Khách sạn căn hộ

Palapa Beach Resort

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn căn hộ bên bãi biển, nơi để tận hưởng hồ bơi ngoài trời và bãi biển cát trắng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Palapa Beach Resort

Cảnh từ trên cao
Bến du thuyền
Condo Deluxe, 2 phòng ngủ, quang cảnh một góc biển | Ban công
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Máy sấy
  • Máy giặt
  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Condo Deluxe, 2 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV thông minh
Máy giặt/máy sấy
  • 117 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đôi

Biệt thự, 3 phòng ngủ, quang cảnh bến du thuyền

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV thông minh
Máy giặt/máy sấy
  • 234 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh bến du thuyền
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Condo Deluxe, 2 phòng ngủ, quang cảnh một góc biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV thông minh
Máy giặt/máy sấy
  • 10 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Jan Thiel, Palapa Beach Resort nằm trên bãi biển riêng. Thủy cung Sinh vật biển Curacao thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Mambo và Blue Bay là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Vườn thú Nhiệt đới Parke Tropikal và Bảo tàng Hàng hải Curacao cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở lân cận, hay cưỡi ngựa và đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.
Bản đồ
Playa Caracasbaai 2, Jan Thiel

Lân cận

  • Vịnh Caracas - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Jan Thiel - 4 phút đi xe - 2.0 km
  • Bãi biển Tugboat - 6 phút đi xe - 2.3 km
  • Bãi biển Mambo - 9 phút đi xe - 7.5 km
  • Thủy cung Sinh vật biển Curacao - 10 phút đi xe - 8.2 km

Đi lại

  • Sân bay Willemstad (CUR-Sân bay Quốc tế Hato) - 39 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Kanti Awa - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Villa Vis Jan Thiel - ‬4 phút đi bộ
  • ‪VillaVis - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Visboer - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Brisa Do Mar - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palapa Beach Resort

Khách sạn căn hộ bên bãi biển, nơi để tận hưởng hồ bơi ngoài trời và bãi biển cát trắng
Bãi biển riêng, hồ bơi ngoài trời và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách là những tiện nghi, dịch vụ nổi bật tại khách sạn căn hộ này. Khách có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung lẫn bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Bên cạnh đó còn có dịch vụ giặt khô, trang thiết bị giặt ủi và vườn. Mỗi căn hộ có bếp với tủ lạnh, lò nướng, bếp nấu và lò vi sóng. Ngoài Smart TV với các kênh truyền hình cáp để giải trí, khách còn có thể tận dụng những tiện nghi tiện lợi như máy giặt/máy sấy và khu vực ăn riêng.
Palapa Beach Resort có 8 phòng được trang bị điều hòa với máy giặt/máy sấy và két bảo mật. Các phòng mở ra ban công với bàn ghế. Bếp có tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, bếp nấu, lò vi sóng và khu vực ăn riêng. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. Smart TV 43-inch có các kênh truyền hình cáp. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày và khách có thể yêu cầu bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo.

Các tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm bãi biển riêng và hồ bơi ngoài trời.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Trên bãi biển cát trắng riêng

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Massage

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Nhà bếp

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Phòng khách

Giải trí

  • TV thông minh 43 inch có kênh truyền hình cáp

Khu vực ngoài trời

  • Ban công với bàn ghế
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Máy giặt/máy sấy
  • Trang thiết bị giặt ủi

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Khu vực hút thuốc riêng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Gần đường mòn đi bộ/đạp xe
  • Gần khu câu cá
  • Gần khu cưỡi ngựa
  • Gần khu lặn biển có bình dưỡng khí
  • Gần khu lặn ống thở
  • Gần khu lướt ván buồm

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 10 tòa nhà
  • 3 tầng
  • 8 phòng
  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Vườn

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 18:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 500.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Phí vệ sinh: 95 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi tuần (có khác biệt, tùy thuộc vào thời gian lưu trú)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 50 USD mỗi người (một chiều)
  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Xếp hạng quốc gia

Cơ sở lưu trú này không có xếp hạng chính thức từ Ủy ban Du lịch của Curaçao. Để tạo điều kiện thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi đã cung cấp xếp hạng theo hệ thống riêng của mình.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Palapa Beach Resort Jan Thiel
Palapa Beach Jan Thiel
Palapa Beach
Palapa Beach Resort Jan Thiel
Palapa Beach Resort Aparthotel
Palapa Beach Resort Aparthotel Jan Thiel

Câu hỏi thường gặp

Palapa Beach Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Palapa Beach Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Palapa Beach Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Palapa Beach Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Palapa Beach Resort

Giờ trả phòng: 11:00.

Palapa Beach Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 50 USD mỗi người.

Palapa Beach Resort tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn căn hộ tại khu vực Jan Thiel này cách Vịnh Caracas chỉ vài bước chân và Bãi biển Mambo 4,6 km. Bãi biển Tugboat và Đầm Jan Thiel cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Palapa Beach Resort

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 11/22 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 8/22 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/22 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/22 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/22 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

lynnette

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
The property itself is nice. Beach is rocky. The entrance riad is very dilapidated and almost thought we were at the wrong place.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Irena

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Liked tge service of the security guards, the communication with front desk was not optimal!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2022

6/10 - Được

Yulia

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Pros: the room was spacious, the pool was nice with a great view. Cons: got charged for overuse of utilities even though we only used AC in one room and only at night; pillowcases were dirty and one of the towels was stained with what looked like blood. We arrived on Saturday and the office is closed on weekends so I took care of the dirty pillowcases myself (there's a washer). This is one is partly my fault but I completely forgot to visit the office once it opened on Monday. Instead of messaging me, leaving a note or politely knocking on the door, the manager banged on the door in the morning for a few minutes (we were sleeping) until i woke up and opened it. Overall, we had an "okay" stay at this hotel but will not be returning. One other thing for those counting on going to the beach by the hotel, it's very rocky and we didn't see anyone swimming there.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Valerio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Viviendo Una Excelente Experiencia en Palapa Beach

El lugar esta muy bien ubicado con una playa muy agradable, y adicionalmente cerca hay una zona forestal en la cual puedes caminar o correr. Los espacios dentro del apartamento son amplios y muy limpios y organizados. La atención del personal a cargo del Resort es con alta vocación de servicio y super amigable. Espero volver pronto.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Arthur

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

You can't go wrong!!

