Quang cảnh mặt nước

Nhận xét về The Harp Inn

3 out of 5
The Harp Inn
Glasbury, Hereford, Wales

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/69 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 17/69 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/69 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/69 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/69 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Carey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family run pub and inn. As a woman travelling alone I always keep a low profile, but I was welcomed in and invited to the pub quiz ( declined after a long day of meetings but lovely to be asked!) was looked after wonderfully, and enjoyed my home cooked breakfast watching red kites fly over the River Wye. The perfect base for a trip to Hay. Thank you
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Steven

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay, super hospitality and food
Excellent stay all round. Great location, wady to find by the river. Plenty of parking. Super friendly hosts. Great room with suoer bathroom. Food in the evening and breakfast was excellent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Holly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I absolutely loved it, I stayed so I could travel to the Hay on Wye Winter Festival quite easily but really appreciated the view and the chill atmosphere. Would love to return!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alastair

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super stay
Very welcoming, lovely room, great food. We had a lovely stay thank you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
sally trả lời vào 12/11/2023
We are so glad you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Philip

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Nigel

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I won’t be returning. The room was cold, very basic and very noisy. The evening meal choice was limited and basic. It was overpriced for what it was. The only redeeming factor was the breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
sally trả lời vào 09/11/2023
We are disappointed and completely disagree with your review. We feel that giving us a 1 is an insult.To address some of your points, the rooms are kept cool as not everyone likes a hot room, it is easier to heat up than cool down. Every room and en-suite has its own radiator with its own control on it. If you could not turn up the radiator or there was still no heat when you did you could have come and talked to anyone of our friendly staff who would have helped you. There are also blankets in each room for the beds in case you still feel cold.There will always be an element of noise when you book above a pub but we are usually closed by 11pm. If you want to stay somewhere that is completely quiet we suggest you book a quiet B&B, any pub will have some bar noise.The evening meal choice is not limited. There are 9 choices on the menu and 7 choices on the specials board. There is a mixture of gluten free, vegetarian and vegan options ranging from 9.50 to 13.50. We serve good quality pub grub.At no point during your stay did you bring any of your issues to a member a staff so they could help sort things out for you.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thank you
Only stayed for one night to visit Hay-on-Wye. The room was clean and comfortable. It can be a bit noisy though as there is a pub below. Food was good! Especially the apple crumble.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
sally trả lời vào 16/10/2023
We are glad you enjoyed your stay with us and enjoyed the home made apple crumble. We hope to see you again in the future

10/10 - Xuất sắc

Magdalena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
fantastic and family atmosphere, staff very helpful. The food was very good and at an affordable price. I hope to go back there someday
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
sally trả lời vào 16/10/2023
Thank you for your review. We are glad you enjoyed the atmosphere and that all our staff were helpful to you. We look forward to seeing you in the future when your plans take you this way again.

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a traditional inn with very welcoming and friendly owners. Our room was comfortable and well equipped, if a little noisy being at the front of the inn. Would have liked somewhere to put the soap when in the shower. Breakfast was excellent, one of the best we have eaten. Would be happy to stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
sally trả lời vào 16/10/2023
We are gad you enjoyed our traditional inn and a warm welcome. We look forward to seeing you on your next visit

10/10 - Xuất sắc

Dean

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really liked this place. The pub was busy, the evening meal pretty good, and the breakfast was excellent. There was a nice atmosphere in the pub and all the staff were friendly. There was plenty of parking. The room was clean, as was the bathroom. Nothing to complain about.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
sally trả lời vào 16/10/2023
We are glad you enjoyed everything about your time with us and that you felt you had a warm welcomme. We look forward to seeing you again in the future should your plans take you our way

8/10 - Tốt

Geoffrey

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A pleasant stay. Friendly proprietors and good food and drink. A large shower in the ensuite. Very dog friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
sally trả lời vào 15/08/2023
We are so glad you enjoyed your stay and the facilitlies. We hope you will visit again

10/10 - Xuất sắc

Anne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Harp Inn was the perfect location to stay the night after a full day in Hay on Wye. After a pleasant drink, good sleep in a lovely room and cooked breakfast, we were refreshed and ventured on to Brecon for more.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
sally trả lời vào 15/08/2023
Thank you for your review. we are glad you enjoyed your time with us and that you felt refreshed to continue your journey

