Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:30
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 21:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 GBP mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 10.95 GBP; trẻ em - 5.00 GBP
Phí giường gấp: 10.0 GBP mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Câu hỏi thường gặp
The Elm House Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The Elm House Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại The Elm House Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The Elm House Hotel
Giờ trả phòng: 10:30.
The Elm House Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Hawick, khách sạn này cách Nhà máy chưng cất The Borders, Teviotdale Leisure Centre và Trái tim của Hawick chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Tháp Dệt May Biên Giới và Tháp Drumlanrigs cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Nhận xét
Nhận xét về
6,0
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,4
Sạch sẽ
6,4
Nhân viên & dịch vụ
6,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3/6 nhận xét
10 - Xuất sắc
3
Đánh giá 8 - Tốt. 0/6 nhận xét
8 - Tốt
0
Đánh giá 6 - Được. 0/6 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/6 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 3/6 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
bruno
10/01/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Permanently Closed
This hotel is permanently closed, yet hotels.com took my money...and for a refund, instead of giving me my money black, they gave me this weird key cash. I'm out
bruno
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ken
21/08/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Avoid at all costs !
This hotel accepted our booking via Hotels.com and it was still confirmed and prepaid up until arriving at the hotel. We were visiting from Australia and visiting relatives in Hawick, we rented a car in Edinburgh and drove there. We arrived early afternoon and found a handwritten note on the front door requesting guests to call a mobile phone on arrival. Whilst in the car park an employee arrived and said that he had no knowledge of our booking, I showed him my confirmation and he blamed Hotels.com booking system. After prolonged discussions with some “manager” on the phone he said that he would have to prepare a room as they were busy. We set off for a coffee advising that we would return later.
Whilst at the coffee shop I received an email from the hotel (via hotel.com) advising that they were cancelling my booking due to a FLOOD at the hotel.
We returned to the hotel where the same employee advised us that Hotel.com had double booked the room and therefore they couldn’t accommodate us. When questioned about the earlier advice that no booking had been received, he shuffled around embarrassingly, we then asked about the FLOOD he said that there had been no flood and we showed him the email. He blamed his manager who was not at the premises, we insisted on speaking with her however she was very evasive and unhelpful and continued to blame Hotels.com.
We eventually gave up and left, we had to find a bed with our relatives and to be honest we were happy not to be staying
Ken
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
ANNE
06/07/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is one of the worst hotels I have ever stayed in. There was no front desk and no "front desk staff" to greet me on arrival. Someone eventually appeared but did not take my name and there was no check in (or check out) process. The room was in an annexe in the car park and was small and very old fashioned. There were flies in the room, debris in the kettle, a damp bathmat and a non-working bedside lamp. It was barely clean. There was no soundproofing and there was noise from other rooms late at night. I would not recommend a stay in this hotel.
ANNE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rebecca
13/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rebecca
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rebecca
09/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng