Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng

Nhận xét về Lotte The Residence

4 out of 5
Lotte The Residence
54 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 91/113 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 18/113 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/113 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/113 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/113 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Hung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Hirofumi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
いつも本当に スタッフさんが素晴らしいです。 1階フロント、38階フロント、部屋清掃スタッフさん本当に最高です
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Wee Keong, Singapore

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lots to do around and within
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hiu Fai

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property at reasonable price. Extremely friendly and helpful staff members!!! This is the place I’d stay when I visit Hanoi.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hiu Fai

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the space in the residence! Staff is very friendly. It is my number one choice for Hanoi!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

YONGJIN

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yongdae

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

ktng

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

YOSHIYUKI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Kwok Hon joseph

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

HISAYO

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fasel

Thích: Tiện nghi phòng
Excellent rooms,
Great space, breakfast and service excellent
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Hsu-Ting

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

JOOYOUNG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
정말 깨끗하고 쾌적하며, 조식도 정말 만족스러웠습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Jee seon

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

HSIAO CHENG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Thi Chi Lan

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Jakyung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

donghyun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

WOOJIN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eun ju

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wendy, County of Grande Prairie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in a 2 bedroom apartment which was amazing. It had a kitchen, washer/dryer, beautiful bedrooms and SO much storage space. The Lotte mart was convenient. I love the showcase coffee shop inside the entrance. The hotel is full of beautiful areas to explore. The gym/sauna/spa pool were wonderful!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Byung Joo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Carolyn

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hiu Fai

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
With a price lower than the hotel, I got a full apartment with a fully functional kitchen plus washer dryer, and an amazing view!! I’ve been recommending this residence to my friends! This is my choice when I visit Hanoi next time!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

JIHYE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

SUNG TAEK

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hideo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent facility and good hospitality of the stuff. Beautiful view from the residence, and perfect location to stay. It was amazing experience.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

EN TZU

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Best accommodation in Hanoi
Every aspect of the accommodation was wonderful. By far the most clean place that I’ve ever stayed in Hanoi. Spacious area, staff’s professional service, and lot of things to check out near by. I will definitely stay here again next time I visit Hanoi. However, I felt bad for the staffs at the reception area. Currently, the residence is going through a renovation so they are temporarily using the first floor as the reception (originally the reception is on the 38th floor). But the first floor is also having constructions and I was afraid the noise will stress out the staffs.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Marketing team Phuong Thao (Ms.) trả lời vào 28/08/2023
Dear Valued Customer,Firstly, we would like to say thank you for your precious feedback and comment after staying at Lotte Residence Hanoi.On behalf of LRH, we highly take note your advice and will try our best to improve in all fields. 38th floor is going to be ready on next month. So, we do hope to support you soon in a better condition.One more time, thank you so much for your kindly support.We wish you a nice day and great working week ahead.Thanks & Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Gyungsook

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
롯데 레지던스 정말 최고였어요. 깨끗하고 뷰도 기가막시게 좋았어요. 식당이랑 마트도 같은 건물이라 더위에 호캉스하기에 최고의 힐링장소입니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Marketing team Phuong Thao (Ms.) trả lời vào 24/08/2023
롯데 레지던스에 대한 친절한 말씀과 긍정적인 피드백 감사드립니다. 저희와 함께하신 시간 동안 훌륭한 경험을 하셨다는 소식을 듣게 되어 정말 기쁩니다. 고객님의 성원과 추천에 깊이 감사드리며, 미래에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 추가로 도움이 필요하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해주시기 바랍니다.

8/10 - Tốt

Roger

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
English Language is still limited but they got the job done. Room was good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Ms Thao trả lời vào 13/07/2023
Dear Mr Roger,Thank you for your feedback.We will try our best to improve quality and looking forward to serving you soon next time.Best Regards,Phuong Thao (Ms)Marketing Team

10/10 - Xuất sắc

Wee Keong, Singapore

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very central and convenient with lots of eateries nearby hotel. Within the hotel, there’s a huge Lotte supermarket with lots of Korean and Vietnamese stuff to buy. Quite a number of cafes nearby and even a Starbucks at the first level of the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Ms Thao trả lời vào 15/06/2023
Dear Valued Customer,Thank you for choosing Lotte Residence Hanoi.It is our honor to have a chance serving you this time.We do hope to be continued to support you soon in all the coming trips in the near future.From Marketing Team,Phuong Thao (Ms.)

10/10 - Xuất sắc

KONOSUKE

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2023
Ms Thao trả lời vào 15/06/2023
Dear Valued Customer,Thank you for choosing Lotte Residence Hanoi.It is our honor to have a chance serving you this time.We do hope to be continued to support you soon in all the coming trips in the near future.From Marketing Team,Phuong Thao (Ms.)

10/10 - Xuất sắc

Hiroyuki

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Ms Thao trả lời vào 13/07/2023
Dear Mr Hiroyuki,Thank you for your feedback.We will try our best to improve quality and looking forward to serving you soon next time.Best Regards,Phuong Thao (Ms)Marketing Team

10/10 - Xuất sắc

wontae

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Ms Thao trả lời vào 15/06/2023
Dear Valued Customer,Thank you for choosing Lotte Residence Hanoi.It is our honor to have a chance serving you this time.We do hope to be continued to support you soon in all the coming trips in the near future.From Marketing Team,Phuong Thao (Ms.)

10/10 - Xuất sắc

Peng Guan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Will choose again if prices does not increase.
Very clean, good helpful staff, good location but due to the central location. The traffic is bad especially during peak periods.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Ms Thao trả lời vào 15/06/2023
Dear Valued Customer,Thank you for choosing Lotte Residence Hanoi.It is our honor to have a chance serving you this time.We do hope to be continued to support you soon in all the coming trips in the near future.From Marketing Team,Phuong Thao (Ms.)

10/10 - Xuất sắc

Hiroyuki

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
広くて眺めがいい。必要なものがそろっている。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

KEN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very clean and the property has a washer/dry. A plus for traveler with multi destination. grocery store locate inside the building.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ranson

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Great Urban View
Spacious rooms and great views. Hotel is very convenient for shopping and general sightseeing.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Chi yuen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dong Heok

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022
Ms Thao trả lời vào 14/02/2023
Dear Valued Customer,On behalf of Lotte Residence Hanoi, Thank you for your feedback.We do hope to support you more and more in the near future.Wish you healthy and wealthy always,Marketing Team

10/10 - Xuất sắc

Danny

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Ms Thao trả lời vào 14/02/2023
Dear Valued Customer,On behalf of Lotte Residence Hanoi, Thank you for your feedback.We do hope to support you more and more in the near future.Wish you healthy and wealthy always,Marketing Team

10/10 - Xuất sắc

Eunjung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
호텔에서 지내다 마지막날 레지던스로 옮기니 전망도 뛰어나고 가방 정리및 여러모로 편했네요. 추천!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

HYOKUN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
아침식사, 서비스 모두 아주 훌륭함, 단 화장실 안 캐비넷에 청소가 안되어 있었음
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Hirofumi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
シャワールームに、少しカビがあり ちょっと残念
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Soomvi

Lưu trú 12 đêm vào Tháng 10, 2022