Căn hộ Premier, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng (Check in at D'Esplanade Residence) | Khu phòng khách | TV LCD
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về KSL Hotel & Resort

4 out of 5
KSL Hotel & Resort
33 Jalan Seladang, Taman Abad, Johor Bahru, Johor

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 261/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 396/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 187/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 101/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 55/1000 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Swet Ying Samantha

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
check-in for the residence is at the KSL hotel not at the residence as stated in Expedia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pui Man

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jeni

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Locate was very good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Sek kiow

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Water pot toilet not so clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Sinan

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Pauline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Xiatian

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Ngu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I like this hotel but in house phone cannot be use shower need to upgrade and the room need to upgrade too
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Siew Hwee

Đi cùng bạn đồng hành
Overall is still acceptable. only the lobby hotel toilet is not really clean .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Jason

Overall is fine, just that the prices are varies in difference apps and different phone models.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rayner

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
love this place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sze Hong

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great 😃
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Xiatian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

TUSHAR

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N.A.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Pauline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

JULIA

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Ants around some of the area..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Yeo Chee

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NOTHING WORTH THE STAY.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Shi En

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Wong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Everything's fine and good location to access everywhere in JB
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Toh, Tampines

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay here for many times, overall is good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angeline

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
This time round is better than the previous stay. Can sleep quite well, Cover sheet not sure got changed anot, have stain.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Tiong Chye

Very slow internet. No live TV channels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharon Chua

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bed very big for normal king size
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lok

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Ming Guan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Review of our 4D3n stay
The toilet door is spoilt. The bath tub, water keep draining off even we put the stopper. The toilet bowl cover is spoilt, the flushing system, after flush one time, we have to wait for 5mins before can flush the second time. The fridge is so hot, not even cold. This is a very very disappointing experience for me. Because people around me have been telling me how nice and good KSL hotel resort are but turn out this way. I hope the staff can go and check the condition of each room before allowing the guest to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Insung

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
총체적인 문제
기대와 달리 실망했습니다 직원들도 불친절했고, 음식도 별로였으며, 가족들이 머무를 수 있는 넓은 방을 예약했는데, 퇴실시 엘리베이터를 거의 탈 수 없어서 계단으로 걸어다녔습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sasi K.

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Erine

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

choo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quick get away
Cool and nice for a quick get away. Friendly staff and convenient shopping just few step away.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

ZHEN TAI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Melinda

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
There are some faults in their electrical power, eg bedside lamp and ceiling lights. A few areas in the toilet are moldy too. No moveable shower hose only rainfall shower, so i guess all those who do not wish to wash their hair twice are force to do so. No shower cap provided also
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Ng Siew

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Evelyn

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Muhammad

Thích: Sạch sẽ
👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Raymond

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hong Soh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

CHONG BOON

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel customer services are bad.Did provide the receipt but their foreigner receptionist still would like to try charge us extra gov tax again ,without provide for children breakfast etc.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
THE MOST TERRIBLE AND HORRIBLE HOTEL IN MALAYSIA
The shower water outlet was blocked, and it caused flooding in the shower place as well as outside the shower place. All the wall sockets were damaged, and I cannot even charge my phone. One table lamp was carelessly removed causing darkness in the room. Everything looked neglected and unattended to for long time before I checked in. Shockingly I saw the hotel staff easily got access to my room with just a swipe with the card they wear on their neck. Although I put "no makeup room" at the door, the hotel staff still sent cleaner to clean my room without respecting customer's request. The hotel check in staff were rude (ladies) and they gave wrong information. NO room service at all and which is so disappointing. All phone line were pull out and cut off and customers have no way to comminute with hotel reception.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Hewlett

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Conveniently located hotel, room condition ok
Came for a 2 night stay from SG. Chose this hotel because of water park and bathtub in room. Didn't have chance to go water park tho. My room was acceptably clean and rather spacious. Bed was comfy. The bathtub had some burn marks (probably cigarette butt burns, even though hotel says no smoking) but otherwise clean and functional. Didn't spend much time in the room since purpose of stay was to enjoy the surrounding area. Location of hotel is great since it's just above the mall. Lots of very good eateries within and nearby the mall as well, and a cool convenience store (Avery Day) opposite the hotel lobby area that closes at midnight.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Ang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

kelvin

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Adrian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
so far so good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Angeline

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked breakfast with hotel but no voucher given, checked with Expedia and was told it was their mistake. Need to improve on this. Room was very noisy, bcoz of the next room customer was sick and was coughing the whole night. Did not manage to catch sleep. Overall experience was very bad!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Choy Sin

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On the day of check in, those bed sheet, pillows case are smelly seems like have not been change after the last clients checked out. Towels also smelly seems the towels were not properly clean and dried. Worst still, no proper assigned car parks level for hotel customers. Hotel should consider to alocate some level of parking for the hotel customer instead of mingle with shoppers parking
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

choo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recommended for quick get away for family. Good service and friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Ai Mei

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not value for money
I booked the 3 bedroom apartment condo. Kitchen tap is loose and cabinet is old. Fridge is noisy when turned on. Common bathroom hot water system is not working. As we only stayed for a night so everyone showered in the master bathroom where hot water system is working. Bedding is hard. This is more like a chalet standard instead of hotel standard.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

YUSARI BIN

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023