Hồ bơi ngoài trời
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Somerset Feliz Ho Chi Minh City

4 out of 5
Somerset Feliz Ho Chi Minh City
Số 1, Phan Văn Đáng, P.Thạnh Mỹ Lợi, TP.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh

Nhận xét

10

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/14 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 1/14 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 0/14 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/14 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/14 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Sidney, Tustin Ranch

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unit had an extremely cheap mattress, no sheets, bed was so hard that I could not sleep. no coffee cups or glass to drink from and had problems accessing the room due to elevator issues.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Doan Xuan Son Guest Service Manager trả lời vào 07/05/2024
Dear Mr.Sidney, Thank you for your comments. We are sorry to hear about your experience at Somerset Feliz HCMC We value your feedback, as it helps us make improvements to enhance our guests’ overall stay at the property. We will share your feedback anonymously, as you have requested, with the Residence Manager to take specific actions for improvements. Should any of my colleagues from the property approach you regarding your feedback, it would be purely coincidental, as they may have concluded earlier incidents. Meanwhile, should you require further assistance, please email us at this address. We will be glad to assist you.

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The complex was in excellent order. The staff were amazing. Daily room service. A great place to stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Doan Xuan Son - Guest Service Manager trả lời vào 26/03/2024
Thank you for the review and feedback on your stay. We are all delighted that you have enjoyed your stay with us. Anything to make our product and service better, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again.

10/10 - Xuất sắc

JON

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 22 đêm vào Tháng 12, 2023
Doan Xuan Son - Guest Service Manager trả lời vào 01/01/2024
Thank you for the review and feedback on your stay, we are all delighted that you have enjoyed your stay with us. Anything to make our Product and Service better please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again soon.

10/10 - Xuất sắc

Ilsang

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Doan Xuan Son - Guest Service Manager trả lời vào 21/11/2023
Thank you for the review and feedback on your stay, we are all delighted that you have enjoyed your stay with us. Anything to make our Product and Service better please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again soon.

10/10 - Xuất sắc

Sunho

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Doan Xuan Son - Guest Service Manager trả lời vào 06/09/2023
Thank you for the review and feedback of your stay, we all delighted that you have enjoyed the stay with us. Anything to make our Product and Service better please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again soon.

10/10 - Xuất sắc

Sunho

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Doan Xuan Son - Guest Service Manager trả lời vào 06/09/2023
Thank you for the review and feedback of your stay, we all delighted that you have enjoyed the stay with us. Anything to make our Product and Service better please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again soon.

10/10 - Xuất sắc

Bui

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Doan Xuan Son - Guest Service Manager trả lời vào 12/06/2023
Thank you for the review and feedback of your stay, we all delighted that you have enjoyed the stay with us. Anything to make our Product and Service better please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again soon.

10/10 - Xuất sắc

ChiWing

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
酒店地址比較難確認
每次出入用的士時，司機都很難找到正確酒店方向
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2023
Doan Xuan Son - Guest service manager trả lời vào 30/03/2023
Thank you for the review and feedback of your stay, we all delighted that you have enjoyed the stay with us. Anything to make our Product and Service better please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again soon.

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023
Doan Xuan Son - Guest Service Manager trả lời vào 07/05/2024
Thank you for the review and feedback on your stay, We are all delighted that you have enjoyed your stay with us. Anything to make our product and service better, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again.

10/10 - Xuất sắc

Wai Hung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Exceptional hotel
Very helpful staff. The room was clean and comfortable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Doan Xuan Son - Guest Service Manager trả lời vào 03/03/2023
Thank you for the review and feedback of your stay, we all delighted that you have enjoyed the stay with us. Anything to make our Product and Service better please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again soon.

10/10 - Xuất sắc

Myungho

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
높은 아파트단지 내 숙소. 1층에 서머셋 펠리즈 카운터가있다. 1군에서 차로 약20분 거리이다. 숙소는 아주아주 좋다. 모든게 완벽하다. 편의점도 있고 미용실과 마사지,식당도 있다.특히 수영장이 매우 훌륭하다.3-A층에서 연결된다.우리가족은 잠시 쇼핑한거 이외에 대부분 편하게 놀았다. 아침식사는 쿠폰을 주는데(신청한경우) 한장당 15만동 으로 1층 스타벅스에서 음료와 빵종류를 살수있다. 초과하면 추가지불도 된다. 길건너 페밀리마트가 좋다. 옆 마트는 좀 고급 식자재 전문 느낌이다. 앞으로 자주 이용할 생각이다
Doan Xuan Son|Guest Service Manager trả lời vào 03/02/2023
Thank you for the review and feedback of your stay, we all delighted that you have enjoyed the stay with us. Anything to make our Product and Service better please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again soon. Kindest regards,

10/10 - Xuất sắc

Sunho

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Doan Xuan Son|Guest Service Manager trả lời vào 03/02/2023
Thank you for the review and feedback of your stay, we all delighted that you have enjoyed the stay with us. Anything to make our Product and Service better please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again soon. Kindest regards,

10/10 - Xuất sắc

Sheryl

Doan Xuan Son - Guest Service Manager trả lời vào 21/11/2023
Thank you for the review and feedback on your stay, we are all delighted that you have enjoyed your stay with us. Anything to make our Product and Service better please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back once again soon.

10/10 - Xuất sắc

YOUNG SAM

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2022
Le Quynh Nhu|Guest Service Manager trả lời vào 02/12/2022
Thank you for leaving an excellence score rating for Somerset Feliz Ho Chi Minh City, we have delighted that you have enjoyed the stay with us. We looking forward to welcoming you back soon.Kind regards,Le Quynh NhuGuest Service Manager