Khu tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas

4.5 out of 5
Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas
18/40 Moo 6, Nakalay Road, Kamala, Phuket

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 575/1003 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 318/1003 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 78/1003 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/1003 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 10/1003 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Siu Ho

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
酒店位置佳，步行7-11，5分鐘內，步行kamala旺區或Big c，8至10分鐘內，酒店餐廳,cafe, skybar比較市面價錢貴小小，直得再覆桌。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Saud

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Some amenities were working upon arrival. some television channels won’t working but it was fixed immediately. Unfortunately, various items weren’t working such as the usb charging plus next to the bed, and JBL alarm clock. Also, when the room was cleaned, most of the towels were replaced just simply folded and placed on the table. Staff was dry when intersecting with me. Although the valet were extremely nice and pleasant. Room service is extremely slow.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jo-Anne, Winchester

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay here. Very peaceful. Great breakfast buffet and dining menu, short walk to Kamala beach which has nice chairs and umbrellas and also enjoyed their tours. If we return to Phuket would definitely stay again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jean L

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is beautiful and the view is outstanding. We enjoyed our stay very much.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

brian

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

gertha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kate

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bedoor

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kalpesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the pool and staff was very nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lillian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel seats on a hill and it is about 5 min cab ride to Kamala Bay, they offer shuttle service from the hotel to the beach but you have to reserve the time. Walking from the hotel to the bay is not far, but it is not that safe as there is not really sidewalks. The view from the pool, restaurants and some rooms are incredible. Food is good but pricey compared to regular food in Thailand. But prices are similar as USA restaurants. My room was clean and had a bathtub on the balcony overlooking the bay. My husband and I went there for our anniversary and this hotel was great with good A/C. We got the breakfast added but we really only used it twice. The rest of the days (4) we had to leave early for excursions to Phi Phi islands and the pick up time for that is 4:40 am or so. We were gone the whole day. When we came back we had dinner at the hotel and really yummy food and cocktails. All was very good. The staff were nice for room service, concierge but kind of busy at the reception area. The pool has an infinity hot tub and a pool surrounded by chairs and chaise lounges. There is a roof top terrace and bar for an evening drink. If you go up there I recommend to dress up a little.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay at Cape Sienna! The staff was so welcoming and helpful. Everyone put great effort into making sure we were happy and well taken care of. We would definately recommend to anyone heading to Phuket, and if we ever get the chance to go again, we would absolutely stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice place, but with some drawbacks
In general, a beautiful, elegant resort og an beautiful location. Good breakfast, ok food at the resorts’ restaurants. Drawbacks: On a hill near the “wrong” side of the Kamala beach. The beach is quite shabby and smelly at the south side, and improves gradually as one walks toward the north. The most fancy club and restaurant are at the extreme north. Our room (studio) was on the lowest row of the building, closest to the relatively noisy road and with café building partly obstructing the sea view.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Jessica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My husband and I loved the room and the pool area. Some of the staff seemed like they didn’t like us or want to deal with us. Our phone in the room didn’t work and the volume on the tv didn’t work which stunk cause we were there for 2 weeks. The hotel itself was beautiful and the room was clean. The food was not that good. I would give the food 5 out of 10. And be aware the laundry there is super expensive. We paid $265 USD just for laundry that was done 4 times.

8/10 - Tốt

Antony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel for its price range. Some parts a little”tired”. The staff were friendly but could have been more proactive. The Sienna Rocks Cafe was excellent with very good staff and the best part of the hotel. The location is excellent as is the view. The breakfast was good and range of restaurant food/choices good. Kamala Beach is a great location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Farah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Rooms overall was clean and nice. Nice view of sea. However breakfast food was limited
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Nalin trả lời vào 05/02/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Do it! Amazing
Amazing hotel. Needs to make water more readily available and option to re use towels for eco. Service amazing. Views across the bays very amazing!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
์Nalin trả lời vào 31/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Amir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal ist sehr sehr freundlich und an Sauberkeit gibts nichts zu bemängeln. Lage sehr Ruhig und entspannend.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2024
Nalin trả lời vào 31/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

8/10 - Tốt

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gourmet my buttocks. Your breakfast buffet is nothing special at all 💩
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Nalin trả lời vào 31/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Views & Clean
Really Nice views, clean and relatively private rooms/balconies. No late night room service, and restaurant service was generally slow. Good Thai food. Easy enough walk or tuktuk/scooter to Kamala Beach. Ok value for dollar during high season. Shower and wifi good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Nalin trả lời vào 31/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

6/10 - Được

Jonathan

Good view. Restaurant was great. Check-in was an unnecessary hassle. Lots of stairs to climb within the hotel.
Nalin trả lời vào 31/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cape Sienna Gourmet Hotel, dejlig og fantastisk
Virkelig en fantastisk oplevelse at bo på Cape Sienna Gourmet Hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Nalin trả lời vào 23/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

8/10 - Tốt

Harry

Đi cùng bạn đồng hành
A bit outside and thus quit but still not too far away from the beach and the center
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024
Nalin trả lời vào 23/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastiskt hotell
Grymt bra hotell på bästa läge med bästa restaurangen Isole och rooftopen Vanilla sky. Men de behöver förbättra internet.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Nalin trả lời vào 15/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Danny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, very attentive and helpful staff! Will be back again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Nalin trả lời vào 15/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

???

