Đến trang nội dung

Khách sạn Finnegans

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn

Phòng đơn Tiêu chuẩn | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, màn/rèm cản sáng

Phòng đơn Tiêu chuẩn

  • 12 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, hiên (Finnegans)

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, hiên (Finnegans)

  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, ban công (Ma May Balcony Suite)

Phòng Suite, ban công (Ma May Balcony Suite) | Quang cảnh thành phố

Phòng Suite, ban công (Ma May Balcony Suite)

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite trăng mật, ban công

Phòng Suite trăng mật, ban công | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite trăng mật, ban công

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển

Phòng đôi phong cách cổ điển | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, màn/rèm cản sáng

Phòng đôi phong cách cổ điển

  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, màn/rèm cản sáng

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển

  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Mặt tiền nơi lưu trú

Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa

Quận Ba Đình
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 1.005 nhận xét
Giá hiện tại là 1.775.614 ₫
Tổng 2.013.546 ₫
bao gồm thuế & phí
16/06 - 17/06
Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Phố Cổ, khu vực thuộc Hà Nội, Khách sạn Finnegans nằm gần ga tàu. Mọi du khách đều có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của Hồ Hoàn Kiếm và Hồ Tây, bên cạnh đó, Đường Tàu thường thu hút những ai muốn tìm kiếm hoạt động giải trí. Phố ẩm thực Tống Duy Tân và Viện Goethe Hà Nội cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
Bản đồ
7 Đông Thái, Mã Mây, P.Hàng Buồm, Hà Nội

Lân cận

  • Phố Tạ Hiện
    Phố Tạ Hiện
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Ô Quan Chưởng
    Ô Quan Chưởng
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Chợ Đồng Xuân
    Chợ Đồng Xuân
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Hồ Hoàn Kiếm
    Hồ Hoàn Kiếm
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    7 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 8 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • AHA Cafe Đào Duy Từ
    1 phút đi bộ
  • Trà Chanh-Chợ Gạo
    1 phút đi bộ
  • Sinh Tố 22 Mã Mây
    1 phút đi bộ
  • Bia Hơi Hà Nội
    1 phút đi bộ
  • Pizza Lovers
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Khách sạn Finnegans

  • Khách sạn ở gần Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
  • Nằm gần Hồ Hoàn Kiếm và Nhà thờ Lớn Hà Nội, Khách sạn Finnegans cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, sân hiên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và nhà hàng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ nhận phòng nhanh và thang máy
    • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ các phòng đều trang trí khác biệt và hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và máy vi tính.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV 32 inch với truyền hình cáp
    • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Splendid Premium Hotel Hà Nội
Phố Cổ
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 688 nhận xét
Giá hiện tại là 2.205.000 ₫
Tổng 2.381.400 ₫
bao gồm thuế & phí
17/06 - 18/06
Splendid Premium Hotel Hà Nội
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay từ 6:00 đến nửa đêm theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 7:00 đến 9:30
  • 1 nhà hàng

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2011

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm có thiết kế mở một phần

Giải trí

  • Máy tính
  • TV 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 400000 VND mỗi xe (một chiều)
  • Có thể áp dụng phụ phí với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

Khách sạn Finnegans có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Khách sạn Finnegans

Khách sạn Finnegans không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Khách sạn Finnegans

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Khách sạn Finnegans

Giờ trả phòng: 11:00.

Khách sạn Finnegans có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 6:00 đến nửa đêm (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 400000 VND mỗi xe.

