Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khu nghỉ dưỡng trượt tuyết bên núi với hồ bơi trong nhà và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Ngoại thất
Phòng Suite, nhiều giường, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm
Khu tiếp khách ở sảnh
Ngoại thất

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Trên bãi biển riêng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 2.347.135 ₫
Tổng 3.329.663 ₫
bao gồm thuế & phí
24/06 - 25/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, nhiều giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, nhiều giường, không hút thuốc (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh hồ
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc (Lakefront)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8

Lân cận

  • Khu trượt tuyết Hidden Valley Highlands - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Sân golf Deerhurst Highlands - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Treetop Trekking Huntsville - 4 phút đi xe - 2.6 km
  • Sân golf Deerhurst Lakeside - 5 phút đi xe - 4.1 km
  • Câu lạc bộ Golf Grandview - 10 phút đi xe - 5.5 km

Đi lại

  • Sân bay Toronto, ON (YYZ-Sân bay Quốc tế Pearson) - 137 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Tim Hortons - ‬9 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬10 phút đi xe
  • ‪Tim Hortons - ‬12 phút đi xe
  • ‪Kawartha Dairy - ‬8 phút đi xe
  • ‪Wendy's - ‬11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Resort tọa lạc trên trục đường liên kết với trung tâm hội nghị
Còn chần chừ gì mà không đến Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection để trải nghiệm hố/lò lửa, tiệm cà phê/quán cà phê và quán bar. Resort này tạo cơ hội trượt tuyết với các tiện nghi như khu trượt tuyết đổ đèo, vé vào khu trượt tuyết và nơi để dụng cụ trượt tuyết. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay phòng xông hơi để tận hưởng dịch vụ liệu pháp hương thơm, liệu pháp quấn ủ cơ thể hay massage. Nhà hàng The Birches Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Danh sách các hoạt động lý thú trong khuôn viên không thể thiếu chèo thuyền kayak, bóng chuyền bãi biển và trượt băng. Ngoài khu hội nghị, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), 2 sân quần vợt ngoài trời và trạm sạc xe điện
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, bến tàu và dịch vụ cưới
  • Cửa hàng quà tặng, bàn ghế ngoài trời và phòng đại tiệc
  • Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 99 phòng hỗ trợ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 16,95CAD cho người lớn và 11,30CAD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Birches Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Bơi xuồng
  • Câu cá
  • Chèo thuyền kayak
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Trượt băng
  • Trượt tuyết bằng giày
  • Trượt tuyết đổ đèo
  • TV ở khu vực chung
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 0 mét vuông
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Bên hồ
  • Cầu tàu
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Hố/lò lửa
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển riêng

Spa

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 CAD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 vật nuôi
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 11 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 15 CAD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 30.00 CAD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Quyền sử dụng bãi biển
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Quyền sử dụng trung tâm dịch vụ văn phòng/máy tính
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Bãi đậu xe
  • Điện thoại
  • Quyền sử dụng hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Tiện nghi hoặc thiết bị chơi thể thao

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 16.95 CAD; trẻ em - 11.30 CAD
  • Phụ phí vật nuôi: 50 CAD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 15 CAD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Choice).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Sáu đến Tháng Chín
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hidden Valley Huntsville
Hidden Valley Resort Huntsville
Hidden Valley Resort
Hidden Valley Resort an Ascend Hotel Collection Member

Câu hỏi thường gặp

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection vào 24/06/2025 có giá từ 2.347.135 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection cho phép mang theo chó (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 50 CAD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Huntsville, resort sát biển này nằm liền kề trung tâm hội nghị, cách Khu trượt tuyết Hidden Valley Highlands, Sân golf Deerhurst Lakeside và Treetop Trekking Huntsville khoảng 5 km. Câu lạc bộ Golf Grandview và Sân tập lái The Acres cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 265/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 372/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 204/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 112/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 47/1000 nhận xét

