Suối nước nóng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Shirayu no Yado Yamadaya

3 out of 5
Shirayu no Yado Yamadaya
1320-907 Gora, Hakone, Kanagawa

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/81 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 31/81 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/81 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/81 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/81 nhận xét" "

7,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

mamoru

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Ryan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is very close to the ropeway and offers a shuttle bus to the main station which you really do need. Bedding arrangement is hard as a rock so be aware of that. The hotel itself is very dated and no especially clean. However I found that part of the old school charm. The included meals were absolutely outstanding traditional kaiseki style. Worth the price for that alone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

??

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
料理は美味しいし、源泉掛け流しの白濁した温泉は最高でした。但し、昔ながらの木造の建物なので、4階の部屋まで徒歩で階段を上りましたが、かなり急なので年配の方は上の方の階の部屋に行くのは大変かも知れません。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

ふみ子

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
食事処は、予備暖房で暖かくしておくなど気遣いなく、寒寒とした部屋で食事をとらされた。貸切浴室の壁が黒カビだらけで清掃が行き届いていない。残念である。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Yoshinori

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
外国の方のスタッフさんの対応がとても親切でした。お部屋でいただいた料理も美味しかったです。お風呂は年季を感じましたが、温泉は気持ちよかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Parichat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My parent greatly appreciate the beautiful scenery from the room window, and they find the staff very attentive and the environment safe.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Debbie

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jenson

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exactly what I expected from a traditional Ryokan experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ingrid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What an experience!!!!! Such a gracious and traditional place in Hakone. So thankful for making our experience so beautiful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jinki

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Hyunjun

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

kyungsun

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Chi Lung

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
設備較為老舊，但餐飲不錯，員工服務態度很好
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Jamie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We had a really nice stay. This is our first ryokan experience. We arrived around noon and they were able to store our luggage so we can go tour the area with our Hakone Free pass. When we return to check in our luggage was already in our room. The heat was cranked up so our room was nice and toasty and there's hot green tea ready for us with a little piece of packaged cake, a nice touch after being out on a cold and rainy day. Our room is good size for the 2 of us and it is clean, no strange smell. It's a bit dated but that's the charm. Our room is on the 3rd floor, it has a nice view of the mountains. The outdoor onsen tubs on both the 3rd and 4th floor are really nice. It's great to be sitting in the outdoor tubs and inhale the mountain fresh air. The indoor onsen rooms on both floor were old and needs maintenance and renovation but I was using the outside onsen so that didn't bother me. Both meals were perfect, it was beautifully set up and has good flavor and variety. The futon was a bit hard for me, I didn't sleep very well because of it, other than that, it was a very nice stay and I would come back again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mitsuo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
従業員がほとんど外国の方でした。 接客はよかったです。 前のお客さんのゴミが捨ててなかったり、浴槽にほこりと髪の毛の塊が浮いててがっかりでした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maud

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

gareth

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Traditional Ryokan experience at a good price.
We really enjoyed our stay at this Ryokan. It was in a perfect location at the end of the cable car and ropeway for easy access. The service was great and if you're after a traditional Ryokan experience this offers that at a very reasonable price. The food both evening and morning was very traditional, whilst not necessarily to our tastes entirely it was beautifully presented and again a great experience. We stayed for 2 nights and found that to be enough. There was no hot water in the rooms for showers etc, so the only option was the communal naked Onsen for washing and bathing. It was a real experience and we would recommend giving it a go. The property itself is a little shabby in parts but for that price we were not complaining. We would highly recommend if you want the traditional Ryokan experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yee ha

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
好方便去景點…服務超好又時間管理好不會延誤旅客時間表
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Chor Yu

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
殘舊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Irvin

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would be much better if they cleaned better.
The location was great with it being a short walk from the cable car station and the staff were friendly plus helpful. The building was definitely on the older side which we expected, however the rooms and facilities seemed to be lacking in cleanliness. The room we stayed in had cobwebs on the dm ceiling and dust/dirt could be seen along the baseboard areas of the room. The onsen / bath area was ok but the actual soaking area really could use some detail cleaning as the window edges were quite dirty. The meals were good overall but I would’ve appreciated it if they gave us the same meals for our children too as we had paid quite a bit more to include my 2 kids. For dinner they were not given the sashimi and one other dish which were some of the main dishes in dinner. Not was there a substitute.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Xiaofei

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ryankan is about 3 minutes walking from Souenzan cable car station and it is convenient get to. They do free pick up from the cable car station as well if needed. Our family stayed in three rooms on the fourth floor. The ryankan is generally very clean. It being old, you do see a bit of spider webs here and there. But there is no concern for being clean. We sleep on tatamis and it is generally conformable. There are two public bath, one on third floor and one on the fourth floor. Both with an indoor hot spring and two outdoor bathtub. The two hot springs switches between men’s and women’s at 7 am and 7 pm. You can soak in onsen whenever you want to through the night. Dinner is at 6 pm. The food was good and tasty. While you enjoy the dinner, the room is converted to a bedroom. Breakfast is at 8 am and is equally 10 course and tasty. The room is converted to day time use when you have breakfast. The onsen is not very busy and occasionally have 2-3 other people. It is a good place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Man Lok