Khách sạn Finnegans tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn này cách Phố Tạ Hiện, Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà thờ Lớn Hà Nội và Đường Tàu cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Long Biên, Hà Nội 8 phút đi bộ và cách Ga Hà Nội 27 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Khách sạn Finnegans

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 65/115 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 31/115 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 12/115 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/115 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/115 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

Robin

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel that you sold me no longer exists and is now owned by someone else and has a new name - I have informed you twice and provided evidence and yet you are still selling a nonexistent hotel weeks later
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lam

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

điều kiện khách sạn phù hợp với mức giá

2 đêm cho một chuyến công tác, dịch vụ phù hợp với mức giá, ăn sáng tốt với nhiều hoa quả
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Great staff, but the property needs refurbishing and cleaning. Many things are dingy, not working and outdated. Great location in the middle of everything. If you’re looking for peace and quiet, you won’t find it here. If you’re looking to be in the action for a very cheap price and an ok private en-suite room this is for you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The thing about this Hotel that I appreciated the most was the staff. They all went above & beyond for me, my partner, and friends during our stay. They were extremely accommodating to our specific needs of the trip. Arranging taxis, tours, and syncing up our booking with our friends etc. Viet was extremely welcoming and informative during our entire stay. He gave tons of amazing recommendations for food and sites to see. The rooms were extremely clean and cozy. The breakfast and coffee served here was also awesome! The banana pancakes are a must try! I will definitely be returning to Finnegans hotel when I return to Hanoi!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Family ran business, lovely to see everyone working together.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Hyun Ji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

위치가 쩔어주는 하노이 피네간스호텔

직원분들은 친절하시고 좋았는데, 문제는 동남아지만 추워서 떨면서 잤구요 침구가 그렇게 깨끗하진않아요ㅜㅜ 청소는해주시지만... 저렴해서그런가싶고... 제일큰 문제는 뜨거운물이 안나와서 냉수샤워....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ추운게 젤 힘들었어요 생각보다 그렇게 씨끄럽진않았고 테라스가 너무 좋았어요ㅎㅎㅎ 추천 비추천 반반입니다....하핳 저렴하면됬지모하면 추천이구요 위치가 너무좋거든요ㅎㅎㅎㅎ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Das Zimmer stank ziemlich und die Klimaanlage funktionierte nicht wirklich. Es ist relativ laut aber dafür ist die Lage sehr zentral. Das Personal war sehr nett.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This is a wonderful family owned hotel. The owner was so friendly and accommodating. He helped me easily book a car to the airport and at an incredibly reasonable price, no rip offs here! They also offered to print out my boarding pass (something I didn’t even think to ask.) The staff was always so friendly through my whole stay and the rooms were comfortable and clean! My only complaint would be, certain sides of the hotel boarder with the hostel next door so if you are a light sleeper it could be a problem. Just be sure to ask for a quieter room and you’ll be golden! I will definitely be returning on my next visit to Hanoi! :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pros-Late check in was great, clean quiet room, good AC, Cons-no windows in room, beds harder than what I am used to, my daughter thought they were comfy though
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

TAE HYEON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was so happy to be there. Especially staff was so kind and nice. Although it was little noisy around my room, but not so much to bother my sleeping. The best thing here is hotel location which is in center of many entertainments.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SyungHyun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

가성비가 좋아요

일단 하노이에서 가성비가 좋은것 같아요. 객실도 깨끗하고 엘리베이터도 있고, 특히 전 흡연자인데 방에 작은 테라스가 있고 거기 작은 테이블이랑 의자가 있어서 흡연하기 좋더라구요. 그리고 주변에 필요한 시설들은 다 있는것 같아요. 비록 시내에서는 좀 멀고, 조금 외지긴 하지만요. 다만 수건을 바스타올 2장만 주네요. 일반 세면타올은 주지 않더군요. 그리고 밤이되면 주변에 노상술집이 많은지 좀 늦게까지 시끄럽습니다. 그것 빼곤 다 좋았어요.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

soonho

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ㅎㅎㅎㅎㅎ

굿
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

morito

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
旧市街の中心にありますが、静かな環境です。 チェクインもチェックアウトもとてもスムーズです。 部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not have a room available for me at check in, despite being booked many days out. Also would not give me a refund. Could not even find my reservation despite me having confirmation number from Expedia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The to was clean and close to restaurants and attractions. The staff were friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff, the welcome, the advise, the breakfast, the shower, the list is as large as the heart of the proprieters. Stay there!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The manager was extremely helpful. He gave me a map and great suggestions of where to eat in the city. The hotel is in an exciting area with lots of food, bars and clubs. I would strongly recommend staying here, especially if you like to party at night. It’s cheap too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Unterkunft war sehr nett, gutes Frühstück aber es war unfassbar laut Abends. Falls einen das stört sollte man das bei der Buchung bedenken, allerdings hat man dafür haufenweise Bars gleich in der Nähe ;-)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

