Hồ bơi ngoài trời
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Pelecanus Suites

2.5 out of 5
Hotel Pelecanus Suites
Av. Kuka, Esquina Con C. Tiburon Ballena, Isla Holbox, QROO

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/81 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 24/81 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/81 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/81 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/81 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great, room was clean and price was good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Pelecanus trả lời vào 26/05/2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 - Xuất sắc

Ira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel, would stay there again, great location, short walk to the beach, great coffee shop across the street, everything you need is nice and close
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Pelecanus trả lời vào 18/04/2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 - Xuất sắc

Belen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Pelecanus Suite trả lời vào 25/04/2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros!

8/10 - Tốt

Brisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and small propertie, clean overall. Walking distance from everything. It would be nice if they had a minibar in the room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Pelecanus trả lời vào 21/03/2024
Gracias por hospedarse con nosotros

10/10 - Xuất sắc

sylvain

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bonjour cette hotel est au centre de holbox ont peut marcher du ferry a l hotel 8 minutes et a la plage aussi 8 minutes epicerie a coter bien centrer propre eau chaude tranquille chambre arriere porte patio piscine et hamac air climatiser et ventilateur employer sont gentil buenos buen ubication del hotel en centro de la isla se puede caminar del ferry 8 minuto y de la playa tambien hay tienda cuarto limpio aire buenas y ventilador tengo puerta de cristal a el lado de la piscina receocion y empleado muy amable sylvain canada
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Pelecanus trả lời vào 14/03/2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 - Được

Bianca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena ubicación y tiendas súper cerca
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Pelecanus trả lời vào 07/03/2024
Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 - Tốt

Madai

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Pelecanus trả lời vào 22/03/2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 - Xuất sắc

ARNOLD

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was as described in the photos. The pool was very small but not somewhere you would hand out. Definitely recommend!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Pelecanus trả lời vào 01/03/2024
Gracias por hospedarse con nosotros

8/10 - Tốt

MAYRA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
comodo y bonito
Pues tuve la mala suerte de que me tocara mal clima, afortunadamente las instalaciones del hotel estaban muy comodas, y cuenta con TV.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Pelecanus trả lời vào 15/02/2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, comfortable botique hotel that is centrally located. Staff were welcoming and friendly. Easy walk to ferry,beaches, and restaurants. I would stay here again! If the rooms had a small refrigerator then it would have been absolutely perfect!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Pelecanus trả lời vào 07/02/2024
Thank you very much for staying with us

8/10 - Tốt

Ale, Zapopan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien y limpio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Pelecanus trả lời vào 01/02/2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was exactly as it appears in photos. Large rooms with excellent natural light from balcony. Had a small yet perfect pool in the back patio for cooling off in the afternoon. We spent time in the back garden in the hammocks listening to the restaurants music next door. Mario at the front desk was great and was very helpful. Bed was firm yet comfortable. Perfect (and affordable) place for our Holbox trip.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Pelecanus trả lời vào 19/01/2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 - Tốt

Salvador

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy buena opción.
El lugar es pequeño pero confortable, limpio y con buen mantenimiento, quizás me hubiera gustado que hubiera una alberca adecuada en tamaño para refrescarse porque parece más un jacuzzi que alberca, la ubicación es buena, tiene comercios cruzando la calle para cualquier emergencia.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Pelecanus trả lời vào 01/01/2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 - Xuất sắc

Ingrid Jocelyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen hotel, muy céntrico y habitaciones en buena calidad, lo recomiendo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Pelecanus trả lời vào 14/11/2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 - Xuất sắc

Miguel Angel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Descanso Total
Hotel muy recomendado para descansar, restaurantes cerca, tiendas de conveniencia cerca, playa cerca
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Pelecanus trả lời vào 27/09/2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

8/10 - Tốt

Fernando

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Se entiende que el hotel está en una isla muy en desarrollo y se puede ver afectada por cortes de luz y agua, pero si puede llegar a afectar la experiencia de los huéspedes. A nosotros nos tocó corte de agua y luz varías horas, y esto afectó el funcionamiento de la alberca que fue uno de los motivos por los que rentamos en este lugar. Pero fuera de eso, todo bien, el personal del hotel supo lidiar y compensar esto.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Pelecanus trả lời vào 26/08/2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Pelecanus trả lời vào 01/08/2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 - Được

CESAR ARMANDO HERNANDEZ

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien ubicada y cerca de los principales servicios, un detalle que marco nuestra estancia...la alberca siempre estubo sucia, a pesar que la reportamos hasta el último día la limpiaron, estuvimos una semana.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Pelecanus trả lời vào 20/07/2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio.

10/10 - Xuất sắc

Geri Isabel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Pelecanus trả lời vào 03/07/2023
Muchas gracias por hospedar con nosotros.