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Nalin trả lời vào 09/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Enrico

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Nalin trả lời vào 03/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Danny

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Nalin trả lời vào 23/01/2024
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Tanner

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The wife and I loved the ability to have such a clean and beautiful property to stay at while also being able to walk the area and experience some true Thai culture. Could not have been more happy with the resort from the moment we stepped foot in it. Will absolutely refer it to friends and family.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nalin trả lời vào 27/12/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

8/10 - Tốt

Warren

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Nalin trả lời vào 21/12/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

8/10 - Tốt

Mi Mi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Nalin trả lời vào 19/12/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

JAY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed here for 3 nights to end our honeymoon. Truly beautiful hotel, rooms are good size (we stayed in the honeymoon suite), staff is very friendly and accommodating & the location is prime. My only suggestion is that the buffet breakfast should be included in the rate per night.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Nalin trả lời vào 19/12/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A beautiful property with a stunning view. Staff were very friendly and hospitable. We had a slight wait for check in, but we did not mind. Rooms were bright, airy and clean, and again we had a beautiful view of the beach. The hotel is situated on a hill, so the walk up may be difficult for some but we found it pretty easy. 7/11 nearby was very convenient. 5 minute walk to Kamala Beach and other nearby restaurants. A great selection of food and juices at breakfast. We tried the Vanilla Sky Bar several times for dinner and cocktails; a bit pricey but did not disappoint and presentation was always stunning. Would highly recommend!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Nalin trả lời vào 21/12/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2023
Nalin trả lời vào 19/12/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Donald, Toronto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property had stunning views of Kamala beach and Andaman sea. Staff was very helpful and friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Nalin trả lời vào 19/12/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best in class
Great hotel in great location. Will be back again.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
Nalin trả lời vào 19/12/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Dimitri

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nalin trả lời vào 19/12/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

6/10 - Được

carl

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Nalin trả lời vào 19/12/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Helen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a lovely stay at Cape Sienna. The views from the lobby and the sea view room is breath taking. Check in was smooth and staff were friendly the whole time. If you’re into relaxing and staying at a hotel, this place is gorgeous for that but we like to explore on vacation and while Kamala beach looks close by but it’s a 10 minute walk down a hill and we ended up paying for tuktuk for a ride back. My only feedback is although staff are kind, the service can be better. We requested plates and cutlery to our room and it never came to our room so we ate straight from our food containers (ordered takeaway food). No big deal for us but it left us waiting for a while. Overall a nice stay if you like something more lowkey and quieter
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Nalin trả lời vào 01/12/2023
Thank you for your recent stay with us and for sharing your experience. Your feedback is extremely important to us and we have discussed each of your points with our team. We will definitely work towards improving these aspects and put in corrective measures to overcome them. Thank you once again for sharing your comments and I look forward to welcoming you once again in the near future.

10/10 - Xuất sắc

DENIS

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall it was great! My only complaint was the Isole restaurant. All plates ordered were not available. We had to cancel the order in the end and went to another one.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Nalin trả lời vào 27/11/2023
Thank you for your recent stay with us and for sharing your experience. Your feedback is extremely important to us and we have discussed each of your points with our team. We will definitely work towards improving these aspects and put in corrective measures to overcome them. Thank you once again for sharing your comments and I look forward to welcoming you once again in the near future.

10/10 - Xuất sắc

JAMES

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Keep up the good work
From the point of arrival to departure it was a great experience… thank you
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
์Nalin trả lời vào 20/11/2023
hank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

6/10 - Được

ADRIAN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just wasn’t what it said on the tin. A long uphill walk back to the hotel every day and night. Service in both pool bars was very poor. Very Limited pool sun beds for the size of the hotel Rooms were nice but showers need some attention. Would we stay again? I very much doubt it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
์Nalin trả lời vào 20/11/2023
Thank you for your recent stay with us and for sharing your experience. Your feedback is extremely important to us and we have discussed each of your points with our team. We will definitely work towards improving these aspects and put in corrective measures to overcome them. Thank you once again for sharing your comments and I look forward to welcoming you once again in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Toshiyuki, Heath

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The views from the room and property are fantastic. The staff are courteous and very attentive. We will definitely return to this place sometime in the future
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Nalin trả lời vào 09/11/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

6/10 - Được

Pauleen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Building works going on, lots of noise which started at 7am some days, some stairways where very unsafe to use.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2023
Nalin trả lời vào 01/11/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

8/10 - Tốt

Jerome

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
์Nalin trả lời vào 20/11/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Ian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view, great staffs, great meals
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Nalin trả lời vào 16/10/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
really nice hotel
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 9, 2023
Nalin trả lời vào 20/09/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)

8/10 - Tốt

sherry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nalin trả lời vào 22/09/2023
Thank you very much for your feedback, we're looking forward to welcome you back again! :)