2024
Dear GeorgesThank you for your excellent review and high recommendation of our hotel.We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Luis, San Jose

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Assistant Director of Rooms trả lời vào 27/05/2024
Many thanks for your kind feedback and support. I am glad to know that you enjoyed our hotel. I warmly welcome you back. Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Tanna

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent luxury and true five-star hotel in the highest building of Guangzhou. The night view is spectacular. The staff went above and beyond to accommodate my special needs. We were always greeted with warm smiles from all the staff. Special shoutout to Peter, Vera and the concierge service. Highly recommended and will return to Rosewood Guangzhou for our future visits.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Martin Schnider trả lời vào 03/05/2024
Dear TannaThank you for your review and we look forward to the pleasure of welcoming you to Mandarin Oriental, Kuala Lumpur in the near future.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Johnson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Martin Schnider trả lời vào 29/04/2024
Dear JohnsonThank you for your excellent review.We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

6/10 - Được

Wee, Chicago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Martin Schnider trả lời vào 29/04/2024
Dear WeeThank you for your review.We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Tanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service and wonderful property! Highly recommend!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Martin Schnider trả lời vào 15/04/2024
Dear TannaThank you for your lovely feedback and excellent review.We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

8/10 - Tốt

Janet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice gym
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Martin Schnider trả lời vào 07/02/2024
Dear JanetThank you for your review.We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Chereen CL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Martin Schnider trả lời vào 07/02/2024
Dear Chereen CLThank you for your 10/10 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Frank

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Martin Schnider trả lời vào 07/02/2024
Dear FrankThank you for your 10/10 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Yunxin

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Martin Schnider trả lời vào 21/03/2024
Dear YunxinThank you for your 5/5 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Yin Chun Sebastien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Martin Schnider trả lời vào 07/02/2024
Dear Yin Chun SebastienThank you for your 10/10 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Po Yee

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Martin Schnider trả lời vào 07/02/2024
Dear Po YeeThank you for your 5/5 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Lin Chun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Martin Schnider trả lời vào 07/02/2024
Dear Lin ChunThank you for your 10/10 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Niyazi, CLIFTON

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Martin Schnider trả lời vào 07/02/2024
Dear NiyaziThank you for your 10/10 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

April

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Martin Schnider trả lời vào 07/02/2024
Dear AprilThank you for your 10/10 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

CHUN KEUNG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Martin Schnider trả lời vào 21/03/2024
Dear CHUN KEONGThank you for your 10/10 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

8/10 - Tốt

Rich

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I strongly do NOT recommend guests to have a meal at its restaurant located at the 107th floor because their meal does not cook well while the price is super high!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kityeefanny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Martin Schnider trả lời vào 13/10/2023
Dear KityeefannyThank you for your 5/5 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Niyazi, CLIFTON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Martin Schnider trả lời vào 13/10/2023
Dear NiyaziThank you for your 5/5 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Steve

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent services and marvellous view.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Director of Front Services trả lời vào 25/08/2023
Many thanks for your kind feedback and support. I am glad to know that you enjoyed our hotel. I warmly welcome you back. Kind regards,

8/10 - Tốt

Yin Man

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
来自前厅总监的诚挚问候。 trả lời vào 25/07/2023
感谢您的好评，希望在不久的将来再次与您相遇在美丽的珠江新城。

10/10 - Xuất sắc

Sophia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
来自前厅总监的诚挚问候。 trả lời vào 25/07/2023
感谢您的好评。希望您在这里度过了闲适愉快的时光，期待您的再度光临。

8/10 - Tốt

Yuen Pik Cindy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
来自前厅总监的诚挚问候。 trả lời vào 25/06/2023
感谢您的好评。希望您于此度过了闲适的时光并欣赏了珠江新城的怡人美景，欢迎您的再度光临。

6/10 - Được

Chi wah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
前厅部总监 trả lời vào 16/06/2023
感谢您的反馈。希望您于此度过了惬意悠然的时光，期待再度相遇。来自前厅总监的诚挚问候。

10/10 - Xuất sắc

Yaowen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
来自前厅总监的诚挚问候。 trả lời vào 06/07/2023
感谢您的好评，希望在不久的将来再次与您相遇在美丽的珠江新城。

10/10 - Xuất sắc

Ming Keen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
来自前厅总监的诚挚问候。 trả lời vào 06/07/2023
感谢您的好评，希望在不久的将来再次与您相遇在美丽的珠江新城。

