2 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Caravelle Saigon

5 out of 5
Caravelle Saigon
19 - 23 Công trường Lam Sơn, Q.1, TP. Hồ Chí Minh

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 699/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 219/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 45/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 21/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 21/1005 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

hyungdo

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Khoa trả lời vào 25/12/2020
Dear Valued Guest, Warm greetings from Caravelle Saigon! Thank you for taking the time to post your ratings via Hotels.com. However, it would seem by your rating we fell short of your expectations. Thus, we would highly appreciate if you could share your thoughts and ideas as we are always striving to better please our guests. We look forward to receiving you again in the not too distant future. Kind Regards, From the Heart of Saigon, The Caravelle Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
My stay was great. The staff always greet me with smile. Wonderful service!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Michael Robinson trả lời vào 22/09/2017
Dear Valued Guest, Thank you for your positive feedback on our friendly service following your recent stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future. From the Heart of Saigon, Michael Robinson General Manager

10/10 - Xuất sắc

Andrew, Levin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff, great to have access to the Signature Lounge, renovated rooms, good location.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrew, Levin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, well located in District 1, upgraded rooms.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mariano

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jonathan

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

OGUZ

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Sarabjit

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Room was smelling of sewage. I requested a room change but the staff did not do anything about it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Beth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Xiaofeng, Shanghai

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beverages are not good. I tried 2 cocktails all taste poor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall an exceptional experience.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ximena

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is excellent,the only thing I could fault them is the swimming pool area, a bit of mould in the pool and the tiles could do with a pressure cleaning. All in all is a wonderful hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

roland

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and property is in excellent condition. Very convenient location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pirouz, Toronto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tsurumaki

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
街の中心部にあってアクセスがいいです。プールやバーも充実していて、素敵な時間をすごせました。スタッフは皆さんフレンドリーです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

serge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Katsunori

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ドンコイ通りにある、古くからある格式の高いホテル。全体的に白人が多い印象があるが、サービスの質はとても高い。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

emily

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location beautifully furnished and appointed room we love our stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have really enjoyed our stay in Caravelle Saigon Hotel. With the friendly, warm welcome from the staffs to the cleanliness of the hotel. It was quite an exceptional experience for us.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Taiji

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the area in this hotel I like the most
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jean Pierre

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, great service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yuhei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hsuante, tallahassee

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, but Expedia vip did not work
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Splendido storico hotel in pieno centro città comodo a tutto. Servizio signature superiore alla norma con servizi di ottimo livello e personale incredibilmente gentile e disponibile. Ottimi tutti i servizi e ottima colazione nella lounge signature. Assolutamente suggerito !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peshala Raminda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel , rooms are well appointed and very clean . Would stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Antoinette

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were lovely and responded very quickly and friendly to all requests. We changed room after check in as our original was very musty and old smelling. Staff member checked our next one before we got there to make sure it was good...which it was. Breakfast and room service both delicious.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

??

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
お誕生日のベトナム旅行にこちらのホテルを利用しました。 最初に入った時から暖かく歓迎していただに、細やかなサービスにとても感動していました。 誕生日と言うことをホテルに言っていなかったものの、当日にバラの花とケーキプレートの贈り物が部屋に届きました。 とても感動して素敵な誕生日を過ごすことができました。 次にホーチミンに来た時もまた旅行したいと思います。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

JAIME, Bogota

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Caravelle is my second home at Saigon. I highly recommend staying there and I will always come back in future visits.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kaori

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay. It’s clean, comfortable and convenient. I forgot to ask the male staff name but when I asked him to prepare breakfast to go because of our early flight, he was so kind and gave us delicious breakfast box. It’s my third use of Caravell and I would surely stay here again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Takamasa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very helpful and polite
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lucie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
C’est très bien comme hôtel , peut être le buffet est à améliorer en terme de qualité des plats vietnamiens
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kaori

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. The breakfast buffet was excellent.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

TAKESHI, Urawa-ku,Saitama-shi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
VIP待遇またはExpedia Goldメンバー以上には朝食無料などの優遇があったら、もっと良かった。 ホテルの施設、スタッフ、エリア等には最高に良かった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Myloan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property in perfect location, walking distance to everywhere in district 1. Staff are helpful and friendly. We enjoyed the live music on the rooftop Saigon Saigon Bar each night. The side of building facing pool needs a little refresh (prepare & paint)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was 5 star. VIP breakfast very good. Location absolutely perfect. We are going back soon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Con

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed here in the past. I like this hotel The beds and pillows are Super comfortable. The rooftop terrace needs remodeling. It had a very strong smell of fried fish when we went up there and did not stay for dinner.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Phuong, Lawrenceville

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, I loved the place. The room was slightly mildew-y at first, but the AC helped with that. The property was beautiful and the food and service were honestly amazing. If possible, upgrade to the executive rooms. The executive lounge has the best food, drinks, and view.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Michael

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Awful service!
Absolutely awful service. Had inquired about the hours of the Saigon Saigon Rooftop bar (one of the only reasons for booking this hotel) earlier that day and to see if I needed a reservation. After being told a reservation was not necessary and the hours of 4pm - 1am, We showed up after dinner to enjoy a drink before heading to bed for an early flight, and the bar was closed for a private event and would not let anyone up before 930pm. The "Signature Lounge" only offers tea, coffee, and water outside of select hours so could not get a drink there, even though they have a bar there and it is a paid service area. At check out, on our bill, we were charged for 2 nights of a room upgrade (We could have also recieved it for free since our Traveler "Gold Status" is supposed to come with them when able). That included the signature lounge and breakfast for 2 at about $55 USD per day. We only were at the hotel for 1 day worth of Breakfast and lounge use, but we were charged for 2 days of it. (Breakfast started at 6am, we checked out by 5:45am for a flight) I asked for the 1,450,000 Dong charge to come off of our bill for the 2nd charge and was told it wasn't possible, and even after explaining why that makes no sense I got nowhere. Room Service was slow and brought the wrong items, and took 30+ minutes to bring up the correct item. Room was decent though, decent size with comfortable bedding. TV a little outdated but otherwise room was good. Pool was large and had plenty of sea
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

THAT

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Central to all things!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

MOTOMORI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good enough
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Joel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The rooms are a bait and switch based on what is displayed both on expedia and the hotel's own website. Multiple rooms of the "same" class exist, but only one of them actually looks like the pictures. Do not pay for an expensive room here, you will not get it, and what you do get won't be worth what you paid.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024