Sự thanh lịch của thành thị với tầm nhìn ngoạn mục ra thành phố
Tầm nhìn ngoạn mục ra khu thương mại trung tâm Jakarta là đặc điểm nổi bật của ốc đảo đô thị này, nơi có những căn phòng rộng rãi và lối trang trí thanh lịch tạo nên một nơi nghỉ ngơi yên tĩnh. Thưởng thức nhiều lựa chọn bữa sáng và dịch vụ đặc biệt, mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thực sự đáng nhớ.
Thuộc Jakarta, The Westin Jakarta nằm ở khu trung tâm thành phố. Nếu muốn tìm hiểu về văn hóa vùng, Công viên Văn hóa Taman Mini Indonesia Indah là điểm dừng chân thích hợp; trong khi những tín đồ mua sắm có thể đến Trung tâm Thương mại Blok M Square và Trung tâm Thương mại Grand Indonesia. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Bung Karno hay Trường đua Quốc tế Jakarta. Xem cẩm nang du lịch Jakarta của chúng tôi
Jl. H.R. Rasuna Said Kav.C-22 A, Jakarta, Jakarta, 12940
Lân cận
Tam Giác Vàng
1 phút đi bộ - 0.0 km
Lễ hội Pasar
3 phút đi bộ - 0.3 km
Sân vận động Soemantri Brodjonegoro
3 phút đi bộ - 0.3 km
Trung tâm thương mại Kuningan City
6 phút đi bộ - 0.6 km
Trung tâm thương mại Ambassador
11 phút đi bộ - 1.0 km
Đi lại
Ga Rasuna Said - 5 phút đi bộ
Ga Bendungan Hilir - 6 phút lái xe
Sân bay Jakarta (CGK-Soekarno-Sân bay Quốc tế Hatta ) - 54 phút lái xe
Nhà hàng
Seasonal Taste
1 phút đi bộ
Henshin
1 phút đi bộ
NIKUSEI
4 phút đi bộ
KFC
5 phút đi bộ
Menya Beast
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The Westin Jakarta
Khách sạn sang trọng này ở gần Vòng xoay Bundaran HI
Tiệm cà phê/quán cà phê, hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Westin Jakarta. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage đá nóng, tẩy tế bào chết và liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như 2 quán bar và phòng gym 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi trong nhà
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và thang máy
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và phòng trị liệu/massage
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 263 phòng đều cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
Vòi sen phun mưa, bồn tắm ngâm và chậu vệ sinh/vòi rửa
TV LED 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ quần áo, tủ lạnh và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (100.000 IDR mỗi ngày)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
Ăn uống
Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 248.000IDR cho người lớn và 124.000IDR cho trẻ em
1 quán cà phê
2 nhà hàng
2 quầy bar/khu lounge
Nhà hàng trong khuôn viên
Alfresco Bar
Daily Treats
Henshin
Henshin Bar
Seasonal Tastes
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Gym 24 giờ
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Đồ chơi cho em bé
Đồ chơi trẻ em
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Trò chơi cho trẻ em
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Khu hội nghị
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Spa đầy đủ liệu pháp
6 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage đá nóng
Massage tại phòng
Massage thể thao
Massage tiền sản
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 41 cm)
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dịch vụ đưa đón phù hợp cho người khuyết tật
Gương phóng to trang điểm
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Phòng gym phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Tay vịn trên cầu thang
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Vòi sen cầm tay
Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
20 tầng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
Cửa sổ lắp kính kép
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Khu vực hút thuốc riêng
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Xây vào năm 2016
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Chăn bông
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Bồn tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
TV LED 55 inch có kênh truyền hình cao cấp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Có phòng thông nhau
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Đèn LED
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Phòng cách âm
Tái chế
Trang thiết bị thể dục
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 17
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Với mỗi người lớn, 2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 600000.0 IDR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 248000 IDR; trẻ em - 124000 IDR
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 490000 IDR mỗi phòng (một chiều)
Phí bãi xe có người phục vụ: 100000 IDR mỗi ngày
Phí giường gấp: 600000.0 IDR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Số đăng ký nơi lưu trú 9120105741821
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
The Westin Jakarta có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.
Chi phí lưu trú tại The Westin Jakarta
Kể từ 11/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Westin Jakarta vào 15/05/2026 có giá từ 3.254.191 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
The Westin Jakarta có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The Westin Jakarta
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại The Westin Jakarta
Giờ nhận phòng từ 15:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The Westin Jakarta
Giờ trả phòng: 12:00.
The Westin Jakarta có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 490000 IDR mỗi phòng.
The Westin Jakarta tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Kuningan, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm thương mại Kuningan City và Trung tâm thương mại Ambassador khoảng 15 phút đi bộ. Tam Giác Vàng và Trung tâm thương mại Kota Kasablanka cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Rasuna Said 5 phút và cách Ga Kuningan 9 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Westin Jakarta
9,4
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
9,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 170/236 nhận xét
10 - Xuất sắc
170
Đánh giá 8 - Tốt. 48/236 nhận xét
8 - Tốt
48
Đánh giá 6 - Được. 11/236 nhận xét
6 - Được
11
Đánh giá 4 - Kém. 4/236 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 3/236 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
daiki
26/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
さすがウェスティンでした。
部屋も快適でスタッフのホスピタリティも最高でした。
daiki
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
02/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect place to stay
Paul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ILSUNG
23/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All service personnel demonstrated exceptional performance and deserve recognition.
Janette
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miriam
30/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful. We will defenetly come again.