별로였어요

여기가 왜 평이 높은지 모르겠네요~ 직원인지 사장님인지..여튼 친절하긴 합니다 그런데 딱 거기까지구요~ 시설 별로에요, 방 좁구요, 옷장이 없고..옷 두벌 걸 수있는 옷걸이모양 거치대?있어요 그리고 이불이 뽀송하지 않고..뭔가 덜마른 것 같았어요(비가와서 그럴수도?) 에어컨에서 물도 떨어지구요ㅠ 그리고 최악은 샤워기에요 진짜 여행 꽤 다녀봤는데 이런 샤워기 첨봤어요ㅋㅋ 샤워기에서 물이 안개미스트처럼 나오는데 완전 따갑게 나와요.........가까이,멀리 어떻게 사용해도 따가워요 물이 안개미스트처럼 나오는데 수압도 미스트처럼 아주아주 약합니다!!! 그런데 따가워요ㅠㅠ 머리감다 화병날뻔....ㅜㅜㅜ 그리고 호텔이 골목에 있는데, 이 골목에 차 진입금지에요(차 못들어옵니다) 또 가장 기분이 나빴던거는 제가 현지에서 투어예약을 했는데(호텔에서 한거 아닙니다) 픽업을 아침8시15분~8시45분 사이에 오니, 호텔로비에서 기다리면 가이드가 저를 데리러온다고 했는데요. 당일 아침7시50분에 로비에서 전화가 오더라구요 (가이드가 널 데리러왔다고) 그래서 알겠다 하고 내려가려고 마지막 짐 챙기고 있는데, 누가 방문을 두드립디다~가이드 였어요 내려오라고 전화한지 2분 지났었어요 왜 기분이 나쁘냐면, 내 방번호을 왜 마음대로 알려주는거죠? 여튼 이 이야기를 빼도, 여긴 별로였어요 다시는 이용하고 싶지 않아요!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice stuff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have never felt safer or more comfortable or better taken care of in any hotel. Just exceptional in every way. The staff are lovely and kind and super helpful, and the hotel and associated travel agency are run like clockwork. I wouldn't hesitate to recommend this hotel to anyone looking for an outstanding hotel experience -- just like home only better than home!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff. Great location. The hotel was very clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was centrally located and the room was beautifully decorated. The elevator was a nice feature and the staff was friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Trung

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Appalling Service!!! DO NOT STAY!!!

Most shocking hotel service at Finnegans in Hanoi!! This was not the usual treatment one expects in Vietnam. The lobby manager was horrible!!! We are three travelers and I (male) booked this hotel since it had a "Fabulous 8.6 Rating" and was close to our previous V Maison Hotel, who were booked and had no spare rooms for the mother-daughter to change in. We needed a place to house our luggage and change clothes for last-minute massage and shopping, before flying out on the redeye. However, the Finnegans manager refused access for the senior to retrieve her luggage. I was appalled! I told him I would not use the room so he could still keep the two-person occupancy rule, but he still refused since my name was on the booking. His behavior was most shocking and unacceptable. Every Viet hotel we had stayed at provided excellent service—more typical was they go out of their way to please us. For example, Cherry at Holiday Villa in Hoi An helped arrange a taxi to get us out of this horrible hotel experience. (This same manager also scolded a young family of four for touching the aquarium display set out at the street entrance—they were drawn by the fish in the tank.) And when we asked for his name and his managers/owners, he refused to provide us the info to document this tragic incident. Please DO NOT stay at this hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sathish Kumar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

perfect place

The stay was amazing. the location is also perfect. The hosts were very helpful and accommodating. The WiFi could be improved though.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018