10/10 - Xuất sắc

Anne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Emily

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Diane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant Stay
Nice hosts. Cosy, clean room.Exceptionally comfortable bed - had the BEST sleep in a while!! Small modern bathroom was very clean. Dining area was quite gloomy & tired in need of a re-fresh. Breakfast was 10/10.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
sally trả lời vào 08/08/2023
We are glad you enjoyed your stay and that you slept so well. We hope you return when you need a good nights sleep :-)

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property very handy for Hay on Wye. Nice location by the Wye river. Room clean and modern. Breakfast nice and pub lovely with friendly locals. Big car park for easy parking. Close to Hay on Wye. Friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
sally trả lời vào 11/07/2023
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
We found a warm welcome, a very pleasant room. Very clean with a lovey bathroom. Good breakfast, good hosts.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
sally trả lời vào 11/07/2023
Thank you for your review. We are glad everything was to your likeing and that you enjoyed your stay

10/10 - Xuất sắc

miss c

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very happy
We came for a wedding and the owners were very helpful with advice, accommodating any requests we had and being overall a very lovely bunch of people. Would happily stay again as it was very clean and well kept.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
sally trả lời vào 23/05/2023
We are glad that enjoyed your stay with us and that everything was to your liking. We hope to see you again if you are in this direction

10/10 - Xuất sắc

Alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
sally trả lời vào 09/05/2023
thank you

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
sally trả lời vào 09/05/2023
thank you

10/10 - Xuất sắc

Steven

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
sally trả lời vào 09/05/2023
thank you

10/10 - Xuất sắc

Jon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
sally trả lời vào 09/05/2023
Thank you

4/10 - Kém

andrew

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi phòng
Not a great trip
There was no evening meal available and was not told prior to this and after driving for 6 hours to get there to be told you will have to find somewhere else to eat it is not good. The room was freezing too had to turn radiator on and the bathroom heater just to take the chill off.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
sally trả lời vào 03/03/2023
We are sorry that you did not get the message sent via Expedia informing you that the pub itself is closed on a Monday. Often when working for a company the messages that we send do not get through to the worker. The rooms are all kept on a low radiator heat as people like different levels of heat in their rooms and this gives them the choice to turn it up as you did. We also keep them on low due to present energy costs and guest do not always turn up, so we would not wish to waste heat if someone is not going to arrive.Re ‘’To be told you will have to find somewhere else to eat’’ you were given information and directions to x2 pubs that served food on a Monday evening, also you were directed to a booklet in the room that had a few more pubs all within a 4 mile drive.

10/10 - Xuất sắc

June

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dog friendly accommodation
Comfortable and clean accommodation with a hearty breakfast included from a very friendly host.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
sally trả lời vào 10/02/2023
We are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future.

8/10 - Tốt

Jacqueline

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relaxed and friendly
Lovely one night stay with excellent food and drink. Room very comfortable and clean. Staff really friendly and made us feel very welcome. Will definitely return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
sally trả lời vào 07/02/2023
Thank you for you kind words. We are glad you enjoyed your stay with us and it would be wonderful to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly staff and excellent breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

MALCOLM

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Edwin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant communal village pub.
The Harp is a very pleasant communal village pub with accommodation. From minute you feel very welcome. Nothing was any trouble. The quality of the evening meal and breakfast was very good. Would stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Amelia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant stay in Brecon countryside
Quaint hotel in beautiful location near footpaths leading to good walks in the countryside. The room was reasonably comfortable, though a little hot for a Summer day. Our room did not face the valley and so had no special view. The staff were very pleasant and helpful and the breakfast was very good, especially the coffee. Good value for money for a pleasant break.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
sally trả lời vào 03/08/2022
We are glad you enjoyed your stay and liked our quaint pub and the beautiful local surroundings. We will pass your compliments onto our staff and we appreciate your feedback.