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a very comfortable, clean, modern, and well located hotel. Very close to the ferry and the beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Pelecanus trả lời vào 07/04/2023
Thanks for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Marina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Pelecanus trả lời vào 05/03/2023
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tres bien pour le prix pratiqué sur cette ile
Tres propre et assez bien placé, voir trop à cause de la musique. Nous nous couchons de bonne heure pour attaquer la journee en fonction du soleil. Personnel sympatique
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Pelecanus trả lời vào 11/02/2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 - Xuất sắc

Salvador

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal con buena disponibilidad y actitud de servicio, la habitación muy bien dispuesta y preparada
Pelecanus trả lời vào 25/01/2023
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 - Xuất sắc

marisol

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bonitas instalaciones, habitaciones nuevas , camas cómodas , muy bien ubicado a dos cuadras de la plaza principal y cuatro cuadras de la playa , sin duda lo recomiendo!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Ivonne

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No tenía caja de seguridad, la puerta hacia el balcón estaba caída, se batallaba mucho para abrir, no tiene ni microondas, ni frigobar, ni cafetera, no tiene nada
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Maria S

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simple, clean room. Convenient and close to everything. Check in and check out was quick and easy. I would and will return again. Thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Martha Elena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel pequeño pero muy cómodo. Buena ubicación
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Norma

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy limpio y bien ubicado. Cerca del Ferry y la Av. principal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mal servicio
El hotel si se queda sin agua, no responden, ni te ayudan. Tuvimos que buscar otro hotel para poder utilizar lo elemental que es el baño.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Excellent staff service. Personalized attencion
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel sencillo y limpio
Es un hotel sencillo. Limpio y con lo necesario para solo llegar a dormir.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Fernando

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien ubicado, muy limpio
Muy rápido el check in, la habitación limpia … en general bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

2/10 - Tồi

Marco

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ernesto

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy limpio y muy cómodo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Lloyd

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really good property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Barbara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gode værelser
Fine værelser, god beliggenhed i byen lige mellem færgehavn og strand.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022

4/10 - Kém

Arianna

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La zona molto carina il problema è la gestione , per il check-in abbiamo dovuto aspettare 30 minuti che qualcuno ci aprisse non ostante tutte le mail inviate oer co corsare gli orari. Un giorno non sono venuti a pulire la camera e non avevano un paio di chiavi in più da darci.. Non ci tornerei
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022

6/10 - Được

MARTHA ANGELICA

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022

6/10 - Được

Mario

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022
Loa trả lời vào 26/01/2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Experiencia Vacaciones
Todo super bien, solo la cantidad de agua en la regadera era muy poca y el ventilador solo contaba con on-off, no se podia regular la velocidad.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Loa trả lời vào 26/01/2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great!
Super clean, renovated rooms with hot water and comfortable beds. Super kind staff. Close to the beach and other spots on the island. I can fully recommend!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Loa trả lời vào 29/01/2022
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 - Được

Juan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Relación calidad precio no OK!
La regadera con nulo poder y el internet inexistente. No hay zona común. Lo demás OK pero no vale el precio que tocó pagar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Loa trả lời vào 26/01/2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 - Tốt

Dmitry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Good location. No WiFi
Not a 24 hour reception. Horrible impossible to use WiFi. Good location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022
Loa trả lời vào 26/01/2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 - Tốt

Frank

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice Guest House
+ clean modern comfortable rooms + functional, modern design + beautiful bathroom + nice staff + indirect lights next to the bed + good location (close to the center, but not too close making the hotel very silent at night) + supermarket next door + payment by credit card possible + fan and air-conditioning - Wifi did not work - very low pressure in shower - warm water takes some time - no beach towels - no safe
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2022
Loa trả lời vào 26/01/2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 - Được

Florence

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Ceci n est pas un boutique hôtel
Ceci n est pas un boutique hôtel ni un hôtel tout court. Il s’agit simplement d’une chambre à louer. Lits propres, salle de bain ok mais le ménage n’a pas était fait à fond entre deux clients. Le wifi est inexistant. Service minimal mais bien situé mais peu être bruyant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Loa trả lời vào 26/01/2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 - Xuất sắc

estuardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vacacion
Our stay was great..the room and bathroom were clean. We were walking distance to the restaurants. For the price i would definitely book again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Loa trả lời vào 26/01/2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

4/10 - Kém

Magnus

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Casa Loa
Boka inte! När vi ankom hotellet fick vi reda på att de hade gett bort vårt rum för tre till någon annan och de förstod inte att vi blev upprörda över det och den kompensationen vi fick var två enkelrum vilket gjorde att vi fick spendera första natten alla tre i en säng, tur att vi var trötta. Dagen efter skulle vi äntligen få vårt rum med två sängar, ett rum på övervåningen men det blev på undervåningen vilket var okej med tanke på att då hade man lite Wi-Fi på kvällarna innan middagen. Wi-Fi fungerar nämligen BARA i receptionen. När vi skulle gå och lägga oss upptäcker vi att det endast finns underlakan. Vi försöker nå ägarna till hotellet och efter mycket om och men svarar de att vi får använda överkasten. Vi tog de fuktiga handdukarna vi hade använt tidigare under kvällen som filtar. Dörren gick heller inte att låsa inifrån och när vi försökte låsa gick dörrhandtaget av så vi kunde endast låsa dörren från insidan, inte utsidan. Som tur var hade vi inte fått någon balkong som var utlovat så vi fick hoppa ut från fönstret för att kunna gå och äta frukost och således lämna vårt rum olåst. Detta åtgärdades dock dagen efter. Det här var lite av det som hände oss under vår vistelse i Casa Loa. Det finns mer att nämna som att sängen brakade sönder när mannen i hushållet skulle sätta sig och att det inte gick att spola i toaletten, vi använde en av våra ryggsäckar som hink för att spola. För övrigt är det inga fel på rummen, de är rena och rymliga. Hotellet ligger bra till.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Enrique

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Loa trả lời vào 21/12/2021
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 - Tốt

Francisco

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021