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
很舊,懷石料理質素一般,浴場太細,而且舊,不會再入住
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lai Nhor

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The environment is peaceful. Staff are all nice, polite and helpful. Able to use English for communication.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Augustine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Heiko

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Kozue

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was very old, which I don't mind, but walls, floors, and doors had old stains and mold. The windows were not clean. The hotel also smelled like mildew. The onsen area had stained & damp carpets in the changing room and mold all over the ceiling. The amenities like hair tonic & skin care was from the 80's. The bath was ok with 3 areas to soak (indoor & outdoor). Location was close to Sounzan station, but a short walk up the hill. What made my stay tolerable was the toilets looks newer and the tatami in the room was clean and futon sheets were crisp white and looked clean. Most of the staff was not Japanese, but they were very nice and friendly and hard working. The food was plentiful for dinner and breakfast and it was better than expected. Overall, I realized I should spend a little more so my family could really feel comfortable and enjoy the onsen experience. This place was just under $400 for a family of 4 during the weekday and I realized, I need to spend $800-$1000 (USD)at hakone so that this stay can feel like a vacation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Che-wei, Taichung City

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good dinner and breakfast preparation by the hotel. Very testy👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Loan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was kind and pleasant. Both dinner and breakfast were delicious. We were grateful they offered transportation service to Gora station since it started raining. Unfortunately the place is in a desperate need of repairs. The ceiling was leaking in multiple places with buckets placed to catch the water. I slipped on a puddle with the uncomfortable slippers that were asked to be worn. My kids couldn’t even walk in theirs and couldn’t grip them to climb the stairs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Abbie

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The workers are very friendly and the food is great but the cleanliness is not very good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
傳統溫泉旅館
一家很有傳統風格的溫泉旅館。雖然看上來有點舊，但是整潔。可能是因為依山而建，而旅館較細小，所以只有樓梯步行至各層 職員雖然不太熟悉外語(如英語)，但似乎這個是日本酒店普遍的通病，但他們也很友善和盡力使用不同之方式與客人溝通及幫忙
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Santosh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is pretty close to the starting point of Ropeway so easy to access on your own. The property does provide pick up service which is also nice. The outdoor Onsen ( hot bath) was really nice. Went early in morning and got it to myself kind of private usage experience. The best part was the dinner and breakfast offered as part of half board pricing when you book it. This to me was the best part of this property. The location is right on road so you cannot really have a area with open garden to walk etc. and having that would be really nice to relax in morning or evening watching the mountains.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was an authentic old school vibe that created a wonderful experience for us. Staff was amazing and the convenient location to bus stop and, cable cars and gondola to visit the small towns along that route and Lake Aisha was perfect. It's how we saw Mt Fuji, a highlight of our two week trip to Japan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Francis

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yvonne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Ho Chun

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food was absolutely amazing. All staff was exceptionally kind and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

kim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Tzu pin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

SUMIN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

GEUMWOO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
고라역에서 전화하면 픽업하러 와주십니다. 영어가 가능한 직원이 있어서 불편한점은 없었습니다. 식사도 맛있었어요. 온천욕도 너무 좋았습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

dongwon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
너무좋았어요. 또가고싶네요ㅋ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

hyun jun

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
온천, 음식이 좋았습니다.

8/10 - Tốt

Lik Yan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the service.

10/10 - Xuất sắc

HanJu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

CHUN YEN

10/10 - Xuất sắc

Emily

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kaiseki and Onsen were top notch. We stayed for 2 nights and were always looking forward to the next meal. The lady who was in charge of our food prep gave the best service. Just wow! We found the location kind of hard-er to get to (either by cablecar or ropeway only) so one time, we had to make sure that we were back before the last ride. Room size for 4 was great and futon was very comfortable.

10/10 - Xuất sắc

Silke

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schönes großes Zimmer, Frühstück und Abendessen wurde im Zimmer serviert und war super Lecker 😋 , das Onsen war sehr schön, auch mit Bademöglichkeit draußen in kleinem schön angelegten Garten, 3 Minuten zu Fuß von der Ropeway Station entfernt. Wir haben unseren Aufenthalt dort sehr genossen. Vielen Dank.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The service was excellent. It had the feel of a traditional ryokan with meals served in your room. There are no elevators so it might be difficult for guests with mobility issues.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Janos, Oakville

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very attentive staff. Dinner and breakfast amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022