Suối nước nóng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về HAKONE Setsugetsuka

3.5 out of 5
HAKONE Setsugetsuka
1300-34 Gora, Hakone, Kanagawa

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 105/206 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 75/206 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 17/206 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 7/206 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/206 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Chun Wah Keith

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice place for hot spring
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

HIROOKA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅なら近く、部屋の露天風呂も広々ゆったりでき、食事も丁度良い量で美味しくとても良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Kay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Natural hot spring is the main reason to stay, very close to the Gora station.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mercedes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This ryokan was beautiful and very comfortable to stay in! Utilized the onsen baths everyday and their dinners were beyond excellent 👌
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

ユウコ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Yuk Kwan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
The stay is fine However, when I check out , the staff claimed that I haven’t paid for the stay and asked me to settle the payment After clarifying the whole issue, it was discovered that it was the problem of Expedia, therefore, I was very disappointed with the reservation experience because the hotel said that my booking had been cancelled and rebooked again by the Expedia. Moreover, one of the staff there was not helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire place was a vibe by itself. Enjoyed my stay, a pity that I was only there for a night! The onsen (both public and private) were fantastic. Rooms were clean.

4/10 - Kém

Siu Po

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This has got to be the worse maintained property I have seen in Japan so far. Other said the hotel is old. I have seen old hotel but in much better shape. We were assigned the building further away. Hallway walls shows wear and partially patched up. Inside the room you can see air eommo dust and very heavy limestone formed on the shower glass door as if they've never cleaned it. Dust also obvious in the mens changing room where you dry your hair. There were 6 spots for the hairdryer but only 3 stools. Not recommend for the price I paid. Only positive point is the location, being the closest to Gora Station. that's all
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Tsuguko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maurice, Wrentham

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an amazing one night stay. Our room is a traditional tatami with a modern twist for bed and washing facilities - wonderful. The hotpot dinner was great, with many appetizers and sushi's. And the breakfast was no second to the dinner the night before. I hardly eat any breakfast usually, but in that morning I felt I had a lunch and a dinner. We didn't go to the public hot pools, nor the private ones which were always occupied. So instead we had our soaking in our balcony where we fill the soaking bath with hot spring water. The hotel is less than 2 minutes walking distance from the Gora train station and the cable car which took us to Hakone and back. The park and museum just a short walk up the hill were wonderful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Hajime

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
全体的に古いですね。自然を感じたくてテラスに居ても、温泉ボイラーうるさいですし。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

BEE LENG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is well organised, serves delicious kaiseiki meal, location is good, few minutes walk from Gora station

8/10 - Tốt

koichi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tsz Wai

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
一泊二食私人風呂 很好的體驗
房間乾淨整潔，有私人風呂及tatami，很好的體驗！
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Yuet Mei

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

YUUKI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Kimiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
働いている方々の誠意がみられました。
食物アレルギーがあるので、事前に問い合わせをしたところ、丁寧な対応をしていただきました。スタッフのみなさんも常に手を抜かずに働いている光景が、なんだか気持ちがよかったです。 お部屋についている露天風呂は、温泉水ではないとの事ですが、檜の香りがしてとても気持ちよく入浴できました。 大浴場も綺麗で、ゆったりとできました。
朝食
夕食
お部屋についている露天風呂
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Risa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Satoko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
建物自体は古く、修理中か何かで入れない所が多かったのですが、とても清潔に保たれていました。 お料理は美味しく満足出来ましたが、2部性になっていて、1部目だと食事の時間が1時間半くらいしか無く、のんびり出来なかったのが少し残念でした。料理の量が若い男性でも満足できる程で、女性には食べきれないくらいでした。美味しかったので、時間掛けても食べたかったなと思いました。 スタッフが皆さん感じよく、気持ちよく滞在出来ました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Yuk Yee

Đi cùng bạn đồng hành
Very convenient as it is very close to Gora Station. Food and facilities are great. Quite disappointed on cleanliness and services compared to my first stay few years ago.

10/10 - Xuất sắc

Chadathan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Akane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Siu Cha

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
離強羅站只有一分鐘之內路程，非常之方便。館內環境有日式亭園風味，適合拍照留念。而且館內有浴衣可以免費借用，也能穿到街上拍照留念。 可是温泉日久失修，感覺殘舊，檜木腐爛變形，而且滑潺潺。 房間被分配到全館最遠的地方，而且size 比較其他房間少，有點失望。(價錢相近，只是由hotel.com book) 晚餐早餐豐富，而且味道很好。員工友善，服務態度良好。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

geuntea

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Hong

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yin Tung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Takashi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

stella

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

JISOO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yau Oi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice place to relax with onsen. All staff were very helpful and polite.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eunhye

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Portia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
環境優美，房間寬躺整潔
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Portia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
房間整齊清潔，寬敞。房內私人風呂非常舒服。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Mia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love to stay here when we visit Hakone. The only downside to booking with Expedia is that dinner is not included! I enjoy having dinner there since it is a nice japanese experience but there wasn't an option to add on dinner and by the time I arrived, it was all booked up.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

yee wah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
位置方便，強羅站行往酒店大約3分鐘，前台服務員態度有禮，房間寬敞整潔，我們－行四人住－房，兩張單人床加二張和式床還有空間，房內露台有木製浴缸很特別，兩餐食物－般，晚上還有免費拉麵做消夜，整體滿意，會再次入住
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Zang

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Yoshiaki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Colman

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Man Fung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
酒店近強羅車站，是傳統日式溫泉，晚餐和早餐都很豐富，很滿意的溫泉旅程！
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cheuk Tung Philip

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

YIHSUAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
整體來說都蠻棒的 離車站也很近很方便 唯一缺點就是餐點不太好吃 沒有日式的感覺
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Jessica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
很棒的房內温泉，但晚餐品質普通
傳統的日式旅館，房內溫泉很棒，可以看到山景，房間非常大，但是要自己鋪日式睡墊（以前日式飯店好像都是會有床務員鋪床），晚餐普通，沒有特別經驗，早餐為日式套餐，品質比較好。私人湯屋需要碰運氣，無法預約。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

FU JUNG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
the hotel is clean and convenient. the staffs are really nice and have clear introduction for the facilities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chung Man

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

shuk fan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
環境優美，房間潔淨舒適，交通方便強羅站出口直行就見到酒店入口
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Polly

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly recommended hot spring resort
Very beautiful setting, and hot springs are wonderful. The meals are excellent, beyond expectations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023