Đến trang nội dung

Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 8.258.494 ₫
Tổng 10.496.546 ₫
19/04 - 20/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn

Phòng Deluxe, 2 giường đơn | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 2 giường đơn

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)
  • 73 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đơn

Phòng, 2 giường đơn | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 2 giường đơn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(12 nhận xét)
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Regency, Phòng Suite Executive

Regency, Phòng Suite Executive | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Regency, Phòng Suite Executive

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 93 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đơn (Tatami)

Phòng, 2 giường đơn (Tatami) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 2 giường đơn (Tatami)

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(13 nhận xét)
  • 67 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đơn, quang cảnh núi

Phòng, 2 giường đơn, quang cảnh núi | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 2 giường đơn, quang cảnh núi

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(13 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Twin Room

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Twin Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Deluxe Twin Room

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Twin Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Mountain View Twin Room

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Mountain View Twin Room

  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn (Dog Friendly)

Phòng Deluxe, 2 giường đơn (Dog Friendly) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 2 giường đơn (Dog Friendly)

  • 73 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Gora, khu vực thuộc Hakone, Hyatt Regency Hakone Resort and Spa nằm gần ga tàu. Hãy đến Công viên Hakone Gora và Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Thảo nguyên Sengokuhara Susuki hay Hồ Ashi là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Bảo tàng Ngoài trời Hakone và Hakone Shrine nhé. Xem cẩm nang du lịch Hakone của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Hakone
Bản đồ
1320 Gora Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0408

Lân cận

  • 神奈川県立恩賜箱根公園の「疎林の広場」より望む芦ノ湖、箱根外輪山、富士山
    Vườn Quốc gia Fuji-Hakone-Izu
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Hakone Gora Park showing a fountain
    Công viên Hakone Gora
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Ōwakudani which includes mountains
    Thung lũng Owakudani
    19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Hakone Kowakien Yunessun featuring a waterpark and swimming
    Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone
    20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Hakone Open Air Museum which includes outdoor art, a fountain and street scenes
    Bảo tàng Ngoài trời Hakone
    3 phút đi xe - 1.7 km

Đi lại

  • Ga Kowakidani - 4 phút lái xe
  • Ga Hakone Gora - 16 phút đi bộ

Nhà hàng

  • 金沢まいもん寿司箱根強羅店
    4 phút đi xe
  • リバーサイド・キッチン＆バー
    4 phút đi xe
  • 箱根餃子センター
    3 phút đi xe
  • Gora Brewery And Grill
    15 phút đi bộ
  • Coffee Camp
    15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Resort sang trọng ở ngay gần Công viên Hakone Gora
Tọa lạc gần Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone và Bảo tàng Ngoài trời Hakone, Hyatt Regency Hakone Resort and Spa có suối khoáng nóng trong nhà (onsen), sân hiên và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến suối nước nóng/suối khoáng hay bồn tắm nước nóng để tận hưởng dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc, liệu pháp hương thơm hay trị liệu toàn thân. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món Pháp. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và thư viện cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga và suối nước nóng trong khuôn viên
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 80 phòng cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
  • Ghế cao cho trẻ em, bộ đồ ăn trẻ em và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Bồn cầu với vòi rửa điện, máy sấy tóc và bàn chải và kem đánh răng
  • TV LCD với truyền hình cáp/vệ tinh và đầu đĩa DVD
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và lò vi sóng theo yêu cầu

Nơi lưu trú tương tự

Suối nước nóng
Hakone Kowakien TEN-YU
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 1.820 nhận xét
Giá hiện tại là 13.052.174 ₫
Tổng 15.842.681 ₫
24/03 - 25/03
Hakone Kowakien TEN-YU
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đón khách tại nhà ga từ 10:00 đến 19:30 (miễn phí)
  • Có xe đưa đón nhà ga theo yêu cầu
  • Xe đưa khách ra nhà ga (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:30 với phụ phí: 5.566JPY mỗi người
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Dining Room French
  • Dining Room Sushi
  • Living Room

