Đến trang nội dung

Hakone Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sát hồ với 2 nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 4.336.741 ₫
Tổng 5.536.773 ₫
18/01 - 19/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, không hút thuốc, quang cảnh hồ

Phòng đôi, không hút thuốc, quang cảnh hồ | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng đôi, không hút thuốc, quang cảnh hồ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bồn cầu với vòi rửa điện
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Balcony)

Phòng Suite, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Balcony) | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Suite, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Balcony)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bồn cầu với vòi rửa điện
  • 83 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Upper Floor)

Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Upper Floor) | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Upper Floor)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LED
Bồn cầu với vòi rửa điện
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Premium, không hút thuốc, quang cảnh hồ

Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng 4 Premium, không hút thuốc, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LED
Bồn cầu với vòi rửa điện
  • 110 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 6 khách
  • 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, không hút thuốc (Moderate twin room)

Phòng, không hút thuốc (Moderate twin room) | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng, không hút thuốc (Moderate twin room)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LED
Bồn cầu với vòi rửa điện
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 5 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc, quang cảnh hồ

Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc, quang cảnh hồ | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc, quang cảnh hồ

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LED
Bồn cầu với vòi rửa điện
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 5 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Balcony)

Phòng Suite Junior, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Balcony) | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Suite Junior, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Balcony)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LED
Phòng ngủ riêng
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh hồ
  • 5 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Japanese style)

Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Japanese style)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Nệm trải sàn dự phòng miễn phí
Bồn cầu với vòi rửa điện
  • 89 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 6 khách
  • 2 nệm kiểu Nhật đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng, bồn tắm nước khoáng

RakutenSTAY FUJIMITERRACE HakoneAshinoko

Motohakone
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Bao gồm đậu xe
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 282 nhận xét
RakutenSTAY FUJIMITERRACE HakoneAshinoko
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
65 Hakone Hakone-Machi, Kanagawa, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0521

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Fuji-Hakone-Izu - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Bảo tàng Karakuri Hakone - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bảo tàng Hakone Ekiden - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Hồ Ashi - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Hakone Shrine - 6 phút đi xe - 2.7 km

Đi lại

  • Ga Kowakidani - 9 phút lái xe
  • Ga Hakone Miyanoshita - 11 phút lái xe
  • Sân bay Tô-ky-ô (HND-Sân bay Haneda) - 96 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪箱根神社 お休処 (権現からめもち) - ‬5 phút đi xe
  • ‪Bakery & Table 箱根 - ‬18 phút đi bộ
  • ‪カフェ湖紋 - ‬2 phút đi bộ
  • ‪芦ノ湖 ラ・テラッツァ (La Terrazza) - ‬3 phút đi xe
  • ‪深生そば - ‬18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hakone Hotel

Khách sạn cao cấp này ở gần Hồ Ashi
Nằm gần kề Hakone Shrine, Hakone Hotel cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như suối khoáng nóng trong nhà (onsen), vườn và quán bar. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm 2 suối nước nóng. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), suối nước nóng trong khuôn viên và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Thang máy, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và 1 phòng họp
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và bồn cầu với vòi rửa điện
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Phòng 2 giường đơn Deluxe (4th Floor, Fuji Mountain View) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Hotel de Yama, Hakone Lake Side
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 327 nhận xét
Giá hiện tại là 5.485.978 ₫
Tổng 6.085.372 ₫
22/12 - 23/12
Hotel de Yama, Hakone Lake Side

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:30 đến 9:30 với phụ phí: từ 3.500 đến 3.500JPY cho người lớn và từ 900 đến 2.100JPY cho trẻ em
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • 2 suối nước nóng

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Vườn

Spa

  • 2 suối nước nóng
  • Nhiệt độ suối nước nóng (độ C): 41
  • Suối khoáng nóng công cộng ngoài trời (onsen)
  • Suối khoáng nóng công cộng trong nhà (onsen)
  • Suối nước nóng hoạt động từ 14:00 đến nửa đêm

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1923

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn cầu với vòi rửa điện
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED 65 inch

