Khách sạn gần Suối nước nóng Hoshino Onsen tại Karuizawa

"早餐好好吃"

"Incredible stay and experience at 軽井沢森四季! The staff was so helpful and assisted us with everything we needed including making 2 amazing meals for our group. The 緑 cabin was the perfect size for our 6 person group and we were really able to utilize the space and location to maximize our time in Karuizawa. We especially loved the wood burning stove in the cabin and used it during a snowstorm to have the coziest night of our trip. I highly recommend anyone interested take advantage of this...

"Everything was perfect. Nothing more you could ask for. "

"全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。"

"朝食とても美味しかった。特に野菜が新鮮で、初めてでした。又、焼きたてのパンも絶品でした。"

"施設の入り口が分かりずらい"

"姉と妹と娘（1歳児）で宿泊しました。 姉の誕生日旅行でサプライズで宿泊施設の予約、誕生日ケーキや花束の用意をお願いしました。 ケーキや花束は見つけにくい場所に隠して頂き、いいサプライズになりました。景色や立地もとても良くて姉もとても喜んでくれました。 娘も普通のホテルよりも木の温もりを感じられる広々としたヴィラでとてもはしゃいでいる様子でした。 また、父と母を連れて、家族みんなでも泊まってみたいなと思いました。 ちなみに、ヴィラの中はガラス張りで広々としていましたが床暖房がついているので寒いと感じることもなく快適に過ごせました。ガラス張りの部分も自動のシャッターも付いていてガラス張りが気になる方も安心して宿泊できると思いました。"

"最高です。"

"ひとつ気になったのは、部屋に入った瞬間、水道管の臭いが気になりました。建物の経過にもよると思いますので、アロマを炊くなどして対策を練ってはどうかなと思いました。あと、チェックインの際にいろいろとご説明をいただきましたが、すべて記憶してる訳ではないので、出来れば部屋に同じ内容を記述した資料を置いてて欲しいなと思いました。部屋をグレードアップしていただいたのは、とても嬉しかったです。大浴場も清潔でとても気持ちよかったです。"

"温泉付きの部屋で最高でした"

"元々口コミも良く、清潔感があったためたのしみにしていました。 一度間違えて予約してしまった時も、23時過ぎにダメ元で相談の電話をしたら快く対応してくださり安心しました。 友人の結婚式の二次会帰りだったため20時半を過ぎていた時間にチェックインしたにも関わらず、ドアを開けてご挨拶いただき簡潔かつ丁寧に施設利用のご案内をいただきました。 朝食後にお部屋で息子が誤ってコーヒーをベッドに溢してしまい、焦ってフロントに電話したところ｢わざとと言うわけではないので、大丈夫ですよ｣と優しく対応してくださいました。 1日ヘトヘトで結婚式に参加して、よし、観光楽しもうとしていた矢先の出来事に心が折れかけましたが救われました。とても素晴らしいスタッフの方達がいるホテルです。 ありがとうございました。"

"清潔感があり、お部屋も快適でとても良かったです。朝食も美味しく満足でした。 スタッフの方も感じの良い方が多かったですが、やや笑顔の足りない人がいたことが残念でした。"