Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hilton Istanbul Bosphorus

5 out of 5
Hilton Istanbul Bosphorus
Cumhuriyet Caddesi, Harbiye, Istanbul, Istanbul

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 561/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 242/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 101/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 51/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 50/1005 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ornella

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location great staff and service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 20/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

8/10 - Tốt

Javier Eduardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Derya Sonay trả lời vào 12/05/2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Raul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Está bien ubicada, el edificio un poco antiguo; dos de los tres días de mi hospedaje solo funcionaba un elevador de los tres que habían disponible y fue muy dificil subir y bajar al piso 8 ya que el único elevador siempre estaba lleno; tuve que esperar con maletas casi 15 minutos para poder bajar al lobby; le hace falta mantenimiento
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 07/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for your loyalty to Hilton Istanbul Bosphorus and your valuable feedback.We also appreciate your constructive feedback , especially related to the number of elevators.Please rest assured that our Executive Team is reviewing the fact and your comments will not go unnoticed.We would like to restore your faith in the hotel and hope to have the opportunity of welcoming you back at the Hilton Istanbul Bosphorus in the near future.Best Regards ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Huawei, He Ping

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
pretty good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 24/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

2/10 - Tồi

Pavni

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 24/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us. Since we have received 1 point out of 5, we would like to discuss your points with you in more detail at your convenience . If you send us more details, We would highly appreciate your comments. We hope your travel plans will allow you another visit to Istanbul and we will have the pleasure of welcome you again in the nearest future.Best Regards ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

BURHAN, sedro wooley

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment we stepped into the lobby, the warmth and professionalism of the staff was unmistakable. Ismail and Cenk greeted us with genuine smiles, setting the tone for a wonderful stay. However, it was Özlem Çalışkan, the guest services manager, who truly went above and beyond to make our experience unforgettable. Her beaming smile and supportive demeanor during check-in immediately made us feel welcome and valued. To our delightful surprise, Özlem’s kindness didn’t stop there. She thoughtfully sent us a bottle of exquisite wine and a scrumptious dessert to our room, adding a touch of luxury and personalization to our stay. This thoughtful gesture was not only heartwarming but also showcased the hotel’s commitment to exceptional guest service. The excellence extended beyond the front desk. The housekeeping team deserves a standing ovation for their impeccable attention to cleanliness and detail. Our room was a sanctuary of hygiene and comfort, meticulously maintained to ensure a serene and spotless environment. It was evident that the team takes great pride in their work, contributing significantly to the overall quality of our stay. Furthermore, the room service was nothing short of spectacular. With an impressive menu and astonishingly quick service, it was clear that the hotel has mastered the art of delivering top-notch dining experiences right to the guest's door. Whether it was a late-night snack or a sumptuous breakfast in bed, every order was delivered prompt
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Derya Sonay trả lời vào 17/03/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Seda

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a very nice and clean hotel.the stuff are so nice and friendly.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 08/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

QUTAIBAH

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 25/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Katie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s always a pleasure staying at the Hilton Bosporus. It’s my favourite location, close to everything, clean and beautiful views. Staff is friendly and helpful. The food is outstanding As a female solo traveller always felt safe! Looking forward to see the new renovation!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eliahu

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 14/02/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 05/02/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey .Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Can

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Mustafa Kemal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Faisal

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic hotel. Love the location and staff. But it’s now really showing it’s age. I hope the new renovation will fix the sound issue and housekeeping noise. Otherwise fantastic location and service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 29/01/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

HO SIK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 29/01/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Hakan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 22/01/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Hannes

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Tolga Aytan trả lời vào 18/01/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Engin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 10/01/2024
Değerli Misafirimiz,Sizi ağırlayabilme fırsatı bularak memnuniyetinizi öğrenmiş bulunmaktan onur duyduk.Tüm çalışanlarımız sizlere en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadırlar, bu çabanın sizler tarafından fark ediliyor olması bizleri ziyadesi ile memnun etmektedir. En kısa zamanda tekrar misafirimiz olabilmeniz dileğiyle, Saygılarımızla ,Tolga AytanOtel MüdürüHilton Istanbul Bosphorus

8/10 - Tốt

Aiyoub

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 02/01/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

8/10 - Tốt

JOONHONG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Derya Sonay trả lời vào 30/12/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

MUHAMMAD TOUSEEF

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 29/12/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Spacious rooms
The rooms are very spacious and the balcony had an amazing view. Everything was great from the staff to the breakfast. Would definitely stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 29/12/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

4/10 - Kém

tugrul

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Nejmettin

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 08/12/2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us. Since we have received 2 points out of 10, we would like to discuss your points with you in more detail at your convenience. If you send us more details, We would highly appreciate your comments. We would like to restore your faith in the hotel and hope to have the opportunity of welcoming you back at the Hilton Istanbul Bosphorus in the near future.Best Regards ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

ERKAN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 18/12/2023
Değerli Misafirimiz,Sizi ağırlayabilme fırsatı bularak memnuniyetinizi öğrenmiş bulunmaktan onur duyduk.Tüm çalışanlarımız sizlere en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadırlar, bu çabanın sizler tarafından fark ediliyor olması bizleri ziyadesi ile memnun etmektedir. En kısa zamanda tekrar misafirimiz olabilmeniz dileğiyle, Saygılarımızla ,Tolga AytanOtel MüdürüHilton Istanbul Bosphorus

6/10 - Được

Heetham

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 08/12/2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us.Since we have received 6 points out of 10, we would like to discuss your points with you in more detail at your convenience . If you send us more details, We would highly appreciate your comments. We would like to restore your faith in the hotel and hope to have the opportunity of welcoming you back at the Hilton Istanbul Bosphorus in the near future.Best Regards ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Mohamad yasser