8/10 - Tốt

Petrina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Emma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Immaculate rooms and bathroom, friendly staff lovely stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
sally trả lời vào 18/07/2022
Thank you for your review. We are glad you felt welcome and the rooms were of good standard for you. This is good to hear. Thank you

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dog friendly, humans made very welcome to.
Friendly, very accommodating, dog friendly. Food was great. Will be booking again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
sally trả lời vào 28/06/2022
We are glad you enjoyed your stay and we looking forward to seeing you all again on your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Alison

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely clean room. Staff friendly and welcoming. Food was great. Definitely recommend a visit and stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
sally trả lời vào 28/06/2022
Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay and its great that you will recomend us. Thank you

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Charming Pub in Beautiful Location
Lovely stay at The Harp Inn, we were given a warm welcome on our arrival and found that our twin room number 1 was now an ensuite with a brand new bathroom and the room newly and tastefully decorated. There were lamps over each bed with a charging point for phones right next to the bed. The floor was a little uneven but this led to the charm of an historic building. Some noise could be heard from the pub but was quiet as soon as the pub closed. The breakfasts were freshly cooked and delicious and the evening meal was also really tasty. Thank you for a lovely weekend break.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
sally trả lời vào 07/04/2022
We are so glad you enjoyed your weekend break and that the room was to your liking. We are pleased with how it turned out too. We are glad you enjoyed the food and the welcome and we hope to have you visit with us again soon.

8/10 - Tốt

Barbara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable
Very friendly and welcoming, even with our huge dog! Walls are very thin so we were kept awake by our neighbours by the first night. I think the bed needs a new mattress! Very handy and accommodating. Shame they weren’t open for a drink on the Monday evening!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
sally trả lời vào 29/03/2022
Thank you for your review. We were aware that other guests were particularily noisy on the the night you stayed, we appologise for that. However we are glad you felt welcome and you dog was very welcome too. We are sorry that you felt the bed needs a new mattress as this one is not very old at all. We hope to see you again perhaps on different days when the pub is fully open.

10/10 - Xuất sắc

john

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent hosts, caring and efficient. Most comfortable bed and well appointed en-suite: superb. A fine breakfast to start the day.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Sally trả lời vào 29/11/2021
We are glad you enjoyed your stay and everything was to your liking. We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Susan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Sally

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful stay!
Great hosts, fantastic food, a lovely room and lovely location. We will definitely be back!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Sally trả lời vào 16/11/2021
thank you for your review, we look forward to welcoming you on your return

2/10 - Tồi

Dean

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dont bother
The couple who owned the hotel were friendly and semi professional. The whole place is clean but neads a serious upgrade. It is stuck in a time warp from the 70's. The room was very small for two single beds, it should be a single room. Floors uneven snd slope so you think your at sea. The plugs are situated at tge end of the bed so very very inconvenient and unexceptable. I use a cpap machine for sleeping and had to plug it in at the end of the bed. Then I wanted to charge my phone and had to unplug the TV. Just not thought through for the modern age. Beds were rickety and squeaky. Mattress was old and lumpy, lost its spring along with pillows. I kept thinking bed was going to collapse. Toilet kept filling up forever after flashing, Woodchip wallpaper painted in builder's magnolia in room and the whole place actually. Food was tasteless and very oily. Cooked breakfast took a bath in oil and sausages were seamed to be boiled rather than fried i love to try these independent hotels but this one drove me back to the chained hotels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Sally trả lời vào 15/10/2021
We are sorry you did not enjoy your stay with us. Some of our rooms are on the smaller side but this is clearly shown in the photos on the site that you would have booked on. Our 1720 old building is wonky, quirky, has low ceinings, beams and does have uneven floors. We wouldn't have it any other way. It would spoil the age and character of the building to make everything flat and square. We think that maybe chain hotels are more to your liking and agree that you should go back to them.

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Ample parking on site. A property with lots of charm and character. Fantastic friendly and helpful staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Sally trả lời vào 29/09/2021
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Adam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Sally trả lời vào 26/09/2021
thank you for your review but these pictures are not of our property. i think you may have stayed somewhere else?

8/10 - Tốt

Deborah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good value interesting historical property
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Sally trả lời vào 25/09/2021
Thank you for your review, we are glad you like the property and hope you had a good time.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
August 2021
No issues with the cleanliness but it was a very noisy room at the front, from the pub and the main road.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Sally trả lời vào 25/08/2021
Thank you for your review. Unfortunately we are unable to to make any changes about being on the main road. There will always be some noise from the pub but at the moment we do not close as late as we used to so the noise ends at a reasonable hour.

8/10 - Tốt

Anna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The Harp Inn- lovely stay
Situated just 3 miles outside of Hay on Wye, this lovely hotel was a perfect spot to stay. We were there for a family party in Hay. We were staying on a Monday night and the bar and restaurant weren't open so the hotel was very quiet. Good, friendly service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Sally trả lời vào 24/08/2021
Thank you for your review. We are glad we could provide the perfect spot for your stay. We hope to see you again when you are this way visiting family.