7,8/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Ginette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
My sister and I booked a two-day getaway at Hidden Valley Resort, arriving on Saturday, June 7th, and departing on Monday, June 9th. While the resort itself was pleasant and the staff we interacted with were friendly, our overall experience was marred by significant issues with customer service and restaurant accessibility. Upon our arrival for the 4 PM check-in, we were looking forward to a relaxing stay. However, we encountered a major inconvenience on Sunday evening when we discovered that the hotel restaurant was closed due to a low number of guests. We were not informed of this closure in advance. Having already enjoyed some wine in our room, we were unable to drive to a local restaurant, and we had not packed any food, assuming the resort's restaurant would be available. We expressed our concerns about this situation, as well as some issues with our room, to the receptionist, Lana, upon our departure. She assured us that the Customer Service Manager would contact us to discuss our concerns further. Unfortunately, we did not receive any follow-up communication. My sister sent an email on Wednesday, June 11th, but still received no response. I called the resort on Friday, June 13th, and spoke with another receptionist who promised that the Customer Service Manager would get back to us that same day. As of today, Monday, June 16th, we have yet to hear back. The lack of response from the Customer Service Manager is extremely disappointing. We had hoped to r
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Apurv Suresh

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Marg

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This advertised as dog friendly - it is not. This advertised a restaurant for breakfast, lunch and dinner - it was closed the whole time (3 days) I was there. The place was empty and they put us in a noisy room by the laundry where there was a massive ceiling leak. There was a huge centipede in the bathroom. I would not recommend or ever go back there. Also, no elevator and we had to lug stuff up and down a lot of stairs.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

isha

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bad experience as there were bed bugs in our room and the bedsheet had blood stains.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Ann Marie

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The location was very picturesque. It was a very relaxing, laid-back site for a wedding reception, which was the reason for my visit. The location was also far from anything else, and so, all transportation had to be carefully pre-arranged.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Thi Khanh Nhi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a pleasant experience. It was quiet, the room was standard we didn’t expect too much. Lots of activity, staff are friendly and helpful. If there was a gym that would we awesome.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

RIZWAN

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property needs some attention. Tennis courts in very poor shape. Resort appears old and in need of a refresh.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

KATARZYNA

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was barely occupied and I got a dirty room facing the parking lot. Dusty floors, pieces of food and liquid stains on the nightstand and TV cabinet, paint chipped on the door, and an absolutely disgusting bathroom. I was too scared to shower in there. When complained to the front desk clerk, she apologized but didn't do absolutely anything. She pointed to the sign with an email address and told me to send my concerns to that address. Which I did. They tried to call me, but I wasn't able to answer at the time, and I emailed back asking for a written response instead. Heard nothing back. Absolutely unacceptable customer service. Not to mention, their breakfast wasn't included in the price, and I honestly was too disgusted to eat on premises. There were signs of neglect everywhere - from non functioning water fountain, to peeling paint, to musky odour in hallways, filthy fake grass by the main entrance etc I will never ever return there again and will discourage everyone I know from staying there. Oh, and the tennis and basketball courts looked disintegrated, abandoned and dirty. Nothing like in the online pictures.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Neda

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Jaime

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel but staff did not control the noise volumes of other guests after 10pm as posted at the front desk. Multiple parties woke us up throughout the night with yelling, fighting, loud music ect.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

tyler

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Chelsea

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ
Rock hard mattress, very restless sleep for those just wanting a relaxing get away. Cannot use the tubs in the room despite them being deep soaker tubs. No plugs for the bath tub. Toilet barely flushed because of what maintenance said was a slow fill tank. Took over 20 minutes for the tank to fill on the toilet. Pool deck was covered with huge water puddles and very dirty. Excessive charges for pool towels that aren’t returned. All in all I won’t be back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Ji Young, Mississauga

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Emilia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Sandeep

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very bad experience!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Bikramjit

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff, Charlene & Richard, were excellent with customer service. Both answered all my questions politely. The pool and hot tub were disappointing. It was clear the facilities need upgrading and the hot tub had green algae (?) on the outer side of the tub. The wall paper/paint was bubbled. The room was clean, but again there was signs of neglect and/or need of painting/wallpapering.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Thistle property services

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Sarah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Dawn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Has everything needed for a short ski stay. Walk to skiing and restaurant Some stuff getting dated. Nice hot tub. Sauna needs work and pool could be cleaner
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

shawn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Celina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The restaurant food was very bad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeffery

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's an older property, however it is well maintained. Front desk staff were excellent and explained billing quite well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025