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:30 - nửa đêm
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Gói giá Bao gồm bữa sáng không bao gồm bữa ăn và bộ trải giường cho trẻ em 0 - 5 tuổi.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 150.00 JPY mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 3500 JPY đến 3500 JPY; trẻ em - từ 900 JPY đến 2100 JPY

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Thời gian sử dụng suối nước nóng từ 14:00 đến nửa đêm
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách có hình xăm không thể sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hakone Hotel
Hotel Hakone
Hakone Hotel Machi
Hakone Hotel Hotel
Hakone Hotel Hakone
Hakone Hotel Hotel Hakone

Câu hỏi thường gặp

Hakone Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Hakone Hotel

Kể từ 18/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hakone Hotel vào 18/01/2026 có giá từ 4.336.741 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hakone Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hakone Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại Hakone Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Hakone Hotel tọa lạc ở đâu?

Nằm trên hồ, khách sạn này cách Bảo tàng Karakuri Hakone và Hồ Ashi chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bảo tàng Hakone Ekiden và Trạm kiểm soát Hakone chỉ cách vài bước đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Hakone Hotel

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Thân thiện với môi trường

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 351/701 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 246/701 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 80/701 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 18/701 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/701 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

MISATO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝夕食付きのプランで宿泊しました。料理に合わせてワインを選んでくれるサービスがとても良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lorena

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general todo muy lindo, la vista al lago, la atención, los restaurantes muy ricos y el desayuno bufet incluido vale la pena.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Masae

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
箱根町港から歩いて2分、最高のローケーションでした。そして、お庭から見る芦ノ湖の景色、ちょっぴり見える富士山が素晴らしかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Federico

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El servicio muy bueno. Las instalaciones, la vista maravillosa, la ubicación muy buena. El restaurante francés para la cena 8 Excelente servicio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Wataru

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Maiko

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

FERNANDA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel with a very nice view, the staff is really nice. The beds are a little stiff but that is very general in Japan.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Henry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Scenic view
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Linda

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

MASAMOTO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Sicht auf den See und Mt Fuji. Taxi-, Bus- und Fährenanbindung hervorragend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

hiroko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
非常に安全でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mika

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kate-Lynn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Javier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hakone Hotel

It was amazing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lucy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Jane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was good, onsen were so relaxing and rooms spacious. Liked the lounge area! Nice views, unfortunately couldn’t see Mount Fuji while we were there. Breakfast yummy and good vegetarian options. The down side was some of the staff weren’t the most helpful and their English was very questionable. All other hotels we’d been to were able to help with luggage forwarding including to airports but we were told very bluntly to go to a post office and that they couldn’t help with getting our suitcases sent to Haneda airport. We ended up wasting over an hour trying to sort this out with the lovely and very patient post office people using google translate to fill all the Japanese forms when the hotel could definitely helped… pretty appalling customer service for a 4* hotel and at the end of the stay left a bad impression. They didn’t even help with our bags to get down their stairs when we left…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wai Pong

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this hotel. Lake view. The suit was very nice, clean, confortable with a balcony. The breakfast was good with a great and kindness staff. Close access to bus stop. The dinner is expensive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

jing jing

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
交通方便，门口就有车站，旁边是海盗船的港口，风景绝佳，服务也很出色，周围几乎没有餐馆，所以一定要包晚餐和早餐的选项。晚饭是法餐，味道一般。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were greeted warmly at the door as we emerged from our taxi during a rainstorm. The hot springs were invigorating. The view of Lake Ashi was outstanding. And the location was unbeatable, just steps away from the Lake Ashi ferry.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Lexie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful hotel but we felt a bit lost in time…

This hotel has large spacious very clean rooms. The staff are very warm, friendly and helpful. The view of Lake Ashi from our room was amazing. Unfortunately though, the hotel only has a limited and expensive food offering. On the surrounding street, there is no shopping centre and only one or two eateries with very restricted opening hours. I would recommend you have a car if you visit the area for more than a night. The hotel is large but was pretty empty when we were there - It feels like the hotel would do well to re-invent itself to be a little less formal with a wider range of more casual food areas and better use of the outdoor areas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

KYOUKO

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
芦ノ湖畔という素敵なロケーション。 近くの飲食店は午後3時までの処が多く、夕飯を食べるのに、選択肢がほとんどない状態だった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025