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In the middle of the city Quite and clean
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 14/11/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Alaa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Our stay was amazing! the staff were very friendly and welcoming. The most child friendly hotel I have ever stayed in, my son had the time of his life. Thank you to all the staff especially Ahmad for a wonderful time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Adem trả lời vào 08/11/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey .Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Fatemeh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This is our second time here and the reason in the great service and staff and also location which is great and great access to everything.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 06/11/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey .Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

8/10 - Tốt

Vural

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Lage, geschultes Personal, bequeme Betten,komfortables Traditionshotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 06/11/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey .Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Tatjana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 06/11/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey .Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

8/10 - Tốt

Enrico F.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
fantastica terrazza vista Bosforo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 30/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

2/10 - Tồi

Golnaz

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is under construction and there is awful noise from 9 to 5. You can’t really rest in the room. The hotel is also very old.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Adem trả lời vào 22/10/2023
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to let us know about the circumstances regarding your recent stay. Your feedback is very important as we continuously strive to improve our facilities and services. We are sorry to hear that we have failed to make you feel as a valued guest and assure you that your comments will again be highlighted during departmental trainings, feedback sessions.

2/10 - Tồi

Semseddin

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ich musste einen Tag vorher aus checken, da ich dringend weg musste und sie waren nicht Kompromiss bereit und haben den ganzen Betrag in Abzug gebracht und mir nicht zurück vergütet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 16/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you for your feedback on this platform.We are very sorry to hear of the disappointing experience you had. However, We wish to clarify that we are not able to intervene non refundable/ non changeable reservations even if we are informed before the action. We are again sorry for letting you down in this case.Best regards,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Muhsin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 15/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey .Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

2/10 - Tồi

Jad

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Derya Sonay trả lời vào 08/10/2023
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to let us know about the circumstances regarding your recent stay. Your feedback is very important as we continuously strive to improve our facilities and services. We are sorry to hear that we have failed to make you feel as a valued guest and assure you that your comments will again be highlighted during departmental trainings, feedback sessions.

10/10 - Xuất sắc

Alma

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Derya Sonay trả lời vào 03/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Adil, Renton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel. Looks old from the outside but beautiful and new inside. Very large location that seems well run and organized. Had a great room and was super clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Adem trả lời vào 01/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

8/10 - Tốt

Martin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Adem trả lời vào 30/09/2023
Nov 28, 2022 by Tolga AytanDear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Esin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The reception made sure that the rom had no perfumes / detergent smells present. (This is rare to experience because many places use refresheners to cover up the deep cleaning that's missing.) The view and the location was just breathtaking. It was the best Hilton, and hotel experience in general, so far.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 29/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

4/10 - Kém

proton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 28/09/2023
Dear Valued Guest jermanitony,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey.Since we have received 4 points out of 10, We understood that we have failed to make you feel as a valued guest and we would like to discuss your points with you in more detail at your convenience . If you send us more details, We would highly appreciate your comments. We hope your travel plans will allow you another visit to Istanbul and we will have the pleasure of welcome you again in the nearest future.Best Regards ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Alma

Safe, clean and beautiful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 27/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Wasil and Angela, San Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 27/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Farhad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had a family reunion from 3 different countries, some of us for the first time. Had two adjoining rooms and were well taken care of. We used the health club amenities which we liked a lot.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Tolga Aytan trả lời vào 26/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Muharrem Bahadir

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Adem trả lời vào 25/09/2023
Değerli Misafirimiz,Sizi ağırlayabilme fırsatı bularak memnuniyetinizi öğrenmiş bulunmaktan onur duyduk.Tüm çalışanlarımız sizlere en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadırlar, bu çabanın sizler tarafından fark ediliyor olması bizleri ziyadesi ile memnun etmektedir. En kısa zamanda tekrar misafirimiz olabilmeniz dileğiyle, Saygılarımızla ,Tolga AytanOtel MüdürüHilton Istanbul Bosphorus

8/10 - Tốt

Jan, Alphen aan den Rijn

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Little old fashioned, need some modern styling and more clean, rooms are old. But location and terrace is good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Adem trả lời vào 25/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Orçun

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Adem trả lời vào 25/09/2023
Değerli Misafirimiz,Sizi ağırlayabilme fırsatı bularak memnuniyetinizi öğrenmiş bulunmaktan onur duyduk.Tüm çalışanlarımız sizlere en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadırlar, bu çabanın sizler tarafından fark ediliyor olması bizleri ziyadesi ile memnun etmektedir. En kısa zamanda tekrar misafirimiz olabilmeniz dileğiyle, Saygılarımızla ,Tolga AytanOtel MüdürüHilton Istanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Pascal

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was perfect location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Adem trả lời vào 22/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus

6/10 - Được

Oray

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Adem trả lời vào 16/09/2023
Değerli misafirimiz,Expedia üzerinden Hilton İstanbul Bosphorus'u değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Genel deneyiminize 10 puan üzerinden 6 vermenize istinaden beklentilerinizi tam karşılayamadığımızı anlamaktayız ve yaşamış olduğunuz her olumsuz deneyim için özür dilemek isteriz. Kalitemizi yeniden yapılandırmak ve bağlılığınızı kazanabilmek için standartlarımızın dışına ne zaman ve nasıl çıkmış olduğumuzu öğrenmemiz çok faydalı olacaktır. Eğer daha çok detayı bizimle paylaşabilirseniz, yorumlarınızı almaktan minnettar oluruz.Saygılarımızla,Tolga AytanOtel MüdürüHilton İstanbul Bosphorus

10/10 - Xuất sắc

Semih

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Derya Sonay trả lời vào 10/09/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!