10/10 - Xuất sắc

KIT LING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent view outside
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
John Kitchens trả lời vào 15/05/2023
Dear KIT LINGThank you for your 5/5 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Edward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exquisite decor and building.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
John Kitchens trả lời vào 09/05/2023
Dear EdwardThank you for your 5/5 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

choi ting

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
親切的豪華體驗
河景豪華房間景觀一流，房間空間感足夠，拖鞋有絨毛質感穿起有回家的感覺，下次會再入住
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
来自前厅总监的诚挚问候。 trả lời vào 12/04/2023
感谢您的反馈。希望您在这里度过了闲适愉快的时光，期待您的再度光临。

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Director of Front Services trả lời vào 28/03/2023
Thank you for your feedback. I warmly welcome you back. Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Director of Front Services trả lời vào 28/03/2023
Dear Alberto, thank you for your feedback. Hoping to welcome you back again soon. Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Kit Chi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Director of Front Services trả lời vào 28/03/2023
Dear Kit Chi, thank you for your feedback. We hope to see you back soon. Kind regards,

8/10 - Tốt

pilho

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Christian Tavelli trả lời vào 06/03/2023
Dear pilhoThank you for your review.We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon!Best regards

10/10 - Xuất sắc

Hoi Lap

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Christian Tavelli trả lời vào 25/10/2022
Dear Hoi LapThank you for your 10/10 post!We greatly appreciate your kind patronage and hope to see you again soon.Best regards

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
前厅部总监 trả lời vào 17/06/2022
感谢您的评论。希望仍有机会欢迎您的再度光临。来自前厅部总监的诚挚问候。

10/10 - Xuất sắc

LOUISE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Home away from home
Wonderful stay at the newly opened Rosewood GuangZhou. Prime location right next to the K11 shopping centre and couple mins walk from the subway. Good facilities and well designed rooms. Would definitely stay here again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Hotel Manager trả lời vào 30/12/2019
Dear Guest, thank you for your comments. I hope you enjoyed the stay here and warmly welcome you back soon. Kind regards.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Hotel Manager trả lời vào 30/12/2019
Thank you for taking your valuable time to share your experience, we are always caring for our guests sincerity. I warmly welcome you back soon. Kind regards.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SIMPLY WONDERFUL
one of the most amazing hotels i ever stayed... The only issue is that they are still in soft opening and SPA and POOL is not yet open!!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Rosewood Guangzhou trả lời vào 09/11/2019
Thank you for your kind feedback. I am glad to know that you enjoyed the stay here with us. Hope to see you back soon. Kind regards, Winnie Luo, Hotel Manager.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Rosewood Guangzhou trả lời vào 09/11/2019
Dear valuable guest, thank you for staying at Rosewood Guangzhou. We appreciate your comment and look forward to welcoming you back. Kind regards, Winnie Luo, Hotel Manager.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Communications Manager trả lời vào 24/10/2019
尊敬的宾客，感谢您选择下榻广州瑰丽酒店。希望您在这里度过了愉快的时光，并期待您的再度光临。

8/10 - Tốt

Pui Sze

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice new hotel
Nice and beautiful hotel with stunning view. The check in experience was so so due to the narrow space, I feel like I am checking in at the main corridor and lacking of privacy. Many thoughful details in the room and the space is very spacious which is nice. The after service needs to be improved. I realized that I have left my charger in the room, I tried to email to the hotel but no one return a response to me until I made a phone call to them. Other deluxe hotel willing to provide free delivery charge for small items within city but not happened in Rosewood. I mean those are not an expensive charge actually and I absolutely can afford it. However, for those small little service / thought I consider it as top deluxe hospitality service which should be happened in a top brand. The reason I am saying so as I had experienced it in another hotel which it has gave me unforgettable memory and I definitely willing to stay there for my next visit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Frank P Stocek trả lời vào 04/10/2019
Dear Pui Sze Thank you for sharing your feedback and we have noted your comments for immediate address to enhance our service level. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to welcome you back to our hotel in the not too distant future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
有些地方需要改進，但對於新開業的酒店來講還是不錯的。員工們很友好，對於我們提出的換房要求也給予了幫忙。唯一失望的是西曬的房間實在不適合安排入住，房間冷氣在1.5h沒人的情況下會自己上調到24度，所以基本上每次出門回來都像待在火爐一樣，這點完全不能接受。嬰兒床不能調高低，10m寶寶會扶著床邊走並且翻出去。小建議：寶寶被子應該有厚薄選擇，房間已經很熱了，被子也厚。希望rosewood在日後做得更有rosewood的水準，期待下次再住。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Frank P Stocek trả lời vào 03/10/2019
Dear Anonymous Thank you for sharing your feedback which we have noted for immediate address. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to welcome you back to Mandarin Oriental in the near future.

8/10 - Tốt

Sleepdor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
need to have more water and spare toilet papers rather than keep on asking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Frank P Stocek trả lời vào 23/09/2019
Dear Sleepdor Thank you for your feedback which we have noted for immediate address. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to welcome you back to our hotel.