Miriam
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
CHUN CHEN
21/09/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fabulous hotel with highest standard in services
Wonderful stay with great hospitality cheers
CHUN CHEN
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
John
15/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay in Jakarta, highly recommend. Staff were very helpful and the food was amazing
John
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mehfooz Ali
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent stay and friendly staff. Front desk Fernandes was very helpful.
Mehfooz Ali
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Roslina
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice room
Roslina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shuet
04/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view from the rooms is amazing, we can see a big part of Jakarta.
Shuet
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã x ác thực
10/10 - Xuất sắc
HIDEO
29/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
料理が豊富で景色、サービスマナーも良かったです。
ありがとうございました。
HIDEO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
DAEMANG
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
친절하고 청결
DAEMANG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Peng Wah
20/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and quite room. Excellent customer service and staffs
Peng Wah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Samson
27/08/2023
Well trained staff.
Samson
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Muhmad
06/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment we arrrived we were greeted with open arms.Mohanmad Rofiq was great,
Room was beautifully.
Thanks for the cake for our wedding anniversary.
The restaurant staff were amazing.
From Siti ,Natalia Tony and all the wonderful kitchen staff all amazing.
We will definitely come again
Muhmad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Seongho
13/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
모든것이 다 좋았습니다
엘리베이터가 너무느린건 아쉬웠어요
Seongho
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Thatcher
14/03/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Might not be worth it.
Rooms are beautiful and comfortable but had an odd experience when I tried to charge our dinner at Henshin (top floor restaurant/bar) to my room. Since dinner was more than my deposit they would not let me charge to my room unless I added to the deposit, essentially making me pre-pay for dinner. I have elite BonVoy status and have stayed at this hotel in the past. Big miss for management. Shameful. (And Henshin is not worth the money. Menu selection is odd, drinks were not good, and the service was shockingly bad considering how much staff they have on hand).
Thatcher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
PARIMALA
14/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great Breakfast, But Rooms Need an Update
I recently stayed at The Westin Jakarta, and while my overall experience was positive, there were a few aspects that stood out for different reasons.
Let me start with the highlight of my stay—the breakfast buffet. It was absolutely fantastic! There was an incredible variety of dishes, and I was thrilled to find a South Indian food selection as well. The quality of the food was excellent, and the options catered to various tastes, making breakfast one of the best parts of my experience.
However, when it comes to the rooms, I found the interior to be quite outdated. Although the room was clean and comfortable, the decor felt like it belonged to an older hotel. The furnishings and overall ambiance gave off a somewhat tired feel, and I believe the rooms could benefit from a modern refresh to match the high standards of the hotel’s other offerings.
While The Westin Jakarta still offers a comfortable stay, especially with its amazing breakfast, I think a room upgrade would make it an even
PARIMALA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kudo
30/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As soon as I got there the staff immediately started helping, they helped with luggage, opened the doors, guided me where to go. They led me to check in which is on the 51st floor. Gave me my room card and there was a water station there so I got some. Headed to my room and it was enormous. Beautiful views, everything was clean, amazing bathroom and had a separate room for my luggage. A few minutes later and the staff brought my bags to my room. Breakfast here is wonderful. Most of the tables have a fantastic view of the city. The food selection was great and you can have breakfast up to 11am. I recommend getting there before 10:30 because that’s when they start to clean up. The bar was amazing and affordable, very friendly guest and had no issues talking in English. There’s lots of foreigners there so you’ll have no trouble talking.!If there’s a problem they always try to accommodate you. The swimming pool is fantastic with enough room. The chairs they had at the pool are comfortable and spacious. The hot tubs are in the locker room, separate for men and women. The sauna is a good size and was perfect. They close the pool at 10pm but even at the later hours there’s still people enjoying themselves. There’s a good sized plaza near the hotel that’s only 8 minutes away walking. That plaza has lots of food options, Starbucks, KFC, Hokben, lots of cafes, yogurt spots and much more. Theres no mall within walking distance but if you take a taxi it’s a 12-18 minute drive.
Kudo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Norihiko
08/01/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Scam alert for those staying at Westin Jakarta
I rate the hotel’s service as being less than poor mainly because what happened at its “rooftop” bar called Henshin.
On Dec 30, a friend and I went to the bar, and I ordered a 50-milliliter glass of Japanese whisky Yamasaki 12 which was priced at 1.625 million rupiah (roughly $100). Despite being on the menu, Yamasaki 12 was not available, and the person who took the order recommended another Japanese whisky brand called Hakushu. Thinking Hakushu was in a similar price range since the waiter at a Westin Hotel bar was recommending, I relented without actually checking its price with him or on the menu.
You guess it right: I should have checked Hakushu’s price since I was hit with a bill totaling 4.386 million rupiah (roughly $270) at the end of the evening. My Hakushu double or 50 milliliters was 4 million rupiah plus and my friend’s share was smaller since he ordered a soft drink.
When I checked out the next day, the desk’s duty manager was sympathetic, but I didn’t ask for a reimbursement since I should have checked the price of Hakushu.
Henshin’s (bar’s) manager a few days later emailed me and the person apologized “if there was a shortfall regarding the service from my team.” When I explained (again) what happened with my order, the person denied it was a scam. “In Westin, we care about the value of integrity and I believe my team didn't mean to scam you but it is more on how to communicate better.”
Yeah, right.
Norihiko
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Fides
11/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Overall experience in this hotel was wonderful and relaxing
Fides
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Would have loved to have a smart tv for this 5stars.