As always, it was another great stay at Palapa! I've stayed there 3 or 4 times now and everything has been consistently perfect each and every time!! Yamillett, who is the manager there, is awesome! She will do whatever it takes to make sure your stay is a pleasant one!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Mario Ernesto

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Buena opción para vacaciones.

Muy buen departamento bien equipado.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Hernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Viaje Inolvidable en Familia

Excelente Apartamento para viajes familiares ubicado muy cerca de la Playa de Jan Thiel con buenos Restaurantes , Supermercados y Tiendas para ir de Compras
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

rene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was located is a great area where there was a mixture of locals and tourists.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A few glitches with check-in were quickly resolved by staff. We had a great stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A estadia ocorreu dentro do esperado, todavia ao final da estadia, como saímos muito cedo não fizemos o check-out e por what's app quiseram nos cobrar consumo de energia elétrica e consumo de água, fato não mencionado na reserva ! Importante que tudo esteja claro no momento da reserva.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2017

10/10 - Xuất sắc

Wendell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

What a great find!!!!

Had such a great time and can't wait to get back! The staff was great from day one, making sure you were well informed on everything that you needed to know to help make your stay more enjoyable! The size and space of the unit was amazing! You get a HUGE bang for your buck! It was awesome to be able to just walk next door, rent a jet ski and take to the waves too! :)
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 9, 2017

8/10 - Tốt

Bartosz/Steffi

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Schöner Aufenthalt im Palapa Beach Resort

Das Palapa Beach Resort ist sehr schön auf einer kleinen Landzunge in der Caracasbay gelegen und bietet einen tollen Ausblick auf das Meer und den Jachthafen. Der kleine private Strandabschnitt ist leider steinig und eher spartanisch ausgestattet. Hier bietet die gepflegte Poolanlage jedoch eine gute Alternative. Die Appartements sind großzügig, hell und modern gestaltet. Jedes Schlafzimmer hat ein eigenes angrenzendes Badezimmer. Ein besonderes Highlight hier, ist der eingebaute Jacuzzi. Die Küche verfügt leider über wenig Utensilien, so dass man beim Kochen improvisieren muss. Das Personal des Palapa Beach Resort ist freundlich und hilfsbereit, wir hätten uns jedoch etwas mehr Informationen bezüglich der organisatorischen Dinge gewünscht. Alles in allem können wir diese Unterkunft für einen Aufenthalt in Curacao empfehlen und haben unseren Urlaub sehr genossen!
Lưu trú 17 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

Marek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awesome place!

I don't know why the low rating. Our stay was amazing. The staff is awesome, the location is amazing and overall it was fantastic! Loved every second of our stay!
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Dyana, Venezuela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice place,excellent location

Palapa is a really nice place, beautiful view from the property,well maintenance overall. Quite, safe. The neighborhood nearby is really nice, great houses and bars. But you need to have a car in this area. The apartment/unit we had was really comfortable for us family of 4. With 2 children ( 9 yrs and 3 yrs). They gave us (an upgrade) room in from of the pool so that was fantastic for the girls. 2 bed/3bath, with jacuzzy, big kitchenette, spacious living room. There are units/condoms at palapa rented for long period, also people who are owners of units so the atmosphere when we stayed there weren't the same as the hotel/resort. Joost is the person who is in charge to attend every need the guests could have. He is a nice person, always ready to help us. He only stay at Palapa from 9am to 5pm. But he gave us his phone to call him in case we needed something. You can't not swin in the beach that lapala has. it has a lot of big stone but the view is nice. We went always or most of the time to the papagayo beach area. It is really nice place with a supermarket, good restaurants and bars. Cuaracao is really beautifull now days. Near you can rent a boat, kayak, etc. Our youngest daughter became ill and gave her fever for 2 days. Near Lapala there is a pharmacy that has medical service. The doctor was Dutch and the nurse spoke Spanish.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 7, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

would be perfect if not for the manager's attitude

The apartment has perfect layout if you need to have separate quarters or big family. There were some issues at arrival (no soap or shampoo, although promised), no washer machine (while stated in description), very weak water pressure in the shower. Luckily, these issues were addressed promptly. Most important, however, our room was not what we booked - we were upgraded by hotels.com to "oceanview, oceanfront", but instead were placed in the "partial beachfront" view. The view was not too bad from the balcony or one of the bedrooms, but still lacked the privacy we were seeking. Using shower in Jaccuzi was a challenge, as there was no drapes to cover the windows that were facing another building. Most unpleasant was that the hotel manager insisted that this was a correct room, although the reservation said otherwise. It is strange that he thought that people are so stupid or ignorant that they do not know the difference. He also complained on couple of occasions that we did not pay too much to have the better room. He refused to give us the room we reserved for different reasons (no boss available on the weekend (later he said that he IS the boss), no room available, or "other people paid more")... We paid the "secret" hotels.com member price + had an extra coupon.... Why should it be the manager's business if this is the rate they negotiated with hotels.com? That really was disturbing to me, otherwise I would give it a 5* review. Advice: check reservation with hotel!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2017