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Suối nước nóng
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bộ đồ ăn trẻ em
  • Đầu đĩa DVD
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 106 mét vuông
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 8 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Khu nam/nữ riêng tại nhà tắm công cộng
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage
  • Massage bấm huyệt
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối khoáng nóng công cộng trong nhà (onsen)
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Thủy liệu pháp
  • Yukata (áo choàng kiểu Nhật)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 5 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn cầu với vòi rửa điện
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV LCD có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách muốn dùng bữa tối tại nhà hàng trong khuôn viên trong thời gian lưu trú vui lòng liên hệ trước với nơi lưu trú trước khi đến để đặt chỗ.
Gói giá 2 bữa ăn mỗi ngày không bao gồm bữa tối cho trẻ em từ 12 tuổi trở xuống.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 150.00 JPY mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 5566 JPY/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Xin lưu ý rằng một số nơi lưu trú không cho phép khách có hình xăm sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hakone Hyatt Regency
Hakone Resort
Hyatt Hakone
Hyatt Regency Hakone
Hyatt Regency Hakone Resort
Hyatt Regency Hakone Hotel Hakone-Machi
Hyatt Regency Hakone Machi
Hyatt Regency Hakone Resort Spa
Hyatt Regency Hakone Hakone
Hyatt Regency Hakone Resort Spa
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa Resort
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa Hakone
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa Resort Hakone

Câu hỏi thường gặp

Hyatt Regency Hakone Resort and Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Kể từ 23/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hyatt Regency Hakone Resort and Spa vào 19/04/2026 có giá từ 8.258.494 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Hyatt Regency Hakone Resort and Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Gora, resort sang trọng này cách Công viên Hakone Gora, Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone và Bảo tàng Ngoài trời Hakone khoảng 3 km. Thảo nguyên Sengokuhara Susuki và Hồ Ashi cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Hakone Gora 16 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

9,4

Ngoại hạng

9,6

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 726/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 209/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 42/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/1002 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jon

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Andy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a midway stop point for us to take a break and recharge. Hyatt Hakone did not disappoint. Felt peaceful and relax. Staff, Food, property was amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

YOSHIHITO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
コンビニエンスストア的なショップがなく、自動販売機もないため、飲み物などの購入ができなかった。朝食を付けたが、ブッフェの際動線が狭く客同士がぶつかるシーンがよくあった。朝食のレストランについては、動線の確保、テーブルまでの壁の配置をもう少し考慮すべきかと思いました。テーブルに調味料がなく、また醤油等ないためたまご等にかけるのがとても不便でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

GEORGE

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Rei

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alma

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

NANAKO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Nikita

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Amenities were average
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Mika

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Masachika

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

SHOICHI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋の温度調整が難しく足元が寒いと感じた。それ以外はたいへん良いとおもいました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

NAOKI

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルは良かったが、周辺施設が何も無く不便だった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Eri

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの皆様が感じ良く、室内は清潔。とても気持ちよく過ごしました。 ありがとうございました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Azusa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
掃除をしないでくださいのランプを付けた状態で、朝食に行きましたが、10:30ごろ部屋に戻るとまさに清掃中でした。外出用のカバンをとり、すぐに部屋を出ましたが、清掃に関する意思表示を確認していただけるとさらに良いです。食事は外国人に食べやすい味付けとなっており、卵の焼き方も選べてよかったです。年末年始に宿泊したので、イベントもたくさんあって飽きることなく滞在できました。 ありがとうございました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

AYUMI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
落ち着いて、リラックス出来た
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ivan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

mervyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A fabulous winter retreat experience with the Onsen as the highlight . Excellent service ; Clean Tidy Restful . Highly recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jung sam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khoo Boo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Big rooms, clean, excellent and friendly service from all staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious guest rooms, nice restaurant (The Living Room), coffee available at 7AM, very nice and welcoming staff, fantastic view of the mountains and proximity to Sounzan Ropeway line.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Quarto top
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

RODRIGO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spectacular!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Michael

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff was accommodating though be aware that most have very little English. The shuttle service was efficient and useful but be aware the route is circuitous and not for those inclined to motion sickness. We very much enjoyed the Hakone experience especially the ropeway. We walked to town of Gora though it is very steep. We could not play our planned golf game due to lack of available taxis even though the concierge tried. The hotel is really showing its age with frayed upholstery and damaged wood finishes and outdated decor. The onsen bath was very clean and quiet and kept stocked with towels and amenities. The ‘welcome drink’ offered at check in was just the choice of a beer or wine (half glass) or cola. The beds were comfortable with high quality linens, and room service was responsive. We appreciated the Nespresso machine in the room and the provided water and coffee pods. In all a relaxing stay, but for the price it felt closer to a seniors retirement home than a Hyatt resort.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Megan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing and the amenities were top notch. Their shuttle service was great but only for around Gora-pick up at odwara station